品管圈QCC活動成果報告書

**醫(yī)院品管圈(QCC)活動成就報告書圈徽品管圈名稱改良主題：活動單位：活動時期：一、上期活動追蹤結果(一)品管圈活動名稱：(二)主題選用原由：(三)目標設定值：目標準=現(xiàn)況值－改良值=現(xiàn)況值－(現(xiàn)況值×圈能力)=－(×)=(四)成效確認目標達標率=(改良后－改良前)/(目標值－改良前)×100%(五)成效保持情況：二、圈的介紹(一)圈的構成圈名：圈

建立日期：年代成員人數(shù)：人

均勻年紀：歲圈長：

指導員：所屬單位：

單位電話：圈員：主要工作：(以門診藥房為例：門診病人藥品調(diào)劑、門診病人藥物咨詢、門診藥房藥品儲藏與保存)活動時期：年代至年代(二)圈名意義：(三)圈徽意義：(四)圈活動特色：三、主題選定(一)選題過程：主題評論題目上司政策重要性急迫性圈能力總分次序選定◎分數(shù)重要性急迫性圈能力上司政策1次重要次急迫0-50%次有關評論說明重要急迫51-75%有關35深重要極急迫76-100%極有關注：以評論法進行主題評論，共人參加選題過程；票選分數(shù)：5分最高、3分一般、1分最低，第一順位為本次活動主題。(二)本期活動主題：（主題說明）(三)名詞定義：(四)選題原由：對同仁而言：對醫(yī)院而言：對患者而言：對領導而言：對××而言：四、活動計劃擬定(一)WHATWHENWHOWHEREHOW主題：日期周數(shù)主席主題選定活動計劃制定現(xiàn)況掌握P目標設定分析對策制定對策實行檢討成效確認

開品負會管責地工人點具標準化檢討與反思A下期活動主題資料整理(注：為計劃線，為實行線)四、活動計劃擬定(二)月份年代年代年代年代年代年代年代負周次234123412341234123412341234責步驟1周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周人主題選定計劃擬訂現(xiàn)況把握目標設定分析對策擬訂對策實施與檢討成效確認標準化檢討改進成就發(fā)表表計劃線表實行線五、現(xiàn)況掌握(一)與主題有關的工作流程圖開始判斷YES作業(yè)1此次活動重NO作業(yè)2作業(yè)3作業(yè)3作業(yè)4作業(yè)4作業(yè)5報表作業(yè)6(二)數(shù)據(jù)采集結果剖析判斷(三)改良前柏拉圖YES(四)結論作業(yè)7六、目標設定(一)目標值設定：XX.XX(單位)(二)設定原由結束目標值=現(xiàn)況值－改良值=現(xiàn)況值－（現(xiàn)況值×圈能力）=－（×）=七、分析七、分析

NO作業(yè)8作業(yè)7結束降幅XX.X%(一)(二)八、對策擬定問評價題原由剖析對策方案可行經(jīng)濟圈能點性性力

總采提實行計劃負對策分行案責編號人者注：全體圈員就每一評論項目，依可行性、經(jīng)濟性、圈能力等項目進行對策選定，評論方式：優(yōu)5分、可3分、差1分，圈員共：人，總分分，以80/20定律分以上為推行對策，但本圈希望能有較高之達標率，全體圈員決定以分以上為推行對策，共圈選出個對策。對對策名稱策一主要因改良前：對策內(nèi)容：1、2、3、對策處理：1、2、3、

九、對策實行與檢討(一)對策實行︰負責人：實行時間：實行地址：PD對策成效確認：AC1、2、3、對對策名稱策二主要因改良前：對策內(nèi)容：1、2、3、對策處理：1、2、3、

九、對策實行與檢討(二)對策實行︰負責人：實行時間：實行地址：PD對策成效確認：AC1、2、3、對對策名稱策三主要因改良前：對策內(nèi)容：1、2、3、對策處理：1、2、3、

九、對策實行與檢討(三)對策實行︰負責人：實行時間：實行地址：PD對策成效確認：AC1、2、3、對對策名稱策四主要因改良前：對策內(nèi)容：1、2、3、對策處理：1、2、3、

九、對策實行與檢討(四)對策實行︰負責人：實行時間：實行地址：PD對策成效確認：AC1、2、3、十、成效確認(一)有形成就改良前、中、后數(shù)據(jù)項目改良前改良中改良后備注檢查日期資料根源檢查總人數(shù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共計改良后柏拉圖成就比較目標達標率目標達標率=(改良后－改良前)/(目標值－改良前)×100%達標率=X100%(二)無形成就項目改良前改良后活動總分均勻總分均勻成長QCC手法團隊精神腦力開發(fā)交流協(xié)調(diào)活動信心責任榮譽注：由圈員人評分，每項每人最高10分，最低1分，總分為分十一、標準化標準化（×）類型：□流程改良名稱：□提高質(zhì)量□臨床路徑一、目的：二、合用范圍：三、說明：（一）操作程序（流程圖）（二）內(nèi)容四、注意事項：五、附則：（一）實行日期（二）訂正依照訂正次數(shù)：核訂正日期：定擬定日期：

審核

編號：主辦部門：主辦人十二、檢討與改良(一)活動檢討活動項目長處弊端或此后努力方向主題選定活動計劃制定現(xiàn)況掌握目標設定分析對策擬定對策實行與檢討成效確認標準化圈會運作情況遺留問題(二)心得感想十三、下期活動主題選定(一)選題過程評論項目