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文檔簡介
農(nóng)商銀行新員工培訓(xùn)心得一、學(xué)習(xí)之道始于勤
作為初入社會(huì)的大學(xué)生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到簡單業(yè)務(wù),我們經(jīng)常也是抓耳撓腮,非常頭疼。但隨著培訓(xùn)的綻開,在教師的悉心指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)到了很多柜面外的業(yè)務(wù)學(xué)問:例如會(huì)計(jì)出納學(xué)問及風(fēng)險(xiǎn)掌握、貸款流程與制度、支付結(jié)算實(shí)務(wù)等專業(yè)學(xué)問,讓我對銀行的整體架構(gòu)更加清楚,也充實(shí)了自己的學(xué)問儲(chǔ)藏。這讓我們慢慢熟悉到:新手和大師之間的差距其實(shí)就是努力的距離,即便是未知的領(lǐng)域,也擋不住學(xué)習(xí)的鐵錘。白天,我們仔細(xì)聽課,把教師講的重點(diǎn)問題準(zhǔn)時(shí)記錄筆記本上,晚上,同學(xué)們相互將白天記錄業(yè)務(wù)學(xué)問和問題分類排序,將疑難問題與關(guān)聯(lián)度高的業(yè)務(wù)之間綁定起來,加強(qiáng)記憶;并把沒有搞懂的問題做好筆記,待到次日再問,一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書讀百遍其義自現(xiàn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問也是一個(gè)道理。
二、業(yè)務(wù)之路重在精
隨著時(shí)代的變化,當(dāng)下對銀行員工的業(yè)務(wù)水平要求也越來越高;面對新形勢,新問題,勢必要使用新工具,學(xué)習(xí)新體系來應(yīng)對。但學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問也不是一蹴而就的事,從學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)與傳票翻打到把握支付結(jié)算的流程與制度,了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風(fēng)控;從學(xué)習(xí)效勞禮儀到做好優(yōu)質(zhì)效勞,在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)都不能僅僅停留在“紙上談兵“的淺層次,俗話說:滴水穿石,鐵杵成針,面對新時(shí)代,新要求,新員工必需要頂住壓力,要精于業(yè)務(wù),擅長變通,學(xué)會(huì)在實(shí)際問題中,用新思路,新方法運(yùn)用已有的業(yè)務(wù)學(xué)問儲(chǔ)藏,在實(shí)踐中發(fā)覺問題,解決問題,遇到臨時(shí)不能辦理的業(yè)務(wù),可以詢問同事相關(guān)閱歷,學(xué)習(xí)工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,將效勞升級(jí)為優(yōu)質(zhì)效勞,將“坐商“變?yōu)椤靶猩獭?從零散接待升級(jí)為網(wǎng)格化客戶治理,只要肯鉆研業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),等到時(shí)機(jī)成熟,應(yīng)對起來自然也就駕輕就熟,信手拈來了。
三、幻想之路忠于心
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了農(nóng)信社幾十年起伏的進(jìn)展歷史,了解了什么是“農(nóng)信精神“,更學(xué)習(xí)了遵守規(guī)章制度的重要性。
正所謂,沒有法規(guī),不成方圓,我這才明白:從農(nóng)信社到農(nóng)商銀行,這風(fēng)雨數(shù)十年不就是不畏困難,始于“挎包“銀行,一步一個(gè)腳印走出來的嗎?員工若是貪圖享受,推脫責(zé)任,不遵守相關(guān)規(guī)定,這丟的不僅僅是工作,唯恐還有自己的將來。我們作為新農(nóng)商人,肩上扛著的是“效勞三農(nóng)“的歷史責(zé)任,走的是扎根基層的實(shí)干道路,這就催促我們務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,務(wù)必要勤于學(xué)習(xí),敢于逐夢,務(wù)必要擅長學(xué)習(xí)、不斷提升個(gè)人金融效勞素養(yǎng),切實(shí)增加效勞“三農(nóng)“責(zé)任感與使命感。天道酬勤,任何一個(gè)年輕的幻想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業(yè)規(guī)劃,標(biāo)準(zhǔn)行為作風(fēng),遵守規(guī)章制度,農(nóng)商銀行的天空寬闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。
我們很幸運(yùn),盡管上班時(shí)間不長,但我們學(xué)習(xí)到的是不僅有數(shù)十年來農(nóng)商人的精神和才智,還有豐富學(xué)問儲(chǔ)藏,加強(qiáng)專業(yè)技能的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);在這里的28天,我們收獲的不僅僅是學(xué)問,還有同事之間深厚的情意,這也將是我們一生的財(cái)寶。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了農(nóng)商人不懈奮斗的種子,農(nóng)商行給了我們一個(gè)不斷追求卓越,實(shí)現(xiàn)幻想的平臺(tái),它像頂天立地的大樹,扛著沉重的歷史使命,不懼風(fēng)吹雨打,健壯成長,我們都是
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