2023年保潔員個人年度工作總結(jié)標準范文（2篇）

第5頁共5頁2023?年保潔員?個人年度?工作總結(jié)?標準范文?我是一?名家政保?潔人員，?從事這個?行業(yè)已經(jīng)?有一段時?間了，回?首___?_年，這?一年來，?在業(yè)主的?指導(dǎo)幫助?下，以達?到以業(yè)主?滿意為目?標，為業(yè)?主提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)為?宗旨，兢?兢業(yè)業(yè)的?努力著，?經(jīng)過全體?員工的共?同努力下?，較好的?完成了_?___的?各項保潔?工作任務(wù)?。特別是?節(jié)假日時?，人流量?較大，原?有的保潔?員不夠，?公司從其?他崗位調(diào)?來人員，?確保了每?場來__?__的消?費者都能?夠在一個?干凈、整?潔、衛(wèi)生?、優(yōu)美的?環(huán)境中度?過。并得?到了上級?領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)?主的認可??，F(xiàn)將一?年來的工?作匯報如?下：三?、狠抓節(jié)?約環(huán)保。?為響應(yīng)國?家的節(jié)能?環(huán)保號召?，我們在?保潔工作?中始終注?意抓好物?耗管理與?節(jié)約降耗?工作。?首先是注?意把好采?購關(guān)，確?保業(yè)主與?到來的消?費者使用?安全。?其次是嚴?格物耗定?額管理，?做到定額?發(fā)放、合?理配給，?在保證需?要的前提?下，做到?節(jié)約降耗?。第三?是愛護影?都的公共?財物。對?影都內(nèi)的?各項設(shè)施?勤檢查，?勤清理，?發(fā)現(xiàn)問題?及時報修?，努力保?證各項設(shè)?施的正常?運行。?第四是努?力為業(yè)主?著想，要?求每位保?潔員做到?人走燈滅?，不用水?時要及時?關(guān)閉水龍?頭?；?顧一年的?工作，雖?然我們完?成了為業(yè)?主提供保?潔服務(wù)的?工作任務(wù)?，但社會?發(fā)展對我?們服務(wù)行?業(yè)的要求?在不斷提?高，在工?作中我們?仍存在許?多不足之?處在新的?一年里，?一定要注?意改進。?展望新?的年度，?我們決心?更加努力?的做好保?潔服務(wù)工?作，針對?自己存在?的不足，?腳踏實地?，苦練內(nèi)?功。以更?好的服務(wù)?質(zhì)量，努?力為業(yè)主?提供一流?服務(wù)保障?。1、?堅持“業(yè)?主至上，?服務(wù)第一?”。要通?過學習教?育與嚴格?管理，使?“客戶是?____?”的理念?深入人心?。2、?加強隊伍?建設(shè)。保?潔員工隊?伍的穩(wěn)定?，保潔人?員素質(zhì)的?高低直接?關(guān)系保潔?服務(wù)工作?的質(zhì)量。?在新的年?度里我們?要把隊伍?建設(shè)作為?重中之重?來抓。首?先要把好?招錄人員?關(guān)，努力?把思想穩(wěn)?定、有敬?業(yè)精神、?吃苦耐勞?、服務(wù)意?識強的人?員選用到?崗位上來?。3、?進一步加?強制度建?設(shè)。對現(xiàn)?有的各項?規(guī)章制度?進一步修?訂完善。?建立系統(tǒng)?的績效考?核機制，?培養(yǎng)員工?的自覺、?自律意識?。把各項?工作標準?細化、量?化、規(guī)范?化。使每?位員工熟?知自己該?干什么、?不該干什?么。用標?準規(guī)范統(tǒng)?一員工的?行為，確?保保潔服?務(wù)質(zhì)量讓?業(yè)主滿意?。20?23年保?潔員個人?年度工作?總結(jié)標準?范文（二?）一、?保潔人員?到位情況?：因公?司在選擇?該保潔公?司時間相?對有些倉?促，總體?各項工作?開展并不?是特別順?利(如該?公司之前?未有商場?保潔工作?經(jīng)驗、人?員入場組?織上不是?很穩(wěn)定等?)。__?__月1?、___?_日商場?保潔員堅?持到下班?時間段的?分別為3?和___?_人左右?，自__?__日起?才達到_?___人?/天。通?過近一個?月的人員?調(diào)整磨合?，現(xiàn)保潔?隊伍人員?已基本穩(wěn)?定。二?、保潔人?員工作分?配方面：?商場一?、二、三?各樓層配?置___?_人/層?，負一樓?中庭及商?場大門至?旗桿處日?常___?_人，商?場衛(wèi)生間?和五樓辦?公室共_?___人?。三、?保潔人員?管理方面?：自_?___日?起，保潔?人員配備?了帶班管?理人員(?由其內(nèi)部?人員兼任?)，實行?領(lǐng)班管理?負責制，?由此保潔?各項工作?慢慢進入?一個有序?、管控、?不斷提高?的實質(zhì)階?段。自?____?日起，保?潔人員穿?專業(yè)工裝?。自_?___月?中旬后半?期起，保?潔人員的?精神面貌?、服務(wù)態(tài)?度、紀律?態(tài)度、實?際衛(wèi)生打?掃狀況等?均進入良?性循環(huán)狀?態(tài)。同?時，本人?每天至少?____?次親自從?一至三樓?進行巡場?檢查，就?一般性日?常細節(jié)性?問題與各?樓層保潔?員溝通、?要求改進?改善。?另，保潔?公司高層?管理人員?基本是每?周至少_?___次?到商場進?行內(nèi)部管?理督導(dǎo)。?四、保?潔計劃性?執(zhí)行方面?：保潔?公司已按?公司要求?提交了“?商場月保?潔計劃”?(見附件?一)，物?料工具配?置計劃、?保潔人員?調(diào)休安排?計劃。?根據(jù)雙方?合同約定?，___?_日保潔?公司組織?保潔人員?對商場各?樓層衛(wèi)生?間及五樓?辦公室衛(wèi)?生間進行?了分批次?專業(yè)的消?毒去垢到?掃活動。?___?_日起，?保潔公司?根據(jù)商場?晚上人流?少的特點?，已購買?專業(yè)的地?瓷磚保潔?清掃設(shè)備?對各樓層?公共區(qū)域?逐批次實?行保養(yǎng)到?掃，預(yù)計?要___?_天完成?。日常?保潔用性?工具已到?位，商場?公共區(qū)域?衛(wèi)生質(zhì)量?基本達到?良好狀態(tài)?。保潔?人員基本?是早晨8?：20左?右全部到?場，晚上?20：_?___點?間離開商?場，日常?工作順序?基本是按?照其提交?的“商場?月保潔計?劃”內(nèi)規(guī)?定計劃執(zhí)?行。五?、綜合性?方面(?1)目前?暫未發(fā)現(xiàn)?保潔人員?有聚堆聊?天、在商?場內(nèi)抽煙?、吃零食?、干私活?、睡覺等?不良習慣?或違紀情?況發(fā)生。?(2)?目前未發(fā)?現(xiàn)保潔人?員私拿廢?棄物品的?現(xiàn)象。?(3)目?前未發(fā)現(xiàn)?有浪費水?電的現(xiàn)象?。(4?)保潔公?司不足方?面：在保?潔人員內(nèi)?部日常管?理、日常?工作細節(jié)?及執(zhí)行和?制訂計劃?性方面還?有待進一?步提高和?加強的空?間，已將?這些方面?告知保潔?公司。?(5)?我司不足?方面：由?于本部門?負責行政?后期人員?在___?_月對商?場的每日?檢查方面?因個人情?緒等原因?做的不是?很客觀和?到位，雖?有天部分?檢查，但?未形成書?面報告和?周報，在?此向公司?做自我檢?討。六?、綜合評?價鑒于?目前保潔?公司工作?上積極配?合改進，?雖在__?__月工?作中有少?些不足或?缺失，但?他們能快?速的積極?想辦法改?善的合作?態(tài)度和管?理進步，?考慮到雙?方今后長?期合作并?經(jīng)對商場?保安人員?、賣場一?線人員的?多方面多