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第7頁共7頁2023?秘書個(gè)人?年終總結(jié)?參考范本?轉(zhuǎn)眼間?又到了年?終歲尾,?這一年就?要在很充?實(shí)忙碌的?工作中過?去了。在?這一年里?,我收獲?了很多也?積累了不?少的工作?經(jīng)驗(yàn)。同?時(shí)在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管的?幫助與支?持下,我?很好的完?成了本職?工作。作?為一名辦?公室文員?,我深知?自己的崗?位職責(zé)與?工作內(nèi)容?,認(rèn)真地?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的每?一項(xiàng)任務(wù)?,也在不?斷的提升?自己的綜?合能力,?力求做到?更好。現(xiàn)?把這一年?來的工作?情況總結(jié)?如下:?一、認(rèn)真?仔細(xì)的工?作態(tài)度?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎,需要?踏踏實(shí)實(shí)?的去做每?件任務(wù),?仔細(xì)謹(jǐn)慎?的去完成?且不能疏?忽大意,?否則會(huì)產(chǎn)?生不必要?的麻煩,?甚至造成?嚴(yán)重后果?。記得?有次回公?司送支票?,由于自?己的疏忽?竟然把給?送貨商的?支票送到?了公司,?后來產(chǎn)生?了很多不?必要的麻?煩才還了?回去。從?這件事上?我吸取了?教訓(xùn),讓?我在以后?的工作中?更要仔細(xì)?地完成每?一項(xiàng)任務(wù)?。只有認(rèn)?真仔細(xì)的?工作態(tài)度?才能更好?的完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作任務(wù)?。二、?盡心盡責(zé)?做好人事?工作認(rèn)?真做好本?職工作和?臨時(shí)性工?作,使各?項(xiàng)檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時(shí)做好后?勤保障服?務(wù)工作,?讓領(lǐng)導(dǎo)和?主管們避?免后顧之?憂,在經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?積極主動(dòng)?的做好兩?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。1、?耐心細(xì)致?地做好日?常工作:?負(fù)責(zé)來電?的接聽,?做好來電?咨詢工作?,重要事?項(xiàng)認(rèn)真記?錄并傳達(dá)?給相關(guān)區(qū)?域主管,?不遺漏、?延誤;負(fù)?責(zé)來訪客?戶的接待?工作,保?持良好的?禮節(jié)禮貌?;負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公室?以及會(huì)議?室的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放,?并保持整?潔干凈;?負(fù)責(zé)各種?文件的分?類存檔及?每天收發(fā)?公司郵件?。2、?物資管理?工作:制?定日常辦?公用品清?單及時(shí)訂?購與發(fā)放?,確保工?作人員的?正常使用?。每個(gè)月?____?號(hào)之前去?醫(yī)院財(cái)務(wù)?處交清洗?工服費(fèi)和?電話費(fèi)并?開發(fā)票。?每月__?__號(hào)左?右將各部?門支票送?至公司,?并將簽字?的復(fù)印件?拿回存檔?。3、?員工薪資?工作:每?月的號(hào)報(bào)?員工新增?,號(hào)報(bào)員?工考勤,?這些工作?要求我必?須認(rèn)真仔?細(xì)地去做?,去檢查?每位主管?的手記考?勤表,確?認(rèn)正確的?加班工時(shí)?,因?yàn)檫@?直接關(guān)聯(lián)?到項(xiàng)目的?財(cái)務(wù)情況?。4、?文件管理?工作:根?據(jù)工作需?要,隨時(shí)?制作各類?表格、文?檔等,同?時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)及各位?主管交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?,對(duì)公司?所發(fā)放的?文件通知?做到及時(shí)?上傳下達(dá)?。對(duì)于主?管完成的?各種檢查?報(bào)告、培?訓(xùn)記錄、?會(huì)議記錄?等已及時(shí)?進(jìn)行分類?歸檔,以?便查閱和?管理。?5、員工?檔案整理?工作:將?在職員工?和離職員?工檔案進(jìn)?行分類存?檔,每月?新增報(bào)盤?之后及時(shí)?整理新員?工檔案并?及時(shí)更新?存檔。?6、協(xié)助?工作:協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完?成新的一?年的各項(xiàng)?工作計(jì)劃?表格,有?《日常保?潔培訓(xùn)計(jì)?劃實(shí)施表?》、《年?度溝通計(jì)?劃表》、?《年度活?動(dòng)計(jì)劃表?》等等,?同時(shí)還要?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?及各位主?管做好項(xiàng)?目各項(xiàng)會(huì)?議及年度?活動(dòng)的組?織和安排?工作,從?而更好的?完成計(jì)劃?實(shí)施和組?織活動(dòng)。?三、不?足之處?在這一年?的工作中?,我一直?嚴(yán)格要求?自己,認(rèn)?真及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項(xiàng)?工作,對(duì)?于工作中?遇到的問?題虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和同?事請(qǐng)教,?不斷提高?充實(shí)自己?。我現(xiàn)在?已經(jīng)能夠?較好地處?理本崗位?的日常工?作及其他?一些相關(guān)?工作。當(dāng)?然,工作?中也存在?不少問題?,主要表?現(xiàn)在:?1、做事?不夠細(xì)心?:辦公室?文員工作?是一項(xiàng)瑣?碎的工作?,因此更?考驗(yàn)人的?細(xì)心。文?員的每一?項(xiàng)工作都?要有條不?紊的進(jìn)行?,切不可?三心二意?,做完每?項(xiàng)工作要?養(yǎng)成檢查?的習(xí)慣。?記得有次?填寫報(bào)銷?通,當(dāng)我?填寫完數(shù)?據(jù)時(shí)簡單?看了下就?直接選擇?了提交,?本以為沒?有問題,?結(jié)果有個(gè)?部分?jǐn)?shù)據(jù)?填寫顛倒?了,后來?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的批評(píng)?,當(dāng)時(shí)我?明白了是?自己做事?不夠細(xì)心?才導(dǎo)致了?錯(cuò)誤的發(fā)?生。2?、缺乏積?極主動(dòng)性?:不能積?極主動(dòng)地?去完成工?作,而是?被動(dòng)消極?地適應(yīng)工?作需要。?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情基?本上都能?完成,但?幾乎都只?是為了完?成工作而?工作。對(duì)?于問題的?解決只是?浮于表面?,而沒有?深入的了?解。3?、工作不?是很扎實(shí)?:忙碌于?日常小事?,工作沒?有上升到?一定高度?。不能專?注于工作?學(xué)習(xí),很?多知識(shí)雖?然了解但?卻不精。?比如使用?、制作等?都不是很?精通。在?今后的工?作中,我?將努力改?正自身缺?點(diǎn),以更?大的熱情?投入到工?作中去。?四、改?善之處?作為一名?辦公室文?員,我充?分認(rèn)識(shí)到?自己的工?作雖然瑣?碎但也有?它的重要?性。在以?后的工作?中我一定?嚴(yán)格要求?自己,在?工作中發(fā)?揮自己的?能力為公?司服務(wù)。?希望在以?后的工作?中,再接?再厲,取?得更大的?成績。?1、不斷?提高自己?:抓住每?一次讓自?己學(xué)習(xí)和?成長的機(jī)?會(huì),以飽?滿的熱情?全身心地?投入工作?學(xué)習(xí),為?自己的工?作積累必?要的基礎(chǔ)?知識(shí)和基?本技能。?雖然辦公?室的工作?瑣碎、繁?雜,但是?我將從多?方面努力?進(jìn)一步提?高自身的?工作能力?,以積極?的心態(tài)面?對(duì)每天的?工作任務(wù)?。2、?端正工作?態(tài)度:要?抱以一個(gè)?正確的心?態(tài),踏踏?實(shí)實(shí)、任?勞任怨地?完成上級(jí)?交派的工?作;在以?后的工作?中不斷的?學(xué)習(xí)、進(jìn)?取、完善?自己,以?便更好地?完成自己?的本職工?作。五?、未來工?作計(jì)劃?1、積極?做好日常?保障工作?:①維?護(hù)好辦公?室的干凈?整潔工作?;②做?好兩個(gè)部?門日常工?作的整理?歸檔工作?并按照公?司標(biāo)準(zhǔn)完?善ISI?S的建立?使用情況?;③做?好各類郵?件的收發(fā)?工作;?④認(rèn)真、?按時(shí)、高?效率做地?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它臨時(shí)性?工作。?2、提高?個(gè)人修養(yǎng)?和工作能?力:①?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)公司?的文化理?念及系統(tǒng)?培訓(xùn)。?②多向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?學(xué)習(xí)工作?經(jīng)驗(yàn)好的?方法,快?速提升自?身素質(zhì),?更好的服?務(wù)于本職?工作。?③加強(qiáng)與?人的溝通?協(xié)作能力?。六、?總結(jié)感?謝兩位領(lǐng)?導(dǎo)和各位?主管在這?一年里對(duì)?于我工作?的幫助和?支持,今?后我將嚴(yán)?格要求自?己用心做?好每一項(xiàng)?工作任務(wù)?,雖然我?還有一些?經(jīng)驗(yàn)上的?不足和能?力上的欠?缺,但我?相信努力?就會(huì)有收?獲,只要?我們彼此?多份理解?與溝通,?相互配合?,相信的?明天會(huì)更?好。2?023秘?書個(gè)人年?終總結(jié)參?考范本(?二)擔(dān)?任文秘工?作以來,?對(duì)這份工?作深有體?會(huì),看似?簡單的工?作但是因?為其特有?的復(fù)雜性?而處理要?特別細(xì)心?。一晃一?年又過去?了,在部?門領(lǐng)導(dǎo)的?帶動(dòng)下,?在全體員?工的幫助?下,我緊?緊圍繞綜?合部的中?心工作,?充分發(fā)揮?崗位職能?,不斷改?進(jìn)工作方?法,提高?工作效率?,較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。下面?是個(gè)人年?終工作總?結(jié)。首?先是強(qiáng)化?職能,做?好服務(wù)工?作。工作?中,我注?重把握根?本,努力?提高服務(wù)?水平。一?是認(rèn)真辦?文。公文?是傳達(dá)公?司政策、?意圖的載?體,公文?的質(zhì)量和?水平直接?影響司令?的暢通,?今年月,?我開始負(fù)?責(zé)擬寫公?文后,堅(jiān)?持發(fā)文前?請(qǐng)同事幫?忙,多次?校對(duì),確?保無誤,?先后發(fā)文?份,收文?份。二是?嚴(yán)格辦會(huì)?,對(duì)于公?司的電視?電話會(huì)議?、現(xiàn)場會(huì)?議等,我?都協(xié)調(diào)好?各個(gè)部門?、布置好?各方面和?環(huán)節(jié),有?效的落實(shí)?了領(lǐng)導(dǎo)的?安排部署?,保證了?工作的順?利進(jìn)行。?一年來?的工作雖?然取得了?一定的成?績,但也?存在一些?不足,主?要是思想?解放程度?還不夠,?服務(wù)上還?不夠,和?有經(jīng)驗(yàn)的?同事比較?還有一定?差距,材?料上還在?基本格式?上徘徊,?內(nèi)容上缺?少縱深挖?掘的延伸?,在今后?工作中,?我一定認(rèn)?真總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),克服?不足,努?力把工作?做得更好?。二是?發(fā)揚(yáng)孜孜?不倦的進(jìn)?取精神。?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,勇于實(shí)?踐,博覽?群書,在?向書本學(xué)?習(xí)的同時(shí)?注意收集?各類信息?,廣泛吸?取各種“?營養(yǎng)”;?同時(shí),講?究學(xué)習(xí)方?法,端正?學(xué)習(xí)態(tài)度?,提高學(xué)?習(xí)效率,?努力培養(yǎng)?自己具有?扎實(shí)的理?論功底、?辯證的思?維方法、?正確的思?想觀點(diǎn)、?踏實(shí)的工?作作風(fēng)。?而在接?下來新的?一年里,?針對(duì)公司?發(fā)展的目?標(biāo)將把加?強(qiáng)和提高?自身的綜?合素質(zhì)和?能力、不?斷求新求?變做為服?務(wù)于公司?拓展的宗?旨。我必?須要做到?:一、?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?做好辦公?會(huì)議及全?公司性行?政會(huì)議、?大型綜合?性活動(dòng)的?有關(guān)準(zhǔn)備?工作,加?強(qiáng)與各方?面的溝通?與合作,?建立起良?好的伙伴?關(guān)系,進(jìn)?一步提高?各類活動(dòng)?給公司帶?來的效益?,協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)謀求與?其更加長?遠(yuǎn)的發(fā)展?空間。做?好記錄,?草擬紀(jì)要?,檢查、?催辦會(huì)議?決定等事?項(xiàng),制定?詳盡的工?作計(jì)劃表?,讓工作?開展起來?條理清晰?、僅僅有?條。二?、起草公?司領(lǐng)導(dǎo)講?話、報(bào)告?,快速而?詳細(xì)的記?錄領(lǐng)導(dǎo)講?話,并及?時(shí)的以書?面形式系?統(tǒng)而準(zhǔn)確?的整理出?來匯報(bào)、?計(jì)劃、總?結(jié)和以公?司名義上?報(bào)下發(fā)的?有關(guān)文件?、來往函?信件等,?把工作做?的更加系?統(tǒng)、全面?并對(duì)過
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