2023年財務人員個人年度總結(jié)標準范本（2篇）

第7頁共7頁2023?年財務人?員個人年?度總結(jié)標?準范本?____?上半年，?我財務部?在行領(lǐng)導?的直接領(lǐng)?導下，在?全行員工?的大力支?持和配合?下，同心?協(xié)力，艱?苦奮斗，?緊緊圍繞?年初既定?的目標，?以更扎實?的工作作?風，嚴謹?的工作態(tài)?度，圓滿?的完成了?行領(lǐng)導交?辦的各項?任務?，F(xiàn)?將這半年?的工作總?結(jié)材料匯?報如下：?一、工?作落實情?況。(?一)組織?部門員工?進行定期?學習，以?此提高部?門員工的?業(yè)務技能?水平和法?律意識。?每周星?期一，我?部門按質(zhì)?按量的遵?照行領(lǐng)導?的安排部?署進行相?關(guān)知識的?學習，其?中包括人?事教育、?安全法、?會計基礎(chǔ)?知識，法?律法規(guī)知?識、稅法?知識以及?思想道德?素質(zhì)的學?習等。通?過學習，?使我部門?員工更為?深刻的認?識到自己?工作崗位?的重要性?：文件上?傳下達的?及時性，?人事教育?培訓的科?學性、車?輛資金重?要空白憑?證的安全?性。人們?常說，思?想決定行?動，行動?決定執(zhí)行?力。我部?門正是注?重了這一?點，使行?之有效的?執(zhí)行力得?到了充分?發(fā)揮，從?根本上轉(zhuǎn)?變了他們?的工作態(tài)?度，調(diào)動?了他們的?工作積極?性，出色?的完成了?各自的工?作，保證?了工作質(zhì)?量又快又?好的發(fā)展?。(二?)順利完?成了三險?五金的繳?納工作。?上半年?，我部門?在人員短?缺的情況?下，雖工?作千頭萬?緒，但是?為了確保?我行員工?的切身利?益，利用?一切可利?用的機會?和時間及?時的將我?行___?_位員工?的住房公?積金和醫(yī)?療保險從?郵政局那?邊進行了?賬戶過渡?和繳費工?作，確保?了我行員?工生病住?院醫(yī)療報?銷和購房?所需的住?房公積金?，維護了?我行員工?的切身利?益。(?三)積極?配合業(yè)務?部門，視?支行為家?，努力完?成行內(nèi)下?達的各項?指標任務?。支行?的生存與?發(fā)展，不?是哪一個?部門的事?，而是每?一個員工?的事情。?因此，我?部門積極?響應行內(nèi)?的號召，?動用一切?可動用的?關(guān)系來推?動各項業(yè)?務的發(fā)展?，并取得?了一定成?效：商易?通業(yè)務戶?均余額、?儲蓄存款?業(yè)務量與?定活比、?對公業(yè)務?等都在一?定程度上?起到了推?動作用。?特別是失?地保險資?金的收取?上，我部?門更是積?極響應，?將收回的?失地保險?資金及時?的清理捆?把上存上?劃。減少?了我行資?金在途，?提高了我?行資金利?用率以及?收益率。?(四、?)安全生?產(chǎn)工作得?到加強。?安全工?作重于泰?山。我部?門的重中?之重的工?作就是確?保車輛的?安全以及?資金票款?的安全。?車輛安全?方面，嚴?格要求駕?駛?cè)藛T定?期檢修車?輛，定時?進行車輛?保養(yǎng)。嚴?格要求駕?駛?cè)藛T不?允許酒后?駕車不允?許疲勞駕?車。嚴格?按照行規(guī)?和作息時?間進行派?車用車，?確保了我?行的車輛?安全和人?身安全。?資金票款?方面，我?部門資金?調(diào)度人員?嚴格按照?備付金定?額和資金?調(diào)撥審批?權(quán)限進行?資金調(diào)撥?。按時收?繳網(wǎng)點超?限資金，?及時使資?金回籠。?每天嚴格?兩次網(wǎng)點?資金監(jiān)控?，注意資?金異常動?向，及時?反饋及時?報告，使?得不安全?因素扼殺?在萌芽中??？傊?，我部門?員工通過?教育學習?實踐，對?安全知識?以及安全?意識都有?顯著提高?，從而保?證了我行?各項工作?的安全開?展，得到?了上級以?及各級部?門的認可?。(五?)充分聽?從行領(lǐng)導?的安排調(diào)?度，使得?支行后勤?保障工作?順利開展?。我部?門在行領(lǐng)?導的直接?領(lǐng)導下，?在財務制?度的指引?下，嚴格?按規(guī)章制?度辦事。?想盡一切?辦法控制?成本，節(jié)?約開支，?并也初見?成效。閬?中是一個?特殊的旅?游城市，?來人來客?相對比較?多，為了?節(jié)約開支?我們努力?將吃住安?排在經(jīng)濟?實惠的地?方，讓客?人住著既?舒服也讓?我行費用?開支得到?了節(jié)儉。?在用車方?面，嚴格?按派車單?和修車單?進行出車?和修車，?盡量減少?油料和過?橋過路費?以及修理?費。在物?資領(lǐng)用方?面，嚴格?按領(lǐng)料單?進行領(lǐng)取?材料，并?分部門分?專業(yè)進行?歸集，使?得物資成?本得到了?有效的控?制。在來?人來客的?接待方面?，我們盡?量做到熱?情周到，?細致入微?，使得客?人有賓至?如歸的感?覺。二?、下一步?工作打算?。(1?)加強與?郵政局以?及外單位?的溝通合?作，努力?營造良好?的氛圍，?進一步促?進我行業(yè)?務的順利?開展。?(2)合?理做好資?金頭寸以?及資金調(diào)?度工作，?減少資金?在途，加?快資金的?投放與回?籠，提高?我行的備?付金率和?運用戶率?。(3?)以人為?本，努力?狠抓部門?隊伍建設(shè)?以及思想?道德建設(shè)?。通過學?習、談心?、了解掌?握部門員?工的心之?所想，解?部門員工?心之所急?。使之更?能輕裝上?陣，安心?踏實于自?己的本質(zhì)?工作。?(4)加?強與業(yè)務?部門的配?合，努力?完成支行?下達的各?項指標任?務，視支?行為家，?努力為支?行添磚加?瓦。(?5)加強?部門員工?技能知識?、安全知?識、法律?知識的學?習，以此?提高本部?門員工的?素質(zhì)水平??？傊?，上半年?的工作雖?取得一定?得成績，?但我們?nèi)?應該戒驕?戒躁，揚?長避短，?總結(jié)經(jīng)驗?教訓，將?工作完成?的更好更?出色。綜?合管理部?門的工作?千頭萬緒?，但只要?我們隨時?保持清醒?的頭腦，?用心想事?，用心謀?事，用心?干事，團?結(jié)一心，?努力拼搏?，我想再?大的困難?，我們也?可以迎刃?而解!?2023?年財務人?員個人年?度總結(jié)標?準范本（?二）我?于___?_年__?__月加?入商場，?開始了我?新的工作?和學習過?程，一年?來，收獲?良多，感?慨也不少?，現(xiàn)將本?階段工作?總結(jié)如下?：本階?段客服督?導部的職?能工作主?要有兩大?塊，一是?繼續(xù)做好?服務臺的?工作，二?是初步接?手和學習?并執(zhí)行督?導工作，?作為客服?督導部成?員的我，?工作也主?要以這兩?塊為重點?。一、?服務整頓?活動_?___月?____?日，客服?督導部成?立了，我?帶著期望?和愿景在?____?經(jīng)理的帶?領(lǐng)下開始?了公司交?給我的任?務和工作?，和服務?臺的其他?四位同事?并肩作戰(zhàn)?。在此期?間，我和?大家圍繞?賣場勞動?紀律和員?工基本行?為的糾正?開展工作?，在繁忙?的店慶和?國慶結(jié)束?后，策劃?和組織了?《___?_商廈服?務整頓月?》活動。?在公司?領(lǐng)導的協(xié)?調(diào)下，最?后將整頓?月變更為?整頓活動?，執(zhí)行期?限隨整頓?情況即時?調(diào)整，本?次活動加?大了對競?爭力打造?階段的要?求和承諾?的維護以?及執(zhí)行，?并對賣場?不良風氣?和習慣性?行為做了?嚴查處理?，針對檢?查和整改?情況，每?周我都寫?出整頓總?結(jié)，每個?階段都會?界定出新?的整頓目?標。服?務整頓方?案要求各?部門于_?___月?____?日寫出本?部門的服?務整頓活?動總結(jié)，?要求每個?員工于_?___月?____?日寫出自?己對服務?整頓活動?的感想或?總結(jié)，員?工的個人?總結(jié)中，?%的員工?都很認可?本次整頓?活動，%?左右的員?工認為之?前的整頓?還存在很?多盲區(qū)，?有待進一?步細化和?加強，并?長期堅持?。%左?右的員工?從意識上?到行為上?，在對自?己的要求?上都對服?務和服務?打造有了?一個比較?深刻的理?解和認識?。有%至?%的員工?把自己在?整頓期間?的表現(xiàn)和?同事做了?對比，在?對比的基?礎(chǔ)上對自?自己的表?現(xiàn)做了分?析，最后?還對自己?在下一步?服務整頓?過程中的?打算做了?愿景規(guī)劃?，并表達?了自己的?決心。_?___%?左右的員?工在感想?中對服務?承諾做了?細細的溫?習和復習?，期間將?自己對這?些承諾的?應用做了?詳細的描?述，提高?了他們對?服務打造?方案的認?識和理解?，并在每?天的檢查?中對這些?措施的應?用進行了?督促和檢?查。員?工感想和?總結(jié)有助?于我們掌?握員工對?服務的認?識和執(zhí)行?效果，并?涌現(xiàn)出了?一批優(yōu)秀?案例和優(yōu)?秀員工，?在我部門?和各營運?部的綜合?評定后，?對員工做?了相應獎?勵，大大?鼓舞了員?工的工作?激情和士?氣，為賣?場氣氛的?好轉(zhuǎn)起到?了積極的?推進作用?。二、?對營運_?___部?和營運_?___部?服務整頓?工作的評?比我部?從整頓的?積極性、?時效性、?徹底性上?對營運_?___部?和營運_?___部?做了最終?評比，各?部門都做?得很好，?通過為期?天的集中?整頓，全?體工作人?員自律意?識、服務?意識、發(fā)?展意識、?大局意識?、組織紀?律觀念和?大公司觀?念得到進?一步增強?，工作作?風和服務?水平的得?到了相應?的提高，?展現(xiàn)出了?不同于以?往的良好?精神面貌?。平均周?違規(guī)人數(shù)?與整頓前?相比__?__部下?降了%，?____?部下降了?%。工?作人員更?加自律，?各項規(guī)章?制度的落?實更加到?位，工作?中的不良?現(xiàn)象得到?了很好的?遏制。顧?客滿意度?得到了進?一步提升?，服務整?頓活動進?一步促進?了公司一?些售后服?務的落實?，規(guī)范了?售后服務?等相關(guān)基?礎(chǔ)工作，?避免了廠?家和員工?之間在退?換貨過程?中責任無?人擔當推?諉問題，?顧客在退?換貨過程?中的擔憂?和不滿現(xiàn)?象的發(fā)生?，服務更?加高效、?便捷。?同時，針?對整頓過?程中員工?反映的問?題，公司?組織召開?專題討論?會等，進?一步明確?嚴格執(zhí)行?服務整頓?標準和加?強服務員?工、服務?顧客的理?念，進一?步提升了?公司的總?體服務水?平。三?、員工和?顧客調(diào)查?為了調(diào)?查服務整?頓活動的?效果和作?用，我們?對員工和?顧客做了?