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文檔簡介
餐飲店長崗位職責格式版(四篇)
餐飲店長崗位職責格式版1、帶領(lǐng)員工仔細做好餐前預(yù)備,確保質(zhì)量標準;2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員仔細做好服務(wù)工作并親自參與服務(wù)工作;3、準時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;4、準時對餐臺上菜速度、狀況了解,準時催菜;5、餐后組織服務(wù)員準時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳干凈和環(huán)境良好;6、督導(dǎo)服務(wù)員仔細落實酒店與部門規(guī)章制度;7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
餐飲店長崗位職責格式版二一、宣布與執(zhí)行公司下達的各項指令和規(guī)定1傳達、執(zhí)行公司總部的各項指令及規(guī)定。
2負責解釋各項規(guī)定、門店營運管理手冊的條文。
二、制定和完成各項經(jīng)營指標1營業(yè)額指標;2費用掌握目標;3廚房、吧臺的成本率、毛利率目標店長需依據(jù)預(yù)定的各項經(jīng)營指標,結(jié)合本店的實際狀況,制定出完成本月銷售方案的執(zhí)行方案,包括營業(yè)方案、選購方案、銷售促進方案、人力資源方案、費用掌握方案、財務(wù)方案和外賣方案,亦可細分為月方案、周方案、日方案等;準時精確?????地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。
結(jié)合實際門店運營狀況,敢于、擅長提出各種合理化建議。
三、單店員工的支配與管理1每日對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行狀況進行監(jiān)督與管理;同時,每日對全部的樓面人員進行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn);2對員工進行公正公正的工作安排及績效考核;3抓好員工隊伍的基本建設(shè),熟識和把握員工的思想狀況,時時激勵員工保持昂揚的工作熱忱,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具有劇烈的使命感、責任心和進取心。
4不斷的對員工進行在職培訓(xùn),以促進員工整體的業(yè)務(wù)水平,提高門店員工的工作效率;5協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增加單店員工的分散力。
四、維護單店的清潔衛(wèi)生、進行單店平安管理1店內(nèi)設(shè)施完好率的保持;設(shè)備故障的修理與更換;冰箱、雪柜、及其他器具用具的維護;隨時檢查設(shè)備運行狀況,餐具、器具使用狀況,準時保養(yǎng)、維護、更換,仔細執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。
2單店環(huán)境衛(wèi)生。
按區(qū)域支配責任落實到人,由店長檢查落實。
3在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最終的核實檢查,確保平安工作萬無一失。
五、監(jiān)督和審核店內(nèi)財務(wù)及進行成本掌握1嚴格實施有效的成本掌握及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,掌握本店的各項開支及成本消耗,并保證營業(yè)款平安。
2加強單店的財產(chǎn)管理,把握和掌握財物的有效合理利用。
六、宣揚公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化1在門店經(jīng)營范圍內(nèi)依據(jù)市場狀況和不同時期的需求,制定相應(yīng)的促銷方案;2制定服務(wù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)方案和考核制度,定期組織廚師長,樓面部長及收銀,依據(jù)點餐客人的需求和意見,準時改進,提高服務(wù)和出品質(zhì)量。
餐飲店長崗位職責格式版三質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生.負完全責任。
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,并協(xié)作地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。
,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。
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、訓(xùn)練維護人員,并賜予工作績效評估。
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,包括每月員工大會和每日例會。
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、核準并支配時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。
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,并幫助聘請管理組。
____月底固定資產(chǎn)的盤點。
、營業(yè)額和人員進展的長期目標與行動方案。
、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。
餐飲店長崗位職責格式版四1、對門店店長負責,依據(jù)店長指示開展工作。
2、幫助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營方案在門店得到貫切、落實。
3、幫助店長做好門店銷售工作:1幫助店長落實門店的銷售方案,并監(jiān)督執(zhí)行狀況向店長反映。
2帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋具體的調(diào)查狀況。
3指導(dǎo)員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
4跟蹤促銷活動的執(zhí)行狀況,并提出促銷建議。
5指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。
6跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存狀況,確保商品能滿意日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
7對銷售狀況進行分
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