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文檔簡介
湖北國內(nèi)旅游協(xié)議一、背景介紹湖北是我國中部的一個(gè)省份,是長江中游沿岸經(jīng)濟(jì)帶的核心區(qū)域之一。湖北擁有眾多的自然景觀和文化遺產(chǎn),是一個(gè)旅游資源非常豐富的地方。然而,隨著新冠肺炎疫情的爆發(fā),湖北的旅游業(yè)受到了很大的影響。為了恢復(fù)旅游行業(yè)的發(fā)展,吸引更多的游客到湖北旅游,特制定本協(xié)議。二、目的與原則1、目的:本協(xié)議的目的是通過各方的合作,促進(jìn)湖北國內(nèi)旅游的發(fā)展,提升湖北旅游的品質(zhì)和服務(wù)水平,打造湖北旅游業(yè)的新形象,增加湖北旅游的知名度和競爭力。2、原則:本協(xié)議的簽訂,是在堅(jiān)持公平、互惠、互利的原則下進(jìn)行的。各方必須遵守國家法律、法規(guī)以及行業(yè)自律規(guī)定,并以顧客滿意度為宗旨,推行高品質(zhì)低成本的旅游服務(wù)理念,提高湖北旅游服務(wù)質(zhì)量和能力。三、合作內(nèi)容1、旅游線路的規(guī)劃:各旅行社應(yīng)有旅游線路規(guī)劃的部門與湖北旅游委員會(huì)共同規(guī)劃旅游線路。規(guī)劃好的旅游線路應(yīng)當(dāng)注重旅游市場的需求,注重開發(fā)湖北旅游的新景點(diǎn)和特色旅游項(xiàng)目。2、交通運(yùn)輸?shù)膮f(xié)調(diào):交通運(yùn)輸是旅游活動(dòng)中的重要因素。在湖北旅游中,各方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助湖北交通部門,與其對(duì)接,保證交通運(yùn)輸與旅游線路的緊密銜接,保障游客的出行安全和順暢。3、旅游服務(wù)的配套:旅客的服務(wù)氛圍直接影響旅游業(yè)的整體感覺。在湖北旅游中,各方應(yīng)當(dāng)根據(jù)游客需求,配套完善的旅游服務(wù),包括接機(jī)送機(jī)、酒店住宿、餐飲等,確保旅客能夠得到良好的服務(wù)體驗(yàn)。4、銷售渠道的開發(fā):銷售渠道是旅游業(yè)的核心環(huán)節(jié)。各旅行社應(yīng)當(dāng)積極開拓銷售渠道,與湖北旅游委員會(huì)合作,共同開發(fā)旅游市場,為游客提供更加優(yōu)惠的旅游服務(wù)、價(jià)值和價(jià)格之間的平衡。四、權(quán)利和義務(wù)1、湖北旅游委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù):安排專門人員全程協(xié)助各方完成線路規(guī)劃、旅游服務(wù)等各項(xiàng)工作,并及時(shí)做出調(diào)整,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。向各方提供湖北旅游信息和旅游市場動(dòng)態(tài)情況,以及湖北旅游的消費(fèi)者投訴情況,以期及時(shí)掌握旅游服務(wù)的問題和意見。開展旅游產(chǎn)品和新產(chǎn)品宣傳攻勢,為各旅行社的湖北旅游推廣提供幫助。2、各旅行社的權(quán)利和義務(wù):參與湖北旅游線路規(guī)劃,積極協(xié)助規(guī)劃完成。明確旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,加強(qiáng)管理、培訓(xùn)和質(zhì)量檢驗(yàn),設(shè)立投訴處理和危機(jī)管理機(jī)制。遵守本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,誠信經(jīng)營,在湖北旅游市場中發(fā)揮良好的服務(wù)水平和品牌形象。五、協(xié)議的履行與變更1、本協(xié)議自雙方簽字蓋章或電子簽名時(shí)起生效,并執(zhí)行期限為三年。如果協(xié)議到期后各方仍需繼續(xù)合作,則應(yīng)當(dāng)在協(xié)議到期前協(xié)商續(xù)簽或簽訂新協(xié)議。2、在協(xié)議執(zhí)行期間,如因不可抗力因素致使協(xié)議無法履行,各方可部分或者全部暫停履行協(xié)議。但應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方,共同協(xié)商制定解決方案。3、如有需要變更本協(xié)議,各方應(yīng)就變更內(nèi)容協(xié)商達(dá)成一致意見。任何一方要求變更的,應(yīng)當(dāng)提前30天書面通知其他合作方。六、違約和解決糾紛條款1、如果各方在協(xié)議執(zhí)行過程中,存在違約行為,應(yīng)及時(shí)采取糾正措施。2、如果各方之間發(fā)生爭議,應(yīng)該通過協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,應(yīng)該由協(xié)議簽訂地的人民法院管轄。七、協(xié)議的終止1、本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿前,各方均不得擅自終止協(xié)議。協(xié)議期滿后,如果各方無需繼續(xù)合作或者不再有效合作,應(yīng)在協(xié)議到期前協(xié)商解決終止事宜。2、如果各方發(fā)生違法違規(guī)行為,嚴(yán)重影響合作大局,或者各方出現(xiàn)在協(xié)議規(guī)定時(shí)限內(nèi)沒有有效履行的行為,其他無過錯(cuò)方可以提前終止本協(xié)議。八、協(xié)議附件本協(xié)議附件為各方之間的合作協(xié)議書等文件,作為本協(xié)議的補(bǔ)充和
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