品質(zhì)改進(jìn)十步法(工具一覽表)

,,,品質(zhì)改進(jìn)十步法（工具一覽表）,,,,,,,,,

類型,工具,E/F,1.制定任務(wù)計(jì)劃,2.確認(rèn)顧客需求,3.確認(rèn)當(dāng)前狀況,4.尋找改善機(jī)會(huì),5.確認(rèn)根本原因,6.制定改進(jìn)方法,7.采取改善行動(dòng),8.效果確認(rèn),9.成果固化,10.項(xiàng)目總結(jié)

創(chuàng)意類工具,親和圖,E/F,√,√,√,√,√,√,,,√,√

創(chuàng)意類工具,標(biāo)桿比較,E/F,√,,,√,,√,,,,

創(chuàng)意類工具,頭腦風(fēng)暴法,E,√,√,,√,√,√,,,√,√

創(chuàng)意類工具,書面頭腦風(fēng)暴法,E,√,√,,√,√,√,,,√,√

創(chuàng)意類工具,期望-結(jié)果魚骨圖,E,,,,,,√,,,,

創(chuàng)意類工具,5W2H,E,√,,,,,√,,√,√,√

創(chuàng)意類工具,心智圖,E,√,√,√,√,√,√,,√,√,√

創(chuàng)意類工具,NGT,E,√,√,,√,√,√,,,√,√

創(chuàng)意類工具,關(guān)聯(lián)圖,E/F,√,√,√,√,√,√,,,√,√

創(chuàng)意類工具,情景掛板法,E/F,√,√,√,√,√,√,,,√,√

過(guò)程分析類工具,標(biāo)桿比較,E/F,√,,,√,,√,,,,

過(guò)程分析類工具,因果關(guān)系矩陣,F,√,√,,,,,,,,

過(guò)程分析類工具,不良質(zhì)量成本損失分析,E,,,√,√,√,,,,,

過(guò)程分析類工具,關(guān)鍵質(zhì)量特性分析,E,,√,√,√,√,,,,,

過(guò)程分析類工具,關(guān)鍵質(zhì)量特性樹,F,,√,√,√,,,,,,

過(guò)程分析類工具,失效模式與效應(yīng)分析,E,,,,√,√,,,,√,

過(guò)程分析類工具,5W2H,E,,,√,√,,,,,√,

過(guò)程分析類工具,流程圖(門類),E/F,√,√,√,√,√,√,√,√,√,

過(guò)程分析類工具,質(zhì)量屋,F,,√,√,√,,,,,,

過(guò)程分析類工具,矩陣圖(門類),F,,√,√,√,,,√,√,√,√

過(guò)程分析類工具,錯(cuò)誤預(yù)防,F,,,,,,√,√,,√,√

過(guò)程分析類工具,關(guān)聯(lián)圖,E/F,√,√,√,√,√,√,,,√,

過(guò)程分析類工具,需求表,E,,√,√,√,,,,√,√,

過(guò)程分析類工具,需求-測(cè)量樹,E,,√,√,√,,,,√,√,

過(guò)程分析類工具,SIPOC分析圖表,E/F,,√,√,,,,,,,

過(guò)程分析類工具,情景掛板法,E/F,,√,√,,√,√,,√,√,

過(guò)程分析類工具,樹圖(門類),E/F,,√,√,√,,√,√,,√,√

過(guò)程分析類工具,增值分析,E,,√,√,√,,,,,,

過(guò)程分析類工具,工作流程圖,E/F,,,√,√,√,√,√,,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,平衡計(jì)分卡,F,√,√,√,,,√,√,√,,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,標(biāo)桿比較,E/F,√,,,√,,√,,,,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,盒形圖,F,,,√,√,√,√,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,檢查表(門類),F,,,√,√,√,,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,情形分析表,F,,,√,√,√,,,√,,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,控制圖,F,,,√,√,√,,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,相關(guān)性分析,F,,,√,√,√,,,√,,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,周期時(shí)間圖,F,,,√,√,√,,,√,,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,試驗(yàn)設(shè)計(jì),F,,,,,√,√,,,,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,圖形方法(門類),F,√,√,√,√,√,√,√,√,√,√

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,直方圖,F,,,√,√,√,√,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,假設(shè)檢驗(yàn),F,,,√,√,√,√,,√,,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,重要性-績(jī)效分析,F,,√,√,√,,,,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,正態(tài)概率圖,F,,,√,√,√,,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,作業(yè)定義,F,,√,√,√,√,√,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,帕累托圖,F,,√,√,√,√,,,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,績(jī)效指數(shù),F,√,,√,√,,,,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,PGCV指數(shù),F,,√,√,√,,,,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,過(guò)程能力研究,F,,,√,√,,,,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,雷達(dá)圖,F,,,√,√,,,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,回歸分析,F,,,,,√,√,,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,重復(fù)性與再現(xiàn)性研究,F,,,√,√,√,,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,鏈圖,F,,,√,√,√,,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,抽樣,F,,√,√,√,√,,√,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,散布圖,F,,,,√,√,,,√,,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,分層法,F,√,√,√,√,√,√,,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,調(diào)查法,E/F,√,√,√,√,√,√,,√,√,

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,表格(門類),E/F,√,√,√,√,√,√,√,√,√,√

數(shù)據(jù)收集和分析類工具,顧客的聲音表,E,,√,√,,,,,,,

原因分析工具,情形分析表,E,,,,,√,√,,,,

原因分析工具,失效模式與效應(yīng)分析,E/F,,,,,√,√,,,,

原因分析工具,故障樹分析,E,,,,,√,,,,,

原因分析工具,魚骨圖,E,,,,,√,,,,,

原因分析工具,力場(chǎng)分析,E,,,,,√,√,,,,

原因分析工具,是非矩陣,F,,,,,√,,,,,

原因分析工具,矩陣圖(門類),F,,,,,√,√,,,,

原因分析工具,帕累托圖,F,,,,,√,,,,,

原因分析工具,關(guān)聯(lián)圖,E/F,,,,,√,√,,,,

原因分析工具,散布圖,F,,,,,√,,,,,

原因分析工具,分層法,F,,,,,√,,,,,

原因分析工具,樹圖(門類),E,,,,,√,√,,,,

原因分析工具,原因-原因圖,F,,,,,√,,,,,

評(píng)估和決策類工具,標(biāo)準(zhǔn)過(guò)濾,F,√,√,,√,,√,,,,

評(píng)估和決策類工具,決策矩陣,F,√,,,√,,√,,,,

評(píng)估和決策類工具,決策樹,F,,,√,√,,√,√,,√,

評(píng)估和決策類工具,有效性-可實(shí)施性圖,F,√,,,√,,√,,,,

評(píng)估和決策類工具,反向魚骨圖,F,,,,,,√,,,,

評(píng)估和決策類工具,列表削減法,F,√,√,,√,,√,,,,

評(píng)估和決策類工具,矩陣圖(門類),F,√,√,,,,√,,,√,√

評(píng)估和決策類工具,多輪投票法,F,√,√,,√,,√,,,,

評(píng)估和決策類工具,成對(duì)比較,F,√,√,,√,,√,,,,

評(píng)估和決策類工具,PMI,F,√,,,√,,√,,,√,

評(píng)估和決策類工具,優(yōu)先級(jí)矩陣,F,√,√,,√,,√,,,,

評(píng)估和決策類工具,樹圖(門類),F,√,√,√,√,,√,√,√,√,

評(píng)估和決策類工具,二維圖(門類),F,√,√,√,√,,√,√,√,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,ACORN檢驗(yàn),F,√,,,,,,,,,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,箭頭圖,F,√,,,,,√,√,,√,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,平衡計(jì)分卡,F,√,√,√,,,√,√,√,,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,收益和障礙演練,E,,,,,,√,√,,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,檢查單(門類),F,√,,,,,,√,√,√,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,情形分析圖,E,,,,,,,√,,√,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)譜,F,√,,,,,,,√,,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,流程圖(門類),E/F,√,√,√,√,√,√,√,√,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,力場(chǎng)分析,E,,,,,,√,√,,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,甘特圖,F,√,,,,,√,√,,√,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,矩陣圖(門類),F,√,√,,,,√,√,,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,會(huì)議評(píng)估,F,√,√,√,√,√,√,√,√,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,心智圖,E,√,√,√,√,√,√,√,,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,作業(yè)定義,F,√,√,√,√,√,√,√,√,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,PDSA循環(huán),F,√,√,√,√,√,√,√,√,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,計(jì)劃-結(jié)果圖,F,,,,,,,,√,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,潛在問(wèn)題分析,E/F,,,,,,√,√,,√,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,宣講,F,√,√,√,,√,,√,√,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,過(guò)程決策程序圖,E/F,,,,,,√,√,,√,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,項(xiàng)目任務(wù)書,F,√,√,√,√,√,√,√,√,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,項(xiàng)目清單,F,√,,,,,,,,,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,關(guān)聯(lián)圖,E/F,√,√,,√,,√,,,√,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,利益相關(guān)方分析,E/F,√,√,,,,√,√,,√,

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,情景掛板法,E/F,√,√,√,√,√,√,√,√,√,√

項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施類工具,表格(門類)