海爾班組建設(shè)

班組長如何當(dāng)好“兵頭將尾”。面從七個環(huán)節(jié)交流一下如何才能當(dāng)好“兵頭將尾”。創(chuàng)造互幫互助的班組“大家庭”氛圍，帶動全體班組成員參與班組“TQC”活■簡化就是把復(fù)雜的事情變得簡單；簡單化就是把復(fù)雜的事情變得更加■在信息時代，昨天的優(yōu)勢會變成今天的劣勢，唯有動態(tài)的優(yōu)勢才是優(yōu)■什么是不容易？能夠把別人認為容易的事成千上萬遍都做到位，就是■海爾國際化戰(zhàn)略能否成功，主要是靠每一個海爾人的國際化，有了每■要想在無序競爭中生存和發(fā)展，唯一的方法是要企業(yè)中的每一位員工■品牌并非是其本身的文字和圖形，而是其內(nèi)涵，用戶那顆忠誠的心就■在市場競爭中，你不可能應(yīng)付和壓倒所有的競爭對手，但是可以領(lǐng)先OEC管理法“OEC”“OEC”管理法由三個體系構(gòu)成：首先確立目標(biāo)；日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作；日清的結(jié)果必須與正負激●不斷優(yōu)化的原則：根據(jù)木桶理論，度出薄弱項，并及時整改，提高全■緊急措施：將出現(xiàn)的問題迅速處理，制止事態(tài)擴大，緊急措施必須果What….標(biāo)準(zhǔn)Where………………...地點Who….責(zé)任人how…..方法howmuch…………….數(shù)量howmuchcost………..成本整理….(SEIRI)整頓…..(SEITON)清掃…..(SEISO)清潔………………..(SEIKETSU)素養(yǎng)………………(SHITSUKE)安全……………..(SAFETY)“6S大腳印”的使用方法是：在班組會上，當(dāng)天的優(yōu)秀典型站在“6S現(xiàn)場“6S”管理帳戶卡片管理平臺責(zé)任人標(biāo)簽與實際責(zé)任人對應(yīng)通道內(nèi)不得存放任何物品不得越區(qū)存放或存與標(biāo)牌不符區(qū)域責(zé)任化9物料、工位器具擺放有序，不得出區(qū)壓線不良品日清及時，不得與正品工位上的物料不得混放，分類所負責(zé)的物料、工裝不得私自亂存放類序現(xiàn)場達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)別號整物1明確本工位的最大最小存放量頓料2工位在產(chǎn)存放不能超出最大量定3材料擺放整齊有序，作到目視-10元量4-10元化5工位物料有自檢卡標(biāo)識，作到-10元67材料及半成品不得落地存放-10元8物料箱最高存放3層，不得超9周轉(zhuǎn)箱物資標(biāo)簽齊全，標(biāo)簽方-10元空周轉(zhuǎn)箱及倉庫籠不得有物資周轉(zhuǎn)箱、倉庫籠內(nèi)禁止放兩種工位上嚴禁存放呆滯物資工位嚴禁存放紙箱為外包裝的類序現(xiàn)場達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)別號車1責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔無雜物，地面間2清潔衛(wèi)生無3區(qū)域內(nèi)的風(fēng)扇、消防器材等清塵4擦干凈化56定置線膠帶干凈無油跡設(shè)備清潔化78912345678序號123456789序號工位器具上不得粘有海綿條、所負責(zé)的看板標(biāo)牌清潔完好未經(jīng)同意不得私自開窗物料箱表面清潔，倉庫籠內(nèi)無首件臺干凈無塵，完好無灰塵首件臺上的首件必須為正在生產(chǎn)的，無呆滯及廢品工位器具合理使用，不得人為用周轉(zhuǎn)箱當(dāng)工作案臺電動、風(fēng)動工具合格證齊全工位器具責(zé)任明確，清潔干凈工位器具不得超重存放物料工位器具上（內(nèi)）禁止存放私人物品工位器具必須按規(guī)定存放相應(yīng)工具不得隨意放在地上現(xiàn)場達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備外觀無灰塵，呈現(xiàn)本色設(shè)備周圍無雜物，地面清潔干凈操作工持證上崗，掌握設(shè)備原理設(shè)備責(zé)任明確，責(zé)任標(biāo)簽完好設(shè)備線體下無衛(wèi)生死角設(shè)備沒有跑冒滴漏的現(xiàn)象設(shè)備潤滑及時有效設(shè)備點檢表填寫及時規(guī)范設(shè)備運輸帶清潔無灰塵線體滾杠上無膠帶和海綿條禁止將衣物存放在設(shè)備上計量器具清潔，合格證齊全，維護及時現(xiàn)場達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)-10元-10元9辦公桌及工作案臺物品擺放整-1分-5元11不得在工位器具上亂寫亂畫-2分-10元上崗佩帶上崗證安全、消防、勞動紀(jì)律按現(xiàn)在人力資源處“安全雷區(qū)100條”和“勞動紀(jì)律雷區(qū)100條”執(zhí)行現(xiàn)場“6S”應(yīng)知應(yīng)會現(xiàn)兌分扣期日行班組長上崗資格管理規(guī)定、班組長上崗須經(jīng)過理論考試和操作技能考核合格后持“資格證書”、班組長熟知《班組長作業(yè)指導(dǎo)書》和《工序操作指導(dǎo)書》內(nèi)容并按、分廠提出班組長上崗申請，由工會和勞工處組織班組長應(yīng)知應(yīng)會知、未頒發(fā)上崗資格證書的班組長，工會不予承認，不享受班組長上崗、持有班組長上崗資格證書的班組長可享受《班組長升遷管理規(guī)定》、未取得上崗資格證書的班組長可試用并在一個月內(nèi)參加補考，試用、試用期滿考試不及格者免去班組長職務(wù)下崗，優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)為合格員、上崗后對班組長連續(xù)跟蹤考核三個月，工作無創(chuàng)新無上升趨勢則試、班組長連續(xù)三個月排序為各分廠的后兩名，則停止其班組長工作，《班組經(jīng)營平臺》操作考核平臺考核平考核平臺1序號2人數(shù)至少10%比例評出優(yōu)2.優(yōu)劣考評在班組看板中組經(jīng)營平臺》中《損益平衡3.優(yōu)劣考評要注明角度及典型事例，從質(zhì)量、成本、效率、現(xiàn)場、安全、設(shè)備、全5.每月月底根據(jù)平日排序獎每出現(xiàn)一項不達標(biāo)兌現(xiàn)班長工處及工會查出不符合兌現(xiàn)車間主任并進行全廠通報。臺每出現(xiàn)一每出現(xiàn)一標(biāo)無效期。3平損益表》進行考評，確定2.對班長的優(yōu)劣考評注明角度，如評語是對當(dāng)日工作否3.每周對班長的《班組經(jīng)營周工作計劃及考核表》進行4.每月對班長《班組月度經(jīng)按班長的指標(biāo)完成情況確定經(jīng)營周工作計劃及考核表》編制完畢，并找上級領(lǐng)導(dǎo)確項不達標(biāo)項兌現(xiàn)車間主任-51.每出現(xiàn)一項不達標(biāo)項兌現(xiàn)責(zé)任位-5元，車間主任負連帶責(zé)任。2.每拖期三日日合寫組經(jīng)營月底及周工作計劃考一天兌現(xiàn)工序瓶頸問題累計顯示、例3.一個月會及民主生活會各種總結(jié)性內(nèi)無任何表格填寫完畢，并由閘口人質(zhì)量，班經(jīng)營計劃及考核表》所有的一個，激活動簡表，信得過以上班組每月一項質(zhì)量改進，免檢以4激1.班長每月根據(jù)《班組日優(yōu)1.班組當(dāng)勵劣考評表》及《班組經(jīng)營平月的日清兌臺》作出了對班組成員的激考核與班現(xiàn)勵匯總，與工資自我經(jīng)營表組經(jīng)營平臺不符，合2.車間主任根據(jù)《班組經(jīng)營每出現(xiàn)一平臺》作出對班組長的日清人兌現(xiàn)班3.班長的月收入按照《班組經(jīng)營平臺》中的《班組月度4.工會匯總對《班組經(jīng)營平班組管理工作標(biāo)及準(zhǔn)及問題解決方法序序工作項目工作標(biāo)可能遇到的問●組織人員現(xiàn)場學(xué)習(xí)，分析原因，如因無首件和工序通知應(yīng)立即向有關(guān)部門反饋索要技術(shù)文件，并按要求做首件封樣。2機及潤滑例?！翊_認現(xiàn)場6S考核結(jié)果及考有人員上崗證設(shè)備及器具完定區(qū)域列隊面●上班交班現(xiàn)場不達標(biāo)。●上崗證牌未佩了解原因，做好交接班記錄，確定開不達標(biāo)不接班，并●如屬轉(zhuǎn)崗，應(yīng)報分廠技術(shù)科，培訓(xùn)未攜帶，兌現(xiàn)責(zé)任定，按遲到論處，●令其更換并兌現(xiàn)每排不超過10全體成員行動統(tǒng)一、動作規(guī)序工作項目工作標(biāo)可能遇到的問前長班長宣讀姓●連續(xù)兩天出現(xiàn)后喊“到”，要●優(yōu)劣角度不明晰，保證班組成●優(yōu)質(zhì)典型不好●佩帶整齊后再上●班長頂位生產(chǎn)，班后了解缺勤原因并走訪?！窠M織召開班組周對弄虛作假、輪流●班組管理平臺●正確引導(dǎo)，消除職能管理人員不班前三位質(zhì)量●車間主任未對科，如無工藝通知該班組經(jīng)營平臺單，索要工藝要求宣貫后，首件封樣●反饋分廠綜合科予以糾偏，綜合科按班組建設(shè)管理平同時公布主要人員出列自我昨日工作措施班長給予講解1．今日生產(chǎn)品時間要求及注度瓶頸工序與2．質(zhì)量目標(biāo)及主要控制點可能發(fā)生的問題昨日前三位問題和上班遺留排口號可為海爾理念、班組目要求口號不得可能遇到的問可能遇到的問題題有振作精神作3有振作精神作2．宣布班前會成員各自回到3．按要求填寫字跡工整、清班前會記錄放到指定區(qū)域內(nèi)456●列隊集合前班組長或班組技術(shù)質(zhì)量員主班組前三位質(zhì)因，確定責(zé)任●不良品未清理●班組成員對分配不滿?！駥芾砣藛T不●反饋接班班長組●查清原因反饋車間及廠部解決，與反饋人溝通交流，●如屬實，反饋廠部，由廠部按規(guī)定做好解釋溝通，避●如屬實，反饋廠部，由廠部按規(guī)定做好解釋溝通，避及車間主任工整理反饋給分●維修工解決不●查找原因，屬質(zhì)量問題解決質(zhì)量問如解決不了反饋車●維修工解決不●查找原因，屬質(zhì)量問題解決質(zhì)量問如解決不了反饋車業(yè)計劃組織生協(xié)調(diào)性、平行安排操作工協(xié)助排●如操作工不在現(xiàn)場，找設(shè)備科長并反饋廠部、設(shè)備事序工作項目工作標(biāo)可能遇到的問8員工培訓(xùn)●講解安全操●新員工比例超章制度、現(xiàn)場9●不良品未貼不良品卡與正品混放?！癫涣计放辛P不準(zhǔn)確?！?●不良品未貼不良品卡與正品混放?！癫涣计放辛P不準(zhǔn)確?！癫涣计藩劻P未獎罰兌現(xiàn)在責(zé)●先對新員工進行工藝技術(shù)培訓(xùn)，然后安排相應(yīng)工位的簽定師徒合同。在班內(nèi)開展崗位技能比武，培養(yǎng)多技能員工展開幫促、結(jié)對競賽活動，促進●按一級上溯原則解決不了找技術(shù)科●查明未兌現(xiàn)原因?qū)ω?zé)任人進行培10111開工首件件工藝要求進行首件檢驗表的內(nèi)容對工件每一項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須達到技術(shù)要工件的每一項●首件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達不到?！癫恢绾伍_展●認真檢查，對問●反饋檢驗處領(lǐng)導(dǎo)進行控制，班長每●查閱同類成果的動組活動成果進參與發(fā)布的成3藝紀(jì)律糾致性?！裥〗M成果不知可能遇到的問題到位，工藝不熟維修保養(yǎng)不到位或磨損嚴重需要更換?；顒硬襟E，及各種并找分廠主管進行●數(shù)據(jù)統(tǒng)計及現(xiàn)場實施分別明確相關(guān)●小組取得成果后應(yīng)對應(yīng)不同的成果找相關(guān)職能管理員●人：對新上崗的工人按照工藝操作指導(dǎo)書及檢驗標(biāo)準(zhǔn)給予培訓(xùn)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時培訓(xùn)并保證工藝操作得當(dāng)，標(biāo)準(zhǔn)明●料：對不符合工合生產(chǎn)工藝技術(shù)要求。題沒有好的方式或辦法去解決而影響到生產(chǎn)或質(zhì)影響到生產(chǎn)或技術(shù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。上報，對需要改進的應(yīng)及時參與設(shè)計●法：當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)問題時，及時通過各種因素分析原因，找出應(yīng)急過度措施和根治措施并●環(huán)：對影響生產(chǎn)和質(zhì)量的天氣和環(huán)境方面問題，要馬上根據(jù)現(xiàn)狀與分廠工藝技術(shù)人員一起對工藝標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)進行修改，以適應(yīng)短時間難以改變的環(huán)耗獎罰在公布24小時內(nèi)統(tǒng)計4●獎罰落實不到位，責(zé)任人不清布，廢品不良品及5組應(yīng)的7項工作進行分解變成其余各項均是并明確相關(guān)具●目標(biāo)值難以量化確定?！耥椖控?zé)任難以分配?？赡苡龅降膯栴}●物耗分解不到●退次材料清退●與相關(guān)職能管理員溝通明確查量化●質(zhì)量：技術(shù)質(zhì)量經(jīng)濟合算員；效率設(shè)備、安全：安全●由班組技術(shù)質(zhì)量員負責(zé)將物耗指標(biāo)●嚴格按照市場鏈1718合格材料及時和獎罰及時填讓操作工簽字認可達到“三●員工對獎罰情●當(dāng)實際收入與●遇到職工生病請假?！癖憩F(xiàn)積極主動一級上溯原則進行●及時填寫退次單反饋質(zhì)管員，由質(zhì)●私扔廢品按廢品●將獎罰情況及時公布，并及時與員工進行溝通讓員工●應(yīng)及時上報計財科，查明原因，及●對生病及困難員工走訪?！駥ぷ魍怀霾㈤L1920決職工后顧之質(zhì)量信息及時使質(zhì)量問題得反勞動紀(jì)律現(xiàn)象應(yīng)按照相關(guān)將出勤情況及并長期加班的員●當(dāng)員工存在思想問題或發(fā)生矛盾時?！窕卦L遇到用戶●當(dāng)用戶提出質(zhì)出了我們的能力范圍時?！癞?dāng)班組內(nèi)發(fā)生期加班員工定期走訪，對家屬進行慰●進行走訪互相溝●不能與用戶發(fā)生沖突，應(yīng)以心平氣和的態(tài)度對待用●應(yīng)盡量滿足用戶的要求，確實達不到，應(yīng)根據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、制度耐心的對用戶進行解釋、協(xié)●應(yīng)組織全班人員清理現(xiàn)場或進行培●應(yīng)及時上報相關(guān)部門，及時處理，絕對不能隱瞞包庇，達到“三公”帳具體管理規(guī)計劃進行“準(zhǔn)可能遇到的問題●物料數(shù)量不受控，與材料帳不填寫不全或不準(zhǔn)●隨意填寫材料帳，不按規(guī)定執(zhí)●產(chǎn)品存在質(zhì)量●人員操作不達●嚴格按“先清點后落帳”的要求落帳，每日復(fù)查、核●挑選認真扎實職工擔(dān)任“班組材料●定期進行規(guī)范培供應(yīng)BOM，提前預(yù)●與技術(shù)部門進行技術(shù)咬合，保證技●設(shè)備維保平日加●按企業(yè)生產(chǎn)報警制度及時逐級上2●材料接收清退●理順材料控制制3標(biāo)后方可離開一。度，發(fā)揮班組材料●BOM排查，及時持執(zhí)行，達到標(biāo)準(zhǔn)2設(shè)●設(shè)備潤滑點不4備管理備積灰積油未清●設(shè)備維修保養(yǎng)●安全措施維護無確保工藝學(xué)習(xí)員工在宣貫書班長要做好技●職工無證野蠻作業(yè)。可能遇到的問題●員工沒有認真學(xué)習(xí)，思想上開“小差”?！駟T工的意識不●新工藝準(zhǔn)備不●工藝執(zhí)行不到位，產(chǎn)生質(zhì)量問破壞?！癯肿C上崗愛護設(shè)●班長應(yīng)認真對員工進行講解，保證員工熟知相關(guān)工后，應(yīng)認真對工藝進行復(fù)述，由班長來提高員工的質(zhì)量●提前做好工藝準(zhǔn)中，工藝員、班長●產(chǎn)品質(zhì)量不能必須在生產(chǎn)現(xiàn)場進保證。宣貫中存在的●班長組織生產(chǎn)骨干來積極對問題攻保證類似問題關(guān)。按現(xiàn)場交接班●班長必須認真保真對今天整個班組存在工藝方面的問題進宣貫給下班員易出現(xiàn)的問題長統(tǒng)一收回交6場記錄本每月27合●班長每月27日將市場鏈本下發(fā)到班組的可能遇到的問題●質(zhì)管員培訓(xùn)不●市場鏈本領(lǐng)取班長對市場鏈下●員工建立市場●索賠記錄未確或乙所在班次的乙簽乙本人不知培訓(xùn)不到位流于形●班長及時把市場健全市場鏈，保證場鏈索賠管理規(guī)場鏈索賠管理規(guī)●賠償簽字確認后來記錄：甲找乙，乙簽字確認記入自己的“三找乙簽字，乙拒到車間主任或班●市場鏈填寫不●市