9、影響策略案例練習(xí)

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!影響策略情景討論I你是本地一家雜志的翻譯，你工作努力，人際關(guān)系良好。最近，你為突然增大的工作量煩惱不已。原來(lái)時(shí)值亞洲論壇，新聞報(bào)道很集中，導(dǎo)致你的工作量直線(xiàn)上升。你已經(jīng)加班加點(diǎn)了，但是看起來(lái)，要在這么短的時(shí)間里保證所有工作都能高質(zhì)量地完成，你需要有人幫忙。不巧的是，這段時(shí)間，你的上司在國(guó)外，你無(wú)法得到他的幫助，你必須自己想辦法解決。你首先想到王亮，編輯部新來(lái)半年的高才生，他的英語(yǔ)夠好，能幫到你。你知道如果他答應(yīng)幫你的話(huà)，他將要陪你加班。你不確定他愿不愿意這樣做。你聽(tīng)說(shuō)他最近正在談女朋友。你可以影響的方面：1.2.3.你的影響策略：1.2.3.影響策略情景討論II你在CHRIS化妝品公司的試驗(yàn)室工作，你領(lǐng)導(dǎo)6個(gè)人。最近公司高管層得知，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手CATHERINE公司開(kāi)始研發(fā)一種全天然的眼貼膜，如果他們成功的話(huà)，將對(duì)你們?cè)斐沙林氐拇驌簦谑歉吖軐記Q定，對(duì)一個(gè)臉部皮膚使用的全天然產(chǎn)品進(jìn)行改良，搶在CATHERINE公司之前研制成功投放市場(chǎng)。這個(gè)突然的決定把你所在實(shí)驗(yàn)室原來(lái)的工作計(jì)劃和節(jié)奏全部打亂了。原有的工作仍然要完成，另外還要撥出人力物力來(lái)投入新產(chǎn)品的測(cè)試，你的下屬對(duì)此充滿(mǎn)懷疑。你的想法是讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老何負(fù)責(zé)原先計(jì)劃中的工作，自己則化更多的精力在新產(chǎn)品測(cè)試上。但是，初步溝通下來(lái)，你發(fā)現(xiàn)大家對(duì)突然增加的工作量表示不解，認(rèn)為高管層簡(jiǎn)直就在開(kāi)玩笑，更有人認(rèn)為產(chǎn)品改良能夠成功是天方夜談。你覺(jué)得懷疑和抱怨不解決問(wèn)題，相反，你希望你的團(tuán)隊(duì)能夠積極地接受這項(xiàng)工作。你看到研發(fā)部門(mén)的人個(gè)個(gè)都摩拳擦掌，躍躍欲試，你奇怪自己的部門(mén)怎么不是這樣。你可以影響的方面：1.2.3.你的影響策略：1.2.3.影響策略情景討論III你是DA超市集團(tuán)的設(shè)備采購(gòu)，你的工作是了解各個(gè)新開(kāi)張的超市需要那些設(shè)備（型號(hào)、數(shù)量和價(jià)格），然后從一群供應(yīng)商里篩選出最合適的一家簽訂采購(gòu)合同。你原以為，和外部供應(yīng)商的談判將是你工作中最復(fù)雜的一個(gè)方面，但是實(shí)際絕非如此，你需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力與內(nèi)部打交道。比如說(shuō)天津店要買(mǎi)生鮮部用的柜臺(tái)，你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)建議他們購(gòu)買(mǎi)小一號(hào)規(guī)格的，但是他們覺(jué)得應(yīng)該利用好每一寸面積，因此堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)正常規(guī)格的，你只得照辦。柜臺(tái)送達(dá)后，使用起來(lái)果然不方便，天津店于是要求退還，然而供應(yīng)商依據(jù)訂單說(shuō)話(huà)，不同意退貨，還向你催款。你找到天津店的老板，要求他簽付款單，他非但不答應(yīng)，還說(shuō)供應(yīng)商服務(wù)不好。你認(rèn)為既然天津店自己簽了訂單，就應(yīng)該照章辦事，這樣賴(lài)帳實(shí)在不應(yīng)該。你去找你的老板，但是他不愿意得罪各位店長(zhǎng)，要你自己想想辦法。你可以影響的方面：1.2.3.你的影響策略：1.2.3.影響策略情景討論IV你是B&D公司的生產(chǎn)部經(jīng)理，由于你年輕有為，深得總經(jīng)理信任。去年，針對(duì)市場(chǎng)新趨勢(shì)，你提出了一系列產(chǎn)品改進(jìn)和流程改進(jìn)的建議，被采納后取得了良好的效果。對(duì)此，銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)你贊賞有加，你們的關(guān)系越走越近，然而財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部經(jīng)理卻覺(jué)得你愛(ài)出風(fēng)頭，功勞占盡，對(duì)他們威脅很大。今年，在你的建議下，公司改進(jìn)了自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，目的是使工人能夠被釋放出來(lái)，增加生產(chǎn)力。但是，新系統(tǒng)調(diào)試的頭三周出現(xiàn)了不少問(wèn)題。銷(xiāo)售部經(jīng)理很是擔(dān)心，他希望不要出什么大問(wèn)題影響交貨。財(cái)務(wù)部經(jīng)理和采購(gòu)部經(jīng)理乘機(jī)煽風(fēng)點(diǎn)火，勸總經(jīng)理改回原來(lái)的做法，穩(wěn)妥為上?？偨?jīng)理看起來(lái)好象搖擺不定。根據(jù)你的調(diào)查，造成問(wèn)題的主要原因是工人們對(duì)新的控制系統(tǒng)不熟悉，導(dǎo)致誤操作。你覺(jué)得如果能夠加強(qiáng)培訓(xùn)的話(huà)，