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新趨勢(shì)下電商設(shè)計(jì)風(fēng)格的創(chuàng)新性研究目錄TOC\o"1-2"\h\u24890一、電商設(shè)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題 110691(一)電商設(shè)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)象 18926(二)電商網(wǎng)頁(yè)視覺設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題 217370二、電商設(shè)計(jì)對(duì)于電商銷售的影響 328335(一)電商設(shè)計(jì)對(duì)于產(chǎn)品的影響 327844(二)大數(shù)據(jù)下對(duì)于新趨勢(shì)電商設(shè)計(jì)流量分析 316120(三)電商設(shè)計(jì)對(duì)于消費(fèi)人群的心理分析 519058三、電商設(shè)計(jì)風(fēng)格的創(chuàng)新 511121(一)三維設(shè)計(jì)與插畫設(shè)計(jì)交融 68479(二)增加情感化設(shè)計(jì) 719776(三)發(fā)展虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù) 723498總結(jié) 92073參考文獻(xiàn) 10一、電商設(shè)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題(一)電商設(shè)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)象電子商務(wù)的快速發(fā)展改變了人們的生活方式。在電子商務(wù)快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和相關(guān)商業(yè)政策的支持下,隨著人們購(gòu)買方式的改變,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為成年人生活中的普遍現(xiàn)象。同時(shí),由于電子商務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)頁(yè)面的視覺設(shè)計(jì)多種多樣,電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的視覺傳達(dá)日益豐富和多樣化。隨著電子商務(wù)購(gòu)物模式的推廣擴(kuò)大,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的依賴程度加深,用戶對(duì)電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)的視覺表達(dá)需求逐漸從簡(jiǎn)單化轉(zhuǎn)向多樣化。除了滿足用戶的基本需求外,用戶對(duì)電子商務(wù)頁(yè)面的視覺設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并且隨著用戶瀏覽用戶,優(yōu)秀的電子商務(wù)頁(yè)面設(shè)計(jì)對(duì)品牌概念的廣告宣傳和電子商務(wù)公司的業(yè)務(wù)能力有著積極的影響。它增強(qiáng)了用戶的信心,縮短了與用戶的距離,逐漸發(fā)展了密切的情感關(guān)系,有助于發(fā)展電子商務(wù)品牌。因此,電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)視覺設(shè)計(jì)的發(fā)展也在不斷進(jìn)步,以滿足用戶日益增長(zhǎng)的審美需求。例如,安信海外購(gòu)物中心成立時(shí),當(dāng)時(shí),網(wǎng)購(gòu)者只關(guān)注信息量和產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)瀏覽主頁(yè)的需求不大。因此,在建立海外購(gòu)物的早期階段,該店的整體視覺狀況與市場(chǎng)上的其他公司相同,頁(yè)面使用自己的模板顯示。隨著網(wǎng)上購(gòu)物的增加,消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買大型商品持相對(duì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。他們意識(shí)到商品視覺表現(xiàn)的重要性。在下半年,開始拍攝美麗的照片和各種用途。在快速的市場(chǎng)變化和不斷變化的用戶需求的巨大壓力下,企業(yè)品牌視覺設(shè)計(jì)在電子商務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中發(fā)揮著尤為重要的作用。在電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢(shì)下,電子商務(wù)企業(yè)需要緊緊解決的問(wèn)題是企業(yè)的核心問(wèn)題。電商公司是否改變?cè)械脑O(shè)計(jì)理念,準(zhǔn)確把握用戶需求,分析消費(fèi)群體的肖像,定位目標(biāo)群體的需求,將傳統(tǒng)的單一剛性品牌建設(shè)原則轉(zhuǎn)化為電商頁(yè)面的視覺設(shè)計(jì)。2015年,迪奧宣布劉馬蒂成為櫻花系列形象大使。其目的是保持品牌的年輕和活力,增加公司網(wǎng)頁(yè)的視覺形象,增加網(wǎng)頁(yè)數(shù)量,并促進(jìn)深度瀏覽。促進(jìn)電商品牌轉(zhuǎn)化率的提升,實(shí)現(xiàn)電商品牌的商業(yè)價(jià)值。(二)電商網(wǎng)頁(yè)視覺設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題1信息冗長(zhǎng)乏味隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張和電子商務(wù)網(wǎng)站電子設(shè)計(jì)的快速發(fā)展,各種問(wèn)題和不足也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。為了追求短期經(jīng)濟(jì)效應(yīng),許多電子商務(wù)公司缺乏對(duì)消費(fèi)者群體偏好和需求的深入分析。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中存在大量無(wú)序、無(wú)效的信息,不僅嚴(yán)重影響了用戶的瀏覽和購(gòu)物體驗(yàn),而且大大削弱了電子商務(wù)品牌的營(yíng)銷效果。電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)復(fù)雜無(wú)序的視覺設(shè)計(jì)帶來(lái)了網(wǎng)頁(yè)麻煩、美感等問(wèn)題,并在閱讀過(guò)程中產(chǎn)生了煩人等負(fù)面心理感受。同時(shí),無(wú)序的設(shè)計(jì)減少了有效信息在頁(yè)面上的傳輸,阻礙了用戶快速找到所需信息,極大地削弱了用戶的持續(xù)瀏覽速度。2設(shè)計(jì)缺乏獨(dú)特性獨(dú)特性是品牌吸引力的源泉,獨(dú)特的個(gè)體會(huì)引起外部強(qiáng)烈的興趣,因?yàn)椴煌娜擞胁煌膫€(gè)性。由于電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)飽和,電子商務(wù)公司之間的視覺營(yíng)銷也十分激烈。為了爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額,主要的電子商務(wù)公司正在進(jìn)行他們的第一個(gè)任務(wù),升級(jí)他們的網(wǎng)頁(yè)視覺設(shè)計(jì)。然而,由于電子商務(wù)企業(yè)不具有品牌網(wǎng)站建設(shè)理論知識(shí)的專家,設(shè)計(jì)師已經(jīng)成為電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主力軍。近年來(lái),隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展,設(shè)計(jì)師積累了豐富的電子商務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),但他們只是一般電子商務(wù)設(shè)計(jì)行業(yè)的一小部分。目前,許多設(shè)計(jì)師仍停留在設(shè)計(jì)階段的商店的視覺美的電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)。一些設(shè)計(jì)師盲目地追隨潮流,研究他們所指向的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否符合企業(yè)品牌特征。這使得頁(yè)面最終輸出的視覺效果與許多其他品牌的電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)一樣。隨著電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)視覺設(shè)計(jì)需求的不斷增加,將向員工提供越來(lái)越多豐富的電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)視覺設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)課程和資源,以及電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的學(xué)習(xí)和視覺設(shè)計(jì)。因此,同質(zhì)化現(xiàn)象逐漸出現(xiàn)在電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的視覺設(shè)計(jì)中。從目前電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)視覺設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀來(lái)看,電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的視覺表現(xiàn)效果和特點(diǎn)基本相同。無(wú)論整個(gè)框架的布局、配色方案、布局或圖像應(yīng)用如何,都可以發(fā)現(xiàn)原始旗艦店主頁(yè)旗艦店的頁(yè)面效果與頁(yè)面的整體設(shè)計(jì)相似。如果電子商務(wù)網(wǎng)站的視覺設(shè)計(jì)缺乏授權(quán),在瀏覽用戶購(gòu)物的過(guò)程中,往往無(wú)法給用戶留下深刻的印象,無(wú)法在用戶心目中樹立品牌的力量,這大大削弱了用戶心目中必不可少的商業(yè)品牌,并對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。二、電商設(shè)計(jì)對(duì)于電商銷售的影響(一)電商設(shè)計(jì)對(duì)于產(chǎn)品的影響 設(shè)計(jì)在現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中對(duì)于產(chǎn)品具有重要的地位和功能。當(dāng)前,市場(chǎng)具有“多樣化的客戶需求,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),激烈的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品同質(zhì)化”的趨勢(shì)。由于產(chǎn)品和包裝的開發(fā)和設(shè)計(jì)以市場(chǎng)和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,因此設(shè)計(jì)師必須介入市場(chǎng),將包裝設(shè)計(jì)納入營(yíng)銷環(huán)境,并不斷提高包裝設(shè)計(jì)各個(gè)方面的營(yíng)銷意識(shí)。為了設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者需求的優(yōu)秀包裝。我們需要為產(chǎn)品“包裝”開發(fā)新的“賣點(diǎn)”。只有形式獨(dú)特,我們才能增強(qiáng)產(chǎn)品的賣點(diǎn)并吸引顧客的注意力。同樣的產(chǎn)品,以不同的形式,也會(huì)給客戶帶來(lái)不同的質(zhì)量感覺。曾經(jīng)有人進(jìn)行過(guò)一次實(shí)驗(yàn),其中將相同的洗滌劑裝入不同形式的包裝中,然后允許消費(fèi)者試用。結(jié)果,他們認(rèn)為這些洗滌劑具有幾種不同的質(zhì)量。該實(shí)驗(yàn)表明,包裝形式可以在突出產(chǎn)品特性方面發(fā)揮作用,而良好形式的產(chǎn)品是影響客戶購(gòu)買的重要因素。包裝不僅是商品的簡(jiǎn)單存儲(chǔ)和保護(hù)。從現(xiàn)代營(yíng)銷的角度來(lái)看,商品包裝的根本目的是實(shí)現(xiàn)商品的銷售。隨著市場(chǎng)的發(fā)展和商品市場(chǎng)的不斷細(xì)分,系列化包裝設(shè)計(jì)已成為企業(yè)樹立市場(chǎng)地位的重要營(yíng)銷策略。包裝設(shè)計(jì)是藝術(shù)與思想的結(jié)合,包裝設(shè)計(jì)具有深遠(yuǎn)的意義。(二)大數(shù)據(jù)下對(duì)于新趨勢(shì)電商設(shè)計(jì)流量分析 1.電商設(shè)計(jì)中對(duì)于不同年齡定位的數(shù)據(jù)分析 (1)青年消費(fèi)群體的消費(fèi)心理特點(diǎn)青年是指16至40歲之間,處于從少年到中年過(guò)渡時(shí)期的人們。長(zhǎng)期以來(lái),現(xiàn)代年輕人沉迷于各種物質(zhì)狀態(tài),這使他們更具延展性和寬容性。他們是獨(dú)立的,時(shí)尚的和迷人的。知名品牌不是第一選擇,便宜而不是誘人,唯一的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)是“喜歡自己”。追求時(shí)尚和新事物不一定具有實(shí)用價(jià)值,但可以為他們帶來(lái)不同的新鮮感和良好的心情。大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體。除了年輕人的共同特征外,大學(xué)生還有自己的特征。大學(xué)生處于青春期,根據(jù)他們的心理發(fā)展,其消費(fèi)心理也具有獨(dú)特的特點(diǎn):在合理的消費(fèi)取向指導(dǎo)下的時(shí)尚特征:追求自我成熟的表現(xiàn)和消費(fèi)人格心理的體現(xiàn);計(jì)劃購(gòu)買通常由沖動(dòng)購(gòu)買代替;消費(fèi)時(shí)間很容易受到廣告的影響。青少年消費(fèi)受其內(nèi)部心理因素支配。它具有鮮明的心理特征,與其他消費(fèi)群體相比。1.較高的消費(fèi)需求和消費(fèi)預(yù)期2.富于新時(shí)代氣息的消費(fèi)心理3.追求個(gè)性、自我的消費(fèi)心理4.注重情感的消費(fèi)心理5.超前的消費(fèi)心理(2)中年消費(fèi)群體的消費(fèi)心理特點(diǎn)中年人通常處于其生活和職業(yè)的頂峰。他們的工作壓力很大,他們的收入水平往往最高,他們的購(gòu)買力也最強(qiáng)。中年人的身體狀況不及青年人強(qiáng)壯,但他們將維持年輕人的行為。他們經(jīng)驗(yàn)豐富,經(jīng)驗(yàn)豐富,情緒穩(wěn)定并理性地消費(fèi)。購(gòu)物時(shí),他們經(jīng)常注意物品質(zhì)量和價(jià)錢的比較和選擇,獨(dú)立,沉著,一般不太受別人的影響。1.注重計(jì)劃,量入為出2.情緒平衡,消費(fèi)理性3.消費(fèi)品位,穩(wěn)定性強(qiáng)4.突出個(gè)性,表現(xiàn)自我(3)老年消費(fèi)群體的消費(fèi)心理特點(diǎn)老年人一般是指60歲以上的人。隨著人們經(jīng)濟(jì)條件的改善和衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展,老年人在社會(huì)總?cè)丝谥械谋戎夭粩嗵岣?。我?guó)人口老齡化問(wèn)題日益突出。老年人是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,與其他消費(fèi)者相比,老年消費(fèi)者在生理和心理方面都發(fā)生了顯著的變化。研究和分析老年人的消費(fèi)心理,有助于企業(yè)開拓老年人消費(fèi)市場(chǎng)。但由于需要使用電腦或手機(jī),所以老年消費(fèi)群體對(duì)于電商需求還是很少,基本由中青年代買。2瀏覽電商海報(bào)不同年齡消費(fèi)人群的消費(fèi)行為分析我們可以將購(gòu)買行為分為兩類:工具性消費(fèi)和情感性消費(fèi)。在工具消費(fèi)方面,購(gòu)買的不僅是功能,還包括這些功能是否可以幫助我們解決生活需求;如果從感性消費(fèi),那么想要購(gòu)買的不僅是功能,還包括產(chǎn)品帶來(lái)的積極情感。這些情緒包括自信,舒適,自由,輕松,能力等。工具性消費(fèi)是購(gòu)買必需品,而情感性消費(fèi)則主要是購(gòu)買所謂的奢侈品。“情感”消費(fèi)已成為消費(fèi)行為的主角。就是說(shuō),大多數(shù)人會(huì)為此付費(fèi),因?yàn)閳D片好看且產(chǎn)品介紹的內(nèi)容在不斷變化。這種對(duì)積極情緒的強(qiáng)烈渴望已逐漸成為每個(gè)人自我期望的一部分,這使許多看似豪華的物品成為重新包裝后生活的新“必需品”。因此,就發(fā)現(xiàn),面對(duì)生動(dòng)的商品,每個(gè)人心目中的“必需品”和“非必需品”之間的區(qū)別變得越來(lái)越不明顯,甚至變得越來(lái)越模糊,而且越來(lái)越個(gè)性化。(三)電商設(shè)計(jì)對(duì)于消費(fèi)人群的心理分析 消費(fèi)者對(duì)品牌,感覺,記憶和想象的認(rèn)知過(guò)程包括三個(gè)階段:感覺,記憶和想象。消費(fèi)者對(duì)品牌的理解過(guò)程始于感覺。在購(gòu)買和瀏覽電商界面和使用品牌商品的過(guò)程中,消費(fèi)者將在品牌商品的標(biāo)識(shí),名稱,質(zhì)量和性能上形成自己的主觀形象。當(dāng)然,這只是品牌的外部。以此來(lái)確定消費(fèi)者的心理尚不全面,但這是品牌給消費(fèi)者的第一印象,這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)樗才c品牌的瞬時(shí)記憶有關(guān)。想象力是每個(gè)人的能力,但是每個(gè)人都有不同的想象力和不同的內(nèi)容。例如,由于年齡的不同,老年人和年輕人的想象能力有所不同,同一事物的想象力內(nèi)容在男女之間也有所不同。積極的想象力將促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,因此電商界面設(shè)計(jì)應(yīng)努力為消費(fèi)者創(chuàng)造積極的想象力。百事可樂品牌給我們帶來(lái)類似于“一切順利”的積極想象力。營(yíng)銷發(fā)生變革的根本原因在于消費(fèi)者。隨著市場(chǎng)由賣方壟斷向買方壟斷轉(zhuǎn)化,消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,面對(duì)更為豐富的商品選擇,消費(fèi)者心理與以往相比呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),這些特點(diǎn)和趨勢(shì)在電子商務(wù)中表現(xiàn)得更為突出。三、電商設(shè)計(jì)風(fēng)格的創(chuàng)新(一)三維設(shè)計(jì)與插畫設(shè)計(jì)交融1.三維設(shè)計(jì)三維設(shè)計(jì)是新一代數(shù)字化、虛擬化、智能化設(shè)計(jì)平臺(tái)的基礎(chǔ)。它是建立在平面和二維設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,讓設(shè)計(jì)目標(biāo)更立體化,更形象化的一種新興設(shè)計(jì)方法。常見的三維設(shè)計(jì)軟件有:3DMax、Hooudini、Cinema4D,其中Cinema4D近年來(lái)可謂異軍突起,因憑借超高運(yùn)算速度和強(qiáng)大的渲染插件,以及簡(jiǎn)單易操作的界面,獲得了廣大的設(shè)計(jì)師們的喜愛。2插畫設(shè)計(jì)插畫是一種介于攝影與圖案之間的視覺藝術(shù),與寫實(shí)攝影相比,插圖具有更大的靈活性,這取決于表達(dá)方式和風(fēng)格。電子商務(wù)平臺(tái)由互聯(lián)網(wǎng)組成,信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸。傳輸方法還決定了照片傳遞信息的能力,而不是人物。電子商務(wù)設(shè)計(jì)允許插圖向消費(fèi)者傳達(dá)準(zhǔn)確完整的信息。它不僅正確地表達(dá)了主題,而且使電子商務(wù)營(yíng)銷成為一種營(yíng)銷和審美。插圖設(shè)計(jì)因其適應(yīng)性和通用性而在電子商務(wù)設(shè)計(jì)中得到認(rèn)可。在電子商務(wù)設(shè)計(jì)環(huán)境下,插圖設(shè)計(jì)具有功能性、適應(yīng)性和裝飾性的特點(diǎn)。3三維設(shè)計(jì)與插畫設(shè)計(jì)融合3D設(shè)計(jì)可以模擬3D空間的視覺效果,還原現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景。過(guò)去,電子商務(wù)頁(yè)面的視覺表現(xiàn)設(shè)計(jì)采用插圖、合成、圖形等單一方法,三維設(shè)計(jì)的視覺表現(xiàn)對(duì)用戶的視覺感知有一定的影響。在電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的視覺表現(xiàn)中,通過(guò)藝術(shù)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì),三維空間變得更加有趣。它適合下一代的年輕人,新設(shè)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用也為電子商務(wù)行業(yè)頁(yè)面的視覺設(shè)計(jì)注入了新鮮血液。(二)增加情感化設(shè)計(jì)1情感化人是有情感的,會(huì)因?yàn)楦泄俚母惺芏a(chǎn)生特定的個(gè)人化情緒。情感設(shè)計(jì)是企業(yè)表達(dá)品牌文化、與用戶良好溝通的重要工具。由于電子商務(wù)購(gòu)物的特殊性,用戶無(wú)法像在現(xiàn)實(shí)世界中那樣通過(guò)與表面互動(dòng)來(lái)感知。因此,在電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的視覺設(shè)計(jì)中,利用虛擬情感設(shè)計(jì)來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)世界的感知和交互就顯得尤為重要。創(chuàng)建和表達(dá)情感設(shè)計(jì)可以使電子商務(wù)企業(yè)與用戶之間的情感關(guān)系更加密切。如今,電子商務(wù)帶來(lái)的基本消費(fèi)已經(jīng)不能滿足用戶的消費(fèi)需求,情感設(shè)計(jì)滿足用戶與品牌之間深厚感情的需求,滿足用戶情感的需求,建立公司品牌與用戶之間的情感紐帶。2情感化設(shè)計(jì)的運(yùn)用電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的視覺設(shè)計(jì)應(yīng)滿足用戶瀏覽和操作習(xí)慣以及簡(jiǎn)單、方便、易用的購(gòu)物需求。反思性設(shè)計(jì)關(guān)注信息、產(chǎn)品和產(chǎn)品的有效性,旨在改善與用戶的情感溝通。設(shè)計(jì)方面的反映要求公司在視覺設(shè)計(jì)方面有一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程。獨(dú)特的視覺體驗(yàn)和卓越的服務(wù)質(zhì)量保證了用戶對(duì)品牌有更深的記憶和印象,并提高了他們對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度。(三)發(fā)展虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)1虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)的概念虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)是VR的簡(jiǎn)稱,人們常說(shuō)的VR購(gòu)物即是虛擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物。美國(guó)人蘭尼爾是最早對(duì)關(guān)于“VR是什么”提出過(guò)這樣的描述:“使用計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和設(shè)備模擬真實(shí)世界來(lái)讓用戶從視覺、聽覺、嗅覺等感官進(jìn)行瀏覽和觀察體驗(yàn)”人的頭部轉(zhuǎn)動(dòng),眼睛等其他人體行為動(dòng)作皆是自然的技能的反映。虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)的發(fā)展主要經(jīng)過(guò)五個(gè)時(shí)期:19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)40年代的啟蒙時(shí)期、20世紀(jì)50年代到20世紀(jì)70年代的萌芽時(shí)期、20世紀(jì)70年代到21世紀(jì)初期的成長(zhǎng)時(shí)期、2014年至今的爆發(fā)時(shí)期。虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)的支持現(xiàn)今VR購(gòu)物的主流設(shè)備是VR頭戴顯示屏,又稱VR眼鏡。主要以人機(jī)交互技術(shù)、三維全景技術(shù)、三維建模技術(shù)、眼動(dòng)跟蹤技術(shù)、頭部跟蹤技術(shù)、聲音空間定位等技術(shù)作為支撐。人機(jī)交互技術(shù)是VR購(gòu)物存在的基礎(chǔ),而用戶體驗(yàn)則是人機(jī)交互技術(shù)的核心價(jià)值所在,以用戶為本、讓用戶以最少的成本(學(xué)習(xí)成本、時(shí)間成本、金錢成本)來(lái)成滿足需求(信息的快速了解、商品的買賣、情感的滿足)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異,人機(jī)交互技術(shù)的影響必然會(huì)輻射各行各業(yè),人們生活工作的方式也必然會(huì)發(fā)生天翻地覆的改變。眼動(dòng)跟蹤技術(shù),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是測(cè)量眼睛運(yùn)行的技術(shù),計(jì)算機(jī)通過(guò)掃描提取眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的細(xì)微變化,根據(jù)用戶的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)以及需求作出提前預(yù)判并能給予相對(duì)的響應(yīng),從而達(dá)到用戶通過(guò)眼睛來(lái)控制設(shè)備的目的。三維全景技術(shù)主要是通過(guò)對(duì)實(shí)景照片的后期處理來(lái)達(dá)到構(gòu)建虛擬環(huán)境的目的,可以認(rèn)為,該技術(shù)是桌面虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。三維全景技術(shù)的特點(diǎn)有:第一,實(shí)地拍攝,強(qiáng)調(diào)三維場(chǎng)景展示的真實(shí)感;第二,交互性,用戶可根據(jù)自己的喜好,用鼠標(biāo)選擇相對(duì)應(yīng)的視角(俯視、仰視、環(huán)視)、場(chǎng)景大小的縮放;第三,不需要下載插件,網(wǎng)頁(yè)通過(guò)自動(dòng)下載后即可觀看全景照片,并且文件的內(nèi)存較小,利于網(wǎng)絡(luò)傳播。三維建模技術(shù)是指通過(guò)軟件生成數(shù)據(jù)模型來(lái)將實(shí)物虛擬化的技術(shù),一般常用的三維建模軟件有3DsMax、Maya、C4D等。由于VR的特性,用戶需要全方位地觀察三維模型,在觀察商品的過(guò)程中甚至需要將物體進(jìn)行放大顯示,因此對(duì)模型的精度和貼圖的材質(zhì)要求有更高的標(biāo)準(zhǔn)。頭部跟蹤技術(shù)是運(yùn)用捕捉人頭部運(yùn)動(dòng)的技術(shù),其技術(shù)廣泛應(yīng)用與游戲、VR領(lǐng)域。2虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)現(xiàn)階段的局限性虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用雖然在個(gè)別領(lǐng)域上已日趨成熟化,但相比整個(gè)大環(huán)境來(lái)說(shuō),VR在多領(lǐng)域上和應(yīng)用推廣上多有不盡人意之處。畢竟虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)實(shí)際發(fā)展還是取決于相關(guān)科技技術(shù)的提升與否,雖然VR購(gòu)物比傳統(tǒng)的購(gòu)物形式更能滿足用戶的情感體驗(yàn),但就現(xiàn)階段的虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)而言,還是不足以實(shí)現(xiàn)人們理想的VR購(gòu)物體驗(yàn)。3虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)現(xiàn)階段的優(yōu)勢(shì)曾有研究學(xué)者指出,3D購(gòu)物環(huán)境相對(duì)比平面的人機(jī)互動(dòng)對(duì)用戶而言,更具有積極影響。目前就VR購(gòu)物的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō),雖然存在著許多需要攻克的技術(shù)問(wèn)題,但是VR購(gòu)物所帶來(lái)的新鮮感和情感體驗(yàn)使得商家和用戶仍舊持積極向上和樂觀的態(tài)度看好其未來(lái)的發(fā)展。消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)的提升。體驗(yàn)是屬于個(gè)人的,人們?cè)谌粘I詈凸ぷ髦械拿恳粋€(gè)瞬間都能獲得不同的情感體驗(yàn),而用戶體驗(yàn)(簡(jiǎn)稱UX)是用戶在使用產(chǎn)品服務(wù)的全過(guò)程中所形成情感認(rèn)知上、生理和心理反應(yīng)上、行為等各方面的主觀感受。與傳統(tǒng)購(gòu)物相比,VR購(gòu)物更能令用戶沉浸在購(gòu)物情景中,從而提高消費(fèi)者的滿意度,達(dá)成購(gòu)買的轉(zhuǎn)化。刺激消費(fèi)者的購(gòu)買力,根據(jù)中國(guó)VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告課題組2016年《中國(guó)VR用戶行為調(diào)查》的數(shù)據(jù)顯示,聽過(guò)VR相關(guān)信息并表示感興趣的用戶占到整體數(shù)據(jù)的68.5%,中國(guó)目前有2.86億的VR潛在消費(fèi)群體,其中1700萬(wàn)人曾通過(guò)不同渠道(VR頭盔、VR眼鏡、虛擬座椅等)體驗(yàn)過(guò)VR相關(guān)的產(chǎn)品,有96萬(wàn)人更是購(gòu)買過(guò)VR設(shè)備。由此可見,主流消費(fèi)人群對(duì)VR產(chǎn)品是充滿興趣和好奇心的,與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不同,VR技術(shù)能夠?qū)F(xiàn)實(shí)中的商品陳列布局,甚至是商場(chǎng)氣氛真實(shí)地還原的真實(shí)感有利于提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲。助力商家線上線下渠道的雙贏。如今博物館、美術(shù)館、大型活動(dòng)的開閉幕式、沉浸性游戲體驗(yàn)皆是通過(guò)VR技術(shù)的全景漫游功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。購(gòu)物平臺(tái)若使用VR技術(shù)則能完全不受時(shí)間、空間的限制,商家可以通過(guò)VR設(shè)備令用戶在購(gòu)買的過(guò)程中有一種身臨其境的感覺,從而極大地提高消費(fèi)者的關(guān)注度,進(jìn)而刺激用戶消費(fèi)欲望??偨Y(jié) 如今,科技技術(shù)日新月異,電子商務(wù)也在不斷發(fā)展。電子
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