員工執(zhí)行力培訓(xùn)課件_第1頁
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員工執(zhí)行力培訓(xùn)課件_第3頁
員工執(zhí)行力培訓(xùn)課件_第4頁
員工執(zhí)行力培訓(xùn)課件_第5頁
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文檔簡(jiǎn)介

2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值1有效執(zhí)行力

第1頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值2一只老鼠掉進(jìn)米缸后來……第2頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值3第3頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值4不要讓心中畫面妨礙自己去接收新色彩不要帶著已有標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí),標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你反復(fù)過去自己!學(xué)習(xí)就是讓你超越自己,首先要開放心態(tài)!第4頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值5學(xué)習(xí)要空杯學(xué)習(xí)要開放學(xué)習(xí)要變化學(xué)習(xí)要賺錢!學(xué)習(xí)要利用!學(xué)習(xí)要超越!如何高效學(xué)習(xí)?第5頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值6最主要時(shí)間是目前最主要人是眼前人最主要事情是正在辦理事情此時(shí)此刻,我們做最主要事情,由于我們是最主要人---托爾斯泰第6頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值7內(nèi)容提綱什么是執(zhí)行成果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行第7頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值8什么是執(zhí)行?第8頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值9態(tài)度是一種潛意識(shí)我們意識(shí)到只是冰山之一角感覺系統(tǒng)是一種潛意識(shí)系統(tǒng)

多數(shù)情況下,是潛意識(shí)在支配我們行動(dòng),而不是意識(shí)第9頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值10什么是執(zhí)行?請(qǐng)記住這條價(jià)值百萬結(jié)論:執(zhí)行就是有成果行動(dòng)!執(zhí)行首先是一種精神,是一種信守承諾精神,是一種勇于成果精神,是一種永不放棄精神,而這種精神需要用行動(dòng)來證明!第10頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值11為何無數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略,只有少數(shù)公司成功?.執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后用人不疑,疑人不用一桿插究竟打板子第11頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值12為何無數(shù)人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后追求完美放棄懷疑自己:自卑,自責(zé)第12頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值13為何無數(shù)人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后逃避責(zé)任做任務(wù),不做成果懷疑他人:抱怨,批評(píng)他人第13頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值14成果跟蹤Review責(zé)任承諾Responsibility成果定義Ready即時(shí)獎(jiǎng)懲Result第14頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值1548字執(zhí)行真經(jīng)第15頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值16執(zhí)行八字方針:

認(rèn)真第一,聰明第二第16頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值17執(zhí)行十六字標(biāo)準(zhǔn):結(jié)果提前,自我退后鎖定目標(biāo),專重視復(fù)

第17頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值18執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略:

決心第一,成敗第二速度第一,完美第二成果第一,理由第二

第18頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值19認(rèn)真第一,聰明第二。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專重視復(fù)。第19頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值20內(nèi)容提綱什么是執(zhí)行成果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行第20頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值2121結(jié)果思維第21頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值22小林送協(xié)議故事王總讓小林把一份主要協(xié)議文獻(xiàn)送到青島……第22頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值23由于種種原因沒按時(shí)送到!堵車受傷雷雨交加第23頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值24

假如你是老板,你會(huì)如何處理??會(huì)扣小林工資嗎?會(huì)給小林賠償嗎?第24頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值25公司和員工之間是什么關(guān)系?

?第25頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值26公司與員工之間關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系公司與員工之間關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系,商業(yè)交換本質(zhì)上是一種成果交換。第26頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值27假如是快遞公司送協(xié)議呢?(小紅馬,聯(lián)邦快遞)1、協(xié)議按時(shí)送到付錢2、協(xié)議沒按時(shí)送到不付錢!什么是商業(yè)關(guān)系?第27頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值28ZionConsultingConfidential地獄和天堂有一種人想懂得天堂和地獄人各是怎么生活。上帝滿足了他愿望。在地獄,他看到人們一種個(gè)餓皮包骨,不過,飯桌上并不是沒有吃東西,而是由于他們拿著一米長(zhǎng)筷子,拼命往自己嘴里拈,然而還沒喂到嘴里,菜就掉了。在天堂,他看到人們過得富足而快樂,但飯桌上菜肴和地獄并沒有兩樣,他們也拿著一米長(zhǎng)筷子,所不一樣是他們所拈菜,不是喂自己,而是喂對(duì)方。

沒有什么比成果更有尊嚴(yán)了!沒有什么比交換更強(qiáng)大了!第28頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值29什么是成果?第29頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值30案例1:公司小李故事在錫恩公司有一種青年小李,非常勤奮小李積極請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)印制。接下來幾天,他忙里忙外,不停地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù),每天工作時(shí)間都超出12個(gè)小時(shí),宣傳冊(cè)終于完工了!交付后發(fā)覺,介紹有錯(cuò)誤,只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂,為此公司損失了一萬五千多元。問題:假如你是小李老板,請(qǐng)問你會(huì)怎么做?第30頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值311、批評(píng)一下,但鼓勵(lì)他精神--大多數(shù)中國公司選擇2、要他承當(dāng)責(zé)任,一種對(duì)他而言很大損失,無論你是出于多么好心兩種選擇小李因個(gè)人原因,沒有給公司提供合格成果,造成公司金錢上損失,處罰小李承當(dāng)公司損失1/3。態(tài)度不等于成果第31頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值32態(tài)度不等于成果從公司層面:必須樹立成果導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一種員工沒有提供成果給公司造成損失時(shí)不處罰,就會(huì)出現(xiàn)下次一種好心員工犯更大錯(cuò)。他是好心,但公司損失巨大,公司會(huì)死。從個(gè)人角度:在清楚事實(shí)(損失)面前,假如不承當(dāng)起自己責(zé)任,怎會(huì)牢牢記取教訓(xùn),得到個(gè)人真正成長(zhǎng)?!為何這樣做?某些公司中,尤其是國企,某些人“任勞任怨”,不過沒有給公司做出成績(jī)(成果),公司與個(gè)人最后都得不到發(fā)展!第32頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值33結(jié)論一:態(tài)度不等于成果態(tài)度與成果是兩個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)!我們需要是成果,再辛勞,再努力都不等于成果,態(tài)度不等于成果。結(jié)論第33頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值34案例2:俄羅斯人種樹故事他高興,因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對(duì)事情:第34頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值35結(jié)論二:職責(zé)不等于成果職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界抽象概括。沒有成果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。結(jié)論第35頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值36買火車票故事今年五一節(jié),XX醫(yī)療設(shè)備公司要派10個(gè)人去青島參與一種展會(huì)。每逢節(jié)日,鐵路客運(yùn)就非常擔(dān)心,旅游旺地更是如此4月27號(hào)(預(yù)售第一天)一大早,公司老板就派小劉去火車站買車票。過了很久,小劉滿頭大汗回來了,說:“售票處人太多了,我擠了半天,排了3個(gè)小時(shí)才輪到我,不過窗口所有火車票,包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了,沒措施,我只好回來了。”

老板非常氣憤,將小劉訓(xùn)了一頓,說他真不會(huì)辦事。小劉感到很是委屈,心想,我辛勞了一早上,確實(shí)是沒票了,為何還要怨我?1、老板為何會(huì)批評(píng)小劉?2、假如你是小劉,老板派你去火車站去買票,請(qǐng)問你會(huì)怎么做?第36頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值37小張?jiān)趺醋觯?/p>

老板又派小張去火車站看看,小張過了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來,他回答是:火車票確實(shí)賣完了,我調(diào)查了其他某些辦法,請(qǐng)老板決策:買高價(jià)票,每張要多花100元,現(xiàn)有15張假如找關(guān)系,我有一種朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒地方休息能夠半途轉(zhuǎn)火車,北京到濟(jì)南有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;達(dá)到時(shí)間:XX;濟(jì)南去青島有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;達(dá)到時(shí)間:XX;假如能夠坐飛機(jī),XX日有X班飛機(jī),時(shí)間分別是...假如能夠坐汽車,包車費(fèi)用是XXX元;豪華大巴每天有X次,時(shí)間分別是...,票價(jià)XX元第37頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值38老板會(huì)重用誰?買車票是“任務(wù)”到青島是“成果”北京第38頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值39

結(jié)論三:任務(wù)不等于成果

我已經(jīng)按照您說做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做都做了但——看似事情做了,就是沒有成果!完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目負(fù)責(zé)第39頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值40

假如你要向我提問題,請(qǐng)先給我能夠選擇方案!永遠(yuǎn)讓上級(jí)做選擇題,而不是填空題!請(qǐng)示工作給方案!第40頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值41

≠任務(wù)成果職責(zé)成果≠

成果觀點(diǎn)三個(gè)不等式≠態(tài)度成果第41頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值42成果是什么?

對(duì)客戶沒有價(jià)值成果,無論你多么辛勞,你辛勞都一文不值?。?!成果:能夠滿足客戶需求一種價(jià)值,就是客戶樂意用錢來換東西。第42頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值43什么是真正成果:客戶滿意三要素量化勞動(dòng)是不值錢,勞動(dòng)成果才也許值錢勞動(dòng)成果不值錢,客戶認(rèn)可成果才值錢客戶認(rèn)可也是不值錢,只有客戶付錢才真值錢價(jià)值交換第43頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值44成果三要素:成果是誰要——客戶成果屬性是——價(jià)值成果有什么用——交換第44頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值45睡覺是任務(wù)睡著是成果吃飯是任務(wù)吃飽是成果考試是任務(wù)通過是成果苦勞是任務(wù)功勞是成果上班是任務(wù)發(fā)明價(jià)值才是成果約會(huì)是任務(wù)找到老婆是成果化裝是任務(wù)男友喜歡是成果招聘是任務(wù)招到合適人才是成果考評(píng)是任務(wù)提升執(zhí)行力才是成果訂票是任務(wù)達(dá)到目標(biāo)地才是成果開會(huì)是任務(wù)處理問題是成果清掃是任務(wù)環(huán)境整潔是成果成果語言第45頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值46人一生:不要任務(wù),要成果喜歡是任務(wù)約會(huì)是成果約會(huì)是任務(wù)結(jié)婚是成果結(jié)婚是任務(wù)生孩子是成果生孩子是任務(wù)長(zhǎng)大是成果長(zhǎng)大是任務(wù)有工作是成果有工作是任務(wù)發(fā)明價(jià)值是成果發(fā)明價(jià)值是任務(wù)拿到錢是成果拿到錢是任務(wù)幸福是成果幸福是任務(wù)長(zhǎng)命百歲是成果長(zhǎng)命百歲不也許死亡是真正成果第46頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值47為何要做成果?第47頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值48做成果:是公司商業(yè)底線顧客購買是成果,不是理由!公司與社會(huì)交換是成果,不是理由!公司和員工交換必須是成果,不是理由!成果原理:公司是靠成果生存,不也許靠理由生存,沒有成果,我們就不能生存,這是硬道理。第48頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值49ZionConsultingConfidential成果變化命運(yùn)第49頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值50當(dāng)沒有成果時(shí)候,尊嚴(yán)從何談起?有成果,跟我開工!沒成果,給我滾蛋!第50頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值51市場(chǎng)要什么?成果!成果看什么??jī)r(jià)值!

格魯夫:淘汰你永遠(yuǎn)都不是你同事,永遠(yuǎn)都不是你領(lǐng)導(dǎo),而是市場(chǎng),是自己!

第51頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值52同樣是秘書是什么決定了他們之間巨大差異??——是不一樣成果意識(shí),決定了他們不一樣行為方式深入決定了他們?cè)诠厩Р钊f別地位第52頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值53

假設(shè)你是總經(jīng)理秘書,總經(jīng)理讓你通知公司全體中層以上經(jīng)理明天上午十點(diǎn)在第一會(huì)議室開會(huì),你要怎么做才能給總經(jīng)抱負(fù)要成果?53第53頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值54一般秘書優(yōu)秀秘書領(lǐng)導(dǎo)型秘書1段2段3段4段5段6段7段8段9段發(fā)通知用電子郵件發(fā)出通知,并準(zhǔn)備會(huì)議用品,然后等候開會(huì)時(shí)間。抓落實(shí)發(fā)通知之后,再打一通電話給參會(huì)人確認(rèn),確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。重檢查發(fā)通知,落實(shí)到人后,第二天在會(huì)前30分鐘提醒與會(huì)者參會(huì),確定有沒有變動(dòng),對(duì)臨時(shí)有急事不能參與會(huì)議人,報(bào)告給總經(jīng)理,確??偨?jīng)理在會(huì)前知悉缺席情況,也給總經(jīng)理確定缺席人是否必須參與會(huì)議留下時(shí)間。勤準(zhǔn)備發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知后,去測(cè)試也許用到投影、電腦等工具是否工作正常,并在會(huì)議室門上貼上小條:此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議。細(xì)準(zhǔn)備發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,也測(cè)試了設(shè)備,還先理解這個(gè)會(huì)議性質(zhì)是什么?總裁議題是什么?然后給與會(huì)者發(fā)去過去與這議題有關(guān)資料,供他們參照(領(lǐng)導(dǎo)一般都是很健忘呀,不然就不會(huì)對(duì)經(jīng)常對(duì)過去某些決定了事,或者記不清事爭(zhēng)執(zhí))做統(tǒng)計(jì)發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,測(cè)試了設(shè)備,也提供了有關(guān)會(huì)議資料,還在會(huì)議過程中詳細(xì)做好會(huì)議統(tǒng)計(jì)(在得到允許情況下,做一種錄音備份)發(fā)紀(jì)錄會(huì)后整頓好會(huì)議統(tǒng)計(jì)(錄音)給總經(jīng)理,然后請(qǐng)示總經(jīng)理是否發(fā)給參與會(huì)議人員,或者其他人員。定責(zé)任將會(huì)議上確定各項(xiàng)任務(wù),一對(duì)一地落實(shí)到有關(guān)責(zé)任人,然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后,形成書面?zhèn)渫?,交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份,并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)完成情況,并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理做流程把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)化“會(huì)議”流程,讓任何一種秘書都能夠根據(jù)這個(gè)流程,把會(huì)議服務(wù)成果做到九段,形成不依賴于任何能人會(huì)議服務(wù)體系,通過建立一種培養(yǎng)九段秘書機(jī)制來讓復(fù)制和超越自己!成果意識(shí)強(qiáng)化第54頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值55同步進(jìn)入公司三個(gè)同窗,薪水為何如此不一樣?

無巧不成書,小張、小李、小王不不過中學(xué)同班同窗,并且是大學(xué)同班同窗,更是同一天進(jìn)入了同一家公司。

不過他們薪水卻大不相同:小張?jiān)滦绞?000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。

有一天,他們中學(xué)老師來探望他們,得知他們薪水差距之后,老師就去問總經(jīng)理:“在學(xué)校,他們成績(jī)都差不多啊,為何畢業(yè)一年不會(huì)有這樣大差距?”

總經(jīng)理聽完老師話,笑著對(duì)老師說:“在學(xué)校他們是學(xué)習(xí)課本知識(shí),但在公司里,卻是要行動(dòng),要成果。公司與學(xué)校要求不一樣,員工體現(xiàn)也與學(xué)??荚嚦煽?jī)不一樣,薪水作為衡量標(biāo)準(zhǔn),就自然不一樣呀!”

看到老師疑惑不解地皺著眉頭,總經(jīng)理對(duì)老師說:“這樣吧,我目前叫他們?nèi)俗鱿嗤虑?,你只要看他們體現(xiàn),就能夠懂得答案了?!?/p>

第55頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值56總經(jīng)理把這三個(gè)人同步找來,然后對(duì)他們說:“目前請(qǐng)你們?nèi)フ{(diào)查一下停泊在港口邊船。船上毛皮數(shù)量、價(jià)格和品質(zhì),你們都要詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)下來,并盡快給我回復(fù)?!?/p>

一小時(shí)后,他們?nèi)硕蓟貋砹恕?/p>

小王先做了報(bào)告:“那個(gè)港口有一種我舊識(shí),我給他打了電話,他樂意幫我們忙,明天給我成果。我為了確保明天他給我成果,我準(zhǔn)備今晚請(qǐng)他吃飯,請(qǐng)您放心,明天一定給您成果?!?/p>

接著,小李把船上毛皮數(shù)量、品質(zhì)等詳細(xì)情況給了總經(jīng)理。

輪到小張時(shí)候,他首先反復(fù)報(bào)告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況,并且將船上最有價(jià)值貨物詳細(xì)統(tǒng)計(jì)了下來。然后表白,他已向總經(jīng)理助理理解到總經(jīng)理目標(biāo),是要在理解了貨物情況后與貨主談判。于是,他在回程中,又打電話向另個(gè)兩家毛皮公司問詢了有關(guān)貨品質(zhì)、價(jià)格等。

第56頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值57如何做成果?第57頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值58成果思維一:外包思維外包成果辦法:最基本成果,員工都應(yīng)當(dāng)做到,做不到,就用外包方式做成果,先干活、后付錢,必須全力以赴做出成果,不然就無權(quán)要求報(bào)酬,從“給多少錢辦多少事”,到“辦多少事給多少錢”,這是一種外包訓(xùn)練辦法.口頭語:假如你出不來成果,我能夠外包給他人做,假如他人做得出來,他錢你來付.范例:假如你做不好賬,我就請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)來做;假如你審計(jì)不出來,我能夠請(qǐng)審計(jì)師來做;假如你設(shè)計(jì)不出來,我能夠外請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來做;如何你加工不出來,我請(qǐng)個(gè)技工來做;假如你招聘不到人,我請(qǐng)人才中介來做;不過,假如他人做到了,這個(gè)錢,你來付.第58頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值59成果思維二:分解思維

1968年某天,羅伯?舒樂博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名建筑設(shè)計(jì)師菲力普?強(qiáng)生體現(xiàn)了自己構(gòu)想:“我要不是一座一般教堂,我要在人間建造一座伊甸園。”強(qiáng)生問他預(yù)算,舒樂博士堅(jiān)定而又明確地說:“我目前一分錢都沒有,因此100萬美元和400萬美元對(duì)我來說沒有區(qū)分。最主要是,這座教堂本身要具有足夠吸引力,以吸引捐款?!苯烫米詈箢A(yù)算是700萬美元。700萬對(duì)當(dāng)初舒樂博士而言,不但是超出了能力范圍,甚至是超出了想象范圍。舒樂博士并沒有知難而退。當(dāng)天晚上,他拿出一張白紙,在最上面寫下700萬美元,然后又寫下了10行文字:

第59頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值601、找到一筆700萬美元捐款;2、找到七筆100萬美元捐款;3、找到十四筆50萬美元捐款;4、找到二十八筆25萬美元捐款;……9、找到七百筆1萬美元捐款;10、賣出教堂一萬多扇窗戶署名權(quán),每扇500美元。

第60頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值6160天后,舒樂博士用水晶大教堂奇特而又美好模型打動(dòng)了富商約翰?可林,得到第一筆100萬美元捐款。第65天,一對(duì)被舒樂博士演講打動(dòng)農(nóng)民夫婦,捐出第一筆1000美金。90天時(shí),一位欽敬舒樂博士陌生人在自己生日當(dāng)天寄給他一張100萬美元銀行支票。八個(gè)月后,一名捐款者對(duì)舒樂博士說:“假如你誠意和努力能籌到600萬美元,剩下100萬由我來支付?!钡诙?,舒樂博士以每扇500美元價(jià)格祈求美國人認(rèn)購水晶大教堂窗戶,付款措施是每個(gè)月50美元,十個(gè)月分期付清。在隨后六個(gè)月里,一萬多扇窗戶所有售完。1980年9月,歷時(shí)23年,可容納一萬多人水晶大教堂完工,成為世界建筑史上奇跡和典型,成為世界各地前往加州游人必去瞻仰勝景。水晶大教堂最后造價(jià)是2000萬美元,所有是舒樂博士一點(diǎn)一滴籌集而來。第61頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值62成果思維之三:底線思維底線成果法:讓員工先做一種底線成果。掐底線,先把最基本,最關(guān)鍵成果做好了,再去錦上添花,沒有做好底線,就是沒有前提,執(zhí)行也是白執(zhí)行。口頭語:底線成果沒有做好,最基本做不到,就不是執(zhí)行人。范例:挖井,必須挖出水;栽樹,別忘帶樹苗;出差,別忘帶車票;面試,別記先看證件;吃飯,別忘帶錢包。第62頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值63

英國一家報(bào)紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng),題目是:一種充氣不足熱氣球載著三位關(guān)系世界興亡科學(xué)家。第一位是環(huán)境保護(hù)專家,他研究可拯救無數(shù)人因環(huán)境污染而面臨死亡厄運(yùn);第二位是核武器專家,他有能力避免全球性核戰(zhàn)爭(zhēng),使地球免于被消滅絕境;第三位是糧食專家,他能在不毛之地,利用專業(yè)知識(shí)成功地種植食物,使幾千萬人脫離因饑荒而死亡命運(yùn)。此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出一種人以減輕載重,使其他兩人得以存活,請(qǐng)問該丟下哪一位科學(xué)家?問題刊出之后,信件如雪片飛來。在這些信中,每個(gè)人皆竭盡所能地論述他們以為必須丟下哪位科學(xué)家原因…第63頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值64成果思維之四:角色思維假如公司一位員工加班到很晚,忘了鎖門,第二天保安巡崗發(fā)覺公司丟失筆記本一臺(tái),臺(tái)式電腦一臺(tái),鈔票3000余元,你會(huì)怎么做?假如你是當(dāng)事人…假如你是直接上司…假如你是老板…第64頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值65

業(yè)余選手專業(yè)選手

無非找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己以為差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下

在日本超市里,雞蛋售出時(shí)都會(huì)附贈(zèng)一份說明書,介紹是如何煮雞蛋步驟:1.采取長(zhǎng)寬高各4厘米特制容器;2.加水50毫升左右;3.1分鐘左右水開;4.再過3分鐘關(guān)火;5.利用余熱煮3分鐘;6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)省4/5水和2/3熱能。VS第65頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值66

日成果第66頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值6767天上不也許掉餡餅,那就自己做餡餅,每天成果操演部門姓名月日--日成果日期工作內(nèi)容客戶預(yù)期成果完成情況處罰情況月日

每日分享:第67頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值68內(nèi)容提綱什么是執(zhí)行成果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行第68頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值69百分百責(zé)任第69頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值70假設(shè),某天,XX準(zhǔn)備過馬路,綠燈亮了,剛走到馬路中間,一輛汽車急馳過來非常非常地不幸,XX被當(dāng)場(chǎng)撞死……誰承當(dāng)責(zé)任?假設(shè)第70頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值71我是受害者!誰來承當(dāng)責(zé)任?第71頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值72誰應(yīng)當(dāng)對(duì)我現(xiàn)狀負(fù)責(zé)?你負(fù)多少責(zé)任?你沒有錯(cuò)!不過你死了,無論他人如何負(fù)責(zé),你都在承當(dāng)100%后果!第72頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值73對(duì)于那些讓我們痛苦后果,我們只有負(fù)100%責(zé)任,才能變化現(xiàn)狀!100%責(zé)任執(zhí)行型人才最主要特性是對(duì)自己負(fù)責(zé)任!積極邏輯、自己邏輯:誰責(zé)任?我承當(dāng)最大后果,我就要對(duì)自己負(fù)最大責(zé)任,哪怕是綠燈過馬路也看一下兩邊有沒有車。積極邏輯、自己邏輯:誰責(zé)任?我承當(dāng)最大后果,我就要對(duì)自己負(fù)最大責(zé)任,哪怕是綠燈過馬路也看一下兩邊有沒有車。悲觀邏輯、法官邏輯:誰責(zé)任?闖紅燈那個(gè)司機(jī),判刑、槍斃。第73頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值74結(jié)論一:百分之百責(zé)任!我們不能夠變化環(huán)境,我們能夠變化自己我們每個(gè)人變化了自己,我們就能夠變化環(huán)境!他人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行理由!不要用他人錯(cuò)來證明自己對(duì)!第74頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值7523年亞洲杯最大冷門?!為何伊拉克成為冠軍?第75頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值76伊拉克隊(duì)將士:將勝利獻(xiàn)給我祖國他們完全能夠抱怨:沒有資金運(yùn)轉(zhuǎn);沒有場(chǎng)地訓(xùn)練;沒有職業(yè)聯(lián)賽;壓縮到14人參與;……但他們只做一種成果:贏球!第76頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值77可怕不是不贏球,而是找到了不贏球理由!是100%對(duì)自己負(fù)責(zé),還是做抱怨受害者?是“從我做起”做變化,還是“命苦只能怨政府”?選擇什么,就收獲什么!選擇了100%對(duì)自己負(fù)責(zé),收獲了負(fù)責(zé)任和有前程將來!選擇了抱怨受害者,收獲了對(duì)社會(huì)指責(zé)和對(duì)自己青春荒廢!第77頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值78流傳在中國公司中“平庸者怪圈”成為受害者,就能夠抱怨——抱怨者找到理由,就成為受害者——受害者做不好,責(zé)任怪他人——推諉者;成為抱怨者,就原諒了自己失敗——失敗者第78頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值79結(jié)論二:失敗者:用他人錯(cuò)誤來證明自己對(duì)!事前評(píng)論家:你這方案,夠嗆!事中旁觀者:看看你能做成什么樣!事后諸葛亮:我早說過,這樣做一定不對(duì)!成功者:用自己責(zé)任來收獲團(tuán)體成功事前參與者:措施總比問題多!事中執(zhí)行人:抓落實(shí),看成果,做改善!事后責(zé)任人:有問題,我來承當(dāng)!第79頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值80100%思維操演:寫五個(gè),團(tuán)體分享雖然是綠燈,我也要小心過馬路,由于我要對(duì)自己生命100%責(zé)任:雖然我失去雙手,我也要自強(qiáng)不息,由于我心沒有殘廢!雖然最親近人……….雖然我不一樣意你意見……….雖然父母做錯(cuò)事……….雖然領(lǐng)導(dǎo)不稱職……….雖然同事不支持………雖然…….,我也要…(行動(dòng)),由于……….(原因).第80頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值81經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤窘?jīng)常由于自己部門問題而責(zé)難他人經(jīng)常以為部門問題是他人問題具有乘客思維司機(jī)--還是員工而不是經(jīng)理。or司機(jī)乘客你是乘客心態(tài),還是司機(jī)心態(tài)?第81頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值82我對(duì)我自己永遠(yuǎn)負(fù)有百分之百責(zé)任!我們不能夠變化環(huán)境,我們能夠變化自己我們每個(gè)人變化了自己,我們就能夠變化環(huán)境!第82頁2023/10/10用行動(dòng)感悟智慧讓智慧發(fā)明價(jià)值83100%責(zé)任操演:寫五個(gè),團(tuán)體分享當(dāng)你客戶向你反應(yīng)問題或者投訴時(shí)……客戶來訪沒有接待好時(shí)……產(chǎn)品沒有滿足客戶需求……產(chǎn)品技術(shù)有問題……由于成本過高而失去一種大訂單…………誰受益,誰承當(dāng)責(zé)任!責(zé)任在我!第83頁2023/10

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