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文檔簡介

2023年?duì)I銷整合方案.1/68

目錄一、2023工作總結(jié)二、2023-2023市場分析三、2023項(xiàng)目營銷整合方案2/68第一部分2023年情況回憶3/68一、2023年?duì)I銷總結(jié)1、水榭花都2023年?duì)I銷成果1.2023年所有可賣貨量為139套,銷售110套,銷售率79%,銷售面積15,909.43平米(含高層地下室),回款99,351,546元(含車庫)2.實(shí)現(xiàn)二期15#、16#、17#樓認(rèn)籌89套,認(rèn)籌金額178萬元,在2023年1月3日對15#、16#施行內(nèi)部認(rèn)購,截止1月14日合計(jì)內(nèi)部認(rèn)購43組,回款12,831,929元詳情:139套貨量物業(yè)類別花園洋房13號樓14號樓銷售45套21套44套銷售金額51,296,352元12,340,004元28,075,333元4/68措施一措施二措施三措施四“先以90平米二居室為項(xiàng)目前期銷售突破口,50多平米一居為補(bǔ)充,在二居銷售熱銷中再帶動(dòng)大面積三居室及花園洋房銷售”。

強(qiáng)化了銷售人員對于項(xiàng)目戶型產(chǎn)品結(jié)識(shí)和理解。提倡業(yè)務(wù)員“情景化介紹”以描繪將來業(yè)主居生活情景,促使客戶對戶型產(chǎn)品充足認(rèn)可?!百彿坑卸Y重重送”,“共享浪漫櫻花富士山”“歡樂購房月”“加冕幸?!?dòng)夢想”‘消夏品茗’活動(dòng)……客戶市場分析情景化銷售技巧培訓(xùn)感人公關(guān)活動(dòng)老客戶維系賀天山成功進(jìn)駐承德兩周年新老客戶答謝活動(dòng)通過本次活動(dòng)對一期交房客戶進(jìn)行一次較好感情維護(hù),從而為項(xiàng)目一期順利交房做好了鋪墊。3、成果措施5/68天山水榭花都有效來電2268組來電轉(zhuǎn)來訪562組,來電轉(zhuǎn)來訪百分比24%有效來訪1278組,客戶認(rèn)購109套二、2023年來電、來訪客戶簡析6/681、來電渠道百分比分析其中報(bào)紙廣告及夾報(bào)共占所有來電百分比32%。報(bào)紙仍然是居民取得房地產(chǎn)信息主要渠道。海報(bào)來電百分比達(dá)27%,深入縣、鄉(xiāng)宣傳,信息取得更為豐富、更為直接。7/682、來訪渠道百分比分析路過客戶來訪百分比高達(dá)48%,說明了本項(xiàng)目地理位置優(yōu)勢,人流多。而通過老客戶介紹及朋友介紹來訪百分比高達(dá)19%,圈層文化仍然突出。8/683、來訪客戶年紀(jì)、職業(yè)百分比分析圖

由于后六個(gè)月主推小戶型產(chǎn)品,因此30歲下列來訪客戶百分比達(dá)29%。私營公司職員和個(gè)人商戶老板占總百分比55%,同步對應(yīng)下列圖30~40歲之間來訪客戶總百分比高達(dá)43%,說明,都市中堅(jiān)力量關(guān)注度仍然居高不下。9/684、來訪客戶購房目、面積需求比例分析圖以改善居住環(huán)境為目標(biāo)來訪客戶百分比高達(dá)73%。

對戶型面積需求主要集中在:80~100平米兩居,總百分比達(dá)47%(市場消費(fèi)主流)。其次是120平米以上占到20%。10/68成交客戶30-40歲占55%,能夠看出此年紀(jì)階段客戶為本項(xiàng)目主要購房人群。成交客戶從事職業(yè)以私營公司主、國有公司職員和政府機(jī)關(guān)公務(wù)員為輔,分別占28%、24%、17%,再次堅(jiān)定證明本案目前及將來成交客戶一定為都市中堅(jiān)力量人群。5.1成交客戶年紀(jì)、從事行業(yè)百分比分析圖5、成交客戶簡析11/681)地段優(yōu)勢直接造成購買最突出原因占總百分比42%,是市場稀缺性重點(diǎn)體現(xiàn)。2)28%是由于優(yōu)惠折扣為誘因成交,高于產(chǎn)品本身,說明成交客戶更為務(wù)實(shí),更為理性,在考慮產(chǎn)品本身時(shí),購房人群重視于項(xiàng)目標(biāo)性價(jià)比。

5.2成交客戶購買直接原因12/681、項(xiàng)目平面媒體推廣利用,以更高品質(zhì)化平面設(shè)計(jì),和更生動(dòng)產(chǎn)品描繪文案來激發(fā)市場購買力;2、在未來渠道營銷實(shí)際操作形式中,應(yīng)結(jié)合都市圈層文化特性(24%老客戶推介到訪),更深入(如:企事業(yè)聯(lián)誼、專家論壇)、更直接打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。3、優(yōu)惠折扣應(yīng)用是營銷中不可避免一種伎倆,但決不能成為唯一伎倆。因此,無論是由于28%通過優(yōu)惠折扣成交客戶,還是在價(jià)格上有抗性未成交客戶,我們必須采取引導(dǎo)他們對項(xiàng)目中央地段、西班牙產(chǎn)品格調(diào)及都市品質(zhì)生活認(rèn)同,不能進(jìn)入“性價(jià)比”誤區(qū)。打造崇高小區(qū)品牌,從而不停增加銷售收入。

小結(jié):13/68第二部分

2023-2023市場簡析14/682023年城區(qū)商品房銷售面積22.73萬M2,平均均價(jià)5500元/M2

2023年承德市房地產(chǎn)綜合開發(fā)建設(shè)施工面積為170萬平方米,完成投資13億元,其中住宅施工面積為135萬平方米,完成投資11億元,完工面積55萬平方米。廉租住房110套,面積4950平方米,投資1238萬元,建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房12.7萬平方米。商品房合計(jì)待售面積113.42萬平方米,已銷售面積約為22.73萬平方米(約2000多套)。但商品房待售面積增加,使開發(fā)商銷售壓力仍然很大。市區(qū)住宅平均銷售價(jià)格為3503元/平方米,同比上漲9.8%。而在承德市中心區(qū),尤其是老城區(qū)商品房價(jià)格均出現(xiàn)上漲,某些地段較好項(xiàng)目,價(jià)格在5000-7000元/平方米。整個(gè)承德市所有住宅產(chǎn)品(別墅、洋房、普宅)總均價(jià)在5500元/平方米。注:資料起源于承德房地產(chǎn)交易中心\規(guī)劃局15/682023年全市綜合開發(fā)面積400萬M2,城區(qū)綜合開發(fā)面積180萬M22023年全市房地產(chǎn)綜合開發(fā)施工面積400萬平方米,同比增加11.11%,完成投資35億元,同比增加16.67%;住宅施工面積350萬平方米,同比增加9.37%,完成投資28億元,同比增加12.00%;完工面積140萬平方米;其中市中心區(qū)安排房地產(chǎn)綜合開發(fā)建設(shè)施工面積180萬平方米,同比增加12.50%;完成投資15億元,同比增加15.38%。中心城區(qū)住宅用地稀貴,承德力求打造商業(yè)/旅游/休閑/度假都市“南擴(kuò)、西進(jìn)、北延、中疏”帶動(dòng)都市向南、西、北三個(gè)方向發(fā)展,疏解老城區(qū)職能,形成組團(tuán)式構(gòu)造。要求城建有關(guān)部門停頓老城區(qū)建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)規(guī)劃審批,凡新拆出區(qū)域,截止2023年12月底,除安排停車場、便民市場、景觀綠地、公廁外,標(biāo)準(zhǔn)上只拆不建。置換出都市道路、綠地、休閑廣場及商業(yè)文化、旅游產(chǎn)業(yè)用地,力求到2023年終,完成市區(qū)都市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)舊住宅小區(qū)改善和棚戶區(qū)改建工作,到2023年完成都市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)舊住宅小區(qū)改善,打造完美旅游之都。注:資料起源于承德房地產(chǎn)交易中心\規(guī)劃局16/683084USD年收入不停拉動(dòng)著消費(fèi)指數(shù),人口增加率低,人口密度小2023年人均GDP是3084美元。到2023年12月末合計(jì)居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)為107.3,比2007年(107)上升了0.3個(gè)百分點(diǎn)。全市城鎮(zhèn)單位從業(yè)人員為24.6萬人,比上年增加4406人,增加率為1.8%。其中城鎮(zhèn)單位在崗職員23.3萬人。在崗職員工資總額61.2億元,增加32.5%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.38%,比上年下降0.06個(gè)百分點(diǎn),控制在調(diào)控目標(biāo)之內(nèi)。23年末全市總?cè)丝冢☉艏常叮?38萬人,比上年增加6.78‰。其中男性191.54萬人,女性177.84萬人,人口自然增加率5.08‰,比上年下降3.74個(gè)千分點(diǎn)。為了能更加好完成2023年本案銷售,我們必須要結(jié)合上述市場情況來更加好判斷2023年房地產(chǎn)市場,最后為制定本年整合營銷策略打下基礎(chǔ)!17/68注:2023年全市十大項(xiàng)目所有為2023年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目:①承德?世紀(jì)城二期\新世家\富華新天地\鳳凰山住宅小區(qū)\老居宅棚戶區(qū)改造\東園林老舊簡小區(qū)綜合改造\天山水榭花都\雙灤區(qū)麻紡廠棚戶區(qū)改造(經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目)\雙灤區(qū)應(yīng)營子改造\營子區(qū)興隆小區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目)。②下列表格包括上述部分項(xiàng)目,通過18個(gè)項(xiàng)目標(biāo)貨量情況,分析2023年市場供應(yīng)。③2023年,承德銷售1978套商品房,3成為單位團(tuán)購房(承鋼、從屬醫(yī)院等)。2023年重點(diǎn)項(xiàng)目市場供貨(套數(shù))預(yù)測:18/68項(xiàng)目名稱23年消化套數(shù)2023年新供貨預(yù)測套數(shù)備注和潤新城280800280未有銷售證世紀(jì)城1604002023年開三期上城藍(lán)調(diào)170250--歐尚風(fēng)景23030--銀都海棠12050--旺座2000--當(dāng)代城0800未開盤(2023年8個(gè)高層)陽光四季城0100非法集資查封鳳凰御景650--新世家8540--白云小區(qū)580--富華新天地4520--比華利250--興盛麗水500新貨要到2023年港灣花園18030--美泉雅苑(晨都二期)450--欣雅山莊4500--天山110464--中泰自然城03002023年2月一期開售合計(jì)22733284--19/68通過上表我們能夠理解到:1、08-23年銷售增加率達(dá)21.4%,而本案23年只占總體市場去化20%,相對欣雅山莊450套銷售是小巫見大巫。2、由于23年下六個(gè)月市場較暖,一部分項(xiàng)目采取內(nèi)部認(rèn)購形式,如:和潤新城、當(dāng)代城、陽光四季城、本案。也為搶收2023年上六個(gè)月市場鋪平了道路。但也說明了,各開發(fā)商對大面積供貨2023年做好市場提前準(zhǔn)備。3、2023年城區(qū)18個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目基本供貨約為3284套,實(shí)際全市(三區(qū))供貨量會(huì)更高,加之23年留轉(zhuǎn)90萬平米,以及部分大盤如和潤新城、當(dāng)代城,會(huì)加大低端貨量沖擊市場(23年終和潤新城280套)。4、通過上述簡析,結(jié)合承德實(shí)際人口之市場需求,我們預(yù)測2023年市場成交量增加率在10%左右,全年城區(qū)成交約2500套。20/68市場總結(jié):承德市作為悠久歷史名城,它休養(yǎng)功能越來越突出,無論是政府規(guī)劃部分出具中心城區(qū)商品房用地不批政府,還是社會(huì)群眾形為與意識(shí),都在彰顯著這座都市旅游價(jià)值。然而,都市人口密度小,房地產(chǎn)開發(fā)量越來越大,都背離著這座都市原有旅游價(jià)值存在。假如消費(fèi)速度加快,倒也能促進(jìn)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但以承德市購買情況來看,團(tuán)購現(xiàn)象還非常之多(承鋼、從屬醫(yī)院等)一方面占據(jù)著商品需求市場發(fā)展,另一方面將剛性房產(chǎn)消費(fèi)社會(huì)意識(shí)弱化。再從23年實(shí)際商品房消化量我們能夠看到:成交22.7萬M2,存貨還余90多萬M2。2023年城區(qū)新貨約3284套,也就說,將來一至二年整體市場競爭是非常非常殘酷,將是一場生死棋局。然而,我們想在其中取勝,就必須抱著中心城區(qū)地段、產(chǎn)品格調(diào)獨(dú)特性,不停挖掘項(xiàng)目極強(qiáng)價(jià)值優(yōu)勢,走出市場困境?。?!

21/68第三部

2023項(xiàng)目整合營銷方案22/68假如說承德市場是一盤生死棋局,則2023年是這場棋局中盤決勝階段?;貞?023年銷售業(yè)績,我們所依靠現(xiàn)有高屋建瓴謀略,也有摸著石頭過河大膽實(shí)踐,更有勇于沖鋒和敢打必勝之仗行動(dòng)格調(diào),這都是天山地產(chǎn)和我司公司文化融會(huì)貫通后銘刻在過去烙印。籌劃2023年中盤決勝,必將是天山地產(chǎn)-水榭花都所有能量全面釋放,氣勢磅礴、不惜代價(jià)、發(fā)起營銷推廣大決戰(zhàn),將每顆棋子充足利用,將所有彈藥統(tǒng)統(tǒng)打光。是博弈還是拼刺刀?寫在前面誓辭:23/68站在客觀市場角度出發(fā),根據(jù)本案供貨情況,我司很理性向貴司提出2023年銷售任務(wù)?!?”億爭“3.5”億。這以然是一場博弈。

假如說按貴司提出“5”億指標(biāo)謦盤,本案2023年最后只能是刺刀見血!24/68

實(shí)現(xiàn)5億銷售任務(wù)六大必要條件:1、搭建甲乙雙方優(yōu)質(zhì)溝通平臺(tái)在籌劃工作方面,雙方總是無法較好建立良性溝通平臺(tái),對于乙方堅(jiān)持策略方案甲方現(xiàn)場某些籌劃人員不能較好理解與接收,長期下去會(huì)造成雙方工作人員矛盾產(chǎn)生,23年甲乙雙方工作人員就為工作之事而發(fā)生過爭執(zhí)。因此,我司提議甲乙雙方工作必須分清,應(yīng)以平等友好為主,只有這樣乙方才能更加好為甲方服務(wù)究竟,也會(huì)為搭建良好溝通平臺(tái)作出不懈努力!2、工程進(jìn)度及銷售節(jié)點(diǎn)精確通知由于23年工程問題造成二期15、16號樓無法開工,錯(cuò)過了蓄客最佳時(shí)機(jī),造成大部分客戶流失,造成其購買其他項(xiàng)目。同步,銷售許可證告之也應(yīng)精確,二期銷售許可證取得改到了23年4月后,造成了銷售人員與前期對外宣傳23年終完全背離,也直接影響了項(xiàng)目形象,客戶失去了對本案購買信心!25/683、銷售內(nèi)容通暢與變更,銷售培訓(xùn)極端加強(qiáng)在銷售現(xiàn)場必須去掉某些啰嗦操作模式,以客戶為關(guān)鍵。例如甲方經(jīng)營副總應(yīng)有權(quán)及時(shí)根據(jù)客戶特殊情況決定其換房、交錢、退款等。同步,甲方簽約條款很大程度上制約著客戶購買(協(xié)議中明確按套買,而不是正負(fù)3%?。┑鹊葐栴}!乙方必須每個(gè)月強(qiáng)化銷售培訓(xùn),并在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上通過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查才能接待客戶。同步也應(yīng)當(dāng)及時(shí)把客戶反應(yīng)問題每天上報(bào)甲方,將一周一報(bào)改為一天一報(bào),甲方也應(yīng)以最迅速度給出回復(fù)及處理措施。4、5億貨值,5億任務(wù)額,需要將項(xiàng)目標(biāo)價(jià)值提升為7億常規(guī)性項(xiàng)目完成5億銷售額,必須最少有7億貨值支持。作為三線都市不比北京、上海,年成交5億更應(yīng)當(dāng)是有大量貨值支持。三線都市房屋價(jià)格升值更為遲緩,人口較少(承德市約有32萬人口),彈性需求少之又少,因此根據(jù)前面市場分析,承德年消化數(shù)額,本案5億任務(wù)不但僅是提供7億貨值就能實(shí)現(xiàn),更應(yīng)從都市人口發(fā)展、房屋價(jià)格走勢、區(qū)域地段規(guī)劃及都市功能配套等多方面升值作文章。26/685、廣告公司人員搭配問題目前本項(xiàng)目廣告公司駐場只有一名平面設(shè)計(jì)人員,而一種專業(yè)地產(chǎn)廣告公司服務(wù)一種項(xiàng)目人員配備有創(chuàng)意總監(jiān)、AE、文案、平面設(shè)計(jì)、美術(shù)指導(dǎo)等有關(guān)人員。人員配備短缺以及部分人員不駐場,從而造成對項(xiàng)目營銷策略理解不清,在平面設(shè)計(jì)、軟文編寫、廣告推廣策略等方面嚴(yán)重體現(xiàn)不足,為了后期本項(xiàng)目有一種完整廣告公司團(tuán)體建設(shè),希望天山地產(chǎn)能夠與廣告公司協(xié)商處理,給予水榭花都項(xiàng)目齊全人員配備。6、項(xiàng)目品牌、口碑維護(hù)本案在社會(huì)中形象總體還好,23年應(yīng)算是項(xiàng)目標(biāo)落地年,23年應(yīng)算是項(xiàng)目標(biāo)銷售過度期,而23年才真正是水榭花都《品牌年》,而品牌建立不但是公司及項(xiàng)目產(chǎn)品內(nèi)在用力,更主要是社會(huì)大眾及購房客戶對其口語話社會(huì)交流。因此2023年銷售節(jié)點(diǎn)上新老客戶聯(lián)誼活動(dòng)必須搞大(如23年圣誕節(jié)活動(dòng)),同步口碑維護(hù)應(yīng)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,承諾客戶必須兌現(xiàn),交房出現(xiàn)問題也必須及時(shí)處理,對于關(guān)系客戶給出折扣、換房等甲方必須確保不外露等等。例如:15、16號樓解籌日期變來變?nèi)?,讓客戶完全失去了對本案信任度?7/68現(xiàn)階段2月底之前提議VI形象包裝提議由于新售樓處于天山地產(chǎn)院內(nèi),離交通主干道較遠(yuǎn),展示性較差,目前通往新售樓處道路尚未平整且經(jīng)常有施工車輛通過,對于項(xiàng)目品質(zhì)與形象有所影響。為了確保2023年新售樓處能發(fā)揮其最大作用,需要在外包裝上顯著突出,弱化劣勢,提議如下:在1號樓樓頂樹立大型廣告牌,注明“承德天山水榭花都銷售中心”,并安裝射燈,便于晚上展示。28/68進(jìn)入水榭花都大門后,道路進(jìn)行平整,沿線兩面用大面積工地圍擋包裝,在圍擋設(shè)計(jì)方面體現(xiàn)出項(xiàng)目高端形象以及營造溫馨感覺。同步,進(jìn)入銷售中心道路柏油,提議必須在2月底之前處理!29/68為了配合貴司提出5億銷售任務(wù),也確保我司提出保3億銷售指標(biāo),我們必須按照最高銷售5億任務(wù)制定下列整合營銷策略。不過,本案推貨節(jié)奏和回款計(jì)劃,以工期和銷售許可證取得時(shí)間為基礎(chǔ),按我司提出3億指標(biāo)提議貴司。無論是我司提出3億還是貴司下達(dá)5億銷售任務(wù),我們以為:本年度本案整合銷售定位策略不能單一從住宅出發(fā),也不能依靠商業(yè)3億銷售額來拉動(dòng)住宅,更不能辨別二者熟重熟輕。由于23年市場競爭更為殘酷,因此必須將其當(dāng)作一種整體,將項(xiàng)目標(biāo)定位達(dá)成一種至高點(diǎn),也必須踩在“都市上層建筑”高度上進(jìn)行定位,從而最后迅速拉高項(xiàng)目標(biāo)價(jià)值,讓目標(biāo)客群真正接收后,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目超大附加價(jià)值!30/682023年天山水榭花都整體定位:居住、休閑、娛樂、購物、生態(tài)于一身都市綜合體只有對都市半徑不停發(fā)展與擴(kuò)張,才能使人口增加,購買力才能加強(qiáng);只有雙橋區(qū)商業(yè)不停完善,才能使住宅項(xiàng)目標(biāo)稀缺性更為突出;只有本案強(qiáng)大綜合功能實(shí)現(xiàn),才能真正促進(jìn)都市不停發(fā)展,才能更加快捷將區(qū)塊價(jià)值有所提升都市迅速發(fā)展,必將拉高水榭花都/旺角單價(jià)與總價(jià)

然而,雙橋區(qū)發(fā)展現(xiàn)象遲緩,與本案綜合體迅速入市提升著區(qū)塊價(jià)值,必將成為承德經(jīng)濟(jì)發(fā)展悖論!即:都市發(fā)展越慢,稀缺綜合體產(chǎn)品社會(huì)接收度就越高,價(jià)格升值空間也就越快。因此必須將商業(yè)與住宅合二為一,無論從商業(yè)還是居住角度,無論是從地段還產(chǎn)品角度,都要共同發(fā)明一種上層承德專署上層會(huì)客廳,成為承德市一張名片?。?!31/68以項(xiàng)目定位為基礎(chǔ)節(jié)奏大于內(nèi)容之營銷推廣宣傳策略:先知先決,推售計(jì)劃高瞻遠(yuǎn)矚,都市綜合體高舉高打,

都市別墅穩(wěn)手穩(wěn)步,圈層營銷深度發(fā)展,媒介方案32/68項(xiàng)目名稱銷售價(jià)格戶型面積2月底~12月供應(yīng)產(chǎn)品及戶型備注當(dāng)代城--80~200㎡一期5-8棟高層一居-4居已有部分樓座團(tuán)購。全年開售比華利5700起230~380㎡聯(lián)排100多套,雙拼和獨(dú)棟30多套聯(lián)排170-380,雙拼350-390,獨(dú)棟330-450現(xiàn)階段封盤2023年初后再次開售美地灣景洋房5800140~260㎡洋房100多套余貨三居140-260上六個(gè)月主要是尾貨別墅別墅類10000剩下10多套疊拼和獨(dú)棟疊拼280-340

獨(dú)棟500-600歐尚風(fēng)景3800起89~149㎡4-6#30多套二居90平米,三居120市場口碑較好均價(jià)4400元世紀(jì)城4300均90㎡三期400套二居87-9360%三居102-1292023年4月主推和潤新城3000起123~146㎡800套一居60、二居83-91,三居134全年開售競爭項(xiàng)目推貨預(yù)測:33/682、本案住宅部分推售提議及初步回款計(jì)劃:

1月

銷售節(jié)點(diǎn)推售說明1月銷售金額4000萬元7000萬元4000萬元15000萬元

3億2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1-2月份營銷籌劃工作以結(jié)轉(zhuǎn)2023年剩下貨量為主,繼續(xù)消化尾盤,鞏固客戶信心。1月份對15#、16#樓進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)購;春節(jié)之后集中對17號樓進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)購。先搶戰(zhàn)市場先機(jī),吸納大量客戶內(nèi)部認(rèn)購充足利用洋房和13#、14#樓高層外立面以及一期交房后園林實(shí)景展現(xiàn)加快15#、16#、17#樓實(shí)際銷售,對于當(dāng)代城、世紀(jì)城再次入市,充足發(fā)揮地段價(jià)值來沖擊市場。并在6月份對15#樓內(nèi)部認(rèn)購客戶集中轉(zhuǎn)簽。在4就開始圈內(nèi)對項(xiàng)目別墅產(chǎn)品宣傳進(jìn)行滲入。避開下六個(gè)月也許進(jìn)入新別墅產(chǎn)品繼續(xù)加強(qiáng)15#、16#、17#高層銷售。在7月份通過系列推廣宣傳以及小型公關(guān)活動(dòng)對別墅積累客戶進(jìn)行積累,9月19日別墅隆重開盤,并在7月就開始整合商業(yè),進(jìn)行綜合體項(xiàng)目全面性宣傳。利用“金九銀十”房地產(chǎn)傳統(tǒng)銷售旺季,迅速去化別墅產(chǎn)品和高層產(chǎn)品。在別墅產(chǎn)品銷售火爆情況下,10月份便開始推出18#樓“空中別墅產(chǎn)品”和19#樓,從而拉高其價(jià)值空間,實(shí)現(xiàn)高利潤率!34/682023年天山水榭花都綜合項(xiàng)目體推廣使命———公司品牌資源:天山會(huì)、花都客戶公關(guān)活動(dòng)等———產(chǎn)品資源:多樣居住產(chǎn)品,配多樣業(yè)態(tài)商業(yè),成為項(xiàng)目綜合優(yōu)勢———生態(tài)、都市規(guī)劃資源:關(guān)鍵地段,養(yǎng)生山脈,商業(yè)集中高瞻遠(yuǎn)矚35/68——項(xiàng)目小區(qū)品牌傳輸資源整合;——全面推進(jìn)都市建筑綜合體宣傳大眾開放性播什么是都市綜合體項(xiàng)目,它價(jià)值,它內(nèi)含等2023年承德旅游/居住之都目標(biāo)客戶群開放性傳輸生態(tài)居住產(chǎn)品、動(dòng)態(tài)而多面商業(yè)業(yè)態(tài),促成人居休閑友好都市文明稀缺地段計(jì)劃定向傳輸(成交客戶和到訪客戶服務(wù)形象:社會(huì)責(zé)任城區(qū)文化2023年物業(yè)服務(wù)五大工程整合之道——明確受眾、明確渠道、明確結(jié)合體產(chǎn)品訴求36/68第一條主線:小區(qū)品牌傳輸1、項(xiàng)目統(tǒng)一VI形象塑造所有項(xiàng)目平面報(bào)廣中加注公司文化品牌理念。2、推廣渠道資源有效整合①建立天山地產(chǎn)承德項(xiàng)目聯(lián)合網(wǎng)站或加強(qiáng)網(wǎng)站推廣鏈接,詳細(xì)措施包括:

——項(xiàng)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)廣告增加一種二級頁面,便于客戶點(diǎn)擊任何一種項(xiàng)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)廣告②天山地產(chǎn)所有項(xiàng)目標(biāo)客戶通訊等宣傳資料都應(yīng)設(shè)置一種欄目,以統(tǒng)一介紹天山地產(chǎn)在承德項(xiàng)目。3、統(tǒng)一品牌建立《天山會(huì)》,實(shí)現(xiàn)資源有效整合①“價(jià)格服務(wù)特權(quán)”——能夠采取下列價(jià)格策略:任何購買了天山地產(chǎn)物業(yè)業(yè)主,再次購其他項(xiàng)目時(shí),都能享有合適優(yōu)惠,譬如99或98折;②“社會(huì)資源服務(wù)特權(quán)”——充足利用天山地產(chǎn)積累客戶群眾多特點(diǎn),與高檔俱樂部、汽車4S店等商業(yè)、娛樂機(jī)構(gòu)接洽而形成眾多合作單位,業(yè)主在合作單位消費(fèi),都可享有服務(wù)、價(jià)格方面尤其優(yōu)惠;③“客戶服務(wù)活動(dòng)參與特權(quán)”——凡天山舉辦客戶聯(lián)誼活動(dòng)或詳細(xì)某一種項(xiàng)目舉辦客戶聯(lián)誼活動(dòng),水榭花都項(xiàng)目標(biāo)業(yè)主所有均可參與,并與詳細(xì)項(xiàng)目標(biāo)業(yè)主享有同等活動(dòng)權(quán)利。37/68第二條主線:綜合項(xiàng)目體傳輸傳輸主線:“稀缺地段,商業(yè)資源”–承德綜合體標(biāo)準(zhǔn)完美展示......給客戶帶來了大量“綜合項(xiàng)目體商業(yè)居住價(jià)值層面”;水岸、生態(tài)園林獨(dú)特景觀資源;高檔休閑運(yùn)動(dòng)會(huì)所;近萬平米開方式商業(yè)步行街;客戶圈層附加值:獨(dú)特景觀附加值:健康產(chǎn)品附加值:配套模式附加值:市場價(jià)值附加值:成熟地段帶來尊貴感和信任度;附加論述:38/68

第三主線:項(xiàng)目服務(wù)形象傳輸

傳輸主線:“物業(yè)服務(wù)工程”全面展開—圍我而動(dòng)傳輸方式:圍繞銷售節(jié)點(diǎn)展開針對性客戶公關(guān)活動(dòng)傳輸載體:將項(xiàng)目標(biāo)成交客戶組織化,通過《天山會(huì)》開展會(huì)所營銷和俱樂部營銷。傳輸目標(biāo):強(qiáng)化成交客戶口碑傳輸,強(qiáng)化責(zé)任和小區(qū)文化訴求。吸引未成交潛在客戶參與,優(yōu)化項(xiàng)目標(biāo)客戶蓄水效率;通過本項(xiàng)目客戶資源組織化,交換其他類似圈層俱樂部等客戶資源。詳細(xì)措施:“透明工程”“環(huán)境保護(hù)工程”“健康工程”“文化工程”“品牌生活工程”等五大工程。傳輸主題:“物業(yè)服務(wù)——圍我而動(dòng)”39/68物業(yè)服務(wù)五大工程“透明工程”:

工程進(jìn)度、建筑用材、銷售數(shù)字、處理客戶投訴數(shù)字、客戶服務(wù)投訴情況等通過售樓處公告、客戶通訊和軟文等形式進(jìn)行公告和公布。“環(huán)境保護(hù)工程”:

水系環(huán)境保護(hù)措施、樹種目錄、花卉栽培講座、環(huán)境保護(hù)開發(fā)(環(huán)境保護(hù)開發(fā)宣言)、水榭花都植樹活動(dòng)等;“健康工程”:“二級醫(yī)療保健計(jì)劃”——小區(qū)診斷中心和大型醫(yī)院服務(wù)熱線和就診綠色通道“小區(qū)健身計(jì)劃——”組織羽毛球比賽、游泳比賽等體育活動(dòng);“文化工程”:在售樓處舉辦諸如“承德書畫筆會(huì)”“讀書會(huì)”“鑒寶知識(shí)講座”“業(yè)主對話節(jié)目現(xiàn)場行”“小區(qū)收藏品協(xié)會(huì)”等文化藝術(shù)活動(dòng)。“品牌生活工程”:

發(fā)明條件讓客戶體味世界范圍內(nèi)高端品牌文化和生活方式,例如寶姿系列品牌服飾賞析等。40/68231通過別墅宣傳啟動(dòng),建立全新品牌形象,強(qiáng)調(diào)品牌豐富內(nèi)涵,以高起點(diǎn),高形象拉動(dòng)整體項(xiàng)目引導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)目標(biāo)客戶群體對都市綜合體價(jià)值認(rèn)同,達(dá)成迅速銷售目標(biāo)締造承德中央真正豪宅區(qū)地位1、有關(guān)本項(xiàng)目別墅營銷思緒高舉高打41/682、別墅市場形象定位:2.1產(chǎn)品市場形象定位——締造承德市中央真正豪宅區(qū)本案無論從別墅區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑形態(tài)設(shè)計(jì)、園藝設(shè)計(jì),提倡高檔生活氣氛以及提供物業(yè)管理服務(wù)等很多方面,都有別于一般別墅項(xiàng)目。本案將超前理念、合理規(guī)劃設(shè)計(jì)、完善配套設(shè)施、良好管理結(jié)合起來,締造將來產(chǎn)品主力豪宅。42/68定位標(biāo)準(zhǔn)—以市場為根據(jù),以項(xiàng)目本身為依靠。通過價(jià)格調(diào)整和定位,使項(xiàng)目價(jià)值最大化。取得經(jīng)濟(jì)效益與樹立品牌形象雙豐收。由于本項(xiàng)目本身?xiàng)l件優(yōu)越性和市場中別墅項(xiàng)目較少,在價(jià)格制定上本項(xiàng)目不具有市場比較法定價(jià),因此在價(jià)格制定上以項(xiàng)目本身情況為主要參照:提議別墅銷售單價(jià)設(shè)定在均價(jià)13500元左右/平方米,其單套總價(jià)控制在300萬—500萬元之間;單體別墅詳細(xì)價(jià)格制定待別墅面積和規(guī)劃分布確定后,根據(jù)位置、景觀、戶型等原因進(jìn)行調(diào)整。2.2價(jià)格定位43/682.3客群定位一、定位標(biāo)準(zhǔn):基于本項(xiàng)目高檔物業(yè)定位市場特性,結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)考慮,主體目標(biāo)客戶界定標(biāo)準(zhǔn)有三:第一:主體目標(biāo)客戶階層中個(gè)體物業(yè)消費(fèi)承受能力強(qiáng),發(fā)展?jié)摿薮螅坏诙褐黧w目標(biāo)客戶應(yīng)具有充足地域?qū)挾?;第三:主體目標(biāo)客戶階段層具有符合將來生活時(shí)尚共同價(jià)值取向,必須作為本項(xiàng)目定位主要根據(jù)。二、定位:通過對別墅消費(fèi)群考查,結(jié)合本案層次化特性,同步符合這三個(gè)條件階層是:主力目標(biāo)客戶——所有承受別墅總價(jià)300萬元以上精英階層;職業(yè)特性——1、各類合營業(yè)主,創(chuàng)業(yè)型業(yè)主(承德市周圍區(qū)縣礦主及經(jīng)商戶老板)2、專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域:高級醫(yī)師、證券高級從業(yè)者、3、社會(huì)人文科學(xué)領(lǐng)域:律師、藝術(shù)家、4、有隱性收入政界人員44/68年紀(jì)特性——主體年紀(jì)分布在35-55歲之間,并形成年紀(jì)逐漸趨低趨勢。其中購買力最為旺盛集中在40歲左右和50歲左右。從目標(biāo)客戶層面及前述經(jīng)濟(jì)特性分析,作為新生代中產(chǎn)階級主力,除了擁有豐厚家庭經(jīng)濟(jì)背景人群。其或多或少存在民營公司創(chuàng)業(yè)、原始積累和擴(kuò)大發(fā)展三個(gè)過程,才能達(dá)成對應(yīng)本案實(shí)際消費(fèi)能力,這顯示出本案目標(biāo)客戶必須是有一定年紀(jì)成功人士,由此能夠得出:消費(fèi)特性——不講究性價(jià)比,講究性能比。購買高級或頂級別墅消費(fèi)者一般不很關(guān)懷價(jià)格,但很關(guān)懷產(chǎn)品品質(zhì)及功能。需要絕對私密性。這部分消費(fèi)者非常獨(dú)立,因此對產(chǎn)品私密性要求很高需要絕正確安全性。由于這部分人身價(jià)較高,容易吸引外界視線,因此安全性是他們考慮主要問題之一45/682.4形象主題定位都市中央別墅

別墅產(chǎn)品并非稀缺,而稀缺是地段伴隨政府部門對土地宏觀控制,限制了房地產(chǎn)公司別墅開發(fā)在市區(qū)開辟建造別墅群更是難得可貴土地資源稀缺性決定了別墅本身投資價(jià)值,尤其是位于市中心純別墅項(xiàng)目46/683、案名提議為了更加好傳輸推廣本項(xiàng)目別墅產(chǎn)品,提議對別墅產(chǎn)品進(jìn)行全新包裝、設(shè)計(jì)案名。①案名設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

案名設(shè)計(jì)相稱主要,它反應(yīng)了一種項(xiàng)目或產(chǎn)品或文化精髓,是高度提煉之后通知市場產(chǎn)物。一般是具有下列幾個(gè)特點(diǎn):一是能反應(yīng)產(chǎn)品差異性;二是能反應(yīng)項(xiàng)目將來生活品質(zhì)……②本案案名推介通過對項(xiàng)目標(biāo)品質(zhì)及客戶群分析,我們重新對本案產(chǎn)品,周圍情況設(shè)計(jì)理念等原因進(jìn)行了分析,制定出下列幾組案名,以供參照:第一類:反應(yīng)本案產(chǎn)品特點(diǎn)案名:水榭花都·雍景臺(tái)

解析:臺(tái)地水景園林是本項(xiàng)目別墅區(qū)最大景觀資源。第二類:反應(yīng)本案區(qū)域情況及地塊特性:水榭花都·龍灣解析:市中心,地理位置優(yōu)勢無可比擬。第三類:反應(yīng)本案文化居住品質(zhì):水榭花都·麗舍解析:麗舍是美麗居所,房屋意思。本項(xiàng)目西班牙格調(diào)宮廷大宅。第四類:反應(yīng)客戶群特性:水榭花都·尊邸

以上幾組案名設(shè)計(jì)中,我們重點(diǎn)推水榭花都·龍灣、水榭花都·麗舍、水榭花都·雍景臺(tái)。這幾個(gè)案名內(nèi)涵各不相同,但都朗朗上口,基本都反應(yīng)出本案特性。

47/684、推廣策略有關(guān)項(xiàng)目整體推廣思考我們根據(jù)經(jīng)驗(yàn)以為本案推廣應(yīng)當(dāng)遵循下列標(biāo)準(zhǔn)1、前期蓄水要充足。

高臺(tái)蓄水,概念傳輸

無論是板塊啟動(dòng)還是本案概念傳輸推廣都需要較長時(shí)間進(jìn)行。因此,我們應(yīng)當(dāng)在正式推廣銷售之前進(jìn)行充足蓄勢和市場預(yù)熱。這一階段,我們能夠通過假想目標(biāo)客戶造訪檢查目標(biāo)消費(fèi)群市場定位是否合理而精確,同步理解其抗性和購買阻力。同步我們主要任務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品概念和營銷主題炒作與宣傳,在別墅市場塑造品牌形象和擴(kuò)大著名度,借此吸引目標(biāo)消費(fèi)群關(guān)注。2、早期推廣要謹(jǐn)慎。

少許面市,試探市場

雖然本項(xiàng)目別墅產(chǎn)品在地理位置和地塊資源優(yōu)勢非常顯著,不過我們不能盲目樂觀,我們需要本案產(chǎn)品和所針正確消費(fèi)群進(jìn)行市場檢查,因此在推廣早期以少許別墅推出進(jìn)行產(chǎn)品和價(jià)格市場檢查,以利于后期大量產(chǎn)品合理調(diào)整和正式面市。48/681.正式推廣要層次清楚、組團(tuán)性強(qiáng)分期推出,滾動(dòng)開發(fā)--別墅尤其是作為特殊物業(yè)形態(tài)其推廣應(yīng)當(dāng)層次清楚,組團(tuán)性強(qiáng)。2.分批推案思考提議本項(xiàng)目按二階段分批推出,詳細(xì)分期如下:第一階段:以分布在別墅區(qū)主入口、會(huì)因此及部分別墅,作為小區(qū)亮點(diǎn)和特色先期建造,樹立高檔形象,撥高地價(jià),塑造本案高檔水景豪宅別墅小區(qū)概念,搶占定位制高點(diǎn),打響品牌;第二階段:在第一階段品牌基本樹立、去化達(dá)80%情況下,加推項(xiàng)目剩下別墅產(chǎn)品;在本階段,力求實(shí)現(xiàn)資金迅速回籠,實(shí)現(xiàn)本盤完全去化。(由于目前我司尚未拿到確切別墅施工進(jìn)度表,因此分批推案提議只建立在我司所成功操盤經(jīng)驗(yàn)上)5、推盤策略49/686、別墅推廣銷售策略時(shí)間節(jié)點(diǎn)10/06/0110/09/19一期開盤鋪墊亮相醞釀期形象期二期別墅群10/11/0110/10/0110/07/0110/08/0110/12/0110/7/18VIP卡發(fā)售

10/10/24

二期開盤一期別墅群促銷期(一期)強(qiáng)銷期(一期)醞釀期(二期)公開強(qiáng)銷(二期)開盤強(qiáng)銷期10/09/01《產(chǎn)品推薦會(huì)》

《藝術(shù).生活.空間》10/08/22別墅尊邸耀放全城

50/68醞釀期推廣工作滲入并逐漸完成小眾群體對本項(xiàng)目別墅認(rèn)知銷售工具,完成概念樓書和概念海報(bào),以及某些銷售最需要銷售工具。廣告方面,通過戶外媒體擎天柱\中心廣場廣告牌進(jìn)行滲入。軟文方面,似有似無進(jìn)行天山集團(tuán)締造承德中央豪宅宣傳。7、推廣節(jié)點(diǎn)工作內(nèi)容51/68策略方面,完成品牌及形象深入廣告方面,由被動(dòng)變積極。銷售工具,完成產(chǎn)品樓書等實(shí)質(zhì)銷售工具。形象方面,完成視覺認(rèn)知和體現(xiàn),開始進(jìn)行獨(dú)特形象傳輸。公關(guān)方面,以累積客戶為主要目標(biāo),集中塑造一種高雅品位文化藝術(shù)集合。形象期推廣工作52/68開盤期推廣工作水到渠成,強(qiáng)勢公開策略方面,借品牌之勢完成別墅公開,放大別墅生活附加價(jià)值,擴(kuò)大影響力。形象方面,保持形象。銷售工具,合適更新銷售工具。廣告方面,加強(qiáng)產(chǎn)品廣告。軟文方面,市中心別墅。公關(guān)方面,定期進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)。53/688、別墅營銷策略營銷分解:為了充足在項(xiàng)目開盤前儲(chǔ)藏高質(zhì)量意向客戶,通過發(fā)放VIP來賓卡進(jìn)行別墅客戶篩選,并有效確保意向客戶無須要流失,提議別墅營銷執(zhí)行也分為兩個(gè)階段:

第一階段:優(yōu)質(zhì)蓄水(VIP卡)時(shí)間:10/07/18—10/09/18第二階段:開盤轉(zhuǎn)簽時(shí)間:10/09/1954/68階段執(zhí)行細(xì)節(jié):第一階段:1.1.VIP意向卡銷售目標(biāo):為理解決別墅區(qū)銷售許可證取得滯后原因,因此前期銷售通過發(fā)放VIP意向卡來吸引意向客戶,客戶如需購房,在先取得意向卡后,將給予一定優(yōu)惠。1.2.VIP意向卡優(yōu)惠措施:在VIP意向卡發(fā)售上采取“二十萬抵五萬”優(yōu)惠策略,客戶只需花二十萬元購買意向卡,便可憑VIP意向卡在后期認(rèn)購中享受五萬元房屋優(yōu)惠。意向卡優(yōu)惠金額可直接抵扣房款。通過我司核算5萬元優(yōu)惠相稱于(230㎡*15000元/㎡)總房款1.4%。第二階段:工作詳細(xì)內(nèi)容9月19日開盤轉(zhuǎn)簽55/68別墅公關(guān)活動(dòng)推廣思緒:充足利用公關(guān)活動(dòng)加快對別墅產(chǎn)品銷售:以“產(chǎn)品推薦會(huì)”公關(guān)活動(dòng)對本項(xiàng)目產(chǎn)品信息進(jìn)行詳細(xì)論述;以“藝術(shù)雕塑展”作為項(xiàng)目高端體驗(yàn);以別墅轟動(dòng)性開盤活動(dòng)發(fā)明銷售奇跡。56/68產(chǎn)品推薦會(huì)活動(dòng)主題:《產(chǎn)品推薦會(huì)》活動(dòng)時(shí)間:2023暫定7月18日活動(dòng)目標(biāo):吸引意向客戶對VIP卡購買,實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌成功愈加穩(wěn)定意向客戶對本項(xiàng)目別墅產(chǎn)品認(rèn)可,為后期認(rèn)購活動(dòng)做好鋪墊,從而有針對性地及時(shí)調(diào)整下一階段營銷推廣策略展現(xiàn)天山地產(chǎn)雄厚實(shí)力,實(shí)出產(chǎn)品質(zhì)量及其優(yōu)秀性關(guān)鍵策略:

利用新產(chǎn)品推出,重新樹立項(xiàng)目形象,促進(jìn)別墅認(rèn)籌工作。在銷售黃金季節(jié)來臨之際,利用新產(chǎn)品推出重新樹立項(xiàng)目形象,達(dá)成本項(xiàng)目在市場上掀起新一輪認(rèn)購高潮,再次引發(fā)廣大購房者關(guān)注?;顒?dòng)形式:當(dāng)天主要進(jìn)行“水榭花都小區(qū)概況介紹、建筑設(shè)計(jì)介紹(各個(gè)戶型優(yōu)勢介紹)、園林景觀設(shè)計(jì)介紹、后期物業(yè)管理介紹、質(zhì)量及工程進(jìn)度介紹、項(xiàng)目區(qū)位價(jià)值介紹、認(rèn)籌時(shí)間及優(yōu)惠方案公布?!蓖酱髸?huì)中間為調(diào)整氣氛還會(huì)增設(shè)魔術(shù)、調(diào)酒演出及派送禮物”等步驟。動(dòng)甄選客戶:前期積累意向客戶注:包括開發(fā)商關(guān)系客戶57/68項(xiàng)目階段活動(dòng)活動(dòng)主題:《藝術(shù).生活.空間》酒會(huì)活動(dòng)時(shí)間:2023.8.22活動(dòng)目標(biāo):發(fā)明輕松、高雅、互動(dòng)環(huán)境與氣氛加深新老客戶間溝通,深化對本案關(guān)鍵主題理解與認(rèn)知加強(qiáng)開發(fā)商、業(yè)主與設(shè)計(jì)師互動(dòng),實(shí)行小區(qū)文化雛形關(guān)鍵:促進(jìn)當(dāng)天認(rèn)購成功活動(dòng)甄選客戶:已購VIP卡老客戶、老客戶帶來新客戶、報(bào)廣等媒體宣傳后收斂新客戶活動(dòng)關(guān)鍵:以藝術(shù)雕塑展作為活動(dòng)關(guān)鍵主題活動(dòng)亮點(diǎn):雕刻特色請柬---給予活動(dòng)參與者以尊貴、神秘,突顯項(xiàng)目標(biāo)品質(zhì)皇家禮儀---從活動(dòng)現(xiàn)場包裝,到服務(wù)人員口語,格調(diào)高雅,追求皇家式服務(wù)紅酒迎賓---情調(diào)怡人,將高雅帶到每位來賓身邊,每來一位客戶就在自已酒上簽到,并作為后來購買別墅入住時(shí)啟動(dòng)禮物

業(yè)主與雕塑設(shè)計(jì)師對話--融入到酒會(huì)中,與來賓密切互動(dòng)交流木雕刻臺(tái)歷式禮物一份---給予所有到訪老客戶以尊貴交認(rèn)購客戶送一種等百分比別墅模型。冷餐服務(wù),食物內(nèi)容:各式酒水、各式中西甜品58/68開盤活動(dòng)開盤日期:2023年9月19日上午9時(shí)53分53秒開盤主題:別墅尊邸耀放全城開盤內(nèi)容:53名嘉賓+53把剪刀+53米紅綢+53朵紅花+53條紅圍巾別墅尊邸開盤“53”代表項(xiàng)53套尊邸別墅開盤實(shí)況描述:公元2023年9月19日,上午9時(shí)53分53秒,在水榭花都項(xiàng)目地四周圍滿了客戶與群眾,活動(dòng)場地中央排列著53名來自各界各階層人士,他們左手各握一把紅色刀把剪刀(53把剪刀),右手挽起53人共同托著53米紅綢,在司儀一聲令下,不到10秒鐘一同剪下面前紅綢,并解開各自面前系在紅綢上53朵紅花,戴在自己脖子上(由于紅花一解開就是一條1.6米長紅色羊毛圍巾),一時(shí)間紅色綢帶、紅色圍巾、紅色剪刀、紅色禮花與53名剪彩嘉賓一同心花怒放,紅滿大地?;顒?dòng)亮點(diǎn):①53名剪彩嘉賓中由市政府代表+前期認(rèn)購客戶+意向客戶組成;②剪刀制作工藝優(yōu)美,每把剪刀按人數(shù)編號由剪彩者帶回;③剪彩活動(dòng)定位是互動(dòng)性、體

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