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文檔簡介
2018年公司工作計(jì)劃范文在過去的一年里,我們憑借前幾年的積累,已經(jīng)具備了步入快車道的實(shí)力,為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長和在客戶面前展現(xiàn)更具活力和朝氣的形象,我們需要進(jìn)一步完善車間管理,提高管理水平。這不僅是市場競爭的要求,更是我們自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。為了完成公司2018年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),我們制定了以下工作計(jì)劃:一、人力資源計(jì)劃針對(duì)本年度工作情況和存在的不足,結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢,我們將從九個(gè)方面開展2018年度的人力資源工作:1.進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)營。2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。3.完成日常人力資源招聘和配置。4.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。5.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善和正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性和有效性。7.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8.建立內(nèi)部縱向和橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。9.做好人員流動(dòng)率的控制和勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見和處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。二、增加人員配置1.前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。2.車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)在春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2018年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。我們將認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度。在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面,制定實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上保證工作的順利進(jìn)行。同時(shí),根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況和存在的問題,有針對(duì)性地進(jìn)行分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理工作。加強(qiáng)市場調(diào)研,利用業(yè)務(wù)部提供的信息和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)情況,通過專人(兼職)對(duì)各區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和潛在趨勢進(jìn)行充分的市場調(diào)研,獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面提供參考。為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大市場占有率,2018年將以宣傳和擴(kuò)大品牌為重點(diǎn),創(chuàng)造更大的市場空間。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理和宣傳工作,在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,展示企業(yè)實(shí)力。加強(qiáng)外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。客戶接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要前提和基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)部要在方法、步驟和細(xì)節(jié)上下功夫,通過研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、為確保客戶滿意度的同時(shí),我們將盡可能地降低接待費(fèi)用,以提高公司的利潤水平。3、我們將繼續(xù)做好客戶接待檔案管理工作,以便更好地了解客戶需求和反饋。4、為了適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的需要,我們將調(diào)整部門人員的崗位,并招聘高素質(zhì)的員工來增強(qiáng)我們的接待團(tuán)隊(duì)。八、內(nèi)部管理1
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