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2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-公共機構(gòu)節(jié)能統(tǒng)計員考試歷年真摘選題含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共100題)1.溝通能力的高低直接決定著班組長的工作績效,下列各位班組長的反應對人際溝通不會造成不良影響的是()。A、林班長對新員工小吳說:“你知道嗎?你用這個借口是因為你受不了責備?!盉、李班長受到上級經(jīng)理的責備,覺得自己委屈,他反駁說:“這不是我的問題,我只是個班長?!盋、王班長對新員工小張說:“請你現(xiàn)在到我辦公室來一趟?!盌、每當有員工向丁班長反應工作中遇到的困難,希望尋求幫助時,丁班長就會說:“別和我說這些,我只要結(jié)果?!?.下列哪個選項是反映某地氣候寒冷程度的建筑采暖指數(shù)()。A、采暖度日數(shù)B、采暖度時數(shù)C、制冷度日數(shù)D、制冷度時數(shù)3.靜態(tài)平衡閥可安裝在()。A、定流量系統(tǒng)B、變流量系統(tǒng)C、空調(diào)末端裝置D、空調(diào)前端裝置4.榮譽激勵:如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。在管理學看來,追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人,能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。 美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。 美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準為該俱樂部會員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。 對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號,一些名號、頭銜可以換來員工的認可感,從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長、代理”、“準”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜,代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。 但是,也有一些人在極度貧寒的情況下,寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等,比如說我國的數(shù)學家陳景潤,英國的沙士比亞等。上文說明()。A、人的需求不可以跨越B、人的需求是可以改變的C、人的需求是不可以改變的D、人的需求是可以跨越的5.能耗監(jiān)測平臺的構(gòu)成包括()。A、數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)站C、數(shù)據(jù)服務(wù)中心D、數(shù)據(jù)存儲器6.1千瓦·時電能(1Kwh)的熱功當量為()Kcal。A、5000B、860C、10000D、10007.當前中國的建筑節(jié)能工作重點為()。A、大型公建B、普通公建C、農(nóng)村建筑D、北方采暖8.據(jù)2011年統(tǒng)計,全國公共機構(gòu)單位數(shù)量和公共機構(gòu)用能人員各達到()。A、90萬個,1億人B、190萬個,1億人C、100萬個,4.3億人D、190萬個,4.3億人9.節(jié)能服務(wù)公司的主營業(yè)務(wù)是()。A、節(jié)能設(shè)備的購銷業(yè)務(wù),因此實質(zhì)上是節(jié)能設(shè)備銷售商B、提供節(jié)能項目的投資或項目融資,因此實質(zhì)上是投資性質(zhì)的公司C、為客戶提供綜合性節(jié)能服務(wù),因此實質(zhì)上屬于節(jié)能服務(wù)業(yè)D、專門為政府機關(guān)、企事業(yè)單位服務(wù)10.按法律法規(guī)和政策制度文件要求,公共機構(gòu)節(jié)能工作分哪些崗位?()A、各公共機構(gòu)負責人B、能源管理部門責任人C、統(tǒng)計員D、能源設(shè)施設(shè)備操作人員E、區(qū)域管理人員F、聯(lián)絡(luò)員11.下列選項中,屬于地區(qū)采暖能耗比較中需要參考的因素是()。A、緯度B、kgce/m2(千克標準煤/平方米)C、kwh/m2(千瓦小時/平方米)D、kwh/m2·HDD(單位度日能耗)12.下列規(guī)范性簡稱中正確的是()。A、衛(wèi)計委B、發(fā)展改革委C、人保部D、中組部13.榮譽激勵:如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。在管理學看來,追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人,能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。 美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。 美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準為該俱樂部會員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。 對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號,一些名號、頭銜可以換來員工的認可感,從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長、代理”、“準”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜,代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。 但是,也有一些人在極度貧寒的情況下,寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等,比如說我國的數(shù)學家陳景潤,英國的沙士比亞等。榮譽激勵只有在()情況下才能實施。A、當人們低級的需求得到滿足以后B、當人們的最高級需求得到滿足以后C、當人們沒有什么需求以后D、以上說法都不對14.榮譽激勵:如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。在管理學看來,追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人,能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。 美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。 美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準為該俱樂部會員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。 對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號,一些名號、頭銜可以換來員工的認可感,從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長、代理”、“準”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜,代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。 但是,也有一些人在極度貧寒的情況下,寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等,比如說我國的數(shù)學家陳景潤,英國的沙士比亞等。關(guān)于人類的需求,說法正確的是()。A、人類需求必須在滿足了低層需求以后,才有更高層次的需求B、人的需求可以不按照馬斯洛的需要層次論一級一級的逐步滿足C、人類可以不需要生理需求上的滿足D、人類的生理需求是最重要的15.有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結(jié)果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。 從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)。可能的一種情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子既想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。 結(jié)果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。 另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。()是溝通的最佳結(jié)果。A、能夠最大程度的滿足雙方的利益B、能夠滿足自己的最大利益C、使對方獲得的利益最大D、使對方獲得的利益最少16.因為有新任務(wù),老張希望小楊接手他手中的部分工作,但他說得比較含蓄,小楊理解的意思和他想表達的有出入。老張把這一情況反饋給領(lǐng)導老丁,老丁的理解就成了:小楊沒理解老張的意思,是因為他不想接這項工作,是工作態(tài)度的問題。下列關(guān)于小楊、老張、老丁的說法,正確的是()。A、霧霾僅是污染中的一種B、工作轉(zhuǎn)交,公事公辦,老張不直接明了表達自己的想法,說明他對工作轉(zhuǎn)交的認識不夠正確C、老張發(fā)現(xiàn)和小楊的溝通沒有達到預期目標,沒有積極想辦法補救,而是直接把問題轉(zhuǎn)述給丁班長,說明老張的職業(yè)素養(yǎng)有待提升D、老丁聽取老張的一面之詞,就認定問題出在小楊身上,可見老丁的處理方式很有問題,由此可以推斷他的團隊一定存在較大的問題,不是一個合格的管理者17.千瓦小時是耗電量的計算單位,與焦耳的換算關(guān)系為()。A、1kWh=3600kJB、1kWh=3600JC、1kWh=3.6*10^6kJD、1kWh=3600MJ18.建立能源管理體系過程中,領(lǐng)導作用最突出的表現(xiàn)是()。A、制定體系文件B、評價法律法規(guī)及要求C、實施內(nèi)部審核D、確保建立和實施能源管理體系的資源配置19.節(jié)約1Kgoe石油,將減排()Kg?C02。A、1.0B、2.83C、2.5D、6.320.耐旱植物冷季型草坪草的生長時間長()天,景觀效果好,但是耗水量較高。A、230B、240C、250D、27021.一般新建變壓器的負荷率不能高于()。A、30%-35%B、50%-55%C、60%-65%D、70%-75%22.節(jié)能項目的項目節(jié)能量的計算公式是:項目節(jié)能量=Ec–Er式中:Er是報告期的實際能耗,那么對Ec的表述不正確的是()。A、項目實施前的基準期的能耗B、根據(jù)項目實施前的單耗(單位服務(wù)量能耗)和報告期服務(wù)量計算的報告期能耗C、設(shè)想項目沒有實施,以基準期的設(shè)備和運行模式估算的報告期能耗D、項目運行期間的所有能耗值23.我國2020年的用能規(guī)劃中,用能最少的是()。A、制造業(yè)B、農(nóng)業(yè)C、交通D、建筑24.下列關(guān)于物質(zhì)主義的說法,正確的是()。A、物質(zhì)主義認為人生的意義、價值和幸福就在創(chuàng)造物質(zhì)財富、占有物質(zhì)財富、消費物質(zhì)財富B、物質(zhì)主義認為精神價值(神圣、崇高、境界等)是虛幻的C、物質(zhì)主義在當代表現(xiàn)為消費主義和拜金主義D、某種程度上,可以說物質(zhì)主義認為“人是能賺錢、花錢的豬”25.對管理環(huán)節(jié)(汽車調(diào)度及行駛路線規(guī)劃等方面)的節(jié)能潛力,下列表述正確的是()。A、提倡車輛共享,避免車輛空載或者半載行駛,提高運輸效率B、使用掛車或者半掛車,增大發(fā)動機的負荷率C、及時對運行的車輛進行清理,把與本次行車任務(wù)不必要的物品及時從車上取下,以減輕整車重量,節(jié)省燃油D、充分發(fā)揮駕駛員和管理人員的積極性和責任感,把節(jié)油指標落實到每一個人,實行合理的獎懲辦法26.航班上,正值上餐之際,兩乘務(wù)員發(fā)生口角。小方嫌小元干活磨蹭,說:“學了這么長時間,怎么還這么‘肉’?”小元對小方經(jīng)??床黄鹚缇陀蟹e怨,也反唇相譏。幾句話,兩人就惱了,竟當著旅客吵起來。而張乘務(wù)長不知怎么辦好,大聲訓斥二人:“別吵了,丟人不丟人!”可兩人已經(jīng)不顧一切,竟互相推搡起來,倒是在旅客的勸阻下,雙方才“停戰(zhàn)”。下列說法,正確的是()A、小方的話“學了這么長時間,怎么還這么‘肉’?”,容易激化矛盾,她不是針對問題,而是攻擊小元本人,這很難被對方接受B、出現(xiàn)“小元對小方經(jīng)常看不起她早就有積怨,也反唇相譏”這一結(jié)果,說明張乘務(wù)長的班組建設(shè)能力有待提升。當然,要求張乘務(wù)長發(fā)現(xiàn)問題苗頭就及時處理,將兩人的矛盾消滅在萌芽狀態(tài)也是不現(xiàn)實的,這樣的要求太高了C、張乘務(wù)長當著乘客的面訓斥發(fā)火中的二人“別吵了,丟人不丟人!”,說明張乘務(wù)長應急事件處理能力缺乏,可以說此次事件的升級,很大程度上是他造成的D、從本案來看,張乘務(wù)長不是一位稱職的基層管理者27.關(guān)于溫濕度獨立控制空調(diào)系統(tǒng),下列說法中正確的有()。A、高溫冷源負責處理室內(nèi)顯熱負荷B、可采用溶液除濕新風機組負責處理室內(nèi)潛熱負荷C、溫度控制系統(tǒng)末端的風機盤管應安裝冷凝水盤D、溶液新風機組既可夏季除濕,又可冬季加濕28.以下選項中,不屬于拉動“一帶一路”發(fā)展三大主力地區(qū)的是()。A、珠三角B、中西部地區(qū)C、長三角D、京津冀29.在公文格式中,數(shù)值范圍表示正確的有()。A、1萬-2萬人B、1-2萬人C、50%-70%D、50-70%30.國務(wù)院管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)對全國公共機構(gòu)節(jié)能工作承擔的職責是()。A、推進B、指導C、協(xié)調(diào)D、監(jiān)督31.能源管理體系的核心思想包括()。A、過程方法B、管理的系統(tǒng)方法C、以顧客為關(guān)注焦點D、PDCA管理模式32.下列關(guān)于現(xiàn)代性的說法,不正確的是()。A、現(xiàn)代性是指導現(xiàn)代化建設(shè)的意識形態(tài)B、現(xiàn)代性是真理體系,是唯一符合人性和理性的意識形態(tài)C、現(xiàn)代性的核心思想是“科技萬能論”和物質(zhì)主義價值觀D、污染的深層根源在人們的信仰,在現(xiàn)代性33.《公共機構(gòu)節(jié)能條例》規(guī)定,公共機構(gòu)節(jié)能監(jiān)督管理工作的主管部門是()。A、國務(wù)院管理節(jié)能工作的部門B、國務(wù)院管理工業(yè)節(jié)能工作的部門C、國務(wù)院管理建筑節(jié)能工作的部門D、國務(wù)院管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)34.變頻調(diào)速泵技術(shù)適用于()。A、定流量供熱系統(tǒng)B、變流量供熱系統(tǒng)C、鍋爐運行效率D、鍋爐運行功率35.我國十一五期間要求萬元國民經(jīng)濟生產(chǎn)總值(GDP)能耗要下降20%,那么每年平均節(jié)能量應保持多少?()A、4.00%B、4.36%C、5%D、3.00%36.節(jié)約1Kgce煤炭,將減排()Kg?C02。A、1.0B、0.681C、2.5D、3.637.發(fā)改委公布的前三批節(jié)能服務(wù)公司共1734家,其中涉及建筑能耗計量的公司占總數(shù)的比例約為()。A、10%B、30%C、50%D、70%38.有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結(jié)果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。 從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)??赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子既想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。 結(jié)果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。 另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。一個成功的溝通不應該是()。A、與對方充分交流B、堅守自己的立場,不能有任何的讓步C、創(chuàng)造各種新的解決方案D、用較小的讓步換取最大的利益39.下列選項中,屬于參與公共機構(gòu)節(jié)能的機構(gòu)是()。A、政府部門B、私企性質(zhì)的教育機構(gòu)C、縣級衛(wèi)生系統(tǒng)D、事業(yè)單位40.老張得到團隊成員反饋,團隊中小道消息很多,而正式渠道的消息較少。請幫老張分析出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,下列說法不恰當?shù)氖牵ǎ?。A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好,說明老張很民主B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,作為領(lǐng)導,要認真考慮正式溝通渠道調(diào)整問題了C、團隊中有人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息,作為領(lǐng)導,要嚴厲整肅班組紀律D、團隊成員充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞41.在計算單位面積綜合電耗的公式Edd=Ed/M中,Ed所代表的含義是()。A、公共機構(gòu)單位綜合電耗B、公共機構(gòu)人均綜合能耗C、公共機構(gòu)用電量D、公共機構(gòu)總建筑面積42.建立能源管理體系的過程中,過程的輸入可以包括()。A、能源B、人力C、設(shè)施設(shè)備D、控制方法43.能源管理體系的作用包括()。A、節(jié)能遵法貫標機制B、全過程管理控制機制C、節(jié)能技術(shù)進步機制D、節(jié)能文化促進機制44.根據(jù)目前公共機構(gòu)節(jié)能法規(guī)和政策的規(guī)定,公共機構(gòu)節(jié)能的崗位可以分為幾個層級和幾類人員?()A、5層和5類B、4層和6類C、3層和6類D、4層和5類45.有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結(jié)果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。 從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)??赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子既想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。 結(jié)果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。 另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。兩個孩子用棒棒糖交換橙子的結(jié)果是一種()的結(jié)果。A、雙贏B、欠棒棒糖的孩子贏了C、獲得整個橙子的孩子贏了D、無法判斷46.下列選項中,不屬于能耗計算指標的是()。A、單位建筑面積綜合能耗B、單位面積綜合電耗C、公務(wù)車百公里綜合油耗D、辦公用品折舊率47.我國大中城市中,商場照度設(shè)計值一般約為()。A、9luxB、90luxC、900luxD、9000lux48.推進節(jié)能工作通常要從哪些方面入手?()A、管理節(jié)能B、技術(shù)節(jié)能C、行為節(jié)能D、設(shè)備節(jié)能49.世界上人均建筑面積最多的國家是()。A、中國B、美國C、丹麥D、日本50.傳統(tǒng)的冷凝除濕空調(diào)系統(tǒng),7~12℃的冷凍水承擔房間的()。A、顯熱負荷B、潛熱負荷C、全熱負荷D、全部負荷51.屬于耗能工質(zhì)的是()。A、自來水B、壓縮空氣C、電石D、氧氣52.由于建筑功能以及用能特點的多樣化,在制定建筑能耗定額過程中,下面哪些敏感因素應該被修正()。A、室內(nèi)溫度B、室內(nèi)濕度C、使用時間D、人員密度53.節(jié)水灌溉計劃是根據(jù)綠化植物的耗水過程和抗旱特性,以及當?shù)氐臍庀髼l件(主要為降水量、輻射、溫濕度和風速等),充分考慮綠化植物的服務(wù)功能(既種植的場所和要求),確定相應的灌水日期和()。A、每次的灌溉水量B、頻次C、施肥時間D、天數(shù)54.下列有關(guān)“設(shè)施聯(lián)通”的表述,錯誤的是()。A、“設(shè)施聯(lián)通”的關(guān)鍵是確定政府、市場和投資人之間的合作機制B、“設(shè)施聯(lián)通”的核心是建立明確的風險分配機制,穩(wěn)定投資人的投資信心C、“設(shè)施聯(lián)通”應照搬中國城市化過程中建管分離的經(jīng)驗,已減少另尋他路造成的困難D、“設(shè)施聯(lián)通”過程中應注意與沿線國家、地區(qū)民眾的解釋與溝通,妥善處理語言、服飾、傳統(tǒng)習俗等民族禁忌和宗教禁忌等問題55.國際ISO標準12655中統(tǒng)一定義的第一層能耗數(shù)據(jù)分項包括()。A、暖通空調(diào)通風和生活熱水B、照明和插座C、廚房餐飲D、數(shù)據(jù)中心56.能源管理體系的主要特點包括()。A、強調(diào)對能源利用實施全過程控制B、強調(diào)對設(shè)施設(shè)備的運行控制C、強調(diào)建立目標指標體系是建立運行能源管理體系的前提D、強調(diào)對單體設(shè)備的管理57.下列針對VRF多聯(lián)式空調(diào)系統(tǒng)的描述中,不正確的是()。A、各室內(nèi)機可以獨立調(diào)節(jié),滿足不同房間的負荷需求B、以制冷劑為媒介,管道面積小,節(jié)省建筑層高C、適用于大內(nèi)區(qū)、小外區(qū),且外區(qū)難以開窗的建筑D、室外機數(shù)量少,保持建筑外立面美觀58.要想使班組具有合作的氣氛,必須具備的條件包括()。A、班組成員自己做自己的事B、互相牽制制約C、班組具有明確的目標D、互相避免交流59.《公共機構(gòu)節(jié)能條例》中,對各級節(jié)能管理部門、每個公共機構(gòu)單位、有關(guān)個人分別有()條規(guī)定。A、分別為9、16、5條B、分別為6、19、5條C、分別為5、16、9條D、分別為6、15、9條60.當前中國經(jīng)濟和建筑能耗的特點是()。A、單峰經(jīng)濟和單峰能耗B、雙峰經(jīng)濟和單峰能耗C、單峰經(jīng)濟和雙峰能耗D、雙峰經(jīng)濟和雙峰能耗61.下列關(guān)于物質(zhì)主義和科技萬能論的說法,不正確的是()。A、科技萬能論(獨斷理性主義)是現(xiàn)代性的基石B、物質(zhì)主義價值導向是現(xiàn)代性的要害C、科技萬能論者認為“大量生產(chǎn)、大量消費”是沒有問題的D、科技萬能論者認為科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新也不能解決“大量排放”問題62.《公共機構(gòu)節(jié)能條例》中,對各級節(jié)能管理部門、每個公共機構(gòu)單位、有關(guān)個人分別有幾條規(guī)定?()A、分別為9、16、5條B、分別為6、19、5條C、分別為5、16、9條D、分別為6、15、9條63.長江流域冬季采暖能耗較低的原因不包括()。A、供暖的面積B、供暖時間C、暖氣的開/關(guān)時間D、采暖能源供應較少64.當前公共機構(gòu)節(jié)能管理崗位角色認知方面存在的主要問題是()。A、職能不到位,人員流動性大B、行政管理多于技術(shù)管理C、對節(jié)能工作的錯誤認識多D、市場節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)魚龍混雜、良莠不齊65.下列說法,不能幫助管理者降低認識偏差的是()。A、評估、反思自己的想法B、自我批駁自己的想法C、檢查“自我對話”D、提高自信心,要堅信自己的判斷能力66.某信息機房位于北京市,屬于B級機房,機房總面積約100㎡,機房所處的環(huán)境空氣灰塵較大。機房每年用電量約為85萬度,其中IT設(shè)備每年用電量約為40萬度,空調(diào)系統(tǒng)年用電量約為35萬度,UPS及照明用電量約為10萬度。 機房室內(nèi)設(shè)定溫度為19℃,共配置4臺艾默生風冷型精密空調(diào),4臺精密空調(diào)全部開啟,單臺精密空調(diào)額定制冷量為80kW。機柜排放整齊,機柜的進風口均朝同一方向,未使用冷熱通道布局,前排機柜排出的熱風與下一排機柜的進風摻混,提高了下一排機柜的進風溫度,不利于機柜的冷卻,機房存在局部熱點。該信息機房全年平均PUE為()。A、2.3B、2.1C、1.9D、1.867.在聆聽過程中我們需要“開放心態(tài)、開放體態(tài)”,下列說法,不屬于此列的是()。A、身體稍有前傾B、與對方目光接觸7-10秒C、身體姿勢要表明有興趣聽更多D、坐累了,可以彎腰駝背,可以走神片刻68.下列技術(shù)、措施中,建議推廣于建筑節(jié)能領(lǐng)域的有()A、大規(guī)模區(qū)域供冷B、數(shù)據(jù)中心環(huán)境控制節(jié)能C、VAV變風量空調(diào)D、大型公建節(jié)能的全過程管理69.公共機構(gòu),是指全部或者部分使用財政性資金的國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織。下列屬于公共機構(gòu)的是()。A、黨政機關(guān)、教、科、文、醫(yī)、郵、體等機構(gòu)B、大型國有企業(yè)C、運行經(jīng)費主要來自承擔政府委托的課題或項目的研究咨詢單位D、以上答案都正確70.公共機構(gòu)的節(jié)能工作實行的管理制度是()。A、間接管理制度B、目標責任制C、考核評價制度D、主動報告制度71.海洋館售票處排著長長的購票隊伍。一位女售票員在接待兩位外地男游客,向他們介紹購票相關(guān)問題,因而售票暫緩。后面一位女游客等得不耐煩了,擠到售票口:“你這是賣票還是在談情說愛?”后面的游客也不分清紅皂白地起哄。面對這種情景,這位女售票員謙和地說:“非常抱歉,讓您久等了?!苯又喴叵蛴慰徒忉屃嗽?。聽完,大家都安靜下來,女游客心平氣和地回到自己的位臵上,售票工作又正常地進行了。女售票員輕松地化解了游客的不滿。從這可以看出她()。A、職業(yè)化程度比較高,智商比情商高B、職業(yè)化程度比較高,有一定的化解危機的能力C、職業(yè)化程度比較高,領(lǐng)導能力很強D、職業(yè)化程度比較高,情商比智商高72.水蓄冷空調(diào)系統(tǒng)中,蓄冷水的溫度以()攝氏度為宜。A、2B、4C、6D、873.思維形成干擾的各種因素,主要包括()。A、思維定式B、判斷失誤C、問題情境干擾D、個性心理特征74.下列公文中介詞使用正確的有()。A、“關(guān)于對××××修改意見的函”B、“關(guān)于××××修改意見的函”C、“國管局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于××××的通知”D、“國管局轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于××××的通知”75.有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結(jié)果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。 從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)??赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子既想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。 結(jié)果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。 另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。有很多情況需要通過溝通使別人接受某個方案或就某些目標同別人進行商討,這些溝通的方式都屬于廣泛意義上的()。A、交流B、合作C、談判D、協(xié)商76.下列選項中,不屬于目前“一帶一路”惠及的地區(qū)是()。A、東盟B、西亞C、南美D、北非77.小李連續(xù)三天遲到5分鐘,他的上司老王不確定是否需要找他談?wù)?,下列說法不能幫助老王想清楚這一問題的是()。A、小李連續(xù)三天遲到,這件事嚴重嗎?他的結(jié)論是,這件事對團隊的影響還是挺大的B、小李和領(lǐng)導的關(guān)系如何,和同事關(guān)系是否融洽C、找他談話,他就能改變這一行為嗎D、如果不做這個談話,后果會是什么78.某信息機房位于北京市,屬于B級機房,機房總面積約100㎡,機房所處的環(huán)境空氣灰塵較大。機房每年用電量約為85萬度,其中IT設(shè)備每年用電量約為40萬度,空調(diào)系統(tǒng)年用電量約為35萬度,UPS及照明用電量約為10萬度。 機房室內(nèi)設(shè)定溫度為19℃,共配置4臺艾默生風冷型精密空調(diào),4臺精密空調(diào)全部開啟,單臺精密空調(diào)額定制冷量為80kW。機柜排放整齊,機柜的進風口均朝同一方向,未使用冷熱通道布局,前排機柜排出的熱風與下一排機柜的進風摻混,提高了下一排機柜的進風溫度,不利于機柜的冷卻,機房存在局部熱點。該信息空調(diào)系統(tǒng)高能耗的原因,以下哪項說法錯誤()。A、機房精密空調(diào)設(shè)定溫度過低B、機柜擺放不合理C、空調(diào)配置與機房熱負荷不匹配D、機房面積過大79.PPT是溝通中的一個重要工具,下列說法,不正確的是()。A、PPT盡量簡單,用圖表、符號來強調(diào)信息B、盡量用短語,不用完整的句子C、一張PPT,表達一個意思D、PPT中用到的顏色要豐富,要盡量多,以吸引聽眾80.區(qū)域供冷系統(tǒng)能耗高的原因有()。A、冷凍水遠程輸送管壁散熱損失B、水泵電耗加熱冷凍水C、冷凍水供回水溫差大D、冷凍水流量大81.根據(jù)目前公共機構(gòu)節(jié)能法規(guī)和政策的規(guī)定,公共機構(gòu)節(jié)能的崗位可以分為()層級和()類人員。A、5;5B、4;6C、3;6D、4;582.以下有關(guān)推進“一帶一路”的做法描述中,錯誤的是()。A、政策溝通重在單一化B、設(shè)施聯(lián)通重在一體化C、資金融通重在系統(tǒng)化D、民心相通重在網(wǎng)絡(luò)化83.溝通可以達到好幾個不同的目的。主要有()。A、傳達信息(通知)B、理解對方C、樹立威信,提升自己的領(lǐng)導力D、改變?nèi)说男袨?4.某機關(guān)內(nèi)部,所有人都把工作看得高于一切,該單位能集最出色、最具有創(chuàng)造性的人員共同實現(xiàn)目標。那么這個單位的文化類型可能屬于()企業(yè)文化。A、權(quán)力型B、任務(wù)型C、個體型D、角色型85.雨水的滲透方式類型有:下凹式綠地、人造透水地面、滲透管(渠)、滲透淺井、滲透池、()。A、人工護坡B、樹坑C、河岸D、滲透淺溝86.溫濕度獨立控制系統(tǒng)中,高溫冷水機組的冷凍水供水溫度、新風置換通風的送風形式分為別()。A、12℃、上(側(cè))送風B、18℃、上(側(cè))送風C、12℃、下(側(cè))送風D、18℃、下(側(cè))送風87.公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計制度要求填報的新能源汽車包括()。A、純電動車輛B、插電式混合動力(含增程式)車輛數(shù)量C、燃料電池汽車的車輛數(shù)量D、油氣混合車輛88.LED照明產(chǎn)品目前尚待改進的問題是()。A、LED產(chǎn)品的不一致性和不確定性B、沒有建立統(tǒng)一完善的產(chǎn)品規(guī)格、標準和質(zhì)量分級C、價格偏高D、白光LED的顏色質(zhì)量不盡人意89.下列選項中,不屬于“一帶一路”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護過程中存在的瓶頸是()。A、融資不足B、見效快C、風險高D、收益慢90.公共機構(gòu)開展水消費情況統(tǒng)計調(diào)查,應包括()。A、單位辦公使用的自來水B、單位辦公區(qū)消費的生活熱水C、單位辦公區(qū)中水處理設(shè)施“生產(chǎn)”的中水D、單位辦公區(qū)收集用于綠化的雨水91.中央國家機關(guān)各部門、各單位和縣級以上地方人民政府公共機構(gòu)節(jié)能管理部門要建立數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查和會審機制,每年對所轄(屬)()以上的公共機構(gòu)進行抽查。A、2%B、5%C、10%D、15%92.節(jié)能服務(wù)公司采購的節(jié)能設(shè)備安裝在公共機構(gòu),在合同期間設(shè)備的所有權(quán)()。A、屬于公共機構(gòu),是國有資產(chǎn)B、不屬于公共機構(gòu),屬于節(jié)能服務(wù)公司的資產(chǎn),可以提前折舊C、暫時屬于共同管理的資產(chǎn),待合同結(jié)束后歸屬于公共機構(gòu)的資產(chǎn)D、以上說法都不正確93.影響水泵運行效率的因素()。A、溫度B、閥門開度C、鍋爐D、熱度94.《公共機構(gòu)節(jié)能條例》規(guī)定,公共機構(gòu)節(jié)能監(jiān)督管理工作的主管部門是哪個單位?()A、國務(wù)院管理節(jié)能工作的部門B、國務(wù)院管理工業(yè)節(jié)能工作的部門C、國務(wù)院管理建筑節(jié)能工作的部門D、國務(wù)院管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)95.海洋館售票處排著長長的購票隊伍。一位女售票員在接待兩位外地男游客,向他們介紹購票相關(guān)問題,因而售票暫緩。后面一位女游客等得不耐煩了,擠到售票口:“你這是賣票還是在談情說愛?”后面的游客也不分清紅皂白地起哄。面對這種情景,這位女售票員謙和地說:“非常抱歉,讓您久等了?!苯又喴叵蛴慰徒忉屃嗽?。聽完,大家都安靜下來,女游客心平氣和地回到自己的位臵上,售票工作又正常地進行了。下列關(guān)于女售票員和游客溝通結(jié)果的說法,正確的是()。A、雙輸B、雙贏C、一贏一輸D、沒有結(jié)果96.榮譽激勵:如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。在管理學看來,追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人,能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。 美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。 美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準為該俱樂部會員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。 對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號,一些名號、頭銜可以換來員工的認可感,從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長、代理”、“準”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜,代之以“項目專
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