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文檔簡介
揭秘中小美容院的促銷實戰(zhàn)寶典
大型連鎖美容沙龍因有強大的經(jīng)濟基礎作后盾,所以在廣告宣傳上一般都有一整套比較完善的企劃方案;而中小型美容院在廣告投入上則很少或不作預算。有的盲目效仿大型連鎖店,有的沖動投資,均收不到預期的效果。怎樣才能花最少的錢,達到最好的廣告效果呢?相信這是每一個中小型美容院最為關(guān)注的問題。年度廣告策劃之重要性中小型美容院一年中舉辦不了幾次廣告促銷活動;稍具規(guī)模的美容院雖然有時也會將全年的廣告預算先列出來,再施行計劃性的廣告宣傳活動,但是能夠有完整、具體、詳細規(guī)劃的美容沙龍畢竟少之又少。一般的經(jīng)營者往往是想到就做,或是看到競爭對手有所行動就跟著行動,缺乏明確的計劃性、目的性。結(jié)果是花了大筆的廣告費用,可收效甚微甚至不見成效,“賠了夫人又折兵”,不僅預算成本無法控制,而且浪費廣告資源。一家美容院要想獲得真正有效的廣告宣傳,認真仔細地訂出全年廣告策劃是必須而且必要的。
廣告策劃包括年度的促銷計劃、廣告宣傳及廣告預算等。因此,在擬定廣告宣傳計劃之前,應先制定出全年的促銷計劃,例如:何時做促銷最好;一年中舉辦幾次促銷活動;如何辦好每次促銷活動;那么一份完整的促銷計劃應包含哪些內(nèi)容。以下我們就這些問題逐一加以討論。何時舉辦促銷活動最好:(1)重大節(jié)日――如農(nóng)歷新年春節(jié)、三八婦女節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)及圣誕節(jié)等,這些節(jié)日都是做好促銷活動的最好日子。(2)經(jīng)營淡季――美容院的淡、旺季向來比較明顯,可在淡季時舉辦一些促銷活動,不僅能提升業(yè)績,而且可拉平全年的銷售額,不至于出現(xiàn)旺季特旺,淡季特淡的情況。(3)美容院特定節(jié)日――屬于美容院的特殊紀念日也是做促銷的絕好時機,如周年店慶等。(4)員工情緒低落時――當員工的團體意識出現(xiàn)危機、士氣不振時,不妨利用促銷活動來促進團結(jié),并可形成競爭意識。每次促銷事先要制定出完整的規(guī)劃,一般都能達到預期效果。如何舉辦成功的促銷活動1、確定店內(nèi)的主力客源,只有明確店內(nèi)的主力客源,方可有的放矢制定促銷計劃??砂匆韵卤壤_定:A每個年齡段在全部客源中所占的百分比。
B收入百比分。
C本商圈與其它商圈來客量之百分比。
D會員與非會員的百分比。
E主要職業(yè)的百分比。2、明確客源主要來自何處――上班族與當?shù)鼐用裨诳驮粗械谋壤仨毿闹杏袛?shù)。如果以當?shù)鼐用駷橹鳎瑒t所有的宣傳方式自然與以上班族為主的宣傳有很大差別,這一點在作宣傳預算時必須明確。3、確定促銷主題――一個明確的主題,能夠使消費者一目了然,明白我們在做什么,要表達什么。所以主題必須設計得簡單、有創(chuàng)意,并應以消費者追求什么或逃避什么為設計方向。4、促銷內(nèi)容可從兩方面考慮:服務方面
A以具周期性的服務為佳。如:臉部護理瘦身等。
B立即可見效的服務也可考慮,如燙睫毛、手部護理等。
C商圈內(nèi)知名的服務亦可作為促銷內(nèi)容,以增加市場占有率。產(chǎn)品方面
美容院的收入一是技術(shù)服務,二是產(chǎn)品銷售,在做促銷時不妨考慮以下有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品。5.促銷活動折扣設計――在做促銷時,折扣是經(jīng)營者常用的方法之一,但在設計折扣時,必須注意以下幾個前提:A不要使消費者感覺以前賺她的錢太多。
B盡可能將多樣產(chǎn)品組合。
C會員與非會員應有所差異,讓會員感覺到不同禮遇,非會員想要成為會員。
D盡量避免產(chǎn)品打折,因為產(chǎn)品利潤回報率高,在產(chǎn)品上打折扣,無疑會直接減少利潤。6.促銷時,店內(nèi)店外宣傳注意事項店面
A門面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。
B以贈品吸引消費者。店外
A在媒體上發(fā)布廣告信息。
B在人群聚集處張貼海報、發(fā)放傳單。發(fā)送傳單的地點、人員應明確安排。7.促銷前內(nèi)部人員注意事項A員工必須熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。
B充分了解促銷產(chǎn)品的特點、價格、成份。
C對于促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工必須統(tǒng)一口徑,并熟記在心。
D店內(nèi)競賽規(guī)劃合理,人員分工明確。完整的促銷計劃詳介(1)促銷主題:應鮮明、醒目、具誘惑力。
(2)促銷日期:活動日期盡可能跨越。
(3)宣傳日期:應定出店內(nèi)宣傳日期及店外宣傳日期,一般促銷前一個月就應對店內(nèi)人員作宣傳工作。
(4)小組分工:店內(nèi)舉辦促銷活動可分為若干組,以便落實執(zhí)行內(nèi)容,如企劃組、美工組、產(chǎn)品組等。
(5)促銷內(nèi)容:以下3種方式不妨參考一下。A以消費金額為重點:計算店內(nèi)平均單人消費,然后按平均價提升消費額;如何提高消費金額,讓客人再付出多少,就可以比平常多獲得一些什么;基本消費構(gòu)成:消費滿多少金額就送服務或產(chǎn)品。
B以消費內(nèi)容為重點:例如護膚送配套產(chǎn)品或服務,瘦身送配套產(chǎn)品或服務等。
C混合式:產(chǎn)品加上服務作為增加獎項。(6)廠商提供的產(chǎn)品或條件――可以要求廠商提供一些產(chǎn)品作贈品,或提供一些免費教育培訓,以吸引消費者。(7)促銷的綜合效益――促銷時必須考慮是否與其它行業(yè)配合,是否與周圍社區(qū)活動配合的問題。(8)促銷傳單設計――傳單的設計一定要精美,避免消費者拿到就丟,這是非常關(guān)鍵的一點。其次主題應鮮明,顏色與店面整個系統(tǒng)也應在考慮范圍之內(nèi)。以下幾點建議不妨參考:A盡量以精美的彩妝、發(fā)型圖片為主,文字以簡練為原則;B可利用傳單作為兌換贈品的憑據(jù);C考慮多種用途,如可作臺歷使用等。(9)傳單發(fā)放安排――傳單的發(fā)放時間、地點、人員均應有統(tǒng)一的安排,制定出比較穩(wěn)妥的計劃表。(10)統(tǒng)一回
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