《企業(yè)文化》課程教學(xué)大綱

《企業(yè)文化》課程教學(xué)大綱課程代碼：ABGS0210課程中文名稱:企業(yè)文化課程英文名稱：Enterpriseculture課程性質(zhì)：選修課程學(xué)分數(shù)：2課程學(xué)時數(shù)：32授課對象：工商管理專業(yè)本課程的前導(dǎo)課程：西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)一、課程簡介本課程是為工商管理類專業(yè)學(xué)生開設(shè)的選修課。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握企業(yè)文化的基本知識、基本原理，學(xué)會用企業(yè)文化理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法，同時使學(xué)生樹立愛崗敬業(yè)、維護企業(yè)形象的意識，為畢業(yè)后成功地走上社會、參加企業(yè)經(jīng)營管理實踐打下基礎(chǔ)。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握企業(yè)文化的基本知識、基本原理，學(xué)會用企業(yè)文化理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。要使學(xué)生弄清影響建設(shè)企業(yè)文化的各種因素，熟練掌握運作企業(yè)文化的基本方法和技巧。二、教學(xué)基本內(nèi)容和要求（一）序言課程教學(xué)內(nèi)容：１、文化與企業(yè)文化：文化，企業(yè)文化。２、企業(yè)文化在管理學(xué)中的地位與作用：地位，作用。３、企業(yè)文化的主要內(nèi)容及研究方法：研究內(nèi)容，研究方法。課程的重點：文化與企業(yè)文化。難點：企業(yè)文化的主要內(nèi)容及研究方法。課程教學(xué)要求：了解文化，企業(yè)文化；理解企業(yè)文化在管理學(xué)中的地位與作用；掌握企業(yè)文化的主要內(nèi)容及研究方法。（二）企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化：企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象，企業(yè)文化是一種新型的管理方式，企業(yè)文化是管理理論的重要組成部分。2、企業(yè)文化理論形成的歷史背景：戰(zhàn)后世界各國企業(yè)管理出現(xiàn)新變化，全球呈現(xiàn)經(jīng)濟與文化一體化發(fā)展大趨勢，日本經(jīng)濟成功的啟示。3、國外關(guān)于企業(yè)文化理論的基本學(xué)說：企業(yè)文化理論的提出，西方企業(yè)文化主要流派的基本觀點。4、企業(yè)文化理論在中國的傳播與發(fā)展：經(jīng)濟體制改革的推動，理論研究方興未艾，實踐上的成功探索（從特區(qū)開始）。課程的重點：企業(yè)文化，從現(xiàn)象到理論。難點：國外關(guān)于企業(yè)文化理論的基本學(xué)說。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)文化理論形成的歷史背景、國外關(guān)于企業(yè)文化理論的基本學(xué)說、企業(yè)文化理論在中國的傳播與發(fā)展；理解企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象，企業(yè)文化是一種新型的管理方式，企業(yè)文化是管理理論的重要組成部分。 （三）企業(yè)文化的基本原理課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化的概念及特征：企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征。2、企業(yè)文化的分類與模式：企業(yè)文化的分類，企業(yè)文化的模式。3、企業(yè)文化的基本功能與價值：企業(yè)文化的基本功能，企業(yè)文化的基本價值（經(jīng)濟價值、社會價值、人文價值）。4、企業(yè)文化理論的基石：人學(xué)理論、社會動力理論、領(lǐng)導(dǎo)理論，學(xué)習(xí)理論，情緒理論。課程的重點：企業(yè)文化的概念及特征，企業(yè)文化的基本功能與價值。難點：企業(yè)文化的分類與模式。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征；理解企業(yè)文化的分類，企業(yè)文化的模式；掌握企業(yè)文化的基本功能，企業(yè)文化的基本價值（經(jīng)濟價值、社會價值、人文價值）。（四）企業(yè)文化的內(nèi)容體系課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)價值觀：企業(yè)價值觀的地位與作用，企業(yè)價值觀的內(nèi)容，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀。。2、企業(yè)精神：企業(yè)精神的內(nèi)涵和表達方式，塑造現(xiàn)代企業(yè)精神。3、企業(yè)倫理道德：企業(yè)倫理道德的本質(zhì)和特征，企業(yè)倫理道德的基本內(nèi)容，建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德。4、企業(yè)形象：企業(yè)形象的內(nèi)涵，企業(yè)形象的要素，塑造現(xiàn)代企業(yè)形象。 課程的重點：企業(yè)價值觀，企業(yè)形象。難點：企業(yè)精神。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)價值觀的地位與作用，企業(yè)精神的內(nèi)涵和表達方式，企業(yè)倫理道德的本質(zhì)和特征；理解企業(yè)價值觀的內(nèi)容，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀，企業(yè)倫理道德的基本內(nèi)容，企業(yè)形象的內(nèi)涵，企業(yè)形象的要素；掌握培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀，建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德，建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德，塑造現(xiàn)代企業(yè)形象。（五）企業(yè)文化的演變規(guī)律課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化的積累與傳播：企業(yè)文化的起源，企業(yè)文化的積累，企業(yè)文化的傳播。2、企業(yè)文化的沖突與選擇：企業(yè)文化的沖突，企業(yè)文化的選擇。3、企業(yè)文化的整合與變革：企業(yè)文化的整合，企業(yè)文化的變革。4、企業(yè)文化的評價：企業(yè)文化評價的標準（服務(wù)社會、激勵職工、創(chuàng)造效益），企業(yè)文化評價的方法。課程的重點：企業(yè)文化的積累與傳播。難點：企業(yè)文化的整合與變革。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)文化的起源，企業(yè)文化的積累，企業(yè)文化的傳播；理解企業(yè)文化的沖突，企業(yè)文化的選擇；掌握企業(yè)文化的整合，企業(yè)文化的變革。（六）企業(yè)文化的環(huán)境分析課程教學(xué)內(nèi)容：1、經(jīng)濟環(huán)境分析：經(jīng)濟發(fā)展對文化的制約，市場經(jīng)濟與企業(yè)文化。2、政治環(huán)境分析：不同政治制度條件下的企業(yè)文化，法律環(huán)境與企業(yè)文化，黨的領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作與企業(yè)文化。3、社會文化環(huán)境分析：中國傳統(tǒng)文化的揚棄，中國傳統(tǒng)工商業(yè)文化的繼承與發(fā)揚，社會主義精神文明的引導(dǎo)。課程的重點：經(jīng)濟環(huán)境分析。難點：政治環(huán)境分析。課程教學(xué)要求：了解經(jīng)濟發(fā)展對文化的制約，不同政治制度條件下的企業(yè)文化，理解市場經(jīng)濟與企業(yè)文化，法律環(huán)境與企業(yè)文化，黨的領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作與企業(yè)文化。掌握中國傳統(tǒng)文化的揚棄，中國傳統(tǒng)工商業(yè)文化的繼承與發(fā)揚，社會主義精神文明的引導(dǎo)。（七）不同國家和地區(qū)企業(yè)文化的比較與借鑒課程教學(xué)內(nèi)容：1、日本企業(yè)文化的特點：日本文化與日本企業(yè)，日本企業(yè)文化的特點。2、歐美企業(yè)文化的特點：歐美文化與歐美企業(yè)，歐美企業(yè)文化的特點。3、港臺企業(yè)文化的特點：港臺文化與港臺企業(yè)，港臺企業(yè)文化的特點。4、不同國家和地區(qū)企業(yè)文化的綜合比較與借鑒：日、歐美、港臺企業(yè)文化的比較，幾點重要啟示。課程的重點：日本文化與日本企業(yè)，歐美文化與歐美企業(yè)。難點：不同國家和地區(qū)企業(yè)文化的綜合比較與借鑒。課程教學(xué)要求：了解日本文化與日本企業(yè)，日本企業(yè)文化的特點；歐美企業(yè)文化的特點：歐美文化與歐美企業(yè)，歐美企業(yè)文化的特點；港臺企業(yè)文化的特點：港臺文化與港臺企業(yè)，港臺企業(yè)文化的特點。理解日、歐美、港臺企業(yè)文化的比較，幾點重要啟示。掌握不同國家和地區(qū)企業(yè)文化的綜合比較與借鑒。（八）建設(shè)企業(yè)文化的主體課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)員工在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用：企業(yè)員工是企業(yè)文化的主體，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。2、企業(yè)楷模在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用：企業(yè)楷模是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者，造就企業(yè)楷模。3、企業(yè)家在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用：企業(yè)家是企業(yè)先進文化的倡導(dǎo)者和培育者，企業(yè)家精神與企業(yè)文化。課程的重點：企業(yè)楷模在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用。難點：企業(yè)家在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用。課程教學(xué)要求：理解企業(yè)員工是企業(yè)文化的主體，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍；企業(yè)楷模是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者，造就企業(yè)楷模。 掌握企業(yè)家是企業(yè)先進文化的倡導(dǎo)者和培育者，企業(yè)家精神與企業(yè)文化。（九）建設(shè)企業(yè)文化的程序與方法課程教學(xué)內(nèi)容：1、建設(shè)企業(yè)文化的基本原則：共識原則，卓越原則，一體原則，創(chuàng)新原則，個性原則，績效原則。2、建設(shè)企業(yè)文化的基本程序：調(diào)查研究，定格設(shè)計，實踐鞏固，完善提高。3、建設(shè)企業(yè)文化的基本方式與方法：創(chuàng)立企業(yè)文化禮儀，營造企業(yè)文化氛圍，建設(shè)企業(yè)文化的其它方法。4、企業(yè)文化的保證體系：物質(zhì)保證，制度保證，教育保證。課程的重點：建設(shè)企業(yè)文化的基本原則。難點：建設(shè)企業(yè)文化的基本程序。課程教學(xué)要求：了解共識原則，卓越原則，一體原則，創(chuàng)新原則，個性原則，績效原則。理解建設(shè)企業(yè)文化的基本程序，企業(yè)文化的保證體系掌握建設(shè)企業(yè)文化的基本方式與方法：創(chuàng)立企業(yè)文化禮儀，營造企業(yè)文化氛圍，建設(shè)企業(yè)文化的其它方法。（十）企業(yè)形象設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化與CI：CI的產(chǎn)生與發(fā)展，CI在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用，中國特色的CI。2、企業(yè)理念識別系統(tǒng)（ＭＩ）設(shè)計：企業(yè)理念識別系統(tǒng)（ＭＩ）的主要內(nèi)容，念識別系統(tǒng)（ＭＩ）的具體設(shè)計方法。3、行為識別系統(tǒng)（ＢＩ）設(shè)計：行為識別系統(tǒng)（ＢＩ）的主要內(nèi)容，行為識別系統(tǒng)（ＢＩ）的具體設(shè)計方法。4、視覺識別系統(tǒng)（VＩ）設(shè)計：視覺識別系統(tǒng)（VＩ）的主要內(nèi)容，視覺識別系統(tǒng)（VＩ）的具體設(shè)計方法。課程的重點：企業(yè)理念識別系統(tǒng)（ＭＩ）設(shè)計，行為識別系統(tǒng)（ＢＩ）設(shè)計。難點：視覺識別系統(tǒng)（VＩ）設(shè)計。課程教學(xué)要求：了解CI的產(chǎn)生與發(fā)展，CI在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用，中國特色的CI。理解企業(yè)理念識別系統(tǒng)（ＭＩ）的主要內(nèi)容；行為識別系統(tǒng)（ＢＩ）的主要內(nèi)容，行為識別系統(tǒng)（ＢＩ）；視覺識別系統(tǒng)（VＩ）的主要內(nèi)容，視覺識別系統(tǒng)（VＩ）。掌握念識別系統(tǒng)（ＭＩ）、行為識別系統(tǒng)（ＢＩ）、視覺識別系統(tǒng)（VＩ）的具體設(shè)計方法。（十一）特色的企業(yè)文化課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化的現(xiàn)實特點：政治性企業(yè)文化，倫理性企業(yè)文化，情感性企業(yè)文化，社會性企業(yè)文化。2、中國特色企業(yè)文化的目標模式：人本文化，求實文化，團隊文化，創(chuàng)新文化，競爭文化。3、建設(shè)中國特色企業(yè)文化的切入點：企業(yè)環(huán)境發(fā)生重大變化，企業(yè)陷入經(jīng)營困境，企業(yè)面臨資產(chǎn)重組和制度創(chuàng)新。4、中國特色企業(yè)文化建設(shè)的典型案例：海爾企業(yè)文化（集體），長虹企業(yè)文化（國營），同仁堂企業(yè)文化（老字號），四通或聯(lián)想企業(yè)文化（民營），健力寶企業(yè)文化（個體），松下顯像管企業(yè)文化（合資），中小企業(yè)文化案例。課程的重點：中國特色企業(yè)文化的目標模式。難點：建設(shè)中國特色企業(yè)文化的切入點。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)文化的現(xiàn)實特點：政治性企業(yè)文化，倫理性企業(yè)文化，情感性企業(yè)文化，社會性企業(yè)文化。理解中國特色企業(yè)文化的目標模式：人本文化，求實文化，團隊文化，創(chuàng)新文化，競爭文化。掌握建設(shè)中國特色企業(yè)文化的切入點：企業(yè)環(huán)境發(fā)生重大變化，企業(yè)陷入經(jīng)營困境，企業(yè)面臨資產(chǎn)重組和制度創(chuàng)新。三、實驗教學(xué)內(nèi)容及基本要求無四、教學(xué)方法與手段采用講授法與討論法相結(jié)合，利用多媒體等教學(xué)手段五、教學(xué)學(xué)時分配章節(jié)與內(nèi)容課時作業(yè)量備注序言2企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展2企業(yè)文化的基本原理4企業(yè)文化的內(nèi)容體系4企業(yè)文化的演變規(guī)律3企業(yè)文化的環(huán)境分析2不同國家和地區(qū)企業(yè)文