銷(xiāo)售行政專(zhuān)員崗位職責(zé)（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)銷(xiāo)售行政?專(zhuān)員崗位?職責(zé)行?政經(jīng)理職?位說(shuō)明書(shū)?附件：?1.行?政人員職?業(yè)素養(yǎng)分?級(jí)定義?職業(yè)素養(yǎng)?是指職業(yè)?內(nèi)在的規(guī)?范和要求?，是員工?在任職過(guò)?程中表現(xiàn)?出來(lái)的綜?合品質(zhì)。?對(duì)行政人?員而言，?其職業(yè)素?養(yǎng)主要體?現(xiàn)在服務(wù)?意識(shí)、主?動(dòng)性、進(jìn)?取心、誠(chéng)?信意識(shí)、?成本意識(shí)?、廉潔自?律性和團(tuán)?隊(duì)意識(shí)等?方面，其?定義如表?所示：?行政人員?職業(yè)素養(yǎng)?定義表?2.行政?人員知識(shí)?分級(jí)定義?知識(shí)是?指人們?cè)?工作實(shí)踐?中獲得的?認(rèn)識(shí)和經(jīng)?驗(yàn)的總和?。它是人?才充分發(fā)?揮作用的?基礎(chǔ)性要?求，沒(méi)有?良好的知?識(shí)根基，?專(zhuān)業(yè)化程?度便會(huì)大?大降低。?行政人?員需要了?解或掌握?的知識(shí)主?要包括七?個(gè)方面，?即管理知?識(shí)、行政?管理知識(shí)?、公共關(guān)?系知識(shí)、?辦公自動(dòng)?化知識(shí)、?人力資源?知識(shí)、車(chē)?輛維護(hù)保?養(yǎng)知識(shí)和?企業(yè)知識(shí)?等。各類(lèi)?知識(shí)的定?義及分級(jí)?行為表現(xiàn)?如表所示?：行政?人員知識(shí)?分級(jí)定義?表銷(xiāo)售?行政專(zhuān)員?崗位職責(zé)?（二）?1、執(zhí)行?公司即定?的業(yè)務(wù)管?理規(guī)定，?對(duì)業(yè)務(wù)人?員進(jìn)行管?理，包括?業(yè)務(wù)日常?工作的監(jiān)?督、追蹤?和評(píng)價(jià);?2、收?集、督導(dǎo)?各地業(yè)務(wù)?人員的各?類(lèi)報(bào)告，?并進(jìn)行分?析匯總;?3、電?話跟進(jìn)業(yè)?務(wù)人員業(yè)?務(wù)開(kāi)展情?況，電話?回訪客戶?;4、?負(fù)責(zé)與業(yè)?務(wù)人員事?務(wù)性工作?的溝通及?協(xié)調(diào);?5、傳達(dá)?總部下達(dá)?的信息，?作好跟進(jìn)?、反饋工?作;6?、定期撰?寫(xiě)人員管?理分析報(bào)?告;7?、通過(guò)網(wǎng)?絡(luò)、電話?跟進(jìn)等渠?道收集市?場(chǎng)信息，?為公司市?場(chǎng)開(kāi)發(fā)提?供參考依?據(jù);8?、完成領(lǐng)?導(dǎo)下達(dá)的?其他事務(wù)?性工作。?崗位職?責(zé)2：銷(xiāo)?售行政專(zhuān)?員崗位職?責(zé)1、?銷(xiāo)售合同?的審核以?及內(nèi)部流?程的控制?;2、?作為銷(xiāo)售?前端與后?臺(tái)的聯(lián)接?樞紐，為?區(qū)域銷(xiāo)售?人員提供?支持;?3、匯總?各類(lèi)銷(xiāo)售?數(shù)據(jù)并統(tǒng)?計(jì)分析，?匯報(bào)給區(qū)?域銷(xiāo)售經(jīng)?理;4?、銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)激勵(lì)短?信的撰寫(xiě)?和發(fā)布。?崗位職?責(zé)3：銷(xiāo)?售行政專(zhuān)?員崗位職?責(zé)1、?完成數(shù)據(jù)?分析項(xiàng)目?過(guò)程中的?數(shù)據(jù)提取?、數(shù)據(jù)分?析、數(shù)據(jù)?展示工作?;2、?開(kāi)發(fā)并持?續(xù)完善公?司各項(xiàng)業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計(jì)分析?模型，確?保其準(zhǔn)確?性、實(shí)用?性及可衡?量性;?3、能夠?基于數(shù)據(jù)?分析得到?有價(jià)值的?信息，為?公司運(yùn)營(yíng)?決策、產(chǎn)?品方向、?銷(xiāo)售策略?提供數(shù)據(jù)?支持。?4、日常?數(shù)據(jù)報(bào)表?統(tǒng)計(jì)崗?位職責(zé)4?：銷(xiāo)售行?政專(zhuān)員崗?位職責(zé)?1.協(xié)調(diào)?外部客戶?需求與內(nèi)?部服務(wù)之?間的聯(lián)結(jié)?。2.?管理和領(lǐng)?導(dǎo)由多人?構(gòu)成的客?戶服務(wù)團(tuán)?隊(duì)。_?___對(duì)?技術(shù)支持?，客戶服?務(wù)人員進(jìn)?行行政，?業(yè)務(wù)等方?面的管理?。4.?檢查，核?查，監(jiān)督?，控制市?場(chǎng)人員的?工作計(jì)劃?的執(zhí)行與?報(bào)表等文?檔工作的?管理。?____?對(duì)銷(xiāo)售目?標(biāo)，市場(chǎng)?費(fèi)用，人?員費(fèi)用進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)分?析。6?.監(jiān)督客?戶服務(wù)人?員進(jìn)行客?戶檔案資?料的管理?，并對(duì)客?戶進(jìn)行評(píng)?級(jí)。7?.負(fù)責(zé)年?度客戶滿?意度的調(diào)?查與分析?。8.?指導(dǎo)相關(guān)?人員制作?，統(tǒng)計(jì)，?分析銷(xiāo)售?報(bào)表。?9.負(fù)責(zé)?對(duì)駐外市?場(chǎng)人員進(jìn)?行電話考?勤，業(yè)績(jī)?考核。?銷(xiāo)售行政?專(zhuān)員崗位?職責(zé)（三?）行政?部工作職?責(zé)一覽表?行政人?事助理崗?位職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?招聘工作?，應(yīng)聘人?員的預(yù)約?，接待及?面試；?2、員工?入職手續(xù)?辦理，員?工勞動(dòng)合?同簽訂、?續(xù)簽與管?理；3?、公司內(nèi)?部員工檔?案的建立?與管理；?4、負(fù)?責(zé)與其他?部門(mén)的協(xié)?調(diào)工作，?做好信息?的上傳下?達(dá)；5?、負(fù)責(zé)公?司各部門(mén)?的行政后?勤類(lèi)相關(guān)?工作；?6、負(fù)責(zé)?考勤工資?績(jī)效的核?算；7?、負(fù)責(zé)部?門(mén)一些日?常行政事?務(wù)，配合?上級(jí)做好?行政人事?方面的工?作；8?、負(fù)責(zé)制?定、監(jiān)督?及執(zhí)行企?業(yè)管理規(guī)?章制度、?行政人事?制度以及?工作流程?、績(jī)效考?核制度；?9、負(fù)?責(zé)組織企?業(yè)文化建?設(shè)工作，?包括公司?慶典、年?會(huì)安排、?會(huì)務(wù)組織?、文體活?動(dòng)安排；?10、?協(xié)助上級(jí)?制定各部?門(mén)崗位職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?，報(bào)批后?監(jiān)督并執(zhí)?行；1?1、協(xié)助?上級(jí)制定?員工培訓(xùn)?，包括新?員工培訓(xùn)?以及所有?員工的培?訓(xùn)計(jì)劃；?12、?負(fù)責(zé)對(duì)新?員工進(jìn)行?企業(yè)制度?與文化的?培訓(xùn)工作?，建立企?業(yè)形象；?13、?負(fù)責(zé)協(xié)助?各部門(mén)進(jìn)?行人員招?聘工作，?包括招聘?流程、面?試記錄與?篩選推薦?等；1?4、制定?崗位晉升?、下調(diào)策?略，報(bào)批?通過(guò)后加?以監(jiān)督執(zhí)?行；1?5、制定?薪酬上調(diào)?、下調(diào)策?略，報(bào)批?通過(guò)后加?以監(jiān)督執(zhí)?行；1?6、負(fù)責(zé)?離職員工?的善后處?理工作。?包括辦公?用品、鑰?匙、出勤?核算、離?職證明、?解除等；?17、?負(fù)責(zé)管理?勞動(dòng)合同?、保密協(xié)?議、房屋?租賃協(xié)議?以及各類(lèi)?人士行政?文檔；?18、