信息系統(tǒng)維保服務(wù)合同

信息系統(tǒng)維保服務(wù)合同一、定義本合同是指甲方為乙方提供信息系統(tǒng)維保服務(wù)，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。本合同雙方均理解并同意以下定義所包含的概念：甲方:提供信息系統(tǒng)維保服務(wù)的一方。乙方:接受信息系統(tǒng)維保服務(wù)的一方。信息系統(tǒng):本合同所指的信息系統(tǒng)包含軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)、終端設(shè)備等一切與信息系統(tǒng)有關(guān)的設(shè)施。維保服務(wù)：指針對信息系統(tǒng)進(jìn)行故障處理、日常維護(hù)、系統(tǒng)升級等一切與信息系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)服務(wù)、管理服務(wù)。二、服務(wù)范圍甲方應(yīng)該根據(jù)乙方的要求，提供以下服務(wù)：信息系統(tǒng)的日常檢修、檢查和維護(hù)，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如發(fā)生故障，甲方將提供24小時處理故障的服務(wù)，及時在最短時間內(nèi)解決問題。甲方將保證信息系統(tǒng)的備份，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。甲方將對系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級升級，以適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化。乙方應(yīng)該配合甲方的工作，在必要時提供相關(guān)資料和技術(shù)支持。三、維保服務(wù)費(fèi)用維保服務(wù)費(fèi)用根據(jù)所提供的服務(wù)范圍和工作量，由甲方和乙方協(xié)商確定。從服務(wù)開始之日起，以月為計費(fèi)周期，每月初一向乙方發(fā)出維保服務(wù)費(fèi)用賬單，乙方應(yīng)在賬單發(fā)出后的5個工作日內(nèi)付款。四、保密協(xié)議甲方應(yīng)對乙方的信息系統(tǒng)程序、數(shù)據(jù)及其它相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行保密，不得泄露給其他機(jī)構(gòu)或個人。乙方也應(yīng)該保密甲方所提供的技術(shù)資料及服務(wù)方案，并不得泄露給其他機(jī)構(gòu)或個人。五、服務(wù)周期本合同期限為兩年，期間可以根據(jù)需求進(jìn)行續(xù)簽。如乙方需要終止合同，應(yīng)提前一個月書面通知甲方。六、法律責(zé)任由于甲方過失或者故意，導(dǎo)致乙方的信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在服務(wù)期內(nèi)，由于乙方自身原因而導(dǎo)致的信息系統(tǒng)故障，并造成損失的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、合同解釋關(guān)于本合同的任何問題，一旦發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如雙方無法達(dá)成一致，應(yīng)當(dāng)提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁。八、合同生效本合同一式兩份，乙方和甲方各掃描一份，因雙方簽名或已進(jìn)行其他方式的書面確認(rèn)（如電子簽名等）而生效。本合同自雙方簽字或確認(rèn)之日起生效。簽字：甲方：________