模塊三空間位置溝通技巧課件

溝通技巧主講教師:汪玉霞溝通技巧主講教師:汪玉霞模塊三空間位置溝通技巧促成目標(biāo)：1．理解空間距離的重要性和分類2．通過訓(xùn)練，能正確掌握空間距離溝通的技巧一、教學(xué)目標(biāo)終極目標(biāo)：通過空間位置的學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)自己的位置，進(jìn)行溝通模塊三空間位置溝通技巧促成目標(biāo)：一、教學(xué)目標(biāo)終極目標(biāo)：教學(xué)內(nèi)容空間距離在人際溝通中的重要性

空間距離的劃分

影響人際溝通中空間距離的因素

正確運用空間距離的溝通技巧

拓展知識教學(xué)內(nèi)容空間距離在人際溝通中的重要性空間距離的劃分影響人

調(diào)查結(jié)果——

自修教室座位選擇

調(diào)查結(jié)果——

自修教室座位選擇4213710125931靠近窗戶遠(yuǎn)離門口1、當(dāng)你走進(jìn)一間空教室自習(xí)，你會選擇以下哪個座位？

213710125931靠近窗戶遠(yuǎn)離門口1、當(dāng)你走進(jìn)一間空教5選擇遠(yuǎn)離門口、靠近窗戶的位置，可以保持個體一定的私密性，不受到別人的干擾。選擇坐在后排的人會比較多，是因為人們不愿在陌生環(huán)境下選擇背對其他人入座，坐在后面可以通覽全局。分析結(jié)論選擇遠(yuǎn)離門口、靠近窗戶的位置，可以保持個體一定的私密性，不受62、一整排長椅子空著，你會選擇什么位置？2、一整排長椅子空著，你會選擇什么位置？7人喜愛逗留的空間是有邊界的區(qū)域，因為邊界給個人空間劃定出領(lǐng)域，使個人空間受到庇護(hù)。分析結(jié)論人喜愛逗留的空間是有邊界的區(qū)域，因為邊界給個人空間劃定出領(lǐng)域83、如果這一長排座位的一邊已經(jīng)有人，你會選擇什么位置坐下？3、如果這一長排座位的一邊已經(jīng)有人，你會選擇什么位置坐下？9每個人都不想別人侵犯自己的個人空間，所以在公共場合選擇位置時都盡量遠(yuǎn)離被打擾到。分析結(jié)論每個人都不想別人侵犯自己的個人空間，所以在公共場合選擇位置時10

1、空間距離在人際溝通中的重要性５１２３４空間距離人際距離個人空間1、空間距離在人際溝通中的重要性５１２３４空間距離人際距離空間關(guān)系學(xué)：領(lǐng)地占有欲空間關(guān)系學(xué)：領(lǐng)地占有欲思考：坐車時如果座位很空，有一個乘客挨著你坐下，你這時的感覺是？思考：坐車時如果座位很空，有一個乘客挨著你坐下，你這時的感覺小結(jié)任何一個人，都需要在自己的周圍有一個自己把握的自我空間，它就像一個無形的“氣泡”一樣為自己“割據(jù)”了一定的“領(lǐng)域”。而當(dāng)這個自我空間被人觸犯就會感到不舒服，不安全，甚至惱怒起來。小結(jié)任何一個人，都需要在自己的周圍有一個自己把握的自我空間，四種人際空間距離親密距離個人距離社會距離公眾距離四種人際空間距離親密距離（１）親密距離近范圍：6英寸（約15厘米）之內(nèi)遠(yuǎn)范圍：6英寸到18英寸（15厘米～44厘米）之間應(yīng)用環(huán)境：夫妻、戀人、閨密之間（１）親密距離近范圍：6英寸（約15厘米）之內(nèi)【討論】大學(xué)男女生相處之道【討論】大學(xué)男女生相處之道距離美瑞士心理學(xué)家布洛提出“心理距離說”?！安罹唷焙汀俺唷倍际菍徝阑顒又械摹笆Ь唷爆F(xiàn)象。他稱這種距離的質(zhì)變點為“距離極限”。凡是超出了“距離極限’而進(jìn)入失距領(lǐng)域的“欣賞活動”，都不會獲得美感?！叭绻猿坏膽B(tài)度去觀賞大海洶涌的波濤，就會覺得它非常的美；但是，如果置身于現(xiàn)實生活波濤的威脅中，那怎樣也不會感到它的美了?！本嚯x美瑞士心理學(xué)家布洛提出“心理距離說”?！安罹唷焙汀俺唷迸笥阎g，也要保持一定的距離。太遠(yuǎn)了，就不成為朋友；太近了，不分你我，不分彼此，不分原則，久必生厭；真正的朋友，應(yīng)該不遠(yuǎn)不近，不親不疏，不分不離，讓各自都有自己的空間和秘密。戀人之間，要保持一定的距離。這距離，不是隔離，不是隔閡，而是在行動上、感情上、交往中，不宜過于親密，否則容易因愛生恨。夫妻之間，也要保持一定的距離，夫妻之間的距離不能太遠(yuǎn)，太遠(yuǎn)了，關(guān)系難免冷淡；但太近了，也容易隨便，隨便了，也就乏味了，一乏味，便容易產(chǎn)生厭倦。模塊三空間位置溝通技巧ppt課件19（２）個人距離近范圍：1.5～2.5英尺（46～76厘米）之間遠(yuǎn)范圍：2.5～4英尺(76～122厘米)應(yīng)用環(huán)境：熟人、朋友（２）個人距離近范圍：1.5～2.5英尺（46～76厘米）之（３）社交距離近范圍：4～7英尺(1.2～2.1米)遠(yuǎn)范圍：7～12英尺(2.1～3.7米)應(yīng)用環(huán)境：談判、招聘面談、論文答辯、工作交談等（３）社交距離近范圍：4～7英尺(1.2～2.1米)（４）公眾距離近范圍：12～25英尺(約3.7～7.6米)遠(yuǎn)范圍：25英尺之外應(yīng)用環(huán)境：講課、演講、領(lǐng)導(dǎo)講話等（４）公眾距離近范圍：12～25英尺(約3.7～7.6米)三個故事的啟示1、一個兩年未見的朋友，之前有過三面之緣，她一直是個不錯的女人，是我心底佩服的為數(shù)不多的女性之一，失去聯(lián)系方式之后，我這個隨緣的人，也未曾去找過她，突然偶然聯(lián)系上了，約好在CBD一個很不錯的地方喝茶，我精心打扮之后赴約，可是……一見面，她突然用手摸摸我的肚子，說，胖了阿，兩年沒見，可享福了吧？這一舉動，把我全部的熱情，開心全部打消！不消說，我的禮貌讓我繼續(xù)了那天的聊天，保持了見面的質(zhì)量，可是，之后，就悄悄把電話刪除。三個故事的啟示1、一個兩年未見的朋友，之前有過三面之緣，她2、在公車上，準(zhǔn)備下車，跟往常一樣，一個女孩子在我身后，問：您下車么？不同的是，她同時用手輕拍了我一下肩膀，陡然，我心里一股火冒上來：不下車，我站在門口干嘛？3、公司兩個教研老師試講一門新課，我們被作為評委旁聽，我端著檸檬茶，端坐著，很配合的跟老師互動，突然，這個男性老師過來拍了我一下小腹，“注意你的發(fā)音噢”，我下意識把茶潑了出去……2、在公車上，準(zhǔn)備下車，跟往常一樣，一個女孩子在我身后，問3、影響人際溝通中空間距離的因素（1）人際交往雙方之間的關(guān)系，是影響空間距離的首要因素。（2）不同國家、不同民族，文化背景不同，其交往距離不同。（3）社會地位不同，交往的自我空間距離也有差異。（4）人們確定相互空間距離的遠(yuǎn)近不僅取決于文化背景和社會地位，還有性格和具體情境等因素。3、影響人際溝通中空間距離的因素（1）人際交往雙方之間的關(guān)模塊三空間位置溝通技巧ppt課件模塊三空間位置溝通技巧ppt課件資料：不同國家的空間距離北美人理解“自我”包括皮膚、衣服以及體外幾十厘米的空間，而阿拉伯人的“自我”則僅限于心靈，他們甚至把皮膚當(dāng)成身外之物，因此，交往時，往往出現(xiàn)阿拉伯人步步逼近，總嫌對方過于冷淡；而北美人卻連連后退，接受不了對方的過度親熱。同是歐洲人，交往時，法國人喜歡保持近距離，乃至呼吸也能噴到對方臉上，而英國人會感到很不習(xí)慣，步步退讓，維持適合于自己的空間范圍。資料：不同國家的空間距離北美人理解“自我”包括皮膚、衣服以及4、正確運用空間距離的溝通技巧（1）保持身體間距（2）尋找中間位置（3）尊重私人領(lǐng)地空間距離在工作中的運用4、正確運用空間距離的溝通技巧空間距離在工作中的運用中大型會議要保證一個絕對的中心，因此多采用大小方形、半圓型的座位方式，突出主持人和發(fā)言人座位

主席臺大方形會議座位圖半圓形會議座位圖中大型會議要保證一個絕對的中心，因此多采用大小方形、30中小型會場可采用回字形、橢圓形、半月形座位方式。這些形式可使人員坐的比較緊湊，便于討論和發(fā)言?；刈中螘h座位橢圓形會議座位半月形會議座位中小型會場可采用回字形、橢圓形、半月形座位方式。這些形式可使31采用A形式的,一般是封閉型的,比較重視傳統(tǒng)與常規(guī)。

B類布置形式表明領(lǐng)導(dǎo)的開放性人格,他喜歡與人交往,不拘泥于現(xiàn)成的規(guī)章。采用A形式的,一般是封閉型的,比較重視傳統(tǒng)與常規(guī)。32A是某一候診室調(diào)整前的桌椅擺放情況,盡管病人肩并肩地坐在一起,圓桌上還放有各類雜志,可病人之間很少談話,也很少去看雜志。B類布置是調(diào)整后的布置。A是某一候診室調(diào)整前的桌椅擺放情況,盡管病人肩并肩地坐在一起33模塊三空間位置溝通技巧ppt課件34宴會宴會備選資料備選資料36討論想一想，赴宴時，如果我年齡最小，我應(yīng)該坐在什么位置？

主人應(yīng)該坐在什么位置？

主賓應(yīng)該坐在什么位置？

上課人數(shù)較少時，我應(yīng)該坐在什么位置？

和女生一起走在馬路上時，我應(yīng)該走在哪邊？討論想一想，赴宴時，如果我年齡最小，我應(yīng)該坐在什么位置？～互動～車廂座位你選哪一個？123456～互動～車廂座位你選哪一個？12345638在面對面的兩排空座位前，第一個人通常會選擇靠窗并與車開動方向一致的位置4；第二個人則選擇與第一個人對角的3，也就是離他最遠(yuǎn)的座位，這就是保持安全距離原則，即不對面原則；第三個人則選擇與前兩個人不對面并與車開動方向一致的位置5，這樣可以更舒服，腿也能伸開，而且還能避免面對面產(chǎn)生的對抗感；第四個人就沒那么幸運了，他通常只能選擇與第一個人相對的位置1而坐；剩下的兩個位置，外側(cè)的、與車開動方向一致的6通常會先被選走；

最后一個人只能坐在另一側(cè)中間的2。在面對面的兩排空座位前，第一個人通常會選擇靠窗并與車開動方向39在火車站人們等車時選擇的位置在火車站人們等車時選擇的位置40

在餐館人們選擇的位置在餐館人們選擇的位置41講臺1、當(dāng)你走進(jìn)一間空教室自習(xí)，你會選擇以下哪個座位？

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