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2023年銀行保安年度工作總結(jié)銀行保安年度工作總結(jié)1
xx年,我行保安工作仔細(xì)實(shí)行總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)切、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了銀行員工的平安防范意識,使平安管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)平安和員工、客戶的人身平安,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順當(dāng)推動營造了一個(gè)平安、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員平安防范意識教化和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好平安防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的平安教化,全面提高防范意識,增加防范技能,作為平安防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何改變,始終繃緊教化這根弦,做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)實(shí)的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增加員工的防范意識放在非常突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教化和防范技能教化,收到了較好的效果。
預(yù)案教化,就是對員工進(jìn)行案例教化,組織員工熟識“四防預(yù)案”,增加防范意識,提高防范實(shí)力。針對近年來銀行案件日趨常見的嚴(yán)峻局面,我們剛好收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,仔細(xì)組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教化,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,駕馭正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急狀況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種防衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的.操作運(yùn)用等。使員工較嫻熟地駕馭了突發(fā)性事務(wù)及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員平安防范的實(shí)力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵擋盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注意抓全員防范意識教化培訓(xùn)的同時(shí),非常注意抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證全部營業(yè)場全部靈敏牢靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來,我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),根據(jù)“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用驚慌等多方面的困難,逐步對5個(gè)營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清楚和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,全部網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障平安防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵擋犯罪行為。今年以來,我行依據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理方法》、《中國×××銀行平安防護(hù)設(shè)施建設(shè)及運(yùn)用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在須要中充溢,在改變中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了平安防范工作規(guī)章制度。
通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱忱,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的狀況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不愿請假。正是有了這樣一支牢靠的保安隊(duì)伍,我行的平安防范工作才有了堅(jiān)毅保證。
四、總結(jié)全年的保安工作,還存在以下問題:
(一)保安部門對履行治安保衛(wèi)和平安生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的緣由,相識上還有差距,對平安生產(chǎn)重視不夠,須要在今后更加仔細(xì)地把這項(xiàng)工作抓起來。
(二)保安部門工作人員,特殊是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要仔細(xì)負(fù)責(zé),敢于“挑毛病”;對平安檢查中發(fā)覺的問題,要敢于懲罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在平安檢查時(shí)要留意實(shí)行更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
五、20xx年保安工作初步設(shè)想
xx年我行保安工作,將根據(jù)總行和區(qū)分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命平安、防范和削減內(nèi)部操作及外部事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),仔細(xì)貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)平安責(zé)任制,不斷增加全行員工的保安意識,提高全行治安防范實(shí)力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增加我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事務(wù)實(shí)力。
要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員改變狀況,調(diào)整充溢我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室平安責(zé)任人和平安員;根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工平安防范意識教化,仔細(xì)抓好《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;接著抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工駕馭和提高處置突發(fā)事務(wù)的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日平安大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了平安檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金平安。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動存款機(jī)作案的新狀況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造平安優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防衛(wèi)外部侵害的堅(jiān)固陣地。
要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓平安管理方法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展須要,逐步在全部網(wǎng)點(diǎn)柜臺采納數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,削減和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的平安檢查,剛好發(fā)覺問題,消退隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素養(yǎng)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)民警的教化、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);仔細(xì)細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事務(wù)發(fā)生。
銀行保安年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬我已在x行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名一般的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要細(xì)心守護(hù)我的家,使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)招行、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽匦璞忻C穆仔細(xì)的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行平安保衛(wèi)工作的不斷開展,我常常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作,如何提高我們警員的自身的素養(yǎng)和工作實(shí)力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟識工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就馬上向班長及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理詢問時(shí)我就在一邊細(xì)致的聽著,然后靜默的登記來,遇到不明白的地方剛好主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作實(shí)力和服務(wù)水平,在平常工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟識了工作技巧。贏得了很多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶許多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您須要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)摯友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。也許須要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶驚訝的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐性的向客戶說明說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要其次天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告知他假如通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立即就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶削減了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)看法很好,沒想到你們保安也這
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