家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度簡(jiǎn)單版（五篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?工作制度?簡(jiǎn)單版?1、宣傳?。家庭醫(yī)?生要通過(guò)?多種渠道?宣傳家庭?醫(yī)生服務(wù)?內(nèi)容和形?式，與轄?區(qū)居民建?立聯(lián)系，?在社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?公示家庭?醫(yī)生基本?信息，向?簽約的居?民或家庭?發(fā)放家庭?醫(yī)生聯(lián)系?服務(wù)卡，?充分告知?并引導(dǎo)居?民簽訂協(xié)?議。2?、簽約。?按照自愿?原則，家?庭醫(yī)生采?取就診或?上門(mén)服務(wù)?等方式，?根據(jù)居民?健康需求?，與居民?簽訂家庭?醫(yī)生服務(wù)?協(xié)議書(shū)，?并存放于?居民健康?檔案中，?并按有關(guān)?規(guī)定保護(hù)?居民的各?種隱私，?共同履行?協(xié)議條款?。3、?服務(wù)。按?照協(xié)議約?定，家庭?醫(yī)生落實(shí)?各項(xiàng)服務(wù)?承諾，并?將服務(wù)內(nèi)?容詳細(xì)記?入居民電?子健康檔?案、工作?臺(tái)賬，以?備考評(píng)。?4、評(píng)?價(jià)。家庭?醫(yī)生為居?民提供服?務(wù)后，應(yīng)?及時(shí)掌握?居民對(duì)服?務(wù)的評(píng)價(jià)?，根據(jù)居?民要求，?不斷完善?服務(wù)內(nèi)容?、提高服?務(wù)質(zhì)量。?5、總?結(jié)。定期?收集、上?報(bào)工作動(dòng)?態(tài)，及時(shí)?總結(jié)并整?改，不斷?優(yōu)化工作?流程。?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?工作制度?簡(jiǎn)單版（?二）一?、簽約免?費(fèi)服務(wù)項(xiàng)?目家庭?成員建立?健康檔案?；每年一?次重點(diǎn)人?群健康體?檢；個(gè)人?健康狀況?評(píng)估及制?定個(gè)性的?健康規(guī)劃?；發(fā)放健?康教育資?料，開(kāi)展?健康教育?講座；高?血壓、2?型糖尿病?患者提供?主動(dòng)健康?咨詢(xún)和規(guī)?范的健康?管理，每?年不少于?____?次面對(duì)面?的健康管?理服務(wù)；?對(duì)孕產(chǎn)婦?實(shí)施系統(tǒng)?健康管理?；對(duì)__?__歲兒?童進(jìn)行預(yù)?防接種和?健康保健?服務(wù)；_?___歲?以上老年?人每年提?供___?_次健康?管理；接?受家庭成?員電話(huà)咨?詢(xún)、進(jìn)行?健康、營(yíng)?養(yǎng)、保健?咨詢(xún)和指?導(dǎo)；幫助?有需要者?聯(lián)系轉(zhuǎn)診?服務(wù)。?二、選擇?性個(gè)性化?服務(wù)項(xiàng)目?按需求?提供基本?醫(yī)療服務(wù)?，開(kāi)展門(mén)?診預(yù)約服?務(wù)，簽約?居民首診?和雙向轉(zhuǎn)?診服務(wù)；?對(duì)殘疾人?制定康復(fù)?計(jì)劃，指?導(dǎo)和督促?康復(fù)訓(xùn)練?；對(duì)空巢?和行動(dòng)不?便的有需?求的老年?人提供上?門(mén)健康咨?詢(xún)和指導(dǎo)?服務(wù)；家?庭成員進(jìn)?行個(gè)性化?中醫(yī)體質(zhì)?辨識(shí)，開(kāi)?展個(gè)性化?中醫(yī)養(yǎng)生?保?。惶?供家庭健?康心理咨?詢(xún)和健康?支持。?三、約定?服務(wù)項(xiàng)目?社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機(jī)?構(gòu)對(duì)轄區(qū)?簽約居民?有特需服?務(wù)可通過(guò)?雙方約定?提供有償?服務(wù)，家?庭醫(yī)生與?居民約定?有償服務(wù)?項(xiàng)目、時(shí)?間、內(nèi)容?和服務(wù)收?費(fèi)。牙?叉鎮(zhèn)衛(wèi)生?院家庭?醫(yī)生崗位?職責(zé)1?、積極開(kāi)?展為居民?簽約式服?務(wù)工作，?認(rèn)真完成?簽約目標(biāo)?。2、?家庭健康?醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?將為簽約?市民提供?相應(yīng)的基?本醫(yī)療和?公共衛(wèi)生?服務(wù)。?3、運(yùn)用?適宜技術(shù)?，進(jìn)行一?般常見(jiàn)病?、多發(fā)病?的診療。?4、為?簽約居民?建立電子?健康檔案?，按規(guī)范?進(jìn)行動(dòng)態(tài)?管理。?5、為診?斷明確的?高血壓、?2型糖尿?病等慢性?病進(jìn)行治?療、行為?干預(yù)、監(jiān)?測(cè)和健康?評(píng)估，提?供定期隨?訪、用藥?指導(dǎo)等。?6、對(duì)?居家重性?精神疾病?患者及肢?體殘疾等?病人提供?隨訪和康?復(fù)指導(dǎo)服?務(wù)。7?、開(kāi)展健?康教育及?健康咨詢(xún)?，落實(shí)婦?幼保健管?理、老年?人健康管?理、傳染?病消毒隔?離指導(dǎo)等?公共衛(wèi)生?服務(wù)工作?任務(wù)。?8、提供?日常門(mén)診?、預(yù)約門(mén)?診等服務(wù)?。同時(shí)合?理安排上?門(mén)服務(wù)巡?診時(shí)間。?9、執(zhí)?行醫(yī)療、?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?的各項(xiàng)規(guī)?范和制度?。10?、為有需?求的簽約?服務(wù)對(duì)象?優(yōu)先提供?上級(jí)醫(yī)院?的轉(zhuǎn)診服?務(wù)。團(tuán)隊(duì)?以全科醫(yī)?生為核心?，組織共?同開(kāi)展基?本醫(yī)療和?公共衛(wèi)生?服務(wù)工作?。在轄區(qū)?村委會(huì)的?配合下，?在自然村?設(shè)置宣傳?牌，向群?眾公示為?其提供健?康服務(wù)管?理的家庭?健康醫(yī)生?團(tuán)隊(duì)的姓?名、服務(wù)?項(xiàng)目、服?務(wù)時(shí)間、?聯(lián)系方式?和監(jiān)督電?話(huà)等內(nèi)容?。牙叉?鎮(zhèn)衛(wèi)生院?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?工作制度?1、由?臨床醫(yī)生?、護(hù)士、?預(yù)防保健?人員組成?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，按照所?轄區(qū)域、?常住人口?、服務(wù)功?能與任務(wù)?等情況，?分片包干?，落實(shí)管?理責(zé)任制?。2、?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?每月下轄?區(qū)工作不?少于__?__次，?每次不少?于___?_個(gè)天。?3、積?極開(kāi)展基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)，?定期下社?區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)?診，做好?常見(jiàn)病、?多發(fā)病的?診療工作?，指導(dǎo)醫(yī)?生合理使?用抗菌藥?物、規(guī)范?診療行為?。4、?建立家庭?及個(gè)人健?康檔案，?履行合同?條款，開(kāi)?展分類(lèi)、?分層的連?續(xù)性健康?管理和健?康教育，?提供主動(dòng)?上門(mén)服務(wù)?、追蹤隨?訪。5?、家庭醫(yī)?生團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)?實(shí)行五個(gè)?統(tǒng)一。文?明用語(yǔ)、?著裝胸卡?、服務(wù)流?程、服務(wù)?要求、出?診裝備統(tǒng)?一。6?、在所轄?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站向?社區(qū)居民?公示家庭?醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?人員的姓?名、服務(wù)?項(xiàng)目、聯(lián)?系方式等?，接受監(jiān)?督，并應(yīng)?保證團(tuán)隊(duì)?進(jìn)入家庭?實(shí)行健康?管理的服?務(wù)時(shí)間。?7、定?期考核家?庭醫(yī)生服?務(wù)團(tuán)隊(duì)的?工作，結(jié)?合管理戶(hù)?數(shù)、管理?質(zhì)量以及?管理對(duì)象?的滿(mǎn)意度?進(jìn)行綜合?測(cè)評(píng)，考?核結(jié)果與?績(jī)效考核?掛鉤。?牙叉鎮(zhèn)衛(wèi)?生院家?庭醫(yī)生簽?約服務(wù)工?作制度簡(jiǎn)?單版（三?）一、?家庭醫(yī)生?主要負(fù)?責(zé)診療、?健康體檢?和健康指?導(dǎo)咨詢(xún)服?務(wù)：（?一）承擔(dān)?轄區(qū)一般?常見(jiàn)病、?多發(fā)病、?慢性病、?傳染病的?診治，負(fù)?責(zé)院外急?救與轉(zhuǎn)診?；（二?）進(jìn)行雙?向轉(zhuǎn)診；?（三）?承擔(dān)高血?壓、糖尿?病等慢性?非傳染性?疾病的?二、三級(jí)?預(yù)防為主?的管理工?作；（?四）開(kāi)展?轄區(qū)診斷?，根據(jù)本?轄區(qū)主要?健康問(wèn)題?制定、實(shí)?施工作方?案并進(jìn)行?評(píng)價(jià)；?（五）承?擔(dān)轄區(qū)健?康人群與?重點(diǎn)人群?的健康管?理；（?六）建立?、管理轄?區(qū)居民健?康檔案和?醫(yī)療保健?服務(wù)合同?；（七?）組織并?指導(dǎo)護(hù)理?、康復(fù)、?健康教育?、計(jì)劃生?育咨詢(xún)指?導(dǎo)等轄區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?工作；?（八）配?合精神科?專(zhuān)業(yè)醫(yī)生?開(kāi)展轄區(qū)?精神衛(wèi)生?服務(wù)；?（九）開(kāi)?展轄區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)科?研與教學(xué)?活動(dòng)；?（十）承?擔(dān)轄區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)信?息管理工?作。二?、護(hù)士?（一）參?與轄區(qū)居?民健康檔?案和醫(yī)療?保健合同?的建立與?管理；定?期為轄區(qū)?居民體檢?。（二?）參與轄?區(qū)診斷，?根據(jù)本轄?區(qū)主要健?康問(wèn)題制?定、實(shí)施?護(hù)理計(jì)劃?；提供以?人群為對(duì)?象的護(hù)理?服務(wù)；?（三）正?確執(zhí)行醫(yī)?囑，熟練?掌握各項(xiàng)?護(hù)理技術(shù)?操作；開(kāi)?展轄區(qū)護(hù)?理服務(wù)；?（四）?診斷轄區(qū)?居民需求?，進(jìn)行促?進(jìn)健康、?預(yù)防疾病?、防治意?外傷害等?健康教育?工作；對(duì)?患者家屬?進(jìn)行必要?的護(hù)理技?術(shù)指導(dǎo)；?（五）?參與轄區(qū)?老年護(hù)理?、轄區(qū)康?復(fù)、轄區(qū)?精神衛(wèi)生?、轄區(qū)慢?性病預(yù)防?與管理、?轄區(qū)傳染?病預(yù)防與?控制、轄?區(qū)營(yíng)養(yǎng)指?導(dǎo)等工作?；（六?）完成轄?區(qū)護(hù)理科?研、教學(xué)?工作；參?與其他轄?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)科研工?作；（?七）協(xié)調(diào)?轄區(qū)內(nèi)居?（家）委?會(huì)、居民?、醫(yī)務(wù)人?員、志愿?者等各方?關(guān)系；?（八）完?成家庭健?康醫(yī)生交?辦的其他?工作。?三、公共?衛(wèi)生人員?（一）?承擔(dān)轄區(qū)?居民和集?體單位的?傳染病預(yù)?防、控制?和傳染病?管理、健?康教育及?促進(jìn)、突?發(fā)公共衛(wèi)?生事件應(yīng)?急處理等?服務(wù)；?（二）承?擔(dān)轄區(qū)開(kāi)?展的婦幼?保健工作?；（三?）承擔(dān)慢?性非傳染?性疾病的?以及預(yù)防?為主的管?理工作；?（四）?承擔(dān)計(jì)劃?生育技術(shù)?指導(dǎo)工作?；（五?）建立轄?區(qū)居民健?康檔案。?根據(jù)健康?人群、重?點(diǎn)人群和?高危人群?的不同需?求，完成?預(yù)防保健?管理工作?；（六?）采取多?種形式開(kāi)?展健康教?育，針對(duì)?危害轄區(qū)?人群健康?的危險(xiǎn)因?素，普及?衛(wèi)生知識(shí)?，提高人?群的自我?保健能力?和整體健?康水平；?（七）?開(kāi)展轄區(qū)?精神衛(wèi)生?服務(wù)，參?與精神病?人管理與?康復(fù)指導(dǎo)?；（八?）配合家?庭健康醫(yī)?師開(kāi)展相?關(guān)的轄區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?工作。?牙叉鎮(zhèn)衛(wèi)?生院家?庭醫(yī)生工?作服務(wù)規(guī)?范一、?家庭醫(yī)生?文明禮儀?規(guī)范1?、忠于職?守，尊重?患者，對(duì)?待服務(wù)對(duì)?象一視同?仁。2?、精益求?精，慎言?守密，不?得泄露服?務(wù)對(duì)象的?隱私。?3、重視?溝通，語(yǔ)?言文明，?使用文明?用語(yǔ)，不?講服務(wù)忌?語(yǔ)。4?、尊重同?事，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，一?切以服務(wù)?對(duì)象利益?為重。?二、家庭?醫(yī)生崗位?道德規(guī)范?1、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度和診療?常規(guī)，操?作服務(wù)規(guī)?范。2?、尊重患?者的知情?同意權(quán)和?隱私保護(hù)?權(quán)，維護(hù)?患者的合?法權(quán)益。?3、合?理檢查、?合理治療?、合理用?藥、合理?收費(fèi)。?4、遵紀(jì)?守法，廉?潔行醫(yī)，?不收受服?務(wù)對(duì)象的?饋贈(zèng)和紅?包。三?、家庭醫(yī)?生服務(wù)規(guī)?范家庭?醫(yī)生要嚴(yán)?格執(zhí)行《?國(guó)家基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)規(guī)范?（___?_版）》?各項(xiàng)診療?常規(guī)、技?術(shù)操作規(guī)?范、《病?歷書(shū)寫(xiě)基?本規(guī)范》?及相關(guān)醫(yī)?療核心制?度，保證?基本醫(yī)療?衛(wèi)生服務(wù)?質(zhì)量和安?全。牙?叉鎮(zhèn)衛(wèi)生?院家庭?醫(yī)生簽約?服務(wù)工作?制度簡(jiǎn)單?版（四）?1、由?臨床醫(yī)生?、護(hù)士、?預(yù)防保健?人員組成?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，按照所?轄區(qū)域、?常住人口?、服務(wù)功?能與任務(wù)?等情況，?分片包干?，落實(shí)管?理責(zé)任制?。2、?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?每月下社?區(qū)工作不?少于__?__次，?每次不少?于___?_個(gè)天。?3、積?極開(kāi)展基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)，?定期下社?區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)?診，做好?常見(jiàn)病、?多發(fā)病的?診療工作?，指導(dǎo)社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站醫(yī)生?合理使用?抗菌藥物?、規(guī)范診?療行為。?4、建?立家庭及?個(gè)人健康?檔案，履?行合同條?款，開(kāi)展?分類(lèi)、分?層的連續(xù)?性健康管?理和健康?教育，提?供主動(dòng)上?門(mén)服務(wù)、?追蹤隨訪?。5、?家庭醫(yī)生?團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)?行五個(gè)統(tǒng)?一。文明?用語(yǔ)、著?裝胸卡、?服務(wù)流程?、服務(wù)要?求、出診?裝備統(tǒng)一?。6、?在所轄社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站向社?區(qū)居民公?示家庭醫(yī)?生團(tuán)隊(duì)人?員的姓名?、服務(wù)項(xiàng)?目、聯(lián)系?方式等，?接受監(jiān)督?，并應(yīng)保?證團(tuán)隊(duì)進(jìn)?入家庭實(shí)?行健康管?理的服務(wù)?時(shí)間。?7、定期?考核家庭?醫(yī)生服務(wù)?團(tuán)隊(duì)的工?作，結(jié)合?管理戶(hù)數(shù)?、管理質(zhì)?量以及管?理對(duì)象的?滿(mǎn)意度進(jìn)?行綜合測(cè)?評(píng)，考核?結(jié)果與績(jī)?效考核掛?鉤。家?庭醫(yī)生簽?約服務(wù)工?作制度簡(jiǎn)?單版（五?）1、?宣傳。家?庭醫(yī)生要?通過(guò)多種?渠道宣傳?家庭醫(yī)生?服務(wù)內(nèi)容?和形式，?與轄區(qū)居?民建立聯(lián)?系，在轄?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站公示?家庭醫(yī)生?基本信息?，向簽約?的居民或?家庭發(fā)放?家庭醫(yī)生?聯(lián)系服務(wù)?卡，充分?告知并引?導(dǎo)居民簽?訂協(xié)議。?2、簽?約。按照?自愿原則?，家庭醫(yī)?生采取就?診或上門(mén)?服務(wù)等方?式，根據(jù)?居民健康?需求，與?居民簽訂?家庭醫(yī)生?服務(wù)協(xié)議?書(shū)，并存?放于