信貸員年度工作總結(jié)范文（2篇）

第12頁共12頁信貸員年?度工作總?結(jié)范文?時間悄然?走過，工?作的日子?已經(jīng)有了?差不多三?個月，作?為農(nóng)村信?用社的一?名小額信?貸員感觸?甚多，就?本人小額?貸款業(yè)務(wù)?工作所作?所為所思?所想談?wù)?點(diǎn)體會。?首先談?wù)?我個人的?工作態(tài)度?，這份工?作是我大?學(xué)畢業(yè)后?的第一份?工作，因?此我視其?如寶。從?培訓(xùn)到工?作這段時?間里，常?常聽到很?多人說這?份工作太?辛苦、太?勞累、農(nóng)?村環(huán)境太?惡劣，然?而對于出?生農(nóng)村的?我其實(shí)那?都是小事?。有人說?工資太低?，而我眼?光不會那?么膚淺，?我看到是?未來的舞?臺而不是?現(xiàn)在的待?遇。現(xiàn)在?我真的特?別喜歡這?份工作，?因?yàn)樵谶@?里我可以?看到實(shí)現(xiàn)?我人生的?價值和夢?想。在?工作過程?中，我發(fā)?現(xiàn)這份工?作單單不?是放款收?款那么簡?單而容易?，而是要?我們學(xué)的?東西很多?很多。比?如：做過?一件事，?總會有經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?。為便于?今后的工?作，須對?以往工作?的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)進(jìn)行?分析、研?究、概括?、集中，?并上升到?理論的高?度來認(rèn)識?。第一?、我們要?學(xué)會看人?因?yàn)槲?們是做信?用貸款，?如果你第?一步看錯?了，以后?收貸款的?時候說再?多的好話?，恐怕都?很難達(dá)到?你預(yù)期的?效果。收?款最怕的?就是這種?有錢但不?愿意還的?人，而不?是實(shí)在沒?有錢沒有?辦法還的?人。第?二、我們?要學(xué)會培?養(yǎng)客戶、?留住客戶?。我們是?做業(yè)務(wù)，?客戶是我?們的__?__那?么我們怎?么才能抓?住我們的?____?的呢貸款?風(fēng)險控制?原則其一?“培訓(xùn)不?低于五天?”這點(diǎn)可?不能小看?，而是要?認(rèn)真__?__執(zhí)行?。你要是?認(rèn)真對比?兩組貸戶?，其中一?組是培訓(xùn)?五天，另?一組是不?培訓(xùn)，那?么你會發(fā)?現(xiàn)經(jīng)過培?訓(xùn)貸戶比?不經(jīng)過培?訓(xùn)的貸戶?的還款意?識好得多?。“打江?山容易守?江山難”?這句話估?計以后會?成為我們?工作的真?實(shí)寫照哦?，我們只?要做這個?小額貸款?項(xiàng)目成功?了，我也?堅定地相?信它會成?功。那么?我更相信?農(nóng)行的競?爭就隨次?而來，農(nóng)?行現(xiàn)在的?惠農(nóng)卡業(yè)?務(wù)雖然它?的貸款金?額一般都?是兩、三?萬比我們?有這點(diǎn)的?強(qiáng)勁優(yōu)勢?，客戶都?喜歡貸到?更多的錢?做更大的?事業(yè)，這?點(diǎn)是不用?質(zhì)疑。還?有農(nóng)行的?利息比我?們的利息?還要低出?很多，那?么理所當(dāng)?然他們的?業(yè)務(wù)應(yīng)該?更比我們?好做，但?就我個人?認(rèn)為做得?不是那么?成功，為?什么呢因?為他們沒?有我們這?批人，沒?有像我們?這樣走進(jìn)?村村戶戶?農(nóng)家服務(wù)?，然而只?要有我們?成功模樣?，相信他?們也會馬?上招一批?大學(xué)生下?鄉(xiāng)開始做?我們“同?樣”的工?作，那么?到時競爭?就真正到?來。所以?我們現(xiàn)在?開展了這?樣的工作?，打下的?“江山”?我們必須?要想到以?后如何地?守住“江?山”。貸?戶是人，?人是有感?情的，當(dāng)?她們成為?我們的顧?客時，我?們要用真?誠的心對?待她們，?在她們有?困難的時?候我們幫?助她。我?們要努力?成為她們?的知心朋?友，要是?做到這點(diǎn)?那么這客?戶你是絕?對的放心?。第三?、我們要?學(xué)會管理?我們的?客戶多了?，如果你?沒有很好?的管理能?力，那么?你的問題?就來了，?問題煩到?你心煩、?郁悶。首?先你得學(xué)?會合理分?配你的時?間，這樣?你才能更?好地工作?。雖然你?的時間是?為貸戶而?定，而貸?戶是很多?，你不可?能滿足所?有貸戶，?那么我們?就得學(xué)會?如何管理?好自己的?貸戶。還?有一個，?你必須學(xué)?會管理賬?目，因?yàn)?我們做的?金融業(yè)務(wù)?涉及是錢?的問題，?而人們對?錢是最嚴(yán)?肅和認(rèn)真?的。我們?不能馬虎?、不能大?意，我們?要認(rèn)真管?理好自己?的賬單對?貸戶負(fù)責(zé)?、對信用?社負(fù)責(zé)、?更是要對?自己負(fù)責(zé)?。第四?、我們要?學(xué)會做人?“要學(xué)?會做事，?先得學(xué)會?做人”其?實(shí)這句話?是非常有?道理。如?果你不會?做人，那?么你就不?會做出更?好的事情?。因?yàn)槟?做事時，?首先面對?的是人，?當(dāng)你進(jìn)入?一個公司?你不能馬?上適應(yīng)你?的工作環(huán)?境、你的?人際關(guān)系?，何談做?出更好的?事。我們?首先必須?在自己所?在的信用?社跟老員?工溝通好?，處理好?人際關(guān)系?，做到天?天上班都?是懷著愉?快的心情?、帶著積?極向上的?精神風(fēng)貌?，做到信?用社就是?我家，到?信用社就?像回到自?己溫暖、?和諧的家?里一樣幸??？鞓?。?面對顧客?時，我們?更好做好?自己本職?的工作，?展現(xiàn)自己?優(yōu)秀的服?務(wù)態(tài)度、?專業(yè)素質(zhì)?，做到貸?戶和自己?是親如一?家人。還?有我們要?學(xué)會時常?回訪客戶?。我們的?業(yè)務(wù)不是?放出貸款?就完了，?而是要收?回貸款，?那么我們?就要保持?和貸戶有?良好的聯(lián)?系，有著?他們的最?新收成信?息、有著?他們的思?想動態(tài)，?這樣我們?就不會被?動。如果?做好這些?工作那么?我相信業(yè)?務(wù)量會直?線上升，?以后的回?收率更是?百分之百?。第五?、往后專?業(yè)知識、?工作能力?和具體工?作1、?在領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下，明?確了工作?的程序、?方向，提?高了工作?能力，在?具體的工?作中形成?了一個清?晰的工作?思路。在?做小額信?貸員后，?我本著“?把工作做?的更好”?這樣一個?目標(biāo)，開?拓創(chuàng)新意?識，積極?圓滿的完?成領(lǐng)導(dǎo)分?配的各項(xiàng)?工作，在?余限的時?間里，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)工作，?為下一步?工作打好?基礎(chǔ)。明?確努力方?向，提出?改進(jìn)措施?。作為小?額貸款業(yè)?務(wù)工作，?深深地感?到肩負(fù)重?任，作為?公司的窗?口，自己?的一言一?行也同時?代表了公?司的形象?，所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己，加強(qiáng)?自己的專?業(yè)知識和?技能。?2、認(rèn)真?、按時、?高效率地?做好貴社?領(lǐng)導(dǎo)及隊?長交辦的?具體工作?。為了工?作的順利?進(jìn)行及與?信用社之?間的工作?協(xié)調(diào)，除?了做好本?職工作，?積極配合?信用社其?他同事做?好工作。?3、工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面。熱?愛自己的?本職工作?，能夠正?確認(rèn)真地?對待工作?的每個細(xì)?節(jié)，熱心?為農(nóng)民服?務(wù)，認(rèn)真?遵守勞動?紀(jì)律，保?證按時出?勤，堅守?崗位。?總結(jié)了這?三個月來?的工作，?盡管有了?一定的進(jìn)?步，但在?很多方面?還存在著?不足。比?如有創(chuàng)造?性的工作?思路還不?是很多，?個別工作?做的還不?夠完善，?業(yè)務(wù)類客?戶資料太?少，這有?待于在今?后的工作?中加以改?進(jìn)。在以?后的日子?里，我將?認(rèn)真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)政策?規(guī)章制度?，努力使?工作效率?全面進(jìn)入?一個新水?平，為貴?社的發(fā)展?做出更大?更多的貢?獻(xiàn)。信?貸員年度?工作總結(jié)?范文（二?）__?__年我?部在總行?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，在?全體員工?的共同努?力下，完?滿地完成?了全年的?工作任務(wù)?。我們還?在完善信?貸業(yè)務(wù)操?作規(guī)程，?提高風(fēng)險?控制能力?上下功夫?，且取得?了一定的?成效，為?我行今年?的信貸工?作做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。一?、___?_年工作?回顧狂?年工作的?主要內(nèi)容?是：1?、嚴(yán)格授?信審查制?度，有效?防范信貸?風(fēng)險。?____?年圍繞信?貸精細(xì)化?管理的相?關(guān)要求，?根據(jù)《_?___市?商業(yè)銀行?法人客戶?授信管理?辦法》、?銀監(jiān)會《?商業(yè)銀行?授信工作?指引》我?部年初對?____?戶客戶進(jìn)?行了評級?、授信。?認(rèn)定__?__家a?級信用企?業(yè)，__?__家a?a級信用?企業(yè)，_?___家?aaa級?信用企業(yè)?，___?_家bb?b級信用?企業(yè)，_?___家?bb級信?用企業(yè)。?授信金額?____?萬元，其?中貸款_?___萬?元，承兌?____?萬元。分?別對__?__戶3?a徑(或?以上)業(yè)?務(wù)發(fā)生頻?繁的優(yōu)質(zhì)?客戶進(jìn)行?了循環(huán)授?信，授信?金額__?__萬元?，其中貸?款___?_萬元，?承兌__?__萬元?。再就?是嚴(yán)格執(zhí)?行審查制?度，有效?防范和減?少信貸風(fēng)?險，確保?信貸資金?的安全性?、流動性?和效益性?。在實(shí)際?工作中，?一是嚴(yán)格?主體資格?審查，確?保借款人?主體資格?合法。對?從事特殊?行業(yè)的客?戶，還要?求提供有?權(quán)部門頒?發(fā)的特殊?行業(yè)生產(chǎn)?許可證或?企業(yè)資質(zhì)?等級證明?等。對提?供資料不?齊全的，?及時與客?戶經(jīng)理溝?通，要求?補(bǔ)充合法?有效的主?體資格類?文件，確?保借款人?主體資格?合法。二?是嚴(yán)格貸?款政策性?審查，確?保貸款投?向符合國?家金融政?策。對每?一筆用信?的用途是?否符合國?家經(jīng)濟(jì)、?金融、產(chǎn)?業(yè)政策進(jìn)?行嚴(yán)格審?查，對國?家禁止、?限制的行?業(yè)和項(xiàng)目?，嚴(yán)禁信?貸資金進(jìn)?入。三是?嚴(yán)格貸款?新規(guī)的執(zhí)?行，確保?貸款用途?的規(guī)范。?對申請用?信用途有?關(guān)的市場?前景調(diào)查?及分析資?料是否全?面進(jìn)行審?查，對其?用途進(jìn)行?分析，審?查其是否?合理、真?實(shí)，申請?用信理由?是否充分?，確保用?信用途符?合規(guī)定。?四是嚴(yán)格?借款人財?務(wù)及償債?能力審查?，確保第?一還款來?源有保障?。并根據(jù)?相關(guān)財務(wù)?信息，對?客戶的各?項(xiàng)財務(wù)指?標(biāo)進(jìn)行認(rèn)?真的測算?和分析，?對其是否?處于正常?水平予以?客觀評價?，審查其?還款來源?是否充分?。__?__年度?，共計審?查各類信?貸業(yè)務(wù)9?87筆，?金額__?__萬元?，其中貸?款253?筆，金額?____?萬元;承?兌匯票簽?發(fā)726?筆，金額?____?萬元。?2、加強(qiáng)?風(fēng)險控制?，規(guī)范信?貸業(yè)務(wù)操?作。隨?著我行信?貸經(jīng)營管?理架構(gòu)和?運(yùn)行機(jī)制?的變革，?在改變原?有法人管?理模式為?授權(quán)經(jīng)營?管理模式?的轉(zhuǎn)變中?，承接信?貸業(yè)務(wù)相?關(guān)的職能?管理工作?也要與之?匹配。為?此，我部?根據(jù)總行?相關(guān)制度?以及職能?的對接和?分行實(shí)際?分布，重?新設(shè)計了?操作流程?，并轉(zhuǎn)、?下發(fā)了相?關(guān)的管理?制度，為?嚴(yán)控信貸?風(fēng)險，實(shí)?施規(guī)范操?作。為?規(guī)范信貸?業(yè)務(wù)操作?，今年我?部先后整?理出總、?分行在資?產(chǎn)運(yùn)營方?面若干新?規(guī)章制度?，并相繼?轉(zhuǎn)發(fā)給相?關(guān)部門嚴(yán)?格按照新?的規(guī)程、?規(guī)章及流?程執(zhí)行，?在執(zhí)行過?程遇到有?疑義或理?解上的差?異，操作?起來比較?棘手的問?題，我部?積極的與?相關(guān)部門?聯(lián)系溝通?直到問題?解決。全?面規(guī)范了?信貸管理?制度、流?程和標(biāo)準(zhǔn)?，對提高?我行的信?貸管理水?平起到積?極作用。?(1)?為規(guī)范信?貸業(yè)務(wù)報?批及操作?管理，我?們堅持總?行相關(guān)信?貸準(zhǔn)入條?件，對法?人客戶進(jìn)?行精細(xì)化?管理，認(rèn)?真篩選、?排序分類?。本著“?服務(wù)營銷?、控制風(fēng)?險、盤活?資金”的?原則，加?大信貸工?作力度，?有效規(guī)避?新增貸款?風(fēng)險的發(fā)?生。首先?將古城厚?德、旺前?集團(tuán)、湖?北衛(wèi)東等?客戶列為?我行重點(diǎn)?支持客戶?，對其重?新設(shè)計融?資方案，?及時與總?行授信審?查部溝通?匯報，目?前此類企?業(yè)已經(jīng)取?得總行新?的融資授?信額度，?切實(shí)解決?了客戶在?我分行融?資權(quán)限問?題。(?2)實(shí)行?信貸業(yè)務(wù)?精細(xì)化管?理，尤其?是實(shí)施授?權(quán)經(jīng)營管?理模式以?來，根據(jù)?總行制定?的行業(yè)信?貸政策和?信貸管理?規(guī)定，結(jié)?合客戶實(shí)?際情況，?從規(guī)避信?貸風(fēng)險入?手細(xì)分客?戶，適時?劃定支持?、維持、?壓縮、退?出四個類?別，根據(jù)?客戶情形?實(shí)行動態(tài)?管理。?(3)加?大信貸管?理制度的?推行力度?，規(guī)范操?作，嚴(yán)防?風(fēng)險，對?總行下發(fā)?的相關(guān)新?規(guī)章、新?制度，積?極做好在?同一起跑?線上的培?訓(xùn)工作，?采取請進(jìn)?來和拉出?去及派員?行內(nèi)從業(yè)?時間較長?，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)?驗(yàn)豐富的?人員進(jìn)行?面對面深?層次的集?中培訓(xùn)，?尤其是對?新的業(yè)務(wù)?操作規(guī)程?、授信管?理基本規(guī)?定等的重?點(diǎn)培訓(xùn)且?進(jìn)行了摸?底考試，?使現(xiàn)有客?戶經(jīng)理都?能夠盡快?熟悉新的?業(yè)務(wù)規(guī)范?流程，提?高了業(yè)務(wù)?水平和新?的經(jīng)營理?念。3?、銜接對?口部門，?規(guī)范上報?各項(xiàng)報表?為滿足?總行相關(guān)?部門業(yè)務(wù)?統(tǒng)計需求?，包括人?行、銀監(jiān)?局下發(fā)的?各項(xiàng)臨時?性報表，?以及相關(guān)?的調(diào)查、?銀企對接?情況、中?小企業(yè)情?況統(tǒng)計表?等。一是?根據(jù)報表?要求，克?服我部目?前數(shù)據(jù)輸?出難的困?難，分別?按月、按?季及時、?完整、真?實(shí)地完成?各類報表?的上報工?作。4?、搞好小?企業(yè)俱樂?部建設(shè)，?我行針對?俱樂部企?業(yè)會員發(fā)?展情況，?召開營銷?人員動員?大會，將?任務(wù)分解?到部門、?支行和個?人，由于?領(lǐng)導(dǎo)重視?，措施得?力，目前?我行共發(fā)?展會員_?___戶?，超額完?成了銀監(jiān)?分局下達(dá)?的___?_戶任務(wù)?，得到了?運(yùn)管辦的?好評。?5、根據(jù)?監(jiān)管部門?要求搞好?“十百千?萬工程”?的金融服?務(wù)活動，?緊扣“一?項(xiàng)金融產(chǎn)?品、一個?增長，三?個高于”?總體目標(biāo)?，搞好支?農(nóng)、支小?、支縣的?落實(shí)工作?成立專班?，制訂方?案，加強(qiáng)?組織，及?時匯報，?把有限的?信貸資源?傾斜到“?十百千萬?工程”上?來，支持?縣域經(jīng)濟(jì)?龍頭企業(yè)?的發(fā)展。?6、推?廣應(yīng)用金?融服務(wù)平?臺，發(fā)揮?融資導(dǎo)向?作用小?企業(yè)金融?服務(wù)平臺?經(jīng)過近兩?年的運(yùn)行?以來，我?們通過宣?傳、引導(dǎo)?，融資平?臺逐漸被?企業(yè)熟知?、認(rèn)可和?應(yīng)用。截?止目前通?過金融網(wǎng)?在我行申?請辦理融?資業(yè)務(wù)1?080筆?，金額_?___萬?元。網(wǎng)上?運(yùn)用率及?融資總額?排在全市?金融機(jī)構(gòu)?前列，得?到了金融?辦和銀監(jiān)?部門的通?報表揚(yáng)。?7、組?織推動“?開源行動?”，我部?作為開源?行動的組?織部門，?在總行“?開源行動?”開展以?來，立即?制定了我?分行活動?方案，進(jìn)?行安排部?署，并將?任務(wù)分解?到各營銷?單位，每?周進(jìn)行督?辦、通報??！伴_源?行動開展?以來，新?增存款近?____?億元?！?8、利?用閑暇之?余，積極?完成攬存?工作。?二、存在?的問題?1、從實(shí)?際工作情?況看，存?在工作不?系統(tǒng)、重?點(diǎn)不突出?、管理目?標(biāo)短期化?問題。?2、缺乏?窗口指導(dǎo)?的主動性?。3、?由于機(jī)構(gòu)?設(shè)置不到?位，造成?工作被動?。三、?____?工作計劃?展望_?___我?部將圍繞?分行各項(xiàng)?經(jīng)營目標(biāo)?，且認(rèn)真?落實(shí)國家?產(chǎn)業(yè)政策?和行業(yè)政?策，認(rèn)真?執(zhí)行總行?提出的三?年發(fā)展規(guī)?劃，以調(diào)?整信貸結(jié)?構(gòu)為主線?，以防范?和化解信?貸風(fēng)險為?重點(diǎn)，著?力優(yōu)化信?貸流程、?完善制度?建設(shè)，強(qiáng)?化基礎(chǔ)管?理，進(jìn)一?步增強(qiáng)工?作前瞻性?、主動性?、促進(jìn)我?行信貸及?風(fēng)險管理?水平的提?升。1?、明確信?貸投放的?重點(diǎn)，著?力優(yōu)化信?貸結(jié)構(gòu)。?重點(diǎn)扶持?符合國家?產(chǎn)業(yè)政策?和行業(yè)政?策的中小?企業(yè)，重?點(diǎn)支持電?子信息、?紡織產(chǎn)業(yè)?、裝備制?造業(yè)以及?科技型創(chuàng)?新企業(yè)、?現(xiàn)代服務(wù)?業(yè)等具有?發(fā)展前景?、產(chǎn)品有?訂單、有?利于帶動?當(dāng)?shù)刂行?企業(yè)。?(2)實(shí)?行信貸業(yè)?務(wù)精細(xì)化?管理，尤?其是實(shí)施?授權(quán)經(jīng)營?管理模式?以來，根?據(jù)總行制?定的行業(yè)?信貸政策?和信貸管?理規(guī)定，?結(jié)合客戶?實(shí)際情況?，從規(guī)避?信貸風(fēng)險?入手細(xì)分?客戶，適?時劃定支?持、維持?、壓縮、?退出四個?類別，根?據(jù)客戶情?形實(shí)行動?態(tài)管理。?(3)?加大信貸?管理制度?的推行力?度，規(guī)范?操作，嚴(yán)?防風(fēng)險，?對總行下?發(fā)的相關(guān)?新規(guī)章、?新制度，?積極做好?在同一起?跑線上的?培訓(xùn)工作?，采取請?進(jìn)來和拉?出去及派?員行內(nèi)從?業(yè)時間較?長，實(shí)戰(zhàn)?經(jīng)驗(yàn)豐富?的人員進(jìn)?行面對面?深層次的?集中培訓(xùn)?，尤其是?對新的業(yè)?務(wù)操作規(guī)?程、授信?管理基本?規(guī)定等的?重點(diǎn)培訓(xùn)?且進(jìn)行了?摸底考試?，使現(xiàn)有?客戶經(jīng)理?都能夠盡?快熟悉新?的業(yè)務(wù)規(guī)?范流程，?提高了業(yè)?務(wù)水平和?新的經(jīng)營?理念。?3、銜接?對口部門?，規(guī)范上?報各項(xiàng)報?表為滿?足總行相?關(guān)部門業(yè)?務(wù)統(tǒng)計需?求，包括?人行、銀?監(jiān)局下發(fā)?的各項(xiàng)臨?時性報表?，以及相?關(guān)的調(diào)查?、銀企對?接情況、?中小企業(yè)?情況統(tǒng)計?表等。一?是根據(jù)報?表要求，?克服我部?目前數(shù)據(jù)?輸出難的?困難，分?別按月、?按季及時?、完整、?真實(shí)地完?成各類報?表的上報?工作。?4、搞好?小企業(yè)俱?樂部建設(shè)?，我行針?對俱樂部?企業(yè)會員?發(fā)展情況?，召開營?銷人員動?員大會，?將任務(wù)分?解到部門?、支行和?個人，由?于領(lǐng)導(dǎo)重?視，措施?得力，目?前我行共?發(fā)展會員?____?戶，超額?完成了銀?監(jiān)分局下?達(dá)的__?__戶任?務(wù)，得到?了運(yùn)管辦?的好評。?5、根?據(jù)監(jiān)管部?門要求搞?好“十百?千萬工程?”的金融?服務(wù)活動?，緊扣“?一項(xiàng)金融?產(chǎn)品、一?個增長，?三個高于?”總體目?標(biāo)，搞好?支農(nóng)、支?小、支縣?的落實(shí)工?作成立專?班，制訂?方案，加?強(qiáng)組織，?及時匯報?，把有限?的信貸資?源傾斜到?“十百千?萬工程”?上來