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全球化人才布局擁抱新時代下的新機遇日益復雜多樣的人才短缺現(xiàn)象正席卷全球,“辭職潮”、“人才寒冬”的警告不絕于耳。人才短缺與流失背后的原因是什么,用工單位與管理者又該如何應對處理?這些問題已經越來越引起廣大中國企業(yè)決策者的關注。德勤在最近一次面向企業(yè)首席執(zhí)行官(CEO)的調研(1)中發(fā)現(xiàn),雖然對增長持有樂觀態(tài)度,但人才仍是CEO最關心的問題,71%的受訪者認為全球勞動力和技能的短缺是商業(yè)戰(zhàn)略層面最大的外部挑戰(zhàn)。從全球人才的角度來看,以下五大因素及其相互間的作用,對于市場和人才競爭的格局帶來了深刻的影響:勞動力的豐富群像:目前就業(yè)市場上的活躍人群年齡跨度非常大,從上世紀九十年代出生的中青年到千禧年出生的新一代年輕人,足足跨越了四個年齡層。不同代際都有各自的夢想、期盼以及對于未來的顧慮,理解不同代際員工的需求是吸引和留用人才的策略關鍵。日新月異的數(shù)字時代:以指數(shù)級速度發(fā)展的科技正在改變我們的生活。隨著數(shù)字化轉型的加快,越來越多的事務性工作也在逐漸自動化,以ChatGPT為代表的人工智能技術應用甚至有望對部分創(chuàng)意性工作構成替代,從而引發(fā)新一輪的人才變革。與此同時,掌握核心技術與數(shù)字化技能的人才體量卻根本無法滿足需求。新冠疫情爆發(fā)初期,世界經濟論壇預計截至2025年,全球將有50%的現(xiàn)有勞動力需要學習新的技能來適應數(shù)字時代(2)。

不斷變化的地緣政治氣候:各個國家和地區(qū)為應對新冠疫情和避免外交沖突而采取的各項措施加劇了國際貿易和人員流動的復雜性。)30創(chuàng)新和挑戰(zhàn)和機遇機遇,其中包括:然而,在實現(xiàn)這些機會的過程中不乏挑戰(zhàn),例如:策略。我們需要重塑我們需要重塑很多企業(yè)已經意識到,需要重塑全球人才管理體系來應對這些挑戰(zhàn)。該體系應從全球視野出發(fā),融合跨職能和多領域的團隊,根據(jù)業(yè)務需求制定人才計劃、部署人才以實現(xiàn)企業(yè)內的“人盡其才、才盡其用”——集招聘、人才派遣、稅務與法務支持、業(yè)務拓展及人才儲備于一體,整體作戰(zhàn)招賢納士、布局全球。全球人才管理體系的采用,將促使原有的職能部門化被動為主動,更好地規(guī)劃和利用全球儲備人才。雖然實施這一體系會增加人力資源運營的成本,但能更有成效地落實“人盡其才、才盡其用”,并對改善員工體驗帶來積極影響。全球人才管理體系的立足點是企業(yè)必須對員工入職和人才部署的途徑與方法了然于胸。除了本土招聘以外,企業(yè)還可以探索人才部署的其他方式,例如:全球派遣、本土員工調動、永久性遠程辦公、虛擬派遣、商務差旅、全球勞動力外包等。這并不意味著企業(yè)需要采用上述所有用工方式,清晰了解哪些方式最適用且符合企業(yè)自身的價值主張將更為重要。例如,使用虛擬派遣不僅可以快速進行人才部署,還可以為無法進行實地派遣的員工提供全球雇傭的體驗。而且,企業(yè)的用工方式并非一成不變,而是要審時度勢,時刻確保所采用的方式與目標相匹配。面向未來圖1 新的全球化才模式 以商業(yè)戰(zhàn)略為核心,圍繞實質業(yè)務需求展開部門合作。強調人才的吸引、發(fā)展、保留,部署一支緊密相聯(lián)、靈活敏捷的全球人才隊伍,滿足企業(yè)的優(yōu)先業(yè)務事項需要。以商業(yè)戰(zhàn)略為核心,圍繞實質業(yè)務需求展開部門合作。強調人才的吸引、發(fā)展、保留,部署一支緊密相聯(lián)、靈活敏捷的全球人才隊伍,滿足企業(yè)的優(yōu)先業(yè)務事項需要。人才的地域部署途徑可以包括商務差旅、虛擬派遣、遠程辦公、實地派遣等不同方法及其組合安排。這些各具特點的全球化人才解決方案,通過相關專業(yè)技能、交付模式、工作流程、技術平臺、分析工具及供應商支持的集成得以實現(xiàn)。通過數(shù)字化方式,人才體驗將全球化人才解決方案滲入到更為廣闊的組織范圍,推進服務需求的提出及有針對性的問題解決與改進。圖2 從全球派遣到管理全球化才伍 上述各個階段均以全面分析和長期規(guī)劃為基礎,推動人才保留并確保人才投資回報。制定企業(yè)的全球化人才戰(zhàn)略圖階段1:目的了解組織的業(yè)務需求和戰(zhàn)略目標。 階段2階段1:目的了解組織的業(yè)務需求和戰(zhàn)略目標。階段2:人員階段3:方法和場所研究如何通過雇用、培養(yǎng)或借調人才等組合方式來滿足全球化人才的需求。通過虛擬和實地派遣以及永久和臨時安排的組合使用,打破國界限制,匹配業(yè)務目標。階段4:策略制定將戰(zhàn)略轉化為現(xiàn)實才管理方式至關重要。戰(zhàn)略實施的第一步可能包括但不限于:行動起來!若您對上述議題有所共鳴,請與我們聯(lián)系。參考:(1)《2022財富/德勤首席執(zhí)行官調研》,覆蓋15個行業(yè)的175位首席執(zhí)行官,2022年冬季(2)《2020未來就業(yè)報告》,世界經

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