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工作分析與評價題庫及答案一、單選題(共90題,每題1分,共90分)1、以下原則中有助于解決工作分析對象中共性與個性的矛盾的是()A、普遍性指標與特殊性指標相結合B、單項指標與綜合指標相結合C、相對性指標與絕對性指標相結合D、狀態(tài)指標與結果指標相結合正確答案:A2、對某一企事業(yè)組織內(nèi)部各崗位工作的分析屬于()A、過程導向型工作分析B、狹義的工作分析C、廣義的工作分析D、人員導向型工作分析正確答案:B3、任何一個工作分析指標都可以由以下幾個方面的因素構成,在以下選項中,哪一個因素是對指標級別的區(qū)分和辨認特征的規(guī)定()A、標志B、名稱C、定義D、標度正確答案:A4、通常情況下,一個工作日內(nèi)一個工作分析人員可收集、整理和編輯幾個人的工作信息?()A、3-5人B、4-6人C、6-8人D、5-8人正確答案:C5、組建工作評價委員會時,對評價委員的要求不包括以下哪項()A、評價委員應當在一定程度上熟悉被評價崗位的情況B、評價委員的構成需遵循多角度原則C、評價委員要由公司高層組成D、評價委員要有一定的群眾基礎正確答案:C6、人力資源管理研究者主要研究人力資源管理的()A、現(xiàn)象與規(guī)律B、過程與規(guī)律C、現(xiàn)象與過程D、結果與現(xiàn)象正確答案:A7、人力資源管理過程中的培訓的依據(jù)是()A、崗位職責與職務說明書B、職位說明書C、工作內(nèi)容和要求D、工作目標正確答案:C8、對指標級別范圍或程度的規(guī)定,屬于工作分析指標結構中的()A、定義B、注釋C、標志D、標度正確答案:D9、海氏工作評價系統(tǒng)的思維環(huán)境是指定環(huán)境對崗位占有者思維所設的限制的松緊,“依據(jù)商業(yè)原則、自然法則和政府法規(guī)進行思考”屬于哪個等級()A、一般規(guī)定的B、明確規(guī)定的C、廣泛規(guī)定的D、抽象規(guī)定的正確答案:D10、職務是指()A、某人擔負的一項或多項相互聯(lián)系的任務集合B、主要職責在重要性與數(shù)量上相當?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱C、某一時期內(nèi)某一主體所擔負的一項或幾項相互聯(lián)系的職責集合D、不同時間、不同組織中,工作要求相似或職責平行(相近、相當)的職位集合正確答案:B11、在工作評價中,通過對標桿崗位的試打分有許多好處,其中不包括()A、可以發(fā)現(xiàn)分值變異的情況并及時修正B、使評價委員基本熟悉整個工作評價的流程C、消除評價委員會成員對各項指標理解的差異D、可以不用調整就能獲得符合公司的標桿崗位正確答案:D12、職級是指()A、一個人在其生活中所經(jīng)歷的一系列職位、職務或職業(yè)的集合或總稱B、同一職系中職責繁簡難易、輕重大小及任職條件十分相似的所有職位集合C、若干工作性質大致相近的所有職組的集合D、主要職責在重要性與數(shù)量上相當?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱正確答案:B13、海氏工作評價系統(tǒng)的思維環(huán)境是指定環(huán)境對崗位占有者思維所設的限制的松緊,“有非常詳細的標準規(guī)定并可立即獲得協(xié)助”屬于哪個等級()。A、標準化的B、半常規(guī)性的C、高度常規(guī)性的D、常規(guī)性的正確答案:D14、企業(yè)工程師和工作設計師可以使用工作描述來核對工作設計流程,確認各種角色,這是工作描述的哪一作用()A、間接作用B、直接作用C、基礎作用D、研究作用正確答案:B15、企業(yè)工程師和工作設計師可以使用()來核對工作設計流程,確認各種角色。A、工作說明書B、工作描述C、資格說明書D、職務說明書正確答案:B16、與工作崗位相關的因素及其相互關系是()A、工作分析的客體B、工作分析的內(nèi)容C、工作分析的對象D、工作分析的內(nèi)涵正確答案:C17、崗位責任分析的重要原則是()A、簡潔明了B、完整具體C、客觀準確D、規(guī)范完整正確答案:A18、與現(xiàn)代化管理相比,傳統(tǒng)管理模式的不包括()A、憑經(jīng)驗管理B、只重視人的現(xiàn)有能力C、重視開發(fā)人的潛能D、只重視物力、財力因素正確答案:C19、在工作識別中,被用來區(qū)分某一項工作與其它工作的身份標記是()A、其他識別標志B、工作名稱C、隸屬關系D、工作地正確答案:B20、在某份職務說明書中這樣寫到:“對于員工實行監(jiān)督,并保證員工的工作質量和高效”,這是職務說明書的()A、工作關系B、工作權利C、工作責任D、工作概要正確答案:C21、()是戰(zhàn)略導向的工作評價體系建立的基礎A、戰(zhàn)略比較和選擇B、戰(zhàn)略分析和比較C、戰(zhàn)略制定和比較D、戰(zhàn)略分析和制定正確答案:D22、()的作用是保證會議按既定程序順利進行,確保每一個崗位均能得到公正評估,但不應影響委員會成員對崗位評估所做的決定。A、少量基層員工B、中層有直線下屬的人員C、評價會議主持人D、組織內(nèi)高層正確答案:C23、以下選項中不屬于工作分析過程的是()A、設計B、信息分析C、比較D、計劃正確答案:C24、組織進行工作分析要選擇恰當?shù)臅r機,在以下選項中,不宜進行工作分析的時機是()A、新系統(tǒng)導致工作發(fā)生變化時B、新團隊成立時C、新組織建立時D、組織發(fā)生變革時正確答案:B25、關于“涉及如何完成工作、工作中需要哪些機器、工具、原材料及其他設備,應該遵循哪些程序、標準和慣例”屬于工作分析內(nèi)容中()的描述。A、工作方法B、工作內(nèi)容C、工作目的與原因D、工作過程與結構正確答案:A26、主要是對任職資格與相關素質要求的說明屬于()A、職務說明書B、工作描述C、資格說明書D、工作說明書正確答案:C27、以“人”為中心,主要說明什么條件的人能勝任某項工作的問題的工作分析結果形式是()A、崗位說明書B、資格說明書C、職務說明書D、工作說明書正確答案:B28、海氏工作評價系統(tǒng)中,不屬于“承擔的職務責任”職責子維度的是()A、職務職系B、職務責任C、職務對后果形成的影響D、行動的自由度正確答案:A29、對于中型組織CEO、大型組織的副總來說,他們應該具有的管理訣竅的等級應該是()A、相關的B、多樣的C、起碼的D、廣博的正確答案:D30、下列不屬于工作分析結果的表述形式的選項是()A、工作說明書B、職務說明書C、財務報告D、資格說明書正確答案:C31、標志的定義包括()A、設備責任、知識要求、消耗責任、工作姿勢B、設備責任、經(jīng)驗技巧、消耗責任、工作姿勢C、設備責任、經(jīng)驗技巧、安全責任、體力強度D、設備責任、知識要求、工作姿勢、體力強度正確答案:D32、下列關于資格說明書表述錯誤的一項是()A、資格說明書明確了勝任某一個崗位的素質要求和資格條件。B、資格說明書里的資格條件及相關素質是最高要求。C、資格說明書對了解任職者的個體特性有很大幫助。D、資格說明書一般由該崗位的上級主管、任職者及工作分析人員共同編制。正確答案:B33、對于比較簡單且不斷重復的工作,可以使用的工作分析方法是()A、訪淡分析法B、問卷調查分析法C、主管人員分析法D、觀察分析法正確答案:D34、關于觀察分析法的適用范圍,下列說法正確的是()A、適用于比較、不斷重復又容易觀察的工作分析B、適用于沒有時間規(guī)律與表現(xiàn)規(guī)律的工作分析C、適用于隱蔽的心理素質分析D、比較適用于長期的外顯性行為特征的分析正確答案:A35、將性質、特征較類似的職位劃分在同一個職業(yè)群里,如工程、醫(yī)務、管理等職業(yè)群,然后將職業(yè)群進一步劃分為職位系列,如建筑工程師、制圖員、會計師、護士等系列,這是工作評價方法中的()A、縱向分類B、趨同反映差異C、求異表現(xiàn)相同D、要素比較法正確答案:B36、工作分析內(nèi)容標準化是指()A、對工作分析內(nèi)容進行規(guī)范化、統(tǒng)一化、結構化與分解化處理的過程B、對工作分析內(nèi)容進行系統(tǒng)化、結構化、分解化與具體化處理的過程C、對工作分析內(nèi)容進行規(guī)范化、結構化、分解化與具體化處理的過程D、對工作分析內(nèi)容迸行規(guī)范化、系統(tǒng)化、分解化與具體化處理的過程正確答案:C37、廣義的工作分析是指()A、對某一工作活動的要素進行分析B、對某一織織的內(nèi)部各崗位工作的分析C、對整個國家與社會范圍內(nèi)崗位工作的分析D、對某一工作活動的過程進行分析正確答案:C38、體現(xiàn)精力集中、反應迅速、避免工作失誤或發(fā)生意外的能力是()A、敏感能力B、判斷能力C、獨立能力D、應變能力正確答案:A39、從崗位工作任務調查入手進行的工作分析活動是()的工作分析。A、過程導向型B、人員導向型C、崗位導向型D、單一目的型正確答案:C40、整個人力資源開發(fā)與管理的基礎是()A、工作說明B、工作任務C、工作分析D、工作評價正確答案:C41、評分法是目前國內(nèi)外最為常用的工作評價方法,()是該方法最為關鍵的核心環(huán)節(jié)。A、評價人員B、評價標準C、評價預算D、評價方案正確答案:D42、工作識別中,()是崗位或職位在實際中被放置的物理位置A、其他識別標志B、工作地C、隸屬關系D、工作名稱正確答案:B43、歸級法、等級描述法、套級法都是指()A、職位分類法B、配對比較法C、要素比較法D、簡單排序法正確答案:A44、可以作為管理者與其下屬在一定時間范圍內(nèi)雙向溝通信息的基礎的是()A、職務說明書B、工作描述C、職位說明書D、工作說明書正確答案:D45、工作說明書有很多的用法,以下用法正確的是()A、對一個工作族中各種工作的劃分B、是管理者與下屬單向溝通的基礎C、與工作描述具有隸屬關系D、說明工作概要的涉及范圍和表達內(nèi)容正確答案:A46、崗位責任中,表現(xiàn)為影響其他人員工作的方式,或對他們的工作進行幫助和指導的是()A、非管理責任B、管理責任C、非技術責任D、技術責任正確答案:B47、揭示崗位工作條件與過程的指標是()A、單項指標B、統(tǒng)一指標C、狀態(tài)指標D、普遍指標正確答案:C48、主要比較同一職位等級中各職位之間的評價結果是否合理,其差距是否在組織所能接受的范圍之內(nèi),這是標桿職位試測中的()A、雙向比較B、上行比較C、縱向比較D、橫向比較正確答案:D49、對于人力資源督導、小組督導、CEO、助理副總、副總來說,他們應該具有的人際技巧的等級應該是()A、關鍵的B、基本的C、初步的D、重要的正確答案:A50、在以下選項中,正確的工作評價流程是()A、組建評價小組→對組員進行培訓→評價小組進行評價→產(chǎn)生評價結果B、對組員進行培訓→組建評價小組→評價小組進行評價→產(chǎn)生評價結果C、對組員進行培訓→評價小組進行評價→組建評價小組→產(chǎn)生評價結果D、組建評價小組→評價小組進行評價→對組員進行培訓→產(chǎn)生評價結果正確答案:A51、工作分析內(nèi)容的基礎包括()①工作內(nèi)容與方法;②工作目的與原因;③工作過程與結構;④工作細節(jié)與工作量A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④正確答案:A52、崗位責任分析中最重要的是()A、制作崗位責任分析的標準B、制作崗位責任說明書C、讓每個人都能看懂崗位責任說明書D、確定崗位責任分析的要素正確答案:C53、工作評價的()就是衡量勞動者所耗費的勞動大小的依據(jù),對工作評價的技術方法和特定的程序或形式做出統(tǒng)一規(guī)定,在規(guī)定范圍內(nèi),作為評價工作中共同遵守的準則和依據(jù)。A、一致性B、優(yōu)化C、標準化D、實用性正確答案:C54、工作分析作為一種活動,其客體是()A、整個組織體系B、工作分析者C、戰(zhàn)略目標D、組織結構正確答案:A55、某單位為了構建一套較為科學合理的工作分析指標體系,在構建工作分析指標體系過程中充分利用各種專著、職務說明書、研究論文等資料,從工作分析指標體系構建方法角度看,該企業(yè)使用的是()。A、調查咨詢法B、文獻查閱法C、模塊結構分析方法D、對象分析法正確答案:B56、在工作分析方法中,對比較簡單但卻十分獨特的工作(如手工藝制品工作者的工作)適合使用()A、工作實踐法B、關鍵事件法C、問卷調查法D、要素分析法正確答案:A57、海氏工作評價系統(tǒng)認為一個職位存在的理由是()A、崗位的產(chǎn)出B、崗位的投入C、崗位的內(nèi)容D、崗位的目標正確答案:A58、社會生產(chǎn)力的提高表現(xiàn)為()A、勞動強度的增加B、提高生產(chǎn)效率與生產(chǎn)質量的提高C、雇傭人員的增加D、生產(chǎn)技術更加復雜正確答案:B59、職等是指()A、同一職系中職責繁簡難易、輕重大小及任職條件十分相似的所有職位集合B、主要職責在重要性與數(shù)量上相當?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱C、不同職系之間,職責繁簡難易、輕重大小及任職條件要求十分相似的所有職位的集合D、不同時間、不同組織中,工作要求相似或職責平行(相近、相當)的職位集合正確答案:C60、工作責任大體可以分為管理責任和非管理責任,在以下選項中不屬于管理責任應該考慮的因素是()A、管理的性質和程度B、合作的性質C、管理的公開程度D、管理工作的類型正確答案:B61、過程導向型工作分析是指()A、從產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)環(huán)節(jié)調查入手進行的工作分析活動B、從勝任力的需要入手進行的工作分析活動C、從崗位工作任務調查入手進行的工作分析活動D、從人員工作行為調查入手進行的工作分析活動正確答案:A62、建立評分法工作評價方案應關注的一個核心內(nèi)容是要素的選擇,在以下選項中,屬于工作強度的子因素是()A、自然心理環(huán)境B、眼睛緊張程度C、職責的復雜性D、管理技巧和決策能力正確答案:B63、整個工作分析活動的基礎和前提,也是整個工作分析活動的中心指的是()A、工作分析指標B、工作分析內(nèi)容C、工作分析術語D、工作分析對象正確答案:A64、不同的崗位對組織貢獻的大小是不同的,有的貢獻大,有的貢獻小,通常我們根據(jù)崗位對組織貢獻的大小來判定()的高低。A、崗位價值B、崗位績效C、崗位評價D、崗位責任正確答案:A65、目標管理的基礎是()A、工作說明書B、職務說明書C、資格說明書D、崗位說明書正確答案:A66、整個工作分析的過程包括五個環(huán)節(jié),以下對這一過程的論述中正確的是()A、計劃→結果表述→設計→信息分析→運用指導B、計劃→設計→信息分析→運用指導→結果表述C、設計→計劃→信息分析→結果表述→運用指導D、計劃→設計→信息分析→結果表述→運用指導正確答案:D67、耗氧量是一個()A、絕對性指標B、相對性指標C、特殊性指標D、普遍性指標正確答案:D68、在工作分析的活動中,主要包括工作信息的分解、比較、綜合,其中,分解是基礎,比較是(),綜合是結果。A、手段B、重點C、工具D、關鍵正確答案:D69、工作評價必須遵循以下原則,除了()A、標準化原則B、系統(tǒng)原則C、差異化原則D、實用性原則正確答案:C70、單項指標具有單一性和()A、精確性B、多重性C、模糊性D、復合性正確答案:A71、()實際上是工作分析內(nèi)容標準化的結果。A、工作分析樣板B、工作分析標桿隊C、工作分析指標D、工作分析指標體系正確答案:D72、評分法工作評價方案的核心內(nèi)容不包括()A、要素的權重B、要素的性質C、要素的選擇D、要素等級定義及賦分正確答案:B73、在工作評價過程中,所有評價委員會成員和主持人不得離開現(xiàn)場和接聽手機,這一要求的目的在于()A、確保工作評價結果的保密B、確保每一位評委不受外界的干擾C、確保每一位評委能夠客觀公正的打分D、確保每一位評委能夠獨立打分正確答案:A74、某大型企業(yè)有上百個工作性質不同、工作要求不同、工作責任不同的崗化,為了保證所構建的薪酬制度的公平性,應該采用的工作評價方法是()A、工作實踐法B、職位分類法C、排序法D、要素比較法正確答案:D75、對工作特征的揭示與概括、名稱的選擇與表達屬于()A、工作環(huán)境分析B、工作名稱分析C、工作條件分析D、工作內(nèi)容分析正確答案:B76、下列關于工作分析指標體系表述不正確的一項是()A、工作分析指標體系是對工作分析內(nèi)容擴充化的結果B、工作分析指標體系是工作分析內(nèi)容標準化的結果C、工作分析指標體系是工作分析對象與內(nèi)容的交織與融合D、工作分析指標體系包括工作分析的對象與內(nèi)容正確答案:A77、在進行工作分析的時候,首先要做的工作是()A、選擇恰當?shù)臅r機B、選擇合適的崗位C、選擇恰當?shù)娜诉xD、選擇合適的部門正確答案:A78、要使工作績效達到可接受的水平所必需的專門知識及相應的實際運作技能的總和,這是指()A、智能水平B、承擔的職務責任C、解決問題的能力D、努力的程度正確答案:A79、適用于管理或其他隨意性大、內(nèi)容復雜的崗位工作分析方法是()A、訪談分析法B、問卷調查法C、觀察記錄法D、關鍵事件法正確答案:C80、以下哪種方法存在較大的誤差和隨意性,在實際中應用的不多()A、要素比較法B、海氏工作評價系統(tǒng)C、評分法D、職位分類法正確答案:A81、工作分析的對象是()A、工作描述、工作說明書、資格說明書、職務說明書B、與工作崗位相關的因素及其相互關系C、內(nèi)涵與外延的具體形式與范圍的總和D、工作崗位正確答案:B82、選擇和培訓工作分析人員、收集信息、實施工作分析,最終形成并公開發(fā)表工作分析結果,這些工作是屬于工作分析活動組織和實施中的哪一個階段()A、完善階段B、實施階段C、準備階段D、質量評價和運用階段正確答案:B83、崗位導向型是指從()調查入手進行的工作分析活動。A、崗位工作任務B、人員工作行為C、產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)環(huán)節(jié)D、績效完成情況正確答案:A84、職業(yè)是指()A、不同時間、不同組織中,工作要求相似或職責平行(相近、相當)的職位集合B、某一時期內(nèi)某一主體所擔負的一項或幾項相互聯(lián)系的職責集合C、某人擔負的一項或多項相互聯(lián)系的任務集合D、同一職系中職責繁簡難易、輕重大小及任職條件十分相似的所有職位集合正確答案:A85、()是排列法的改革,在崗位分析基礎上,采用一定的科學方法,先根據(jù)工作內(nèi)容對工作崗位進行歸類,然后再確定等級結構。A、要素比較法B、評分法C、排列法D、職位分類法正確答案:D86、以下關于工作分析的敘述中,不正確的是()A、工作分析活動包括分解、比較與綜合三個部分B、工作分析活動中的分解是基礎C、工作分析活動中的綜合是效率D、工作分析活動中的比較是關鍵正確答案:C87、主要是對崗位或職位工作職責任務的說明是()A、職務說明書B、工作說明書C、工作描述D、資格說明書正確答案:B88、那些所有崗位工作分析中都必須嚴格執(zhí)行的分析指標是()A、特殊性指標B、自擬性指標C、統(tǒng)一性指標D、普遍性指標正確答案:C89、某科技公司計劃進行一次工作分析,要求人力資源部事先對工作分析進行設計,其設計的內(nèi)容應包括()①選擇分析方法與人員;②做好時間安排與制定分析標準;③選擇信息來源和相關背景信息;④工作分

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