服務(wù)區(qū)應(yīng)急預(yù)案

效勞區(qū)治理操作效勞手冊附件效勞區(qū)治理操作效勞手冊附件--10-附件五 效勞區(qū)應(yīng)急預(yù)案一、總則XX制定本預(yù)案?！捕彻ぷ髟瓌t宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜疏不宜激，把突發(fā)事故的損失和危害降到最低。二、組織機構(gòu)及職責(一)應(yīng)急組織體系1、效勞區(qū)安全生產(chǎn)指揮領(lǐng)導小組組長： 聯(lián)系：副組長： 聯(lián)系：成員： 聯(lián)系：2、效勞區(qū)下設(shè)聯(lián)絡(luò)組、緊急搶救組、疏散引導組、搶險搶修組、消防撲救組、后勤保障組、善后處理組，負責應(yīng)急響應(yīng)工作的具體實施。名單如下：組長：成員：組長：成員：組長：成員：組長：成員：組長：成員：組長：成員：組長：成員：(二)指揮機構(gòu)及職責1、XX(3)負責效勞區(qū)應(yīng)急救援的總體指揮。負責尋常的應(yīng)急預(yù)備，合理高效地使用應(yīng)急資源。定期組織安全檢查，消退擔憂全隱患;對效勞區(qū)員工進展安全教育，把握安全消防學問;負責組織預(yù)案的演練，準時對預(yù)案進展調(diào)整、修訂和補充。負責協(xié)作上級部門進展事故調(diào)查處理工作。2、聯(lián)絡(luò)組：(2)到商定的地方接急救車輛。負責與上級聯(lián)絡(luò)，說明具體狀況。3、緊急搶救組職責事故發(fā)生后，對現(xiàn)場一般傷員進展急救。(3)負責協(xié)作重大事故調(diào)查工作。4、疏散引導組職責輛人員。5、搶險搶修組職責設(shè)備，防止事故擴大，降低事故損失，抑制危害范圍的擴大。6、消防撲救組職責由義務(wù)消防隊成員組成，負責對火災(zāi)、泄漏事故的滅火、堵漏等任務(wù)，并對措施防止事故擴大，造成二次事故。7、后勤保障組職責急用車輛的使用和供給運輸?shù)?。能夠快速準時、準確的傳達。8、善后處理組職責負責組織落實善后處理工作。負責或幫助有關(guān)部門進展事故調(diào)查工作。后期處置。1、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等?；馂?zāi)現(xiàn)場處置。災(zāi)撲救。危急區(qū)域后，再實行急救措施。報告人及單位等。搬出，消防組馬上組織救火。量應(yīng)用清潔飲水或含鹽飲料，如有需要馬上將傷員送至醫(yī)院。⑦火災(zāi)撲滅后，要留意保護火災(zāi)現(xiàn)場，善后處理組處理善后工作。2、觸電應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)備：運輸車輛、擔架、急救包。觸電事故現(xiàn)場處置①脫離電源充分照明，以便進展搶救。把電線切斷。c、當導線搭在觸電人身上或壓在身下時，可用枯燥的木棒、木板、竹桿或其它西去挑電線，以免搶救人觸電。d、假設(shè)觸電人的衣服是枯燥的，而且不是緊纏在身上時，搶救人員可站在枯燥不行拉他的腳，且只適應(yīng)低壓觸電，絕不能用于高壓觸電的搶救。e②傷員脫離電源后的處理120場搶救。b5c10看：看傷員的胸部、腹部有無起伏動作。聽：耳貼近傷員的口，聽有無呼氣聲音。應(yīng)馬上認真肺復蘇法進展搶救。d、心肺復蘇法分三步：一步通暢氣道，要領(lǐng)：第一去除口中異物;其次承受仰頭抬頜法。1220留意其胸部有無起伏的呼吸動作)，吹氣時假設(shè)阻力較大，可能是頭部后仰不夠，應(yīng)準時訂正;第三觸電者嘴巴緊閉時用口對鼻人工呼吸，吹氣時將其嘴巴緊閉防止漏氣。8015211于單人搶救時做了4個15：2壓吹循環(huán))，應(yīng)用看、聽、試方法在5秒——7秒25112③傷員好轉(zhuǎn)后的處理復的早期有可能再次驟停，應(yīng)嚴密監(jiān)護，不能麻痹，要隨時預(yù)備再次搶救。初期恢復后，傷員可能神志不清或精神恍惚、躁動，應(yīng)設(shè)法使傷員安靜。3、爆炸應(yīng)急預(yù)案(2)爆炸事故現(xiàn)場處置小組應(yīng)馬上組織搶救。②應(yīng)快速推斷爆炸的緣由。如有人員受傷，依據(jù)傷勢施救。快速進展止血處理，如需進一步救治，馬上拔打120b、假設(shè)是電器爆炸，應(yīng)馬上切斷電源，檢查有無人員受傷。如無人員受傷，清120120③假設(shè)爆炸引起火災(zāi)，應(yīng)準時啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。4、食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案(2)食物中毒的現(xiàn)場處置組。做出推斷，打算是否啟動應(yīng)急預(yù)案。③馬上停頓食品加工或供給活動?；蛑卸救藬?shù)312015-30g200ml⑤假設(shè)發(fā)生集體(3方可進展消毒處理。5、人身損害事故應(yīng)急預(yù)案適用范圍：適用于效勞區(qū)車輛損害、機械損害、高空墜落、物體打擊等傷亡事故應(yīng)急處理。(3)應(yīng)急處理措施①發(fā)生事故后，應(yīng)馬上報告，安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組馬上組織實行急救措施。性質(zhì)，實行相應(yīng)的急救措施。a、如傷員發(fā)生休克，應(yīng)先處理休克。遇呼吸、心跳停頓者，應(yīng)馬上進展人工呼20b、消滅顱腦外傷，必需維持呼吸道通暢。昏迷者應(yīng)平臥，面部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以防或清潔布等掩蓋傷口，用繃帶或布條包扎后，準時送就近有條件的醫(yī)院治療。c、覺察脊椎受傷者，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或清潔布等掩蓋傷口，用繃帶或布條腿或單肩背運。d、覺察傷者骨折，不要盲目搬運傷者。應(yīng)在骨折部位用夾板把受傷位置臨時固側(cè)，下肢與腱側(cè)下肢縛在一起。并留意保暖。正確的現(xiàn)場止血處理措施：f、一般傷口小的止血法：先用生理鹽水(0、9%NaCl溶液)沖洗傷口，涂上紅藥選擇彈性好的橡皮管、橡皮帶或三角巾、毛巾、帶狀布條等，上肢出血結(jié)扎在上臂上1/2處(靠近心臟位置)，下肢出血結(jié)扎在大腿上1/3扎時，在止血帶與皮膚之間墊上消毒紗布棉紗。每隔25—40分鐘放松一次，每次放松0、5—1分鐘。盡量削減顛簸。同時，親熱留意傷者的呼吸、脈搏、血壓及傷口的狀況。6、治安大事應(yīng)急預(yù)案他人等治安刑事大事。應(yīng)急預(yù)備：運輸車輛、急救包。區(qū)交通疏導員，值班交通疏導員應(yīng)馬上制止，留意自身安全。②馬上報告效勞區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，并同時拔打110報警。③事態(tài)掌握后，應(yīng)保護好現(xiàn)場，協(xié)作警方對大事的調(diào)查、取證、處理。7、車輛泄漏應(yīng)急預(yù)案(1)泄漏源掌握①可通過關(guān)閉有關(guān)閥門、停頓作業(yè)或承受適宜的材料和技術(shù)手段堵住漏處;(2)泄漏物處理中等待處理。a.馬上報警：準時向環(huán)保、公安、衛(wèi)生等部門報告和報警。員救出危急區(qū)，組織群眾撤離，消退事故隱患。緊急疏散;戒備組建立戒備區(qū)，將與事故無關(guān)的人員疏散到安全地點。止發(fā)生繼發(fā)性損害。泄漏應(yīng)急處理時留意事項：b.嚴禁攜帶火種進入現(xiàn)場。c.應(yīng)急處理時不要單獨行動。8、化學品灼傷應(yīng)急預(yù)案(1)化學性皮膚燒傷應(yīng)急處理措施①馬上移離現(xiàn)場，快速脫去被化學物污染的衣褲、鞋襪等;10～15③穎創(chuàng)面上不要任意涂抹油膏或紅藥水;(2)化學性眼燒傷應(yīng)急處理措施①快速在現(xiàn)場用流淌清水沖洗。②沖洗時眼皮肯定要掰開。③如無沖洗設(shè)備，可把頭埋入清潔盆水中，掰開眼皮，轉(zhuǎn)動眼球洗滌。④視狀況送醫(yī)院治療。9、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案區(qū)擁堵時。應(yīng)急處理措施：依據(jù)實際狀況，準時啟動預(yù)案。置，同時將狀況準時的通報給上級和有關(guān)部門。工作，供給茶水和臨時休息處。④利用播送等宣傳工具，向旅客做好宣傳、解釋工作，同時重點照看好老弱病殘旅客，提高旅客滿足水平。⑤協(xié)作交管部門做好道路的保通工作。清障工作。10、交通擁堵應(yīng)急預(yù)案堵時。應(yīng)急處理措施：通知相關(guān)的應(yīng)急組工作人員，調(diào)集應(yīng)急車輛、救援物資，確保各類物資充分，趕赴現(xiàn)場實施有效處置，同時將狀況準時的通報給上級和有關(guān)部門。時休息處。的停留環(huán)境。旅客，提高旅客滿足水平。輛。11、停電、停水應(yīng)急預(yù)案(2)突發(fā)停水、停電事故應(yīng)急處理措施：①值班人員應(yīng)馬上把狀況報告給效勞區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，布置有關(guān)工作。系協(xié)調(diào)，盡快排解故障。③餐飲部、商品部、物業(yè)部應(yīng)維持好各場所的秩序，向顧客做好解釋工作。④必要時，后勤保障組聯(lián)系當?shù)毓┧块T，懇求用水車送水。12、交通事故應(yīng)急預(yù)案120(2)發(fā)生人員傷亡時，在交警、醫(yī)院等急救人員尚未到場的狀況下，搶險作戰(zhàn)小搶救。交通事故發(fā)生后，戒備疏散小組人員應(yīng)準時疏散現(xiàn)場圍觀人員，幫助交警維輛留出通道。通信聯(lián)絡(luò)小組組長馬上將狀況向公司相關(guān)部門匯報。(6)將現(xiàn)場整理完畢后，應(yīng)急組長解除安全警報，加油站恢復正常營業(yè)。13、突發(fā)病應(yīng)急預(yù)案(2)突發(fā)病應(yīng)急處理措施：a、第一覺察人馬上大聲示警，視狀況撥打120，報告應(yīng)急組長。場通風。c、病人中暑的，小組長翻開空調(diào)并用冰箱冷葳水幫病人擦手腳，組員一用濕毛水。c、后勤保障小組成員等待急救人員的到來。d、戒備疏散小組人員疏散現(xiàn)場圍觀人員，并維護現(xiàn)場正常秩序。f、應(yīng)急組長視狀況上報分公司。14、盜竊應(yīng)急預(yù)案110，并報告應(yīng)急組長，應(yīng)急組長馬上啟動應(yīng)急預(yù)案并上報分公司應(yīng)急辦公室。到來。檢查，確認損失。應(yīng)急組長將損失上報分公司。15、患病應(yīng)急預(yù)案(1)當患病時，被搶人員應(yīng)盡可能保持冷靜和警覺，心里默念“不要慌，不要慌”；盡可能不要看歹徒的臉部，并縮小身體，避開與歹徒正面相對，把手放110，保護好現(xiàn)場，不要觸摸現(xiàn)場的任何物件，留下目擊證人，等待警察到來。應(yīng)急組長馬上組織人員保護現(xiàn)場，防止證據(jù)滅失。目擊的員工，盡可能跑的方向。對受傷人員馬上組織搶救，同時撥打急救120，等待醫(yī)務(wù)人員到來。16、聞危機應(yīng)急預(yù)案人覺察后應(yīng)馬上報告應(yīng)急組長。了解媒體到訪的目的、媒體的級別等。嚴禁效勞區(qū)人員承受媒體采訪，言語慎重，不要任憑表態(tài)。題給出合理解釋，盡量避開聞媒體曝光。(三)應(yīng)急完畢止指令。應(yīng)急完畢后，將事故狀況上報;向事故調(diào)查處理小組移交所需有關(guān)狀況及文件;寫出事故應(yīng)急救援工作總結(jié)報告。四、后期處置經(jīng)濟損失、獎罰人員名單等上報上級有關(guān)部門，并存檔備案。〔二搶修、人員心情的安撫及搶險過程應(yīng)急搶救力量評估和應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。五、保障措施(一)通信與信息保障發(fā)事故供給通訊與信息保障。(二)外部救援單位和機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)式。(三)應(yīng)急物資裝備保障中描述。(四)應(yīng)急隊伍保障法、滅火器的使用等。六、培訓與演練(一)培訓容，制定培訓打算，提高救援隊伍的綜合素養(yǎng)和救援力量。1、培訓對象準時間要求30254020202、培訓形式應(yīng)急學問教