風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)總結(jié)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對項(xiàng)目全壽命期內(nèi)遭遇到的能導(dǎo)致項(xiàng)目不良后果的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，從而保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)是未來結(jié)果的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)管理問題起源于第一次世界大戰(zhàn)的德國。風(fēng)險(xiǎn)是某些不確定性以及由其可能引起的偏離預(yù)定目標(biāo)的不良后果的綜合。風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)構(gòu)成要素：一個(gè)事件、該事件發(fā)生的可能性和該事件發(fā)生后產(chǎn)生的不良后果。風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)：不確定性；后果的現(xiàn)實(shí)性；風(fēng)險(xiǎn)的可控制性。風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)是不確定性，這種不確定性表現(xiàn)于多個(gè)未來的不良后果及其發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)的不確定性存在于風(fēng)險(xiǎn)事件或事故發(fā)生之前。對風(fēng)險(xiǎn)的控制可分為主動控制和被動控制。按風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因可分為自然風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)暴、火災(zāi)、洪水等）、社會風(fēng)險(xiǎn)（罷工、戰(zhàn)爭、玩忽職守或者是國際關(guān)系、國家政策、政治經(jīng)濟(jì)、科技、軍事的發(fā)展戰(zhàn)略造成的風(fēng)險(xiǎn)）、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（經(jīng)營管理能力降低、市場預(yù)測失控、價(jià)格變動或成本需求變化等）、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（技術(shù)的不成熟、技術(shù)的復(fù)雜性工作人員掌握技術(shù)的程度等因素導(dǎo)致的）和管理風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，由于某些不確定性而可能導(dǎo)致項(xiàng)目偏離目標(biāo)，造成項(xiàng)目損失的風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)的策略不能與管理項(xiàng)目目標(biāo)的策略相分離。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有以下特征：客觀性；偶然性和規(guī)律性；多樣性。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指項(xiàng)目承擔(dān)單位對項(xiàng)目全壽命期內(nèi)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)行預(yù)測、識別、分析、評估，并在此基礎(chǔ)上采取措施，提出對策，減少風(fēng)險(xiǎn)的損失，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的科學(xué)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理是需要花錢的。對于項(xiàng)目而言，重要的是如何減少風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn)，并不一定將風(fēng)險(xiǎn)化為零。風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目全壽命周期，因而風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過程。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分，制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、明確風(fēng)險(xiǎn)管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險(xiǎn)管理的基本保障。風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的，這種行為不僅包括個(gè)人行為，也包括群體或組織行為，而行為受決策左右，因此，風(fēng)險(xiǎn)與人們的決策有關(guān)?？陀^條件的變化是風(fēng)險(xiǎn)的重要成因，盡管人們無力控制客觀狀態(tài)，卻可以認(rèn)識并掌握客觀現(xiàn)狀變化的規(guī)律性，與相關(guān)的客觀狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測，這也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要前提。風(fēng)險(xiǎn)是指可能的影響與項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生偏離。偏離是各種各樣的，且重要程度不同，因而復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，好與壞有時(shí)很難截然分開，需要根據(jù)具體情況加以分析。盡管風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離，但實(shí)際中肯定也存在正偏離。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大的安全保障，首先，風(fēng)險(xiǎn)管理能為項(xiàng)目組提供安全的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，能促進(jìn)其決策的科學(xué)化、合理化，能促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益的提高，并保障經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；其實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配達(dá)到最佳組合，有利于減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失及其不良影響，有利于創(chuàng)造出一個(gè)保障項(xiàng)目實(shí)施的良好環(huán)境，對大型工程項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展起到重要的穩(wěn)定作用。開展風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是完成項(xiàng)目目標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)管理作用：保護(hù)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量（項(xiàng)目是一次性的、臨時(shí)的）；一次交付成功；防止“驚訝”；防止危機(jī)發(fā)生或控制風(fēng)險(xiǎn)后果的蔓延。在項(xiàng)目生命周期中風(fēng)險(xiǎn)分析開始的越早，有效風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍就越寬。在項(xiàng)目生命周期中早于計(jì)劃階段開展風(fēng)險(xiǎn)管理通常很困難，因?yàn)轫?xiàng)目容易變化而且定義的不太明確。在項(xiàng)目生命周期較早階段實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理過程具有戰(zhàn)略性較強(qiáng)、戰(zhàn)術(shù)性差、難以定量、不太正式、更具有創(chuàng)造性的特點(diǎn)。最好是在概念階段，早期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的思考，從而可以探討實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全新方式；當(dāng)前重點(diǎn)解決的問題：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理教育；形成管理制度；建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)網(wǎng)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程分五個(gè)階段：風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃（是對整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)制定如何組織和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制的規(guī)劃）、風(fēng)險(xiǎn)識別（首先要識別風(fēng)險(xiǎn)的種類，方法有頭腦風(fēng)暴法、SWOT法、網(wǎng)絡(luò)圖法、敏感性分析法、故障樹分析法）、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與評價(jià)（常用的方法主觀評分法、層次分析法、模糊綜合評價(jià)、網(wǎng)絡(luò)分析法）、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對（風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案必須考慮風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度、項(xiàng)目目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施所花的費(fèi)用，綜合決策選擇應(yīng)對措施）、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是指確定一套系統(tǒng)、全面、有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和方法并將其形成文件的過程。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃階段主要要考慮的問題：風(fēng)險(xiǎn)管理策略是否正確、可行；實(shí)施的管理策略和手段是否符合總目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃主要工作：一是決策者針對項(xiàng)目面對的形式選定行動方案；二是選擇適合于已選定行動路線的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是一個(gè)迭代過程，包括評估、控制、監(jiān)控和記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各種活動，其工作成果記入風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃兩個(gè)文件。通過制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃實(shí)現(xiàn)下列目的：盡可能消除風(fēng)險(xiǎn)；隔離風(fēng)險(xiǎn)并使之盡量降低；制定若干備選行動方案；建立時(shí)間和經(jīng)費(fèi)儲備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一整套計(jì)劃，主要包括定義項(xiàng)目組及成員，風(fēng)險(xiǎn)管理的行動方案及方式，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，確定風(fēng)險(xiǎn)判斷的依據(jù)等，用于對風(fēng)險(xiǎn)管理活動的計(jì)劃和實(shí)踐形式進(jìn)行決策。它的結(jié)果將是整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略性和壽命期的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮的因素：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略、預(yù)先定義角色和職責(zé)、雇主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度、風(fēng)險(xiǎn)管理模板和工作分解結(jié)構(gòu)。風(fēng)險(xiǎn)的基本特征：至少是部分未知的；是隨時(shí)間變化的；是可管理的，即可通過人為活動來改變它的形式和程度。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的目的，簡單的說，就是強(qiáng)化有組織、有目的的風(fēng)險(xiǎn)管理思路和途徑，以預(yù)防、減輕、遏止或消除不良事件的發(fā)生及產(chǎn)生的影響。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)管理人員；管理方法；風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)間周期；風(fēng)險(xiǎn)的類別級別及說明；管理基準(zhǔn)；風(fēng)險(xiǎn)的匯報(bào)形式；跟蹤。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的依據(jù)：項(xiàng)目規(guī)劃中所包含或涉及的有關(guān)內(nèi)容；項(xiàng)目組織及個(gè)人所經(jīng)歷和積累的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐；決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況；項(xiàng)目利益相關(guān)者對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度及可承受能力；可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的過程：分析項(xiàng)目目標(biāo)、外部環(huán)境、項(xiàng)目資源等有關(guān)資料，并利用wbs、風(fēng)險(xiǎn)核對表等工具，從風(fēng)險(xiǎn)的角度分析項(xiàng)目的主要特點(diǎn)；定義負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)構(gòu)和人員，明確各機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)、審批權(quán)限；定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析所采用的主要技術(shù)、工具；定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的類型、級別，以及判定某些事件為風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)；確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要應(yīng)對措施，以及應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)所需的資源的數(shù)量和分配的預(yù)案；確定進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的時(shí)間周期或開始和結(jié)束日期、跟蹤手段；編寫有關(guān)文檔。在具體的規(guī)劃過程中，還要考慮三個(gè)問題：一是風(fēng)險(xiǎn)管理策略本身是否正確、可行；二是實(shí)施管理策略的措施和手段是否符合項(xiàng)目總目標(biāo)；三是需要考慮其他客觀條件對風(fēng)險(xiǎn)管理的影響。在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，項(xiàng)目班子首先應(yīng)當(dāng)采取主動行動，盡量減少已知風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功的概率。其次，項(xiàng)目班子必須考慮，為了減少風(fēng)險(xiǎn)并觀察、研究是是否有新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，還要付出多大的努力。分析法，決策樹法、模糊綜合評價(jià)法，故障樹分析法、隨機(jī)模擬法。風(fēng)險(xiǎn)矩陣：風(fēng)險(xiǎn)概率及影響程度可以用定性的方式進(jìn)行評估，如非常高、高、一般、低和非常低。概率樹：是一種用來分析和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的方法，它能幫助我們探索風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系。簡化問題并確定各種風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目方案的影響。50頁例3-5看看53頁課后題第7題德爾菲法利用專家的智慧和經(jīng)驗(yàn)來預(yù)測“可能出現(xiàn)的結(jié)果”，這對于識別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、判斷風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果都很在幫助。德爾菲法本質(zhì)上是一種反饋匿名函詢法。特點(diǎn)是：匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回答。預(yù)測結(jié)果可用表格、直觀圖或文字?jǐn)⑹龅刃问奖硎?。過程：匿名征求專家意見→歸納、統(tǒng)計(jì)→匿名反饋→歸納、統(tǒng)計(jì)……若干輪后，停止。頭腦風(fēng)暴法更注重想出主意的數(shù)量而不是質(zhì)量。應(yīng)用頭腦風(fēng)暴時(shí)就遵循兩個(gè)原則：不進(jìn)行討論，沒有判斷性評論。頭腦風(fēng)暴法在幫助解決問題，團(tuán)隊(duì)獲得最佳可能方案時(shí)，是很有效的。核對表進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別的優(yōu)點(diǎn)：快而簡單，缺點(diǎn)是受到項(xiàng)目可比性的限制。SWOT是英語Strength（優(yōu)勢）、Weakness(劣勢)、Opportunity(機(jī)遇)和Threat(威脅)的縮寫。是一種環(huán)境分析方法，作為一種系統(tǒng)分析工具，其主要目的是對項(xiàng)目的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅各方面，從多角度對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析識別。SWOT技術(shù)能夠辯證地分析項(xiàng)目的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，主要適合于在項(xiàng)目的立項(xiàng)時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)使用?？匆幌?4頁表4-5道斯矩陣組合分析內(nèi)外部環(huán)境SWOT分析的要點(diǎn)在于：SWOT分析重在比較，特別是項(xiàng)目（或企業(yè)）的優(yōu)勢、劣勢要著重比較競爭對手的情況，另外與行業(yè)平均水平的比較也非常重要；SWOT分析形式上很簡單，但實(shí)際上是一個(gè)長期積累的過程，只有準(zhǔn)確地認(rèn)識項(xiàng)目自身和所處行業(yè)才能對項(xiàng)目（或企業(yè)）的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境的機(jī)會與威脅有一個(gè)準(zhǔn)確的把握；SWOT必須要承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，尊重現(xiàn)實(shí)，特別對項(xiàng)目（或企業(yè)）自身優(yōu)勢和劣勢的分析要苦于實(shí)施的基礎(chǔ)之上，要量化，而不是靠個(gè)別人的主觀臆斷。決策樹：又稱決策圖。根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題的基本特點(diǎn)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評價(jià)要能反映項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的背景環(huán)境，同時(shí)又要能描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、后果以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展動態(tài)。因而是一種形象化和有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法。決策樹：決策節(jié)點(diǎn)用□，狀態(tài)節(jié)點(diǎn)用○，結(jié)果節(jié)點(diǎn)用△。看一下66頁例4-2層次分析法（AHP）是一種定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法，把復(fù)雜的問題分解成各個(gè)組成因素，將這些因素按支配關(guān)系分組形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu)，通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對重要性。然后綜合人的判斷以決定決策諸因素相對重要性的順序。AHP體現(xiàn)了人們決策思維的基本特征，即分解、判斷、綜合。層次分析法（AHP）的步驟：建立層次結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)造判斷矩陣，層次單排序，層次總排序，一致性檢驗(yàn)。模糊綜合評價(jià)：可以用來對人、事、物進(jìn)行全面、正確而又定量的評價(jià)。直接影響到原來的項(xiàng)目管理決策，這些因素被稱之為敏感性因素；有些因素即使在較大的數(shù)值范圍內(nèi)變化，但只引起項(xiàng)目評價(jià)指標(biāo)很小的變化甚至沒有變化，這些因素就被稱為不敏感因素。敏感性分析：就是指論證備選方案中一個(gè)或多個(gè)因素發(fā)生變化時(shí)，對整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)所帶來的變化程度和預(yù)測分析。項(xiàng)目管理活動一般處在動態(tài)的復(fù)雜環(huán)境中，所以一般要進(jìn)行敏感性分析。進(jìn)行敏感性分析時(shí)要考慮資金的時(shí)間價(jià)值，采用現(xiàn)值分析法。敏感性分析可以是對項(xiàng)目中的單一因素進(jìn)行分析，即假設(shè)項(xiàng)目活動其他因素不變，只分析一個(gè)敏感性的因素的變化對項(xiàng)目活動的影響，這稱之為單因素敏感性分析；敏感性分析也可是對項(xiàng)目中的多個(gè)因素進(jìn)行分析，即同時(shí)分析多個(gè)因素變化對項(xiàng)目活動的影響，這稱之為多因素敏感性分析。敏感性分析的步驟：確定分析指標(biāo)（敏感性分析采用指標(biāo)要與經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)一致。通常采用評價(jià)值為備選方案的凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率）；選定分析因素及其變化范圍。敏感性分析是不確定性分析中的一個(gè)重要方法，在充分肯定其作用的同時(shí)，也要注意它的局限性：這種分析是將幾個(gè)影響因素割裂開，逐個(gè)分析的，如果幾個(gè)因素同時(shí)作用，則不能單獨(dú)依靠敏感性分析進(jìn)行決策，還應(yīng)配合其他方法進(jìn)行；每種影響因素的變化幅度是由分析人員主觀確定的，如果是事先未作認(rèn)真的調(diào)查研究或收集的數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)、敏感性分析得出的預(yù)測可能帶有較大的片面性，甚至導(dǎo)致決策失誤。。故障樹分析（FTA）用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性、安全性分析和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的一種方法?？捎糜陧?xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析，分析項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)源。對于所研究系統(tǒng)的各類故障狀態(tài)或不正常工作情況皆稱為故障事件；各種完好狀態(tài)或正常工作情況皆稱為成功事件，兩者均稱為事件。故障樹分析中所關(guān)心的結(jié)果事件稱為頂事件，他是故障樹分析的目標(biāo)，位于故障樹的頂端。僅導(dǎo)致其他事件發(fā)生的原因事件稱為底事件。故障樹中所用的符號有三類：事件符號、邏輯符號、轉(zhuǎn)移符號。隨機(jī)模擬也稱蒙特卡羅模擬法，主要依據(jù)概率分布對隨機(jī)變量進(jìn)行抽樣，然后將樣本代入數(shù)學(xué)模型進(jìn)行計(jì)算得到應(yīng)變量的結(jié)果，經(jīng)過大量的抽樣組合得到的大量的結(jié)果樣本，從而可以通過統(tǒng)計(jì)方法對結(jié)果進(jìn)行分析。隨機(jī)模擬法是一種以概率理論和方法為基礎(chǔ)的數(shù)值計(jì)算方法，它以是否適合于計(jì)算機(jī)上使用為重要標(biāo)志。隨機(jī)模擬的過程：構(gòu)造描述問題的概率過程；實(shí)現(xiàn)從已知概率分布的抽樣；產(chǎn)生結(jié)果樣本，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在項(xiàng)目管理中，進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)常常是伴隨發(fā)生的，當(dāng)項(xiàng)目的進(jìn)度拖期風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，不可避免的會影響到項(xiàng)目的總成本。反之亦然。看一下122頁網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種制定計(jì)劃和對項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法，它廣泛的應(yīng)用于一次性工程項(xiàng)目的管理。網(wǎng)絡(luò)圖是由工作、事項(xiàng)、線路三個(gè)要素組成的。PERT和GERT技術(shù)是基于雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化的內(nèi)容包括時(shí)間（工期）優(yōu)化和時(shí)間（工期）--成本優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的主要形式是：單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖和雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。圖解評審法（GERT）：它是綜合網(wǎng)絡(luò)理論、概率論和自動控制技術(shù)中的信號流圖法而成的一種廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法。計(jì)劃評審技術(shù)：PERT，它與關(guān)鍵路徑法的主要區(qū)別在于：CPM是以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來確定各項(xiàng)工作的時(shí)間，而PERT則把各項(xiàng)工作的時(shí)間作為隨即變量來處理。前者是以縮短時(shí)間、提高投資效益為目的，而后者則能指出縮短時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的關(guān)鍵所在。μ=（a+4m+b）/6；方差=（b-a）2/36其中a是樂觀估計(jì)值，b是悲觀估計(jì)值。M是最可能值。項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在預(yù)定的約束條件下，作為項(xiàng)目結(jié)果的產(chǎn)品達(dá)不到要求的性能或技術(shù)指標(biāo)的可能性及差額幅度。項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)體系模型中，一級指標(biāo)包括構(gòu)成項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的六個(gè)方面，即設(shè)計(jì)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、試驗(yàn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)施的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、保障的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，二級指標(biāo)則分別包括與上述六個(gè)方面對應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并在第三級指標(biāo)上按照所關(guān)聯(lián)技術(shù)的成熟性、復(fù)雜性、相關(guān)性、可行性、標(biāo)準(zhǔn)性對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量。項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果用分析報(bào)告形式體現(xiàn)出來。以反映出項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)狀況，為決策或管理機(jī)構(gòu)提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的措施建議和意見，并作為對項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控的基本依據(jù)。分析報(bào)告可以按設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理等不同類別或按不同管理級別分別撰寫，最后匯總形成整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)告。看一下表5-10技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的主要依據(jù)：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)排序；風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知；可接受風(fēng)險(xiǎn)水平。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略：減輕風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，損失抑制）；風(fēng)險(xiǎn)回避；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移；接受風(fēng)險(xiǎn)。減輕風(fēng)險(xiǎn)措施是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)處理方法策略，他通過各種技術(shù)和方法降低損失發(fā)生的可能性，縮小其后果的不利影響程度。按照減輕風(fēng)險(xiǎn)措施執(zhí)行時(shí)間可分為風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生中和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后三種不同階段的風(fēng)險(xiǎn)控制方法；應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前的方法基本上相當(dāng)于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，而應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的控制實(shí)際上就是損失抑制；（例如：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：飛機(jī)設(shè)計(jì)為具有雙發(fā)動機(jī)）風(fēng)險(xiǎn)回避：是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性太大，不利后果也很嚴(yán)重，有無其他良好策略來減輕，主動放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動方案，從而回避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。這種策略是從根本上放棄使用有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目資源、項(xiàng)目技術(shù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案等，從而避開項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。主要考慮下面幾個(gè)因素：對項(xiàng)目而言，某些風(fēng)險(xiǎn)也許不可能回避；對某些風(fēng)險(xiǎn)采用放棄項(xiàng)目的方法來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；回避了某一風(fēng)險(xiǎn)有可能產(chǎn)生別的新的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)回避是最徹底的回避重大風(fēng)險(xiǎn)的方法，但是徹底地放棄項(xiàng)目也會帶來其它負(fù)面影響：為回避風(fēng)險(xiǎn)而放棄項(xiàng)目就丟失了發(fā)展和其他各種機(jī)會；窒息了項(xiàng)目有關(guān)各方面的創(chuàng)造力。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：是將項(xiàng)目本身面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他人或單位去承擔(dān)的行為；轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，其目的不是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和不利后果的大小，而是借用合同或協(xié)議，在風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生時(shí)將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目以外的第三方身上。主要有五種方式：出售、發(fā)包、開脫責(zé)任合同、利用合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款、保險(xiǎn)與擔(dān)保。接受風(fēng)險(xiǎn)：是指項(xiàng)目管理層有意識地選擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所造成的后果，覺得自己可以承擔(dān)損失時(shí)，就可用這種策略。主動地接受風(fēng)險(xiǎn)是一種有周密計(jì)劃、有充分準(zhǔn)備的風(fēng)險(xiǎn)處理方式。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的全過程主要包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等工作。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控主要包括風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤和