督辦工作管理辦法

督辦工作管理辦法第一章總則第一條為進一步提高工作效率，增強執(zhí)行能力，使督辦工作取得實效，確保各項重要決策與重要工作部署的徹落實和總體工作目標的實現(xiàn)，特制定本辦法。第二條督辦范圍本辦法適用于各部門。第三條督辦原則（一）圍繞中心、服務(wù)大局；（二）實事求是、注重實效；（三）督促協(xié)調(diào)、公正透明。第四條督辦內(nèi)容一類督辦內(nèi)容：（一）重要會議、重要文件、重大決策、重要部署中需要督辦的事項；（二）專項工作會議中需要督辦的事項；（三）需要督辦的事項。（四）上級機關(guān)催辦的事項。二類督辦內(nèi)容：除一類督辦內(nèi)容外，根據(jù)業(yè)務(wù)工作情況需要，由業(yè)務(wù)管理部門提出的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的督辦事項。第二章職責第五條__________為督辦工作的歸口管理部門。按照“統(tǒng)一管理、歸口負責”的原則，負責監(jiān)督各項督辦工作的總體落實和管理，制定督辦工作的相關(guān)制度和辦法，建設(shè)督辦工作管理體系，負責對督辦事項的完成情況進行跟蹤和匯報，對其他督辦部門進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第六條督辦部門負責督辦事項的擬制、審批、下發(fā)、跟蹤、監(jiān)督和歸零。在督辦過程中認真聽取承辦部門的意見，充分掌握督辦事項的進展情況和存在的困難，了解后續(xù)工作計劃，并負責進行必要的溝通協(xié)調(diào)工作。第七條承辦部門（即督辦事項的辦理部門，按照責任主次分為主辦部門和協(xié)辦部門）應(yīng)按《督辦單》（附件1）要求及時辦理并反饋辦理情況。主辦部門應(yīng)主動商請協(xié)辦部門提出處理意見，分解任務(wù)，并組織落實督辦事項。協(xié)辦部門以主辦部門分解的任務(wù)為據(jù)，配合完成督辦事項。第三章程序第八條督辦工作按以下工作程序執(zhí)行：（一）督辦部門負責擬制《督辦單》，經(jīng)督辦領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方可下發(fā)?！抖睫k單》應(yīng)包括督辦事項的督辦依據(jù)、督辦要求、承辦部門（主辦/協(xié)辦部門）、交付物、完成期限等內(nèi)容。對涉及兩個或兩個以上部門共同承辦的督辦事項，《督辦單》上必須明確主辦部門和協(xié)辦部門。（二）承辦部門接到督辦單后，應(yīng)按照督辦單要求的時限辦理督辦事項，并至少在截止期限前一個工作日內(nèi)反饋督辦事項進展情況。如督辦內(nèi)容要求或期限需調(diào)整或中止辦理的，應(yīng)至少在截止期限前一個工作日內(nèi)填報《督辦事項變更審批表》（附件2）。經(jīng)過督辦領(lǐng)導(dǎo)批準后，才能作調(diào)整或中止處理；如需多位領(lǐng)導(dǎo)決策的事項，督辦領(lǐng)導(dǎo)可在批示意見中明確，由督辦部門負責分發(fā)給其他領(lǐng)導(dǎo)會簽通過后方可調(diào)整或中止處理。督辦事項如出現(xiàn)下列情況，承辦部門可提出督辦事項中止或調(diào)整申請。1.主管領(lǐng)導(dǎo)明確同意停止或調(diào)整辦理要求及時間期限；2.因客觀條件發(fā)生變化，無法繼續(xù)辦理或不能按時辦理；3.承辦部門確有困難，無法辦理或不能按時辦理。（三）如屬會議決議中形成的督辦事項如需調(diào)整，應(yīng)按照相應(yīng)會議議事規(guī)則處理。（四）督辦部門負責跟蹤督辦事項辦理情況，并根據(jù)督辦領(lǐng)導(dǎo)審批意見，及時與承辦部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，或根據(jù)要求調(diào)整督辦事項。督辦部門應(yīng)以交付物為依據(jù)，根據(jù)督辦要求和督辦領(lǐng)導(dǎo)審批意見做督辦事項的歸零處理。督辦事項如屬已發(fā)公文，則以公文為據(jù)；如屬收文辦理事項，以領(lǐng)導(dǎo)在文件上的批示為據(jù)；如屬會議的議定事項，以會議精神、紀要為據(jù)；如屬上級機關(guān)催辦的事項，則以來文來電為據(jù)；如屬領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，則以交辦批示意見為據(jù)。第四章考核第九條停止辦理的督辦事項不列入考核；調(diào)整辦理的督辦事項按照新的要求和時間期限進行考核。第十條督辦考核（一）督辦事項的完成上報需經(jīng)督辦領(lǐng)導(dǎo)確認，考核結(jié)果作為部門績效考核的一項依據(jù)。（二）日常記錄。__________負責每月以部門為單位統(tǒng)計主辦部門完成一級督辦事項情況，作為考核的依據(jù)。具體如下：（1）對各部門每月處理督辦事項總數(shù)、按期完成數(shù)、逾期完成數(shù)、逾期未完成數(shù)、調(diào)整事項數(shù)進行統(tǒng)計。其中，督辦事項在規(guī)定的時限內(nèi)辦理完畢的，計為“按期完成”，辦理完畢以領(lǐng)導(dǎo)審批同意為準；督辦事項超出規(guī)定時限要求辦理完畢的計為“逾期完成”；在統(tǒng)計之日已超過時限要求督辦事項仍未按要求辦理完畢的，計為“逾期未完成”。（2）對督辦事項的辦理情況進行統(tǒng)計、分析和匯總，執(zhí)行月度通報制度。（三）季度考核。一至三季度每季末月25日左右，匯總督辦情況報績效考核主管部門進行考核。季度考核的關(guān)鍵指標為季度督辦事項完成率。（四）年終考核。每年12月25日左右，統(tǒng)計全年各部門督辦工作完成情況報績效考核主管部門進行考核。年度考核的關(guān)鍵指標為年度督辦事項完成率。具體考核評價細則按照《行政管理職能考核評價細則》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章附則第十一條本辦法由頒布之日起執(zhí)行。附件：1.督辦單2.督辦事項變更審批表附件1督辦單編號：20XX-XXX督辦事項督辦依據(jù)主辦部門責任人協(xié)辦部門督辦要求完成期限年月日下發(fā)時間年月日擬制審核主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)年月日承辦部門簽收年月日督辦事項考核意見年月日督辦反饋單辦理情況（兩個以上部門辦理的，由主辦部門填寫，可附頁）主管領(lǐng)導(dǎo)意見注：此單一式兩份，一份給承辦部門（主辦部門），一份給_______存檔。填寫說明見后。填寫說明：1、督辦事項、督辦依據(jù)、主辦部門、協(xié)辦部門、責任人、督辦要求、完成期限、下發(fā)時間：由秘書辦公室負責填寫。2、辦理情況：由承辦部門填寫，兩個以上部門辦理的事項，由主辦部門填寫。應(yīng)簡要描述辦理過程及結(jié)果，包括辦理部門、責任人、任務(wù)分解、交付物、進展情況及辦理結(jié)果。如按要求完成督辦事項確有困難的，可提出督辦事項中止或調(diào)整申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后予以調(diào)整?？筛鶕?jù)辦理情況，多次填寫補充內(nèi)容，每次應(yīng)注明填寫時間。3、主管領(lǐng)導(dǎo)意見一欄：根據(jù)督辦來源送相關(guān)主管領(lǐng)