




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
第2023新產(chǎn)品上市推廣方案5篇
2023新產(chǎn)品上市推廣方案(精選篇1)
__益農(nóng)的產(chǎn)品定位以水稻田產(chǎn)品為主,市場主要在信陽地區(qū)。為了在20__年能有一個好的銷量,特制定此推廣計劃。
一、信陽重點縣:
息縣、淮濱、羅山。
二、主要產(chǎn)品:
樂斯本、使它隆、稻杰、稻艷。
三、銷量計劃:
四、推廣計劃
1、零售商會議
在市場起動之前(4月份)分別在羅山、息縣、淮濱召開零售商會議。會議內(nèi)容要先講產(chǎn)品,講產(chǎn)品的獨特賣點;再講營銷,講一些對零售商有觸動的內(nèi)容,最好講怎樣做好零售。要現(xiàn)場提貨,制定一些獎勵,提多少貨兌什么獎。另外在平時銷售時的累計獎勵,可以是物質(zhì)獎勵,也可以給其做一個門頭等方式給予獎勵。
2、人員促銷
信陽地區(qū)可派兩個推廣人員做市場推廣,重點在淮濱、息縣、羅山三縣做推廣。使它隆、樂斯本、稻杰重點推廣。
3、推廣方式
以開農(nóng)民會、站店促銷為主,同時在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)村多做一些試驗示范,可采取多種方式推廣。
4、廣告宣傳
可在信陽經(jīng)濟臺做樂斯本和使它隆的廣告。因為樂斯本在息縣賣的很好,在其它地方有待提高知名度,擴大銷量。使它隆在信陽市場有潛力可挖,水花生發(fā)生很嚴重,農(nóng)民的防治意識也在提高,但經(jīng)銷商由于利潤比較低不愿主動推使它隆,有必要做一下拉動。
5推廣方向
樂斯本:防治水稻田二、三化螟、稻縱卷葉螟、稻飛虱,另外可用來防治旱稻、花生田地下害蟲。
賣點:全球量最大的殺蟲劑,能防治多種害蟲,且效果都非常好。
問題:持效期短,缺少防治地下害蟲的資料。
使它?。撼送ㄉ贤茝V,還可以防治水稻田多種闊葉雜草。
賣點:防除水花生的最好藥劑,對水稻安全。
稻艷:用來預(yù)防水稻稻瘟病,兼預(yù)防紋枯病。
賣點:目前缺少獨特的賣點,請告知。
稻杰:水稻秧田防治夾心稗及一些闊葉雜草;移栽田防治大齡稗草;旱稻防治旱稗。
賣點:對水稻安全,殺草譜寬,對各種惡性稗草有特效。與掃拂特、禾大壯相比效果好,利潤高。還可用于旱稻田。
6、病蟲草害預(yù)報
可與當?shù)剞r(nóng)業(yè)局結(jié)合每期的病蟲草害預(yù)報印上我們的產(chǎn)品。并結(jié)合做一些活動。
五、目前存在的問題
1、市場保護
河南省省內(nèi)基本上沒有大的竄貨,主要從安徽、湖北過來的貨對信陽市場沖擊比較大。稻杰、使它隆都發(fā)現(xiàn)有外地貨,價格比河南低。建議加強市場保護。
2、返利結(jié)算時間返利結(jié)算時間太長,要跨年度的話,對客戶關(guān)系影響不好。建議12月31日之前全部結(jié)算完畢。
3、個別產(chǎn)品賣點不是太突出
A、樂斯本和國產(chǎn)毒斯蜱的明顯區(qū)別在哪,正常情況下殺蟲速度是多長時間,用樂斯本噴地面對地下害蟲的效果如何怎樣使用B、稻艷和普通75%三環(huán)唑有何區(qū)別C、稻杰在移栽田的賣點是什么
4、市場推廣力度不夠
沒有一個整體的市場推廣計劃,缺少每個產(chǎn)品的市場定位、規(guī)劃。這是一個20__年的信陽市場推廣計劃,還有一些細節(jié)問題需要協(xié)商調(diào)整。__的產(chǎn)品在水田有一定的優(yōu)勢,我們準備做一個產(chǎn)品組合來解決水稻的病蟲草害問題。這需要我們共同來做工作,只要大家同心協(xié)力,相信在20__年會打一個漂亮的大勝仗的。
2023新產(chǎn)品上市推廣方案(精選篇2)
__有限公司。是一家專業(yè)從事LED照明燈具研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的專業(yè)照明公司。我們的產(chǎn)品主要涵蓋商業(yè)照明、辦公照明、家居照明、光源電器、戶外照明等,數(shù)千個品種,我們憑借著專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)秀的員工、不斷創(chuàng)新開拓。本公司宗旨“科技創(chuàng)新、立足誠信、盾的質(zhì)量?!蔽覀兊纳a(chǎn)經(jīng)營范圍的產(chǎn)品有:LED日光燈、LED泛光燈、LED洗墻燈、LED水底燈,LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心,憑借著不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,誠信的服務(wù),良好的品質(zhì),在__省乃至全國承接了多項政府、企事業(yè)單位的室內(nèi)、外照明亮化工程,愛到客戶及業(yè)界人士好評。
一、總體環(huán)境分析
1.政治環(huán)境分析
我國加大高效照明產(chǎn)品推廣力度,已確定推廣節(jié)能燈1億只,比2擴大1倍,節(jié)能燈的推廣將適度向農(nóng)村傾斜,使更多農(nóng)村家庭用上高質(zhì)量的節(jié)能燈,盡快改善照明條件。同時,網(wǎng)絡(luò)強大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統(tǒng)市場營銷對營銷環(huán)境所作的一些基本假設(shè)。順應(yīng)著這個趨勢并利用好網(wǎng)上專賣店和傳統(tǒng)賣場推向農(nóng)村市場。大力支持網(wǎng)上的一些著名網(wǎng)站,比如“燈飾視界”,“古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng)”,這樣讓企業(yè)在網(wǎng)站上開專賣店,將有助于商家更好的了解企業(yè),也有助于企業(yè)更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,做好網(wǎng)絡(luò)營銷。
2.經(jīng)濟環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)熱潮“退燒”之后,遺留下來的電子商務(wù)技術(shù)仍然具有價值,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的觸角將伸向了更廣泛的領(lǐng)域,它的影響力也將勝過以往任何時期。燈飾市場在當今的網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)了相當部分,因為隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的消費者為了自己家居的美觀,都紛紛上網(wǎng)尋找相關(guān)燈飾網(wǎng),查找自己需要的燈飾,合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數(shù)十萬的消費者,誰會讓自己的心血白費對燈飾的投入自然毫不吝惜。調(diào)查顯示,一個家庭購買燈飾的費用平均5000元,高達幾萬元也不鮮見。現(xiàn)時中國內(nèi)地已成為了燈飾消費大國,年需求各類燈飾在5000萬臺以上。
3.文化環(huán)境分析
第七屆古鎮(zhèn)燈博會的召開,讓“燈飾之都”古鎮(zhèn)都為之有了生氣,在行業(yè)發(fā)展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關(guān)注。展會現(xiàn)場,燈飾企業(yè)的燈具很是璀璨,如同高貴的“花花仙子”。隨著社會發(fā)展,燈飾配件行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛:對照明行業(yè)而言,參展是企業(yè)發(fā)展的一大營銷渠道,也是行業(yè)發(fā)展的一大亮點。國內(nèi)燈飾配件行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)過近二十個年頭,縱觀“燈飾之都”古鎮(zhèn)的燈飾配件發(fā)展之路,三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發(fā)展歷程也不過是幾個年頭的時間,雖已初具規(guī)模,但要形成專業(yè)的燈飾配件交易市場仍是任重道遠,這也是現(xiàn)今國內(nèi)燈飾配件行業(yè)所缺乏的,目前還沒形成一種很好的網(wǎng)絡(luò)燈飾配件文化氛圍,如果商家把燈飾貿(mào)易當做一種文化來做,那將會發(fā)展得更好。
4.技術(shù)環(huán)境分析
自“網(wǎng)上免費開店”活動開展以來,已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具,歐普照明等知名企業(yè)在內(nèi)的生產(chǎn)廠商積極配合,提供了完整的資料,紛紛亮相網(wǎng)上專賣店。也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計燈飾產(chǎn)品的技術(shù)越來越精致。燈飾的品種也越來越多,比如節(jié)能燈,以其造型的自由,細節(jié)精美的寫實性,色彩的變化無窮,最主要的是節(jié)省電,功率好,讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網(wǎng)店里提供消費者自己配件燈飾,滿足了消費者個性化需求。
二、行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)內(nèi)的競爭分析
在國內(nèi)大中城市一些進入商場的燈飾,價格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經(jīng)銷點,又采用品牌雜亂的銷售方式,即不方便消費購買、又缺乏專業(yè)的服務(wù)和質(zhì)量保證。國內(nèi)燈飾品牌折扣店尚處于空白市場,麗真燈飾對品牌精準定位,以“一站式供貨”避開傳統(tǒng)銷售渠道的層層轉(zhuǎn)批、層層加價的弊端,通吃市場。同時建立“時尚、節(jié)能、個性、健康環(huán)保、折扣”鮮明的品牌個性,在品牌規(guī)劃上,劍指全國,形成規(guī)?;瘍?yōu)勢。實現(xiàn)高起點、高收益。引領(lǐng)著燈飾消費的流行趨勢。
2.潛在進入者威脅
燈飾市場急劇膨脹,發(fā)展空間無限巨大,豐厚的利潤更是強大的市場驅(qū)動力,燈飾銷售成為最具投資價值的領(lǐng)域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已,悄悄進入,暗自享用。在幾大燈飾賣場,人們明顯感到今年的燈飾無論在材質(zhì)、造型和功能上都比以往豐富,呈現(xiàn)百花齊放的現(xiàn)象,比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量涌出,原始自然的質(zhì)感增加。在造型上,想像力更豐富,如用于兒童房的自行車、飛機造型燈,還有各種藤編的茶壺?zé)簟ⅧB巢燈,海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創(chuàng)意,很吸人眼球。水晶燈的造型更加多彩,如彎月形、心形等等,不再局限于富麗堂皇的吊燈系列。在功能上,不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環(huán)保燈,大大地節(jié)省了用電量。
3.替代產(chǎn)品的威脅
隨著技術(shù)的發(fā)展,OLEDLighting的出現(xiàn),這會威脅到燈飾產(chǎn)品的銷售等。因為OLEDLighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可卷曲、環(huán)保不含汞、高發(fā)光效率等優(yōu)異的特性,具有威脅、取代傳統(tǒng)照明應(yīng)用環(huán)境的態(tài)勢,所以O(shè)LEDLighting在經(jīng)研發(fā)成功且順利量產(chǎn)后,可以應(yīng)用本身的所有特點,逐步取代傳統(tǒng)的照明燈源。
三、消費者分析
1.網(wǎng)絡(luò)用戶分析
據(jù)說,中國燈飾商貿(mào)在新的一年里,全球著名搜索引擎排名又攀新高,可見燈飾網(wǎng)絡(luò)的用戶很多,比如中山燈飾網(wǎng),為用戶提高免費注冊,這樣的網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增多。
四、SWOT分析
1.優(yōu)勢(Strength)
公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發(fā)展。集時尚性、裝飾性、實用性于一身,產(chǎn)品價位高、中、低檔次齊全,可滿足不同層次消費者的需求。專業(yè)品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經(jīng)驗,將時尚文化與前沿科技融會貫通,服務(wù)于人們的生活。公司的產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先,以“人們的心靈需求”為設(shè)計理念。設(shè)計出“簡約、時尚、個性、節(jié)能、環(huán)?!钡漠a(chǎn)品,讓燈飾與現(xiàn)代時尚流行元素同步。在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品選材考究,做工精細,款式多樣,外型美觀,質(zhì)量過硬。同時與國內(nèi)外實力雄厚廠商合作生產(chǎn),減少了中間環(huán)節(jié),降低了生產(chǎn)成本。公司的管理嚴謹,對投資者實施產(chǎn)品銷售4S服務(wù)模式,即“商品銷售、服務(wù)、維修、零配件供應(yīng)”為一體的全方位服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上建立了屬于自己的網(wǎng)站,做好了公司網(wǎng)上的GRM,公司的網(wǎng)站鏈接了供應(yīng)商和一些著名的燈飾公司和廠的網(wǎng)站,這樣可以很好的解決公司的供求問題。
2.劣勢(Weakness)
公司的網(wǎng)站還在完善中,網(wǎng)站的點擊率比較低。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度不夠,網(wǎng)站內(nèi)容也沒有時常更新。
3.機會(Opportunity)
電子網(wǎng)絡(luò)的利用與推廣,拉近了世界各國客商的距離,使“信息全球化、商機無國界”成為現(xiàn)實,最終達到降低生產(chǎn)和營銷成本,并使燈飾企業(yè)與海內(nèi)外市場保持零距離。同時隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者為各行各業(yè)提供了很多平臺,比如我們可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑當當網(wǎng)等來幫我們的產(chǎn)品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務(wù)系統(tǒng),在2第七屆燈博會期間正式開通,建立了“世界照明燈具數(shù)據(jù)庫”中專利文稿、外觀設(shè)計、同族專利等數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)建設(shè),并向企業(yè)推廣應(yīng)用。
4.威脅(Threat)
現(xiàn)在很多商家都看好了燈飾市場,紛紛加入了這個行業(yè),也陸陸續(xù)續(xù)注重?zé)麸椀木W(wǎng)絡(luò)營銷,不惜重金緊擠網(wǎng)絡(luò)的一些平臺的前頭?,F(xiàn)在照明行業(yè)的品牌目前大部分只是業(yè)內(nèi)品牌,還不是大眾品牌,對于國內(nèi)消費者來說,照明行業(yè)的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。
五、樹立推廣燈飾品牌
公司繼續(xù)保持品牌形象,采取:“網(wǎng)絡(luò)搜索引擎宣傳、公益活動樹品牌,小區(qū)推廣奠基礎(chǔ),終端銷售決勝負”的整體思路,將推廣活動融入市場的銷售,大力支持節(jié)能燈的品牌。
六、協(xié)助實現(xiàn)銷售目標
專業(yè)生產(chǎn)節(jié)能燈飾,整個網(wǎng)頁用黃色調(diào)來裝飾。黃色本身就是暖色調(diào),加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片,更讓人喜歡,帶給人們溫馨的感覺。計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶2023人,提高點擊率。專業(yè)演繹節(jié)能燈飾,進軍中國中﹑小城市,特別是農(nóng)村市場,達到年銷售2億的銷售目標。
七、模式定位——B2C
公司首先利用B2C網(wǎng)絡(luò)平臺在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店,公布商品的品種、規(guī)格、價格、性能等,或者提供服務(wù)種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,或離線付款,公司負責(zé)送貨上門。讓消費者獲得更多的商品信息,雖足不出戶卻可貨比千家,買到價格較低的商品,節(jié)省購物的時間。公司要提高效率,與物流公司配合,降低成本。
八、內(nèi)容定位——提供專業(yè)的燈飾知識
公司的網(wǎng)站要為消費者提供燈飾知識,主要提供的是節(jié)能燈的知識。主要把燈飾產(chǎn)品的產(chǎn)地,質(zhì)量,材料,組裝說明,注意事項等介紹給顧客,以中高檔燈飾商品為主,其它商品為輔,多種商品類型共同發(fā)展,以“超級銷售終端”為發(fā)展方向。
九、策略定位——推廣燈飾品牌,維護客戶關(guān)系
為消費者在公司網(wǎng)站建立一個反饋的渠道,使得客戶的種.種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動,最后流動到企業(yè)的各個職能部門去——這是服務(wù)體系建設(shè)中非常重要的環(huán)節(jié)。對于VIP客戶,跟顧客在網(wǎng)上通過聊天平臺經(jīng)常聯(lián)系,平時由專門的客戶經(jīng)理每月一次登門拜訪,面對面收集客戶的意見填寫出〈〈VIP客戶溝通記錄表〉〉,而且職能部門經(jīng)理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網(wǎng)絡(luò)上所層層累積的信息失真,及時把握VIP客戶的心理動態(tài),快速處理有損客戶利益的事件或者預(yù)防該類事件的發(fā)生。
十、市場定位——燈飾知識專家
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,市場的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化,廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商品交易,市場將更加趨于多樣化、個性化,并實現(xiàn)徹底的市場細分。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化,消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程,消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。公司雇用幾名網(wǎng)絡(luò)營銷專員,及時并正確的回復(fù)客戶在線問題。接收客戶郵件并對顧客做出正確回復(fù)。加強顧客對燈飾產(chǎn)品的了解。
十一、網(wǎng)絡(luò)銷售的4P策略
照明行業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了由產(chǎn)品競爭到渠道競爭,以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段。目前,照明行業(yè)還處于渠道競爭的階段,出現(xiàn)品牌競爭的態(tài)勢,還沒有發(fā)展到資本運營的階段。但是,照明行業(yè)內(nèi)一些具有營銷意識的企業(yè)開始認識到品牌的重要性,紛紛采用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值,樹立自己的品牌形象,如羲和的文化營銷、澳克士的服務(wù)營銷、朗能的體育營銷。所以我覺得公司的網(wǎng)絡(luò)銷售的4P策略應(yīng)該是這樣的:
1.產(chǎn)品策略
選用表現(xiàn)力強又傳統(tǒng)永恒的鐵為主材質(zhì)。其他材料都是點綴之用,例如局部地方的樹脂。墜飾用的水晶。產(chǎn)品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業(yè)內(nèi)有3C認證的很少,這也是我們的基礎(chǔ)賣點之一,經(jīng)銷商或者工程商及設(shè)計師都可以放心地長期推介產(chǎn)品。因為有免費的3C認證。另外也是推介的最基礎(chǔ)的信心!同時在網(wǎng)上也要給消費者提個醒關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量,為自家的安全多考慮。為管理產(chǎn)品流向,公司對產(chǎn)品外包裝實行編碼管理!既每件產(chǎn)品外包裝都有區(qū)域經(jīng)銷商的編碼!
2.價格策略對于價格策略,公司可以采用以下策略:
A、網(wǎng)絡(luò)營銷中,全國統(tǒng)一供貨價(出廠價)、零售價、統(tǒng)一折扣。價格為不含稅價。開發(fā)票需增加6%的費用。
B、如遇市場變化需調(diào)整價格的,公司將提前20天在公司網(wǎng)站和通過e-mail通知客戶,促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!
3.渠道策略
“燈飾視界”網(wǎng)上專賣店是企業(yè)打開市場的新興渠道,它從一定程度上降低了企業(yè)的市場開發(fā)成本。將原來較長、較混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)變成直銷渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾,通過在網(wǎng)上下訂單,公司制作好,在短時間內(nèi)通過公司配送員送達用戶,這樣加強了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),減少了渠道環(huán)節(jié)。
4.促銷策略
每逢佳節(jié)或公司周年日,公司應(yīng)該在網(wǎng)上專賣店提醒顧客有優(yōu)惠的情況,設(shè)置好一些有關(guān)燈飾網(wǎng)上的廣告,注冊免費發(fā)布廣告,為公司的燈飾在網(wǎng)上做好宣傳,吸引更多顧客??梢詮暮芏喾矫嫒ラ_展體驗式燈飾營銷,比如開辟專區(qū)選擇一些好品質(zhì)的燈飾產(chǎn)品與家居裝飾產(chǎn)品進行和諧搭配,以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴。如果賣場面積小,也可以做局部體驗區(qū),再結(jié)合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設(shè)展示,傳遞給消費者更多可體驗的空間。
十二、服務(wù)營銷
1.服務(wù)營銷的目標
公司計劃采用設(shè)計、銷售、裝修、回訪的一體化服務(wù),通過網(wǎng)上專賣店長期在線為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而達到國際化標準的服務(wù)。
2.顧客
公司服務(wù)顧客主要分布在珠三角一帶,不過隨著社會的發(fā)展,慢慢擴展到周邊的中小城市顧客,節(jié)能燈要把握好農(nóng)村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣,為自己家居裝飾購買燈飾的。也可以到國外網(wǎng)站上找潛在客戶,把公司的產(chǎn)品做成電子文檔,通過網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)給客戶。在此,我們需要顧客對產(chǎn)品的認同,讓顧客從中找到共鳴,如產(chǎn)品的生動化展示、品牌的強勢滲透、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設(shè)計。
3.設(shè)施
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,公司的網(wǎng)絡(luò)實施要齊全,運營商要把對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護放在了非常重要的位置。網(wǎng)點能有針對性地引導(dǎo)顧客建立比較觀念,利用比較核心優(yōu)勢促使顧客選擇本企業(yè)產(chǎn)品。
4.員工在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中,對于公司的員工,公司要有:
①一名燈飾網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理,了解燈飾市場運作流程,具備組織策劃能力等②三名燈飾網(wǎng)絡(luò)銷售人員,他們對網(wǎng)絡(luò)有一定的經(jīng)驗,熟悉淘寶網(wǎng)等銷售網(wǎng)站的操作及銷售流程。
③一名網(wǎng)絡(luò)維護員,懂網(wǎng)站制作,優(yōu)化,推廣,會基本網(wǎng)絡(luò)軟件。
5.過程對于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),公司要重視服務(wù)過程,從產(chǎn)品放在網(wǎng)上開始,時時關(guān)注供應(yīng)商的供應(yīng),消費者的需求等,公司的網(wǎng)絡(luò)營銷要計劃通過幾年的實踐、論證,通過對價格執(zhí)行、銷售額完成情況、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標的考量,做好過程管理。把握好的經(jīng)銷商與經(jīng)銷網(wǎng)點,即可成就高效網(wǎng)點。
6.確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗公司的網(wǎng)店服務(wù),要確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗。包含員工服務(wù)的及時性、親切性、專業(yè)性、靈活性、主動性、誠信性、感恩心態(tài)等多個方面。對于客戶來說,與他接觸的員工就代表著整個網(wǎng)店。員工要給客戶多一點的感動,提高網(wǎng)店魅力。讓客戶在興趣、喜愛之后進入忠誠狀態(tài)??梢詮囊韵路矫骟w驗:
⑴響應(yīng)要及時迅捷對于公司顧客在網(wǎng)上的服務(wù);
①自動回復(fù):由于線上咨詢燈飾產(chǎn)品的太多,請稍等馬上給您處理,非常抱歉。
②首問優(yōu)先:優(yōu)先回答第一次詢問的客戶。
③VIP待遇:讓VIP客戶感受格外的溫暖。
④售后服務(wù):在線售后專員或400電話。
⑵交流要禮貌親切嗎,對于公司的顧客網(wǎng)上服務(wù)態(tài)度;
①要用禮貌用語:您好、歡迎、請、多謝、再見。親切用語:兄弟、姐姐等;
②購買燈飾高價值產(chǎn)品或目標客戶為男士的,適合用禮貌用語;
③第一原則是尊重客戶習(xí)慣、喜好,采用不同類型用語。
2023新產(chǎn)品上市推廣方案(精選篇3)
__益農(nóng)的產(chǎn)品定位以水稻田產(chǎn)品為主,市場主要在信陽地區(qū)。為了在20__年能有一個好的銷量,特制定此推廣計劃。
一、信陽重點縣:
息縣、淮濱、羅山。
二、主要產(chǎn)品:
樂斯本、使它隆、稻杰、稻艷。
三、銷量計劃:
四、推廣計劃
1、零售商會議
在市場起動之前(4月份)分別在羅山、息縣、淮濱召開零售商會議。會議內(nèi)容要先講產(chǎn)品,講產(chǎn)品的獨特賣點;再講營銷,講一些對零售商有觸動的內(nèi)容,最好講怎樣做好零售。要現(xiàn)場提貨,制定一些獎勵,提多少貨兌什么獎。另外在平時銷售時的累計獎勵,可以是物質(zhì)獎勵,也可以給其做一個門頭等方式給予獎勵。
2、人員促銷
信陽地區(qū)可派兩個推廣人員做市場推廣,重點在淮濱、息縣、羅山三縣做推廣。使它隆、樂斯本、稻杰重點推廣。
3、推廣方式
以開農(nóng)民會、站店促銷為主,同時在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)村多做一些試驗示范,可采取多種方式推廣。
4、廣告宣傳
可在信陽經(jīng)濟臺做樂斯本和使它隆的廣告。因為樂斯本在息縣賣的很好,在其它地方有待提高知名度,擴大銷量。使它隆在信陽市場有潛力可挖,水花生發(fā)生很嚴重,農(nóng)民的防治意識也在提高,但經(jīng)銷商由于利潤比較低不愿主動推使它隆,有必要做一下拉動。
5推廣方向
樂斯本:防治水稻田二、三化螟、稻縱卷葉螟、稻飛虱,另外可用來防治旱稻、花生田地下害蟲。
賣點:全球量最大的殺蟲劑,能防治多種害蟲,且效果都非常好。
問題:持效期短,缺少防治地下害蟲的資料。
使它隆:除了往水花生上推廣,還可以防治水稻田多種闊葉雜草。
賣點:防除水花生的最好藥劑,對水稻安全。
稻艷:用來預(yù)防水稻稻瘟病,兼預(yù)防紋枯病。
賣點:目前缺少獨特的賣點,請告知。
稻杰:水稻秧田防治夾心稗及一些闊葉雜草;移栽田防治大齡稗草;旱稻防治旱稗。
賣點:對水稻安全,殺草譜寬,對各種惡性稗草有特效。與掃拂特、禾大壯相比效果好,利潤高。還可用于旱稻田。
6、病蟲草害預(yù)報
可與當?shù)剞r(nóng)業(yè)局結(jié)合每期的病蟲草害預(yù)報印上我們的產(chǎn)品。并結(jié)合做一些活動。
五、目前存在的問題
1、市場保護
河南省省內(nèi)基本上沒有大的竄貨,主要從安徽、湖北過來的貨對信陽市場沖擊比較大。稻杰、使它隆都發(fā)現(xiàn)有外地貨,價格比河南低。建議加強市場保護。
2、返利結(jié)算時間返利結(jié)算時間太長,要跨年度的話,對客戶關(guān)系影響不好。建議12月31日之前全部結(jié)算完畢。
3、個別產(chǎn)品賣點不是太突出
A、樂斯本和國產(chǎn)毒斯蜱的明顯區(qū)別在哪,正常情況下殺蟲速度是多長時間,用樂斯本噴地面對地下害蟲的效果如何怎樣使用B、稻艷和普通75%三環(huán)唑有何區(qū)別C、稻杰在移栽田的賣點是什么
4、市場推廣力度不夠
沒有一個整體的市場推廣計劃,缺少每個產(chǎn)品的市場定位、規(guī)劃。這是一個20__年的信陽市場推廣計劃,還有一些細節(jié)問題需要協(xié)商調(diào)整。__的產(chǎn)品在水田有一定的優(yōu)勢,我們準備做一個產(chǎn)品組合來解決水稻的病蟲草害問題。這需要我們共同來做工作,只要大家同心協(xié)力,相信在20__年會打一個漂亮的大勝仗的。
2023新產(chǎn)品上市推廣方案(精選篇4)
一、推廣目的
1.讓目標消費群在最短的時間內(nèi)認知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創(chuàng)造效益。
2.使目標消費群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽度。
4.提高現(xiàn)場售點的產(chǎn)品的銷量。
5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。
二、前期
本次市場調(diào)查主要是為桃花島生態(tài)礦泉水推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點如下表所示。
市場調(diào)查實施情況表
調(diào)查內(nèi)容
1.管理層深度訪談
2.營銷人員小組座談或問卷調(diào)查
3.渠道調(diào)查:礦泉水銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策
4.終端調(diào)查:礦泉水銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動等
5.經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對當?shù)氐V泉水市場的認識、是否有經(jīng)銷新品牌的計劃等
6.消費者調(diào)查:對生態(tài)礦泉水的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等
調(diào)查方式:深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等
調(diào)查地點:__區(qū)域
三、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2.價格策略
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。
(2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場拓展速度。
(3)產(chǎn)品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間。
四、產(chǎn)品推廣
1.廣告方面
本公司針對桃花島生態(tài)礦泉水推出的廣告,主要強調(diào)產(chǎn)品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以市級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢,同時充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司生產(chǎn)的桃花島哦生態(tài)礦泉水進行宣傳,以達到如下效果。
(1)在市場中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買興趣
(2)提升企業(yè)及品牌形象
2.促銷
在節(jié)假日或周末進行促銷活動,活動采取多種形式,達到提高桃花島生態(tài)礦泉水的知名度及銷售額的效果。
3.事件營銷
(1)贊助有重大影響的活動
(2)為相關(guān)群體免費提供桃花島生態(tài)礦泉水
五、電動車上市安排
1.上市時間:20__年x月x日
2.上市區(qū)域:以泰州為中心,向周邊地區(qū)擴展。
六、終端策略
1.將部分優(yōu)勢終端建成,進一步提高桃花島生態(tài)礦泉水的影響力
2.強化終端形象建設(shè),提高終端銷售力
3.提高終端導(dǎo)購人員執(zhí)行力
七、服務(wù)策略
1.開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題
2.建立客戶檔案
3.詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度
4.重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率
八、相關(guān)部門職責(zé)
1.招商部:主要負責(zé)整體招商方案的制定,招商活動的執(zhí)行。
2.市場部:主要負責(zé)市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3.銷售部:主要負責(zé)產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集。
4.物流部:主要負責(zé)零配件的采購、產(chǎn)品的配送。
5.客服部:主要負責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
九、工作進度安排
對桃花島生態(tài)礦泉水推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。
桃花島生態(tài)礦泉水推廣工作時間安排
2023新產(chǎn)品上市推廣方案(精選篇5)
一、項目背景
武漢太白科技有限公司創(chuàng)立于20__年3月份,本公司主營魚鱗膠原蛋白肽,另外經(jīng)營其衍生產(chǎn)品——化妝品和保健品等。作為一個市場新進入者,市場對本企業(yè)的認知度幾乎為零,對本公司的產(chǎn)品更是一無所知。現(xiàn)在我公司準備采取一系列新穎而有震撼力的公關(guān)策劃對本公司的一款化妝品進行推廣,同時達到提高本公司知名度的效果。我要指出的是本公司的這款化妝品目標顧客定位于18歲至30歲的青年男女,張揚的是一種“我青春,我自信”的產(chǎn)品理念。
二、項目調(diào)查與分析
在我們的策劃開始之前,我們進行了一定的市場調(diào)研;當前整個宏觀經(jīng)濟環(huán)境是全球處于金融危機的陰霾下,各國經(jīng)濟陷入困境,企業(yè)的生存面臨嚴峻挑戰(zhàn),整個消費形式不容樂觀,首先我們公司必須承認這一點;但我們有對我們這款產(chǎn)品充滿了信心,我們調(diào)查了解到,我們的目標客戶群是一個思想積極、消費觀念超前、個性張揚的群體,他們大多是大學(xué)生、剛?cè)肷鐣那舐氄?、職位變更者,但由于當前的教育狀況和經(jīng)濟環(huán)境使他們面臨嚴峻的就業(yè)形勢;我們認為這是一個極好的契機,武漢太白科技有限公司剛成立,我們可以開展一個關(guān)于本公司這款化妝品的推廣策劃競賽,這樣不僅激起我們目標客戶群的興趣,還可以引起各高校的重視和社會媒體的關(guān)注。
三、項目策劃
四、創(chuàng)意說明
(一)活動主題——我青春,我自信本次活動我們將本次活動的主題定為“我青春,我自信”,一切活動將圍繞這個中心展開。首先,我們將活動參與的主體定為我們的目標客戶——18歲至30歲青年人,他們的特點是,青春而富有個性,自信是他們的特色,這與我們的產(chǎn)品理念很好的契合。其次,在活動宣傳方面,不論是網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙宣傳,還是海報宣傳,我們都將賦予其青春自信的色彩,包括營造現(xiàn)場主題氣氛所使用的裝飾物,如答辯現(xiàn)場色調(diào)、音樂、音響等。再次,在活動的最后,我們將由獲勝者自己負責(zé)實施自己的策劃方案為我們公司策劃本次產(chǎn)品推廣活動,我們公司肯定了他們的青春,給他們創(chuàng)造自信的環(huán)境和條件。
(二)活動標語:您想證明您有多強嗎?您想一展個人風(fēng)采嗎?來!來!來!我們的青春,我們揮灑;我們的未來,我們來書寫!舞動青春,你我有足夠的自信!
五、項目實施
(一)前期活動
為了使本次公關(guān)活動順利進行,我們必須取得武漢各高校和媒介的支持;我們將與武漢各高校進行溝通,說明本次活動的目的,取得各高校的支持,與各高校聯(lián)合舉辦本次策劃大賽,讓各
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 混凝土硬化路施工方案
- 板房防水卷材施工方案
- TSHAEPI 014-2024 溫室氣體(二氧化碳和甲烷)走航監(jiān)測技術(shù)規(guī)范
- 二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全就業(yè)協(xié)議書協(xié)議內(nèi)容詳盡規(guī)范
- 二零二五年度股權(quán)投資公司股東合作協(xié)議
- 2025年度軟裝行業(yè)市場監(jiān)測與風(fēng)險評估合同
- 二零二五年度廣東省房屋租賃合同租賃保險合作協(xié)議
- 二零二五年度娛樂產(chǎn)業(yè)動漫IP授權(quán)使用勞動合同
- 二零二五年度店鋪轉(zhuǎn)讓定金及品牌授權(quán)使用合同
- 二零二五年度商業(yè)空間合租租賃及稅務(wù)咨詢合同
- 2023年湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院高職單招(英語)試題庫含答案解析
- GB/T 39096-2020石油天然氣工業(yè)油氣井油管用鋁合金管
- 爐外精煉說課
- GB/T 23111-2008非自動衡器
- GB/T 18877-2020有機無機復(fù)混肥料
- 三大構(gòu)成之立體構(gòu)成-課件
- DB11 938-2022 綠色建筑設(shè)計標準
- 最新家政服務(wù)員培訓(xùn)課件
- 2022譯林版新教材高一英語必修二單詞表及默寫表
- 全國青少年機器人技術(shù)等級考試:二級培訓(xùn)全套課件
- TB T2075-《電氣化鐵道接觸網(wǎng)零部件》
評論
0/150
提交評論