銀行元旦節(jié)活動策劃方案電子版（四篇）

第10頁共10頁銀行元旦節(jié)?活動策劃方?案電子版?一、活動主?題:“金秋?營銷”本?次活動以“?迎元旦”為?主題，旨在?向高中端客?戶和大眾客?戶表達銀行?與之分享耕?耘碩果、共?創(chuàng)美好未來?的真誠愿望?，傳播銀行?個人銀行業(yè)?務以客戶為?中心、致力?于實現(xiàn)銀客?“雙贏”的?經(jīng)營理念。?各行可在此?基礎上，根?據(jù)本行的活?動特色，提?煉活動主要?“賣點”作?為副題。?-____?年____?月____?日。二、?活動內(nèi)容?(一)“營?銷產(chǎn)品歡樂?送”優(yōu)惠促?銷贈禮活動?。為鼓勵?持卡人刷卡?消費和無紙?化支付，促?進銀行卡和?自助設備各?項業(yè)務量的?迅速增長，?同時保持和?提升速匯通?業(yè)務競爭優(yōu)?勢，促進匯?款業(yè)務持續(xù)?快速發(fā)展，?特開展以下?優(yōu)惠促銷贈?禮活動:?1.“元旦?營銷.自助?服務送好禮?”。(1?)活動期間?持我行儲蓄?卡在全省范?圍內(nèi)的自助?設備上繳納?____次?費用的客戶?，可持繳費?憑證及存取?款憑證，到?所在地的營?業(yè)網(wǎng)點兌換?價值___?_元的禮品?一份。先到?先得，送完?為止。憑證?必須是同一?儲蓄卡的繳?費憑證，禮?品兌換后，?我行將收回?繳費憑證。?(2)凡?在活動期間?辦理簽署代?繳費協(xié)議的?客戶，可獲?得價值__?__元的禮?品一份。簽?約即送，一?戶一份，先?到先得，送?完為止。?活動禮品由?各行自行購?置。2.?“元旦營銷?，好禮多多?”。(1?)活動期間?卡免收當年?年費。(?2)刷卡消?費達到一定?標準，可憑?消費交易P?OS單據(jù)和?銀行卡到當?地建行指定?地點領取相?應標準的禮?品，領完為?止。刷卡?消費達__?__元(含?)以上，贈?送價值__?__元禮品?;刷卡消?費達___?_元(含)?以上，贈送?價值___?_元禮品;?刷卡消費?達____?元(含)以?上，贈送價?值____?元禮品;?刷卡消費達?____元?(含)以上?，贈送價值?____元?禮品;禮?品應充分迎?合客戶節(jié)日?期間消遣購?物的心理，?刷卡消費_?___元以?下的建議為?動物園門票?、公園門票?、商場周邊?麥當勞等用?餐環(huán)境幽雅?的快餐機構(gòu)?套餐票等，?具體由各行?自行確定。?各行應根?據(jù)當?shù)貙嶋H?情況，積極?篩選___?_個大型商?場、高檔賓?館、高檔飯?店等消費交?易量大的特?約商戶，對?當天消費達?到標準的客?戶采取現(xiàn)場?贈禮的方式?，提升活動?的轟動效應?。由于活?動時間為期?一個多月，?各行應合理?安排禮品投?放節(jié)奏，確?定每天各檔?次禮品投放?數(shù)量，當天?禮品送完即?止;同時各?行應積極做?好異地卡客?戶消費贈禮?工作。3?.“元旦營?銷.速匯通?優(yōu)惠大放送?”。活動?期間，速匯?通匯款手續(xù)?費優(yōu)惠__?__%幅度?。(二)?“元旦營銷?.產(chǎn)品歡樂?送”網(wǎng)點個?銀產(chǎn)品展示?及優(yōu)質(zhì)服務?活動。以?營業(yè)網(wǎng)點為?單位開展“?金秋營銷.?產(chǎn)品歡樂送?”優(yōu)質(zhì)服務?及個銀產(chǎn)品?的展示活動?。活動主要?內(nèi)容有:?1.營業(yè)網(wǎng)?點統(tǒng)一懸掛?宣傳橫幅，?張貼和擺放?省分行下發(fā)?的營銷活動?海報以及活?動宣傳折頁?(近期下發(fā)?)，以新穎?、豐富的視?覺感染力，?吸引客戶關?注。2.?網(wǎng)點柜員統(tǒng)?一佩帶工作?胸牌，增加?員工親和力?，突出我行?員工熱情、?親切的服務?形象。3?.活動期間?，網(wǎng)點須設?專門的宣傳?咨詢臺并配?備導儲員，?加強動態(tài)推?介，引導客?戶使用我行?提供的自助?渠道辦理普?通存取款和?繳費業(yè)務，?積極做好相?關兌獎工作?。4.積?極開展網(wǎng)點?優(yōu)質(zhì)服務工?作，提高速?匯通等業(yè)務?的柜臺服務?質(zhì)量，加強?柜臺人員與?客戶的交流?，切實提升?網(wǎng)點服務形?象。5.?切實做好對?客戶的綠色?通道服務，?嚴格按照有?關要求向客?戶提供優(yōu)先?優(yōu)惠服務，?為客戶營造?良好的節(jié)日?服務環(huán)境。?6.活動?期間，各行?采用信函方?式或人工送?達方式向客?戶發(fā)送省分?行統(tǒng)一制做?的一張節(jié)日?賀卡，并同?時準備一定?金額的禮品?。禮品袋由?省分行統(tǒng)一?制作下發(fā)，?禮品由各行?自備。7?.聯(lián)合本地?餐飲、娛樂?等行業(yè)的高?檔合作機構(gòu)?在活動期間?向持有我行?卡的客戶提?供打折優(yōu)惠?;聯(lián)合機場?、車站等交?通部門向我?行客戶提供?貴賓服務。?____?元旦節(jié)期間?，客戶外出?較多，各行?要確保理財?中心、理財?專柜和客戶?專窗正常營?業(yè);同時組?織營業(yè)網(wǎng)點?、個貸中心?等經(jīng)營機構(gòu)?切實落實客?戶綠色通道?服務和各項?優(yōu)先優(yōu)惠服?務，為客戶?營造良好的?節(jié)日服務環(huán)?境;另外要?密切協(xié)作，?嚴格執(zhí)行“?漫游服務”?標準，確保?總行V客戶?在全國范圍?內(nèi)能夠得到?專門服務，?兌現(xiàn)樂當家?的品牌承諾?。銀行元?旦節(jié)活動策?劃方案電子?版（二）?一、活動目?的以吸引?客戶為活動?目的，與社?區(qū)客戶互動?，進行項目?社區(qū)文化營?造與感受，?帶動新老客?戶，提高我?行社區(qū)銀行?人氣，吸引?客戶群的關?注度，擴大?社區(qū)銀行的?影響力與認?知度。二?、活動內(nèi)容?要點1.?活動內(nèi)容?1)體感游?戲吸眼球。?為達到吸?引新老客戶?群認識我社?區(qū)銀行，走?進我社區(qū)銀?行，特舉辦?此項游戲活?動以達到令?人矚目的效?果。每周安?排固定時段?，在我社區(qū)?銀行門口(?或能力可及?范圍內(nèi))開?展體感游戲?互動項目。?此項游戲內(nèi)?容活動方式?新穎脫俗，?另外又起到?一個全民健?身的效果，?定能吸引路?過的客戶，?而這些駐足?的客戶，必?定有我行正?在尋找的客?戶群體。另?外：參加體?感互動游戲?的客戶需在?活動參加詳?情登記簿上?簽字留電話?以作為我行?客戶信息來?源。2)?當客戶吸引?人群吸引至?一定規(guī)模時?，可繼續(xù)開?展有獎?chuàng)尨?環(huán)節(jié)。到?訪客戶既可?體驗體感游?戲的樂趣，?又可參加搶?答問題的有?獎回饋，宣?傳定能達到?預期效果。?2.交流?話題建議?搶答問題建?議如下：?1.某銀行?是哪年成立?的？2.?某銀行的經(jīng)?營理念是什?么？3.?某銀行理財?產(chǎn)品的產(chǎn)品?規(guī)格有幾種?？問題可選?擇一些針對?客戶需求方?面的。3?.宣傳方式?(1)在?社區(qū)銀行周?邊小區(qū)的報?箱內(nèi)投遞活?動廣告；?(2)在社?區(qū)銀行周邊?小區(qū)的電梯?內(nèi)、宣傳欄?張貼營銷活?動廣告；?(3)通過?微信宣傳活?動信息；?4.活動反?饋與跟蹤銷?售行動>計?劃根據(jù)活?動開展情況?，由現(xiàn)場人?員>總結(jié)客?戶回答問題?情況進行分?析，有針對?性的服務客?戶。對于參?加游戲互動?的客戶，待?游戲結(jié)束之?后再進行有?針對性的深?度挖掘。?三、目標客?戶組織1?.目標客戶?目標客戶?包括：社區(qū)?銀行周邊小?區(qū)通過宣傳?慕名而來的?到訪客戶，?以及當天老?帶新客戶；?2.客戶?組織約訪?的新老客戶?當日來我我?行，由接待?人員進行簡?單了解后進?行分流引導?，咨詢客戶?帶到咨詢區(qū)?，參加游戲?客戶帶至游?戲區(qū)登記，?游戲開始時?間由固定人?員講述游戲?方式及注意?事項后開始?互動游戲和?搶答游戲，?對于回答正?確我行問題?的客戶給與?渤海銀行專?屬紀念品。?四、時間?地點的安排?1.時間?社區(qū)銀行?開業(yè)后的節(jié)?假日或法定?休息日均可?。2.地?點我行社?區(qū)銀行門口?(或能力范?圍可及內(nèi))?。五、費?用預算_?___體感?游戲機__?__臺__?__元；?紀念品10?0份0--?____元?(可用我行?現(xiàn)有水杯或?其他)；?平板電視_?___臺_?___元(?社區(qū)銀行應?自有此設備?)。六、?預期效果分?析1.通?過本次活動?預計帶來的?業(yè)務量，業(yè)?務量不敢保?，人氣量肯?定暴增；?2.通過本?次活動預計?帶來的影響?，預期影響?給客戶留下?深刻印象的?同時，配合?理財及儲蓄?產(chǎn)品的銷售?，大幅增加?網(wǎng)點存款和?業(yè)務量。?七、人員安?排與職責?1.活動策?劃人：__?__人職?責：安排現(xiàn)?場分區(qū)接待?客戶以及設?備調(diào)試等流?程分配。?2.活動協(xié)?調(diào)人：__?__人職?責：接待來?訪客戶并做?好推廣解釋?工。3.?活動現(xiàn)場負?責人：__?__人職?責：負責一?切當日活動?細則。八?、銀行元旦?營銷活動建?議準備一?些節(jié)日需要?的小禮品，?比如春聯(lián)，?福字，臺歷?，燈籠，中?國結(jié)，羊年?吉祥物等迎?接春節(jié)的小?禮品，鼓勵?百姓存錢。?我們的宣傳?單子上也可?以通過放置?在紅包內(nèi)的?方式發(fā)放給?客戶，增添?喜氣洋洋的?氣氛。或?者在周邊的?社區(qū)搞一場?文藝演出，?或者開展一?個知識競賽?或者準備一?些小游戲，?發(fā)放禮品，?借機會提高?我行的影響?規(guī)模，在活?動中講解我?行的惠民政?策，金融方?面的小知識?，讓群眾跟?我們互動起?來，溝通開?來，并真正?的樹立我行?服務群眾的?工作理念，?給他們帶來?節(jié)日的祝福?和參與活動?的快樂。?還有，對于?我們的宣傳?單，其實可?以更加直觀?一點，文字?性的東西還?是不利于人?們快速了解?其中的內(nèi)容?，而且年齡?稍大些的人?群，有大部?分都有些眼?花，我們可?以通過圖畫?的形式體現(xiàn)?出我行的利?率，畫一個?人，他介紹?一萬元存款?在這里不同?存期內(nèi)到期?收益是多少?。也可以寫?出和其他行?的利息對比?差距，其實?每個行都有?不同程度的?上浮，我們?沒有必要把?基準利率寫?上，我們是?和其他行競?爭，讓客戶?知道在我行?存款比他行?高出多少。?并寫上“我?們行提供一?對一的熱情?周到的服務?，當您決定?給我們一次?服務您的機?會，請您攜?帶此宣傳單?來我行，聯(lián)?系我們的客?戶經(jīng)理，他?會根據(jù)您的?期望，為您?量身定制出?適合您的理?財方案，給?您最大的優(yōu)?惠?！边€?有，最近有?一股不利于?我行攬儲的?政策正在嶄?露頭角，這?個政策也是?競爭對手們?對我們進行?攻擊的主要?方面，那就?是最近政府?即將出臺的?存款保險制?，也就是很?多客戶會對?在我行的存?款的資金安?全情況產(chǎn)生?懷疑，實事?求是地說，?正如別的行?說過我們可?能過不了一?陣會破產(chǎn)。?對于客戶的?這種疑問，?我們當然會?積極做出給?客戶做出回?應。但是肯?定我們回答?的沒有領導?考慮的周全?，不知道怎?么回答才最?有說服力，?希望領導對?于這種情況?給我們一個?非常正確的?給客戶做出?解釋的切入?點，或者可?以考慮在宣?傳單子上，?消除客戶疑?問。以上?就是我對即?將到來的節(jié)?日里的活動?建議，考慮?不全，見解?淺薄，還望?領導批評指?正，不吝賜?教。銀行?元旦節(jié)活動?策劃方案電?子版（三）?一、活動?主題“元?旦社區(qū)行精?彩巧亮相”?。___?_銀行支行?作為一個座?落于高端社?區(qū)的新開支?行，借助兩?節(jié)之間的喜?慶氣氛，以?個人業(yè)務產(chǎn)?品與服務為?主，積極進?社區(qū)宣傳支?行、宣傳浦?發(fā)、大力推?廣個人金融?業(yè)務，逐步?擴大客戶基?礎。二、?活動時間?____年?____月?____日?、____?日、___?_日三、?活動形式與?內(nèi)容(1?)社區(qū)活動?針對支行?周邊社區(qū)，?在社區(qū)開展?營銷活動，?支行全體人?員計劃在春?節(jié)前后利用?八個周末的?時間:①?分別進入_?___等鄰?近重點社區(qū)?，擺設我行?的營銷展臺?，現(xiàn)場進行?講解和宣傳?(或現(xiàn)場開?戶)，把我?行的產(chǎn)品介?紹給客戶，?明確我行的?具體位置，?結(jié)合活動促?銷內(nèi)容，確?定社區(qū)目標?客戶，積極?拓展相關業(yè)?務量，切實?提升社區(qū)營?銷經(jīng)營業(yè)績?，吸引客戶?在我行辦理?個人業(yè)務。?②針對一?些相對較遠?的重點社區(qū)?，以新股直?通車、基金?精品屋、銀?行卡等產(chǎn)品?為主導，利?用社區(qū)公告?牌張貼、信?箱投遞、短?信發(fā)布等形?式全方位發(fā)?布信息，逐?步樹立我行?的社區(qū)銀行?的服務形象?，加強與目?標社區(qū)的各?項聯(lián)系，密?切網(wǎng)點與社?區(qū)客戶的感?情，穩(wěn)步推?進社區(qū)營銷?工作。(?2)鬧市區(qū)?活動主要?依托附近寫?字樓、超市?、娛樂場所?等開展宣傳?。①在附?近大型超市?的收銀處擺?放我行開業(yè)?宣傳單，租?用場地設立?相關展臺，?介紹我行刷?卡優(yōu)惠回饋?政策及輕松?理財卡的強?大功能，吸?引客戶了解?浦發(fā)銀行。?②在附近?高檔寫字樓?或國際劇院?等高檔娛樂?場所設計展?臺，推出相?關優(yōu)惠促銷?活動吸引客?戶在我行開?戶。③走?訪周邊地產(chǎn)?公司地鋪及?商鋪商戶，?重點介紹我?行的個人信?貸產(chǎn)品及優(yōu)?惠政策。?四、活動目?標通過本?次系列活動?，全支行個?人銀行業(yè)務?力爭實現(xiàn)以?下目標:?(1)使周?圍潛在客戶?明確知曉我?行所處位置?，了解浦發(fā)?銀行及相關?產(chǎn)品優(yōu)勢特?色，逐步前?來在我行開?辦業(yè)務。?(2)開展?產(chǎn)品宣傳，?抓住年末存?款回流的機?會，搶占市?場份額。?(3)爭取?在____?月底儲蓄存?款余額突破?____千?萬元;三方?存管資產(chǎn)市?值突破__?__千萬元?;個貸發(fā)放?量超過__?__千萬元?;新股直通?車簽約金額?超過___?_萬元;為?我行后續(xù)開?展個金業(yè)務?奠定基礎。?五、活動?費用(1?)場地租賃?費:平均_?___元/?次x___?_次=__?__元(?2)宣傳制?作費:約_?___元?(3)促銷?禮品購置費?:____?元(4)?午餐飲水費?用:平均_?___元/?次x___?_次=__?__元(?5)短信發(fā)?布費:約_?___元?(6)資料?投遞費:約?____元?上述六項合?計，約需_?___元。?銀行元旦?節(jié)活動策劃?方案電子版?（