創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師（二級(jí)）理論考試題庫附答案

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師(二級(jí))理論考試題庫附答案一、單選題1.下列屬于封閉式詢問的是()A、 你如何看待這件事情？B、 我這么去理解這個(gè)事情，對不對？C、 你為什么不喜歡權(quán)益融資？D、 你做出這樣方向的原因是什么？參考答案：D關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)時(shí)，說法不正確的是()A、 對于協(xié)議工作以外的事項(xiàng)提供意見時(shí)，要特別謹(jǐn)慎B、 可以就解決方案的實(shí)施提供意見和建議C、 代替客戶做決策D、 在分析診斷問題時(shí),關(guān)注解決方案的目標(biāo)，而不是造成問題的原因參考答案：C一個(gè)創(chuàng)業(yè)投資評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的最為重要的前提是()A、 客觀性B、 可操作性C、 動(dòng)態(tài)性D、 前瞻性參考答案：A4.向客戶表明創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師對所咨詢領(lǐng)域的熟悉程度的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)放在咨詢預(yù)案中的那一部分()A、 開篇B、 背景C、 任務(wù)范圍D、 研究方法參考答案：BSWOT分析模型中利用外部機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)略是0A、 SO戰(zhàn)略B、 W0戰(zhàn)略C、 ST戰(zhàn)略D、 WT戰(zhàn)略參考答案：B在民俗風(fēng)景區(qū)從事旅游服務(wù)或特種工藝品的銷售，是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)條件匹配原則中的0A、 地域匹配原則B、 資金匹配原則C、 人群匹配原則D、 時(shí)效原則參考答案：A在項(xiàng)目市場調(diào)研中，如果調(diào)查問卷中出現(xiàn)類似“除工資外，您還有咖些收入來源？”的提問，顯然是違反了調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的0。A、方便原則B、 定量準(zhǔn)確原則C、 禮貌性原則D、 適合調(diào)査對象原則參考答案：C在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估方法中，把項(xiàng)目未來所有現(xiàn)金流用一個(gè)合適的折現(xiàn)率折現(xiàn)到項(xiàng)0投資初期，這個(gè)方法是()A、 折現(xiàn)現(xiàn)金流量法B、 層次分析法C、 決策樹法D、 綜合分析法參考答案：A用于了解客戶對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的印象和滿意度的,是服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)中的()A、 反映層評(píng)估B、 學(xué)習(xí)層評(píng)估C、 行為層評(píng)估D、 結(jié)果層評(píng)估參考答案：A下列屬于語言技巧中的參與技巧的是()A、封閉式提問B、 指導(dǎo)C、 情感表達(dá)D、解釋參考答案：A關(guān)于全面質(zhì)量管理的全過程控制一一PDCA理論,說法錯(cuò)誤的是()A、 P階段是計(jì)劃階段主要確定生產(chǎn)計(jì)劃B、 D階段是執(zhí)行階段主要根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員培訓(xùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品試驗(yàn)等C、 C階段是檢查階段檢查執(zhí)行情況是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果D、 A階段是處理階根據(jù)檢查結(jié)果釆取相應(yīng)措施改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)質(zhì)量參考答案：A關(guān)于服務(wù)效果評(píng)估報(bào)告的表述，不當(dāng)?shù)氖?A、 表述評(píng)估目標(biāo)是體現(xiàn)以客戶為中心的思想B、 在報(bào)告中使用“我們認(rèn)為”等表明創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師判斷的詞語C、 對目標(biāo)完成的判斷要有充分的數(shù)據(jù)和資料證實(shí)D、 對提出的建議提供支持性的證據(jù)說明可行性參考答案：B如果由于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在提供咨詢服務(wù)時(shí)厚此薄彼，沒有公平對待創(chuàng)業(yè)者，這是對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德()方面的具體挑戰(zhàn)。A、 工作能力B、 利益C、 失密D、 公平參考答案：D關(guān)鍵信息必須與所要解決的問題具有直接相關(guān)性。是關(guān)鍵信息評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中的()A、 直接相關(guān)性標(biāo)準(zhǔn)B、 經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)C、 獨(dú)特性標(biāo)準(zhǔn)D、 效益標(biāo)準(zhǔn)參考答案：A根據(jù)特定問題需求，對大量相關(guān)信息進(jìn)行深層次的思維加工與分析研究，旨在通過已知信息揭示問題本質(zhì)并形成有助于問題解決的新信息的信息工作過程，稱為0A、 信息分析B、 信息收集C、 信息歸納D、 信息儲(chǔ)存參考答案：A下列屬于信息服務(wù)產(chǎn)出報(bào)告的前置部分的是()A、 封面B、 報(bào)告主題C、 報(bào)告結(jié)論D、 報(bào)告結(jié)尾參考答案：A關(guān)于績效考核工具，說法不正確的是()A、 KPI績效管理是-?種目標(biāo)是量化的管理指標(biāo)B、 KPI績效管理把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具C、 EVA經(jīng)濟(jì)增加值中資本成本不包括債務(wù)資本和股本資本的成本D、 EVA經(jīng)濟(jì)增加值是所有成本被扣除后的剩余收入?yún)⒖即鸢福篊一下創(chuàng)業(yè)類型是按照創(chuàng)業(yè)者身份及其目的進(jìn)行分類的是()。A、 獨(dú)立型創(chuàng)業(yè)、母體脫離型創(chuàng)業(yè)、企業(yè)內(nèi)部型創(chuàng)業(yè)B、 模仿型創(chuàng)業(yè)、復(fù)制型創(chuàng)業(yè)C、 安定型創(chuàng)業(yè)、冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)D、 生存型創(chuàng)業(yè)、機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)、發(fā)展型創(chuàng)業(yè)參考答案：D在引導(dǎo)客戶描述創(chuàng)業(yè)難題的步驟中的擴(kuò)展并增強(qiáng)影響階段，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可以多角度提問，讓客戶感到問題的嚴(yán)重性。下面提問不屬于的是0A、 這個(gè)問題長期存在下去對公司的發(fā)展有什么影響？B、 您需要大型的服務(wù)器還是小型的辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備?C、 這些問題對您在行業(yè)中的競爭地位有什么影響？D、 這個(gè)問題不解決對公司現(xiàn)金流會(huì)產(chǎn)生多大影響？參考答案：B下列屬于語言技巧中的影響技巧的是()A、概述B、 鼓勵(lì)C、 開放式詢問D、 解釋參考答案：D下列不屬于關(guān)系營銷的主要途徑的是()A、 向顧客提供附加的經(jīng)濟(jì)利益B、 向客戶提供附加的社會(huì)利益C、 利用企業(yè)文化進(jìn)行營銷D、 建立公司與客戶之間的結(jié)構(gòu)性紐帶參考答案：C直播帶貨是下面那種經(jīng)營模式0A、 分工協(xié)作經(jīng)營模式B、 利基經(jīng)營模式C、 特許權(quán)經(jīng)營模式D、 虛擬經(jīng)營模式參考答案：D在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估方法中，關(guān)于折現(xiàn)現(xiàn)金流量法說法錯(cuò)誤的是()A、 如果凈現(xiàn)值為正說明項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)的收益率高于創(chuàng)業(yè)者的必要報(bào)酬率B、 DCF法模型中r為現(xiàn)金流量C、 DCF法模型中n為項(xiàng)目期D、 如果凈現(xiàn)值為零說明項(xiàng)目可投資也可不投資參考答案：B有限責(zé)任公司開辦登記時(shí)，預(yù)先核準(zhǔn)的公司名稱保留期為多長時(shí)間()。A、 15天B、 3個(gè)月C、 6個(gè)月D、 12個(gè)月參考答案：C下列屬于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估中的工藝技術(shù)方案評(píng)估的是()A、 工藝設(shè)備選型分析B、 工藝成本經(jīng)濟(jì)性評(píng)估C、 設(shè)備價(jià)格分析D、 設(shè)備配套情況分析參考答案：B創(chuàng)業(yè)咨詢信息中根據(jù)信息的來源渠道不同可分為()A、 原始信息和加工信息B、 一手信息和二手信息C、 公開型信息和非公開型信息D、 業(yè)務(wù)信息和反饋信息參考答案：B關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師現(xiàn)場指導(dǎo)原則，說法錯(cuò)誤的是()A、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該按照商定的工作內(nèi)容行事B、 代替客戶做決定C、 多與客戶溝通，保持相互信任D、 在現(xiàn)場指導(dǎo)時(shí)，要與客戶企業(yè)的主要服務(wù)對象合作，保障現(xiàn)場指導(dǎo)的效果參考答案：B咨詢溝通中來自創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的障礙有目的不明、表達(dá)模糊、選擇失誤和()A、 情緒不穩(wěn)B、 形式不當(dāng)C、 心理障礙D、 性格不合參考答案：B對員工的專業(yè)創(chuàng)作技術(shù)和能力要求較高、專業(yè)設(shè)備投入較大是以下哪個(gè)行業(yè)的特征()A、 餐飲業(yè)B、 廣告業(yè)C、 零售業(yè)D、 保健業(yè)參考答案：B小李為某一紡織企業(yè)的經(jīng)歷，后來離職開設(shè)一家當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)咖啡店，屬于下列那種類型的創(chuàng)業(yè)()。A、復(fù)制型創(chuàng)業(yè)B、 模仿型創(chuàng)業(yè)C、 安定型創(chuàng)業(yè)D、 冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)參考答案：B照下列()方式，創(chuàng)業(yè)可以分為獨(dú)立型、母體脫離型和企業(yè)內(nèi)部型三種創(chuàng)業(yè)形式。A、 創(chuàng)業(yè)者身份B、 新企業(yè)建立方式C、 不同的生產(chǎn)方式D、 不同的創(chuàng)立時(shí)間參考答案：B對創(chuàng)業(yè)概念的闡述,錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()。A、 創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的過程B、 創(chuàng)業(yè)不需要承擔(dān)必然存在的風(fēng)險(xiǎn)C、 創(chuàng)業(yè)需要貢獻(xiàn)出必要的時(shí)間和努力D、 創(chuàng)業(yè)能給創(chuàng)業(yè)者帶來物質(zhì)回報(bào)和成就感參考答案：B客戶問題解決方案的撰寫包含五個(gè)部分，突出陳述初步的問題和推薦建議總結(jié)所收集的證據(jù)陳述研究結(jié)果清晰陳述解決方案列出附錄,正確的步驟是()TOC\o"1-5"\h\zA、 12345B、 21435C、 21345D、 32415參考答案：A借助各類工具和技術(shù)，對各類創(chuàng)業(yè)咨詢信息進(jìn)行整理、分析、歸納等工作，是屬于()A、 信息收集B、 信息處理C、 信息采用D、 信息儲(chǔ)存參考答案：B關(guān)于計(jì)算機(jī)辦公軟件使用，不正確的說法是()。A、 應(yīng)該盡量選擇先進(jìn)的、技術(shù)含量高的專業(yè)辦公軟件B、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師使用辦公軟件的目的是為了體現(xiàn)自己的能力與眾不同C、 遵守易操作的原則D、 使用計(jì)算機(jī)辦公軟件的主要目的是簡化日常辦公過程和提高辦公效率參考答案：B下列屬于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估中的設(shè)備釆購方案評(píng)估的是()A、市場需求適應(yīng)性評(píng)估B、 工藝成本經(jīng)濟(jì)性評(píng)估C、 設(shè)備價(jià)格分析D、 設(shè)備配套情況分析參考答案：D設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),選項(xiàng)答案在邏輯上是排他的，即所有可能出現(xiàn)的情況都有包含，遵循的原則是()A、 相關(guān)原則B、 簡潔原則C、 選項(xiàng)窮盡原則D、 易理解原則參考答案：C關(guān)于幻燈片使用的注意事項(xiàng)錯(cuò)誤的是()A、 在課程開始前檢查設(shè)備B、 不需要準(zhǔn)備預(yù)備方案C、 寫要點(diǎn)，字體字號(hào)要大D、 頁數(shù)不要太多參考答案：B企業(yè)要最大限度地使其財(cái)力資源得到最優(yōu)化的合理組合，既要防止資源供應(yīng)不足而影響企業(yè)的整體規(guī)模效益，又要避免各個(gè)環(huán)節(jié)上的資源過剩與浪費(fèi)。是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的()A、 風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡原則B、 “成本-效益”原則C、 資源合理配置原則D、 利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則參考答案：C企業(yè)文案策劃內(nèi)容要符合行業(yè)規(guī)范、不違法,是企業(yè)文案策劃和構(gòu)思原則中的()A、 框架綱要原則B、 讀者視角原則C、 實(shí)例說明原則D、 規(guī)范合法原則參考答案：D某項(xiàng)目的在正常情況下的工作時(shí)間是6.5天，在最有利情況下的工作時(shí)間是5天，在最不利的情況下的工作時(shí)間是11天，那么該工作的期望時(shí)間是()TOC\o"1-5"\h\zA、 7天B、 8天C、 9天D、 10天參考答案：A設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),將編排好的問卷用于小規(guī)模的調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問卷設(shè)計(jì)中存在的問題并加以修改，是屬于哪個(gè)步驟()A、 確定數(shù)據(jù)收集方法B、 優(yōu)化問卷編排C、 確定調(diào)研目的和對象D、 預(yù)調(diào)查并修改參考答案：D耐克可持續(xù)環(huán)保概念的運(yùn)動(dòng)鞋TheConsidered系列，該系列產(chǎn)品不適用人造鞋材，減少運(yùn)輸過程中需要消耗的能量，降低對氣候變化的影響，這體現(xiàn)了市場營銷創(chuàng)新的()。A、 關(guān)系營銷B、 服務(wù)營銷C、 文化營銷D、 綠色營銷參考答案：D關(guān)于制定解決方案時(shí)時(shí)間安排可以按照事務(wù)類型進(jìn)行安排，對于以下四種事務(wù)類型：緊急而且重要重要但不緊急緊急但不重要不緊急也不重要。正確的安排時(shí)間順序是()TOC\o"1-5"\h\zA、 1234B、 1324C、 3124D、 3241參考答案：B信息收集途徑中，不是用來收集公開型信息的渠道是()。A、 政府文件B、 報(bào)刊雜志C、 銷售人員D、 統(tǒng)計(jì)年鑒參考答案：C在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)溝通的過程中，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師將經(jīng)過自己思考過的問題以相應(yīng)的語言、文字、符號(hào)、圖形或其他形式傳遞給創(chuàng)業(yè)者的過程,在溝通模式中稱為()A、 編碼B、 渠道C、 解碼D、 反饋參考答案：A一人有限公司的注冊資本最低額是()萬元。TOC\o"1-5"\h\zA、 10B、 3C、 15D、 5參考答案：A48.下列()不屬于替代品。A、牛肉和豬肉B、 火車票和飛機(jī)票C、 鮮奶和奶粉D、 汽車和房屋參考答案：D下列方案執(zhí)行問題中，通過方案修改也不一定能夠解決的問題是()A、 執(zhí)行的策略和方法不當(dāng)B、 對執(zhí)行人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不力C、 方案脫離企業(yè)的實(shí)際能力D、 執(zhí)行人員不足參考答案：D下面選項(xiàng)中不是兼職創(chuàng)業(yè)常見問題的是0A、 創(chuàng)業(yè)層次較低B、 市場調(diào)研不夠充分C、 過分估算市場規(guī)模D、 本職工作和創(chuàng)業(yè)無法兼顧參考答案：A某項(xiàng)目的在正常情況下的工作時(shí)間是12天,在最有利情況下的工作時(shí)間是8天，在最不利的情況下的工作時(shí)間是15天,那么該工作的期望時(shí)間是()A、 10.5天B、 11.83天C、 12.45天D、13.5天參考答案：B52.根據(jù)相關(guān)信息，分析問題構(gòu)成要素的數(shù)量，把握其變化及其對問題構(gòu)成的影響，揭示研究問題的量的界限和要素間的關(guān)系。這一分析方法為0A、 信息點(diǎn)面結(jié)合分析法B、 定性分析法C、 定量分析法D、 歸納法參考答案：C在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估中的市場供給分析時(shí)，下列哪項(xiàng)內(nèi)容是需要考慮的()A、 產(chǎn)品的消費(fèi)者B、 產(chǎn)品的生產(chǎn)能力C、 產(chǎn)品的成本D、 同類產(chǎn)品的價(jià)格水平參考答案：B結(jié)束咨詢服務(wù)可分為逐漸撤出和迅速撤出兩種方式，下列選項(xiàng)屬于逐漸撤出的好處的是()A、 向客戶展示創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的責(zé)任心，建立友好的關(guān)系B、 有利于客戶減少對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的依賴，更多承擔(dān)自行決策C、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可以較快地從以前的咨詢項(xiàng)目中抽身，開始新的咨詢服務(wù)D、防止創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師因長時(shí)?間停留而陷入客戶的其他問題中參考答案：A下列()是咨詢禮儀的日的之一A、 協(xié)調(diào)人際關(guān)系B、 提升個(gè)人修養(yǎng)C、 規(guī)范行為D、 傳遞信息參考答案：B關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師現(xiàn)場指導(dǎo)原則，說法錯(cuò)誤的是()A、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該按照商定的工作內(nèi)容行事B、 不代替客戶做決定C、 多與客戶溝通，保持相互信任D、 在現(xiàn)場指導(dǎo)時(shí)，關(guān)注造成問題的原因,而不是實(shí)現(xiàn)咨詢方案的目標(biāo)參考答案：D下列不是企業(yè)的固定成本的是()。A、 員工工資B、 場地租金C、 設(shè)備的折舊D、 銀行貸款利息參考答案：A創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在表達(dá)客戶的創(chuàng)業(yè)條件和能力時(shí)，應(yīng)注意客戶的創(chuàng)業(yè)條件和能力信息是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng),遵循的原則是()A、 實(shí)事求是原則B、 全面原則C、 系統(tǒng)原則D、 信任原則參考答案：C創(chuàng)業(yè)應(yīng)該遵守的法律法規(guī)主要有()。A、 《合同法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《企業(yè)所得稅法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《勞動(dòng)法》B、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》、《商標(biāo)法》、《個(gè)人所得稅法》和相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施條例C、 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》D、 以上提到的所有法律法規(guī)和相關(guān)實(shí)施條例都有參考答案：D從()角度分析，可將創(chuàng)業(yè)個(gè)性問題劃分為：資金問題、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性問題、人力資源管理問題和市場營銷問題等。A、 按創(chuàng)業(yè)要素B、 按創(chuàng)業(yè)模式C、 按創(chuàng)業(yè)階段D、 按創(chuàng)業(yè)主體組織形式參考答案：A下列有關(guān)創(chuàng)業(yè)咨詢表述不正確的是()。A、 管理學(xué)知識(shí)、管理的實(shí)踐和熟練的咨詢程序和工作方法都是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師所必須的B、 創(chuàng)業(yè)咨詢的成果是有形的C、 創(chuàng)業(yè)咨詢是一項(xiàng)由創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)者共同完成的工作D、 創(chuàng)業(yè)咨詢的最終效果體現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者問題的解決和效益的提高參考答案：B關(guān)于掙值分析法說法不正確的是()A、 PV為計(jì)劃工作量的實(shí)際費(fèi)用B、 費(fèi)用偏差CV為正值時(shí)，表示實(shí)際消耗人工(費(fèi)用)低于預(yù)算值C、 進(jìn)度執(zhí)行指標(biāo)SPI>1表示進(jìn)度提前D、 進(jìn)度偏差SV為正值表示進(jìn)度提前參考答案：B下列屬于創(chuàng)業(yè)問題中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)問題的是()A、 初創(chuàng)合伙人沖突B、 有技術(shù)沒市場C、 不明確創(chuàng)業(yè)組織形式D、 創(chuàng)業(yè)觀念不強(qiáng)參考答案：A創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師對于方案執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃的內(nèi)容、目的、指標(biāo)要進(jìn)行明確、清晰的表達(dá)。是方案執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃擬定的什么原則0A、 明確原則B、 重點(diǎn)突出原則C、 可衡量原則D、 時(shí)間限定原則參考答案：A像娃哈哈、樂百氏的品牌從果奶延伸到礦泉水、八寶粥等,消費(fèi)者在一系列產(chǎn)品上認(rèn)同這個(gè)品牌,這是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目盈利模式中的0A、 客戶解決方案盈利模式B、 利潤乘數(shù)模式C、 基礎(chǔ)產(chǎn)品模式D、 配電盤模式參考答案：B通過對市場的細(xì)分，企業(yè)集中力量于某個(gè)特定的目標(biāo)市場,創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢。是下面那種經(jīng)營模式()A、 分工協(xié)作經(jīng)營模式B、 利基經(jīng)營模式C、 特許權(quán)經(jīng)營模式D、 虛擬經(jīng)營模式參考答案：B提出促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的真正動(dòng)力是內(nèi)在動(dòng)機(jī)的是布魯納教學(xué)四原則中的()A、動(dòng)機(jī)原則B、 結(jié)構(gòu)原則C、 序列原則D、 反饋原則參考答案：A關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在培訓(xùn)中語言表達(dá)技巧錯(cuò)誤的是()A、 音量越大越好B、 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不斷變化音調(diào)，吸引學(xué)員注意力C、 在陳述內(nèi)容時(shí)，語速控制在每分鐘150字D、 注意不要吃掉字詞的音節(jié)參考答案：A關(guān)于項(xiàng)目訪談技巧，下列說法錯(cuò)誤的是0A、 正式開始前要有一個(gè)開場白，主動(dòng)介紹訪談目的B、 訪談過程中要注意控制話題的把握，防止漫無邊際的漫談C、 對不認(rèn)同的觀點(diǎn)要明確否認(rèn)D、 對某些典型事例要深入了解參考答案：C創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在擬定方案執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃時(shí)，目標(biāo)的設(shè)定在現(xiàn)實(shí)條件下是可行的、可操作的。是方案執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃擬定的什么原則()A、 明確原則B、 貼近實(shí)際原則C、 可衡量原則D、時(shí)間限定原則參考答案：B培訓(xùn)時(shí)有必要使學(xué)院理解所培訓(xùn)的學(xué)科內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)是布魯納教學(xué)四原則中的()A、 動(dòng)機(jī)原則B、 結(jié)構(gòu)原則C、 序列原則D、 反饋原則參考答案：B創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師主要通過口頭語言向?qū)W員描繪情況、敘述事實(shí)、論證原理和闡明規(guī)律的教學(xué)方法是0A、 頭腦風(fēng)暴法B、 講授法C、 討論法D、 案例分析法參考答案：B商業(yè)計(jì)劃書撰寫要應(yīng)該避免的是()A、 言簡意賅B、 實(shí)事求是C、 針對性強(qiáng)D、 數(shù)據(jù)沒有說服力參考答案：D下列有關(guān)《公司法》表述中，不正確的是()。A、 廣義上指以《公司法》命名的立法文件B、 它的調(diào)整對象是公司內(nèi)外部的財(cái)產(chǎn)、組織管理與協(xié)調(diào)關(guān)系C、 包括有限責(zé)任公司和股份有限公司兩類D、 公司具有三個(gè)基本法律特征參考答案：A下列分析方法屬于定量分析方法的是()A、 頭腦風(fēng)暴法B、 層次分析法C、 德爾菲法D、 交叉影響分析法參考答案：B創(chuàng)業(yè)測評(píng)中，性格測試、智力測試和興趣測試屬于()A、 專家意見法B、 評(píng)價(jià)中心法C、 情景模擬法D、 文獻(xiàn)分析法參考答案：B關(guān)于創(chuàng)業(yè)咨詢接洽，下面表述最準(zhǔn)確的項(xiàng)是()。A、 創(chuàng)業(yè)咨詢師絕對不能以銷售的形式和創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)接觸B、 創(chuàng)業(yè)咨詢是一種可以用簡單的推銷形式就能銷售出去的產(chǎn)品C、 少數(shù)情況下，創(chuàng)業(yè)者會(huì)主動(dòng)接觸創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)或創(chuàng)業(yè)咨詢師D、對創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)而言，創(chuàng)業(yè)者能主動(dòng)前來咨詢問題是十分重要的參考答案：D關(guān)于完善解決方案、執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃，說法錯(cuò)誤的是0A、 擬定的改進(jìn)行動(dòng)必須可行B、 首先考慮追求方式和績效最佳C、 多與客戶溝通，保持相互信任D、 以項(xiàng)目咨詢目標(biāo)完成為方向參考答案：B下列()企業(yè)組織形式在設(shè)立時(shí)要求投資人必須是自然人。A、 有限責(zé)任公司B、 股份有限公司C、 合伙企業(yè)D、 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)參考答案：D按照信息的屬性、客戶的希望點(diǎn)、客戶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等將其本質(zhì)內(nèi)容全面地羅列出來，在針對列出的項(xiàng)目提出改進(jìn)，是客戶服務(wù)需求信息整理方法中的()A、 簡化法B、 列舉法C、 輻射法D、 直覺法參考答案：B信息收集人員親自到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)場或借助一定的工具對信息收集對象的言行進(jìn)行觀察和如實(shí)記錄的收集方法,是信息收集方法中的()。A、 觀察法B、 詢問法C、 實(shí)驗(yàn)法D、 文獻(xiàn)檢索法參考答案：A在對項(xiàng)目可行性分析時(shí),用于組織可行性分析的分析方法是()A、 個(gè)人訪談B、 五力分析模型C、 專家意見法D、 比率分析法參考答案：C創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可以通過多途徑獲得咨詢服務(wù)目標(biāo)的內(nèi)容，下列途徑無法獲得是的是0A、 咨詢協(xié)議中規(guī)定的咨詢服務(wù)的目標(biāo)B、 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師確定的服務(wù)目標(biāo)C、 在與客戶討論中獲得客戶期望的咨詢服務(wù)效果D、 在咨詢診斷過程中形成的目標(biāo)規(guī)劃，并得到客戶贊同參考答案：B下列常用咨詢工具中()強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展中必須做通盤考慮，不能只做戰(zhàn)略分析。A、 三四規(guī)則模型B、 麥肯錫7S模型C、 SWOT分析模型D、 二八法則模型參考答案：B關(guān)于有限責(zé)任公司下列說法錯(cuò)誤的是()A、 是一種中小企業(yè)規(guī)模公司，經(jīng)營狀況不向社會(huì)公開B、 股東以其認(rèn)繳的出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任C、 股東人數(shù)最高限制為80人D、 不一定要設(shè)置董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)參考答案：C信息篩選常用德爾菲法,該方法的主要環(huán)節(jié)是()A、 向?qū)＜姨峁┫嚓P(guān)信息B、 收集專家的篩選意見C、 逐輪篩選意見并為專家反饋信息D、 對專家反饋的信息進(jìn)行綜合處理參考答案：C關(guān)于構(gòu)建一條高效的企業(yè)供應(yīng)鏈,說法錯(cuò)誤的是()A、 以產(chǎn)品為中心B、 強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心競爭力C、 相互協(xié)作的雙贏理念D、 優(yōu)化信息流程參考答案：A使用頭腦風(fēng)暴教學(xué)方法時(shí)，下列說法錯(cuò)誤的是()A、 重點(diǎn)是產(chǎn)生各種想法，而不是討論這些想法B、 確保每位學(xué)員都參與進(jìn)來C、 不要進(jìn)行批判性的評(píng)論D、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師方向，保持結(jié)果不要偏離參考答案：D以下不是創(chuàng)業(yè)模式選擇的原則的是()。A、 必須能夠盈利B、 必須能夠自我調(diào)整C、 必須有財(cái)務(wù)退出策略D、 必須符合創(chuàng)業(yè)者能力參考答案：D下列0是咨詢禮儀的作用之一。A、 傳遞信息B、 提升個(gè)人修養(yǎng)C、 方便個(gè)人交往應(yīng)酬D、 維護(hù)企業(yè)形象參考答案：A對企業(yè)開辦相關(guān)概念的描述不正確的是()。A、企業(yè)性質(zhì)是指企業(yè)法人的所有制形式，一般包括全民、民營和個(gè)體B、 企業(yè)法人和自然人一樣C、 企業(yè)法人也被稱為市場經(jīng)營主體D、 注冊地址是指企業(yè)法人辦事機(jī)構(gòu)所在地參考答案：B下列0是咨詢禮儀的作用之一A、 傳遞信息B、 提升個(gè)人修養(yǎng)C、 方便個(gè)人交往應(yīng)酬D、 維護(hù)企業(yè)形象參考答案：A關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是0oA、 只要品德好,學(xué)不學(xué)無所謂B、 金錢對人的誘惑力要大于法紀(jì)對人的約束力C、 人情和權(quán)力有時(shí)可以大于法律約束D、 遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求是一致的參考答案：D關(guān)于SWOT分析模型，說法錯(cuò)誤的是()A、 對企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)B、 企業(yè)的戰(zhàn)略制定必須使其內(nèi)部能力和外部環(huán)境相適應(yīng)C、 W0戰(zhàn)略是依靠內(nèi)部優(yōu)勢去抓住外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略D、 優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在要素，機(jī)會(huì)和威脅是外在要素參考答案：C下面不屬于創(chuàng)業(yè)測評(píng)常用方法的是()A、 專家意見法B、 評(píng)價(jià)中心法C、 情景模擬法D、 歸納法參考答案：D創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)中技術(shù)的先進(jìn)性指標(biāo)，屬于下面哪個(gè)內(nèi)容0A、 市場評(píng)估B、 產(chǎn)品與技術(shù)評(píng)估C、 項(xiàng)目管理評(píng)估D、 財(cái)務(wù)評(píng)估參考答案：B在對項(xiàng)目可行性分析時(shí)，電話訪談分析方法常用于()A、 產(chǎn)品可行性分析B、 組織可行性分析C、 技術(shù)可行性分析D、 財(cái)務(wù)可行性分析參考答案：A戴爾的“經(jīng)驗(yàn)之塔”的最頂層是()A、 有目的的直接經(jīng)驗(yàn)B、 參與活動(dòng)C、 參與展覽D、語言符號(hào)參考答案：D創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師分析確定客戶創(chuàng)業(yè)問題包括四個(gè)部分，明確客戶的創(chuàng)業(yè)問題了解客戶創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估創(chuàng)業(yè)問題的后果分析創(chuàng)業(yè)問題的成因，正確的步驟是()TOC\o"1-5"\h\zA、 1234B、 2143C、 2134D、 3241參考答案：B有關(guān)咨詢語言技巧中，屬于傾聽技巧的是()A、 內(nèi)容表達(dá)B、 情感表達(dá)C、 影響性概述D、 內(nèi)容反應(yīng)參考答案：D在接待人員帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)者時(shí)下列做法不當(dāng)?shù)氖?A、 在走廊時(shí)，接待人員在創(chuàng)業(yè)者兩三步之前，讓創(chuàng)業(yè)者走在外側(cè)B、 引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者上樓時(shí)，讓創(chuàng)業(yè)者走在前面C、 乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯，等創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入電梯后關(guān)閉電梯門D、當(dāng)創(chuàng)業(yè)者走入客廳，接待人員用手指示，請創(chuàng)業(yè)者坐下，看到創(chuàng)業(yè)者坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開參考答案：A以下()稱呼是最符合接待禮儀的規(guī)范和要求的。A、 你好,見到你很高興B、 您好,見到您很高興C、 王經(jīng)理，你好，見到你很高興D、 小姐，你好，見到你很高興參考答案：C利用“動(dòng)態(tài)分析法”和“比率分析法”通常是對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的()進(jìn)行分析。A、 市場可行性B、 組織可行性C、 財(cái)務(wù)可行性D、 技術(shù)可行性參考答案：C關(guān)于訪談中的舉止禮儀下列做法不當(dāng)?shù)氖?)A、 坐的時(shí)間長了，半躺坐顯得舒服B、 站立吋，腰背挺直，自然挺胸,兩臂自然下垂C、 面帶真誠的、自然地、親切的微笑D、 交談時(shí)禁止用手或手中的物件指著對方參考答案：D信息解決方案實(shí)施后,相關(guān)信息工作的步驟和要點(diǎn)規(guī)定是()A、 信息服務(wù)流程B、 信息服務(wù)日標(biāo)C、 信息服務(wù)機(jī)構(gòu)D、 信息服務(wù)制度參考答案：A關(guān)于信息釆集問卷的問題設(shè)計(jì)，下列不屬于限定性問題的優(yōu)點(diǎn)的是()A、 回答標(biāo)準(zhǔn)B、 回答者可酌情自由發(fā)揮C、 易于編碼D、 適于定量分析參考答案：B關(guān)于訪談中的言談禮儀下列做法不當(dāng)?shù)氖?)A、 在交談中，自己講話時(shí)要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)B、 接電話時(shí)，應(yīng)說“您好”，再自我介紹，“需要我?guī)兔γ础盋、 電話撥錯(cuò)了，立即掛斷電話D、 對方不愿回答的問題不要刨根問底參考答案：C商業(yè)計(jì)劃書撰寫要應(yīng)該避免的是()A、言簡意賅B、 實(shí)事求是C、 針對性強(qiáng)D、 對產(chǎn)品的前景過于樂觀參考答案：D企業(yè)基本上完全由創(chuàng)業(yè)者或者幾個(gè)關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員所掌握和控制是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的下面哪個(gè)階段()。A、 起步階段B、 高速成長階段C、 成熟期D、 穩(wěn)定期參考答案：A以下不屬于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的積極性表現(xiàn)的是()。A、 創(chuàng)業(yè)者可以更好地掌握自己的命運(yùn)B、 創(chuàng)業(yè)者可以按照自己的想法做事C、 創(chuàng)業(yè)者有時(shí)可能要為發(fā)工資和債務(wù)發(fā)愁D、 創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功獲得社會(huì)尊重參考答案：C企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢資源雄厚，發(fā)現(xiàn)某一國市場未曾飽和，此時(shí)它應(yīng)該釆取0戰(zhàn)略去開拓這一國際市場。A、 SO戰(zhàn)略B、 W0戰(zhàn)略C、 ST戰(zhàn)略D、WT戰(zhàn)略參考答案：A關(guān)于方案執(zhí)行安排的工具說法不正確的是()A、 PERT可以估算出整個(gè)項(xiàng)日在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成的概率B、 PERT可以確定項(xiàng)目活動(dòng)的準(zhǔn)確執(zhí)行時(shí)間C、 編制里程碑計(jì)劃會(huì)議的參會(huì)人數(shù)不應(yīng)超過6人D、 掙值分析法中SV為正值表示進(jìn)度提前參考答案：B大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在遇到困難和矛盾時(shí)，缺乏堅(jiān)韌不拔的毅力、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的果敢性和勝不驕敗不餒的自制性。體現(xiàn)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)常見問題中的0A、 心理準(zhǔn)備不足B、 資本籌措困難C、 企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏D、 創(chuàng)業(yè)層次較低參考答案：A根據(jù)客戶提出的信息服務(wù)要求，建立信息服務(wù)檔案時(shí)，下列哪項(xiàng)是不需要記錄的()A、 市場評(píng)估B、 客戶基本信息C、 客戶所需的服務(wù)內(nèi)容D、 信息服務(wù)的結(jié)果和成效參考答案：A在調(diào)查潛在客戶對產(chǎn)品的喜歡程度、對價(jià)格的接受能力時(shí)，常釆用()。A、 信息直接收集法中的調(diào)查問卷法B、 信息直接收集法中的訪談法C、 信息間接收集法中的調(diào)查問卷法D、 信息直接收集法中的觀察法參考答案：A在客戶工作現(xiàn)場，如果客戶要求咨詢師就協(xié)議外的事項(xiàng)提供意見,此時(shí)咨詢師應(yīng)該()。A、 不做任何表態(tài)B、 馬上答應(yīng)C、 做謹(jǐn)慎處理D、 含糊其辭參考答案：C創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在界定客戶溝通目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循SMART原則。給客戶建議時(shí)，除了要講清楚要做的事，還必須建議客戶考慮在什么時(shí)間之前完成，是SMART原則中的()A、 明確性B、 衡量性C、 接受性D、 時(shí)限性參考答案：參考答案：D參考答案：D容易形式多頭領(lǐng)導(dǎo)，造成下級(jí)無所適從的缺點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A、 直線制B、 職能制C、 直線職能制D、 事業(yè)部制參考答案：B“戰(zhàn)略鐘”模型中，以相同和略高于競爭對手的價(jià)格向顧客提供可感受的附加值的是()A、 低價(jià)低值戰(zhàn)略B、 低價(jià)戰(zhàn)略C、 混合戰(zhàn)略D、 差異化戰(zhàn)略參考答案：D創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德要求為創(chuàng)業(yè)者提供高質(zhì)量的服務(wù)，以下凡點(diǎn)不屬于提供高質(zhì)量服務(wù)的是()A、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師要掌握豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，充分了解創(chuàng)業(yè)者各項(xiàng)需求B、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師要不斷提升自己的服務(wù)技能，如溝通、訪談、資料收集C、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師要不斷提升咨詢服務(wù)修養(yǎng)D、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師要保守商業(yè)機(jī)密創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師根據(jù)客戶企業(yè)的需求提供信息服務(wù)時(shí)，在信息收集、處理和分析的基礎(chǔ)上，對客戶問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析、計(jì)算、評(píng)估及咨詢研究論證，進(jìn)而獲取解決該問題的方案,是信息服務(wù)方法中的()A、 專家咨詢法B、 系統(tǒng)分析法C、 預(yù)測分析法D、 可行性分析參考答案：D創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在培訓(xùn)時(shí)，不僅僅授課還要幫助學(xué)員利用資源進(jìn)行自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)。這應(yīng)用了成人學(xué)習(xí)理論中成人學(xué)習(xí)假設(shè)的()A、 成人學(xué)習(xí)要知道目的和原因B、 成人學(xué)習(xí)有進(jìn)行自我指導(dǎo)的需求C、 成人學(xué)習(xí)帶著一定的問題去參加學(xué)習(xí)D、 成人學(xué)習(xí)受到內(nèi)部和外部的激勵(lì)而學(xué)習(xí)參考答案：B處于高增長率、高市場占有率的產(chǎn)品，在波士頓分析矩陣中被稱為()。A、 現(xiàn)金牛類產(chǎn)品B、 瘦狗類產(chǎn)品C、 問題類產(chǎn)品D、 明星類產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在界定客戶溝通目標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循SMART原則。設(shè)定的目標(biāo)能夠被客戶主觀接受，是SMART原則中的()A、 明確性B、 衡量性C、 接受性D、 實(shí)際性參考答案：C特別適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的融資渠道是()。A、 自籌B、 眾籌C、 風(fēng)險(xiǎn)投資D、 銀行借貸參考答案：B126.創(chuàng)業(yè)咨詢信息的收集主要有以下幾個(gè)部分：明確收集目的制定收集計(jì)劃采集信息確定信息范圍5檢驗(yàn)收集信息的完整性。創(chuàng)業(yè)咨詢信息收集的工作順序?yàn)?)TOC\o"1-5"\h\zA、 12345B、 14235C、 13254D、 15432參考答案：B創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在表達(dá)客戶的創(chuàng)業(yè)條件和能力時(shí)，要遵循的原則不含0A、 實(shí)事求是原則B、 全面原則C、 系統(tǒng)原則D、 信任原則參考答案：D關(guān)于一人有限責(zé)任公司下列說法錯(cuò)誤的是()A、 注冊資本最低為10萬元人民幣B、 注冊資本在公司成立時(shí)一次足額繳清C、 一個(gè)自然人能投資設(shè)立幾個(gè)一人有限責(zé)任公司D、 在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，并經(jīng)會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)參考答案：C企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的階段主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者面臨的主要挑戰(zhàn)來自()。A、 企業(yè)制度化建設(shè)題B、 企業(yè)規(guī)范化建設(shè)問題C、 如何保持好創(chuàng)業(yè)激情D、 企業(yè)系統(tǒng)化建設(shè)問題參考答案：C用創(chuàng)業(yè)者易懂的具體言語清楚地表述創(chuàng)業(yè)問題或困難，是分析確定創(chuàng)業(yè)問題時(shí)的什么原則()A、 客觀性B、 明確性C、 針對性D、 科學(xué)性參考答案：B結(jié)束咨詢服務(wù)可分為逐漸撤岀和迅速撤出兩種方式，下列選項(xiàng)屬于逐漸撤出的好處的是()A、 為客戶提供緩沖的時(shí)間，使客戶有充足的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整B、 有利于客戶減少對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的依賴，更多承擔(dān)自行決策C、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可以較快地從以前的咨詢項(xiàng)目中抽身，開始新的咨詢服務(wù)D、 防止創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師因長時(shí)?間停留而陷入客戶的其他問題中參考答案：A在市場調(diào)研方法中常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷的是()A、 文案調(diào)研B、 詢問法C、 實(shí)驗(yàn)法D、 觀察法參考答案：C創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師根據(jù)客戶企業(yè)的需求提供信息服務(wù)時(shí)，所提供的信息要能為客戶企業(yè)制定經(jīng)營決策起到正確可靠的指導(dǎo)作用，這是提供信息服務(wù)時(shí)的()A、 客觀性原則B、 適用性原則C、 系統(tǒng)性原則D、 保密性原則參考答案：B根據(jù)信息釆集使用方法的不同，下列屬于自填式問卷的是()A、 送發(fā)式問卷B、 人員訪問式問卷C、 電話訪問式問卷D、 網(wǎng)上訪問式問卷參考答案：A下列不是溝通風(fēng)格為分析型客戶的特點(diǎn)的是()A、 在決策過程中非常果斷B、 感情流露非常少C、 說話非常啰嗦D、 問了很多細(xì)節(jié)仍然不做決定參考答案：A創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師