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Word第第頁(yè)房地產(chǎn)銷售面試技巧銷售面試分三部分,面試前,面試中,面試后,技巧也各不相同,舉出一些面試技巧,供大家參考。
■面試前的預(yù)備工作
知已知彼,百戰(zhàn)不怠,在這里也是適用的,所以預(yù)備工作是必需的,心里有底了,自然面試的時(shí)候就沉著許多。
要隨時(shí)預(yù)備回答有關(guān)自己的問(wèn)題,例如經(jīng)受.學(xué)歷.愛好.嗜好.工作閱歷及家庭背景等。你的答案應(yīng)當(dāng)填寫在求職信表格上的資料相全都。
除了要清晰知道你所應(yīng)征的職位,更要了解這份工作所要求的學(xué)問(wèn)和技術(shù),事前不訪溫習(xí)一下。
對(duì)你所投考的工作和機(jī)構(gòu),應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料,例如工作范圍及性質(zhì),要求的資料等。自于機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,組織機(jī)構(gòu)和進(jìn)展方向,也需要有概括的熟悉。
帶齊有關(guān)證書及推舉書,以備主考人查閱。最好能預(yù)備好這些文件的影印本,以便雇主保存。
面試前一晚應(yīng)避開過(guò)分操勞,最好能夠早點(diǎn)休息。充分的睡眠能使人精神煥發(fā),信念倍增。
你的儀容往往影響主考人對(duì)你的第一印象,因此要留意你的穿著裝扮。穿著要干凈適當(dāng),頭發(fā)要梳理好,指甲要潔凈,化妝不宜太濃??傊?,外表得體,自然會(huì)予人好感。
緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn),在預(yù)約的時(shí)間前約15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),及早、打算行程,提早動(dòng)身,可避開交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會(huì)令你心情緊急,而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊急的心情。
■面試中的迎戰(zhàn)工作
首先,銷售員必需知道企業(yè)想了解什么。對(duì)于聘請(qǐng)銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些"硬件'外,更注意"軟件'資質(zhì),如學(xué)習(xí)力量、適應(yīng)力量、表達(dá)力量、勸說(shuō)溝通力量、創(chuàng)新力量、組織協(xié)調(diào)力量、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素養(yǎng)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,聘請(qǐng)企業(yè)愛用的招數(shù)。企業(yè)在聘請(qǐng)過(guò)程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理嬉戲和情景模擬面試法,這樣,對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面。
銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好
面試時(shí)給考官的第一印象特別重要,開頭的印象往往很可能就確定了面試結(jié)果。大體上說(shuō),著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不管去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對(duì)別人也是一種敬重。女孩子肯定要注意穿著形態(tài)的詳情,避開穿無(wú)袖、露背、迷你裙等裝束。對(duì)于初次求職者或剛出校門的.高校生,服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要留意化妝端莊淡雅,詳情之到處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)潔凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
銷售員面試技巧二:千萬(wàn)沒關(guān)系張
面對(duì)把握"生殺予奪'權(quán)力的面試官,多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊急來(lái),這是面試的大忌。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),面試時(shí)的緊急多半是由于太在乎面試機(jī)會(huì),惟恐不被錄用導(dǎo)致的。告知你一個(gè)調(diào)整方法:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持安靜,或?qū)P睦硎疽獾姆椒▉?lái)使自己放松,如在心里默念"我很放松,我盡力就行了'。只有放松,才能精確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、布滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦糊涂、思維靈敏,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿足的。
銷售員面試技巧三:自我介紹
重點(diǎn)突出"自我介紹'幾乎是全部考官必問(wèn)的題目,求職者在回答時(shí)肯定要留意,所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相全都,若自相沖突,只會(huì)給自己平添麻煩。在真正做"自我介紹'時(shí),不妨坦誠(chéng)自信地呈現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)力量和素養(yǎng)是企業(yè)最感愛好的信息,因此,在很多狀況下,在聽取你的介紹時(shí),考官也會(huì)抓住他感愛好的點(diǎn)深化詢問(wèn)。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的規(guī)律性和條理性,避開冗長(zhǎng)而沒有重點(diǎn)的表達(dá)。這樣專業(yè)而杰出的表現(xiàn),確定是令考官們欣賞有加的。
銷售員面試技巧四:如何應(yīng)對(duì)面試提問(wèn)
下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題:
請(qǐng)告知我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來(lái)的最大財(cái)寶是什么?
你最大的缺點(diǎn)是什么?
假如我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?
人們購(gòu)置產(chǎn)品的三個(gè)主要緣由是什么?
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
關(guān)于銷售,你最喜愛和最不喜愛的是什么?為什么?
若受到嘉獎(jiǎng),你有什么感想?
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣支配的?
為取得勝利,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備哪四方面的素養(yǎng)?你為什么認(rèn)為這些素養(yǎng)是非常重要的?
電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)分?為使電話推銷勝利,需要什么樣的特別技能和技巧?
在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)進(jìn)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
講一個(gè)這樣的經(jīng)受:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么方法以確保到達(dá)銷售任務(wù)目標(biāo)的?
你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)置你產(chǎn)品的人變成常常購(gòu)置的人?
假如你情愿的話,請(qǐng)和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過(guò)電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我信任,你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間傾聽的。
銷售員面試技巧五:肢體語(yǔ)言,勝利的變數(shù)
肢體語(yǔ)言有什么妙用?我們每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作,有的是勞開工作運(yùn)動(dòng)所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng),比方:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語(yǔ)言已經(jīng)是禮儀的象征,你會(huì)用肢體語(yǔ)言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會(huì)被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容占7%,肢體語(yǔ)言占55%,剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。因此,在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小詳情認(rèn)真傾聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明白、精神風(fēng)貌樂(lè)觀主動(dòng),這些豐富的肢體語(yǔ)言和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音語(yǔ)調(diào),勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍!
■面試后的善后工作
許多伴侶面試之后就沒什么事了,但是應(yīng)聘還沒有結(jié)束,善后工作還是需要您來(lái)完成的。
在面試后的一、兩天內(nèi),你必需給某個(gè)詳細(xì)負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你供應(yīng)的各種信息。這封信應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的愛好,你有關(guān)的經(jīng)受和你可以勝利地幫他們解決的問(wèn)題。
假如兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話,問(wèn)他"是否已經(jīng)作出確定了?'這個(gè)電話可以表示出你的愛好和熱忱。你還可以從他的口氣中聽出你是否有盼望。
面試看起來(lái)很勝利,但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱蔽他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應(yīng)當(dāng)虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改良。一般來(lái)說(shuō),能夠得到這樣的反饋并不簡(jiǎn)單。
假如你在打電話打聽狀況時(shí)覺察出自己有盼望中選,但最終確定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
每次打電話后,你還應(yīng)當(dāng)給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)示意你可能落
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