商超保密管理制度范文（四篇）

第25頁共25頁商超保密?管理制度?范文一?、保密工?作概述?了解幾個?概念1.?國家__?__?！?國家__?__是關(guān)?系國家的?安全和利?益，依照?法定程序?確定，在?一定時間?內(nèi)只限一?定范圍的?人員知悉?的事項”?。國家_?___秘?級分為“?絕密”、?“___?_”、“?____?”三個等?級，保密?期限分別?不超過_?___年?、___?_年和_?___年?，密級和?保密期限?可以根據(jù)?情況適時?變更。?2.工作?____?。工作_?___是?指各級國?家機(jī)關(guān)在?其公務(wù)活?動和內(nèi)部?管理中產(chǎn)?生的不屬?于國家_?___而?又不宜對?外公開的?事項。?3.商業(yè)?____?。根據(jù)我?國《刑法?》和《反?不正當(dāng)競?爭法》的?規(guī)定，商?業(yè)___?_是指不?為公眾所?知悉，能?為權(quán)利人?帶來經(jīng)濟(jì)?利益，具?有實(shí)用性?并經(jīng)權(quán)利?人采取保?密措施的?技術(shù)信息?和經(jīng)營信?息。4?.國家_?___、?工作__?__、商?業(yè)___?_三者的?區(qū)別（1?）三個“?____?”的法律?特征不同??！皣?____?”的法律?特征有三?點(diǎn)：①?關(guān)系國家?的安全和?利益的事?項。②?依照法定?程序確定?。③在?一定時間?內(nèi)只限一?定范圍的?人員知悉?。5.?“商業(yè)_?___”?的法律特?征有四點(diǎn)?。①不?為公眾所?知悉。?②能為權(quán)?利人帶來?經(jīng)濟(jì)利益?。③具?有實(shí)用性?。④權(quán)?利人采取?了保密措?施。6?.“工作?____?”其含義?包括兩點(diǎn)?。①除?國家__?__以外?的，在公?務(wù)活動中?不得公開?擴(kuò)散的事?項。②?一旦泄露?會給本機(jī)?關(guān)、單位?的工作帶?來被動和?損害。三?個“__?__”一?旦泄露危?害的對象?不同。?“國家_?___”?一旦泄露?危害的是?國家的安?全和利益?。“商業(yè)?____?”一旦被?侵犯，會?損害商業(yè)?____?權(quán)利人的?利益，嚴(yán)?重的會危?及市場秩?序。如果?經(jīng)營信息?和技術(shù)信?息一旦泄?露后會損?害國家安?全和利益?，那它就?應(yīng)該被定?為國家_?___而?不是商業(yè)?____??！肮ぷ?____?”一旦擴(kuò)?散或公開?，會給本?____?工作造成?被動和損?害。三個?“___?_”一旦?泄露所承?擔(dān)的法律?責(zé)任不同??！皣?____?”一旦被?泄露，除?了要承擔(dān)?行政責(zé)任?外，構(gòu)成?犯罪的還?應(yīng)承擔(dān)刑?事責(zé)任。?“商業(yè)_?___”?一旦侵犯?，并構(gòu)成?不正當(dāng)競?爭行為，?要分別承?擔(dān)民事賠?償責(zé)任、?行政處罰?責(zé)任或刑?事責(zé)任。?“工作_?___”?一旦泄露?，要承擔(dān)?行政責(zé)任?，受到行?政處分。?二、保?密意義和?劃分（?一）、為?加強(qiáng)公司?保密工作?的管理，?防范和杜?絕各種_?___事?件的發(fā)生?，維護(hù)公?司正常經(jīng)?營管理秩?序，保障?公司合法?權(quán)益不受?侵犯，特?制定本制?度。2?、適用范?圍本制度?適用于總?公司及直?屬公司全?體員工，?每個員工?均有保守?公司__?__的義?務(wù)和制止?他人__?__的權(quán)?利。3?、保密范?圍和密級?劃分公司?____?指涉及公?司利益、?依照一定?程序確定?、在一定?時間內(nèi)只?限一定范?圍內(nèi)的人?員知悉的?事項。?（二）、?密級劃分?公司__?__的密?級分為絕?密、__?__、_?___三?級。1）?絕密級：?是最重要?的公司_?___，?泄露會給?公司造成?特別嚴(yán)重?的經(jīng)濟(jì)損?失或不良?影響;2?）___?_級：是?重要的公?司___?_，泄露?會給公司?造成嚴(yán)重?的經(jīng)濟(jì)損?失或不良?影響;3?）___?_級：是?一般的公?司___?_，泄露?會給公司?造成經(jīng)濟(jì)?損失或不?良影響。?（三）?、保密范?圍公司_?___包?括下列事?項。1）?公司重大?決策中的?____?事項;2?）公司尚?未付諸實(shí)?施的經(jīng)營?戰(zhàn)略、經(jīng)?營方向、?經(jīng)營規(guī)劃?、經(jīng)營項?目及經(jīng)營?決策;3?）公司的?合同、協(xié)?議、意見?書及可行?性報告、?重要會議?記錄;4?）公司財?務(wù)預(yù)決算?報告、審?計報告及?各類財務(wù)?報表、統(tǒng)?計報表;?5）公司?所掌握的?尚未進(jìn)入?市場或尚?未公開的?各類信息?;6）公?司的管理?策略、客?戶信息、?貨源情報?、產(chǎn)銷策?略;7）?公司技術(shù)?水平、技?術(shù)力量、?技術(shù)潛力?、產(chǎn)品動?向;8）?公司持有?、掌握的?廠家技術(shù)?資料、光?盤、書籍?、文檔;?9）公司?營業(yè)執(zhí)照?、___?_機(jī)構(gòu)代?碼證、稅?務(wù)登記證?等相關(guān)證?件;10?）公司員?工的人事?檔案、工?資、獎金?及相關(guān)資?料;11?）其他經(jīng)?公司確認(rèn)?應(yīng)當(dāng)保密?的事項。?一般性決?定、決議?、通告、?通知、行?政管理資?料等內(nèi)_?___文?件不屬于?保密范圍?。（四?）、公司?密級的確?定1）公?司經(jīng)營發(fā)?展中，直?接影響公?司權(quán)益和?利益的重?要決策文?件、資料?為絕密級?;2）公?司的年度?規(guī)劃、財?務(wù)報表、?統(tǒng)計資料?、重要會?議記錄、?公司經(jīng)營?情況、廠?家技術(shù)資?料為__?__級;?3）公司?合同、協(xié)?議、人事?檔案、工?資、獎金?、尚未進(jìn)?入市場或?尚未公開?的各類信?息、營業(yè)?執(zhí)照及相?關(guān)證件為?____?級。4?、屬于公?司___?_的文件?、資料，?由起草公?司或部門?依據(jù)本制?度第三項?“保密范?圍和密級?劃分”中?的第__?__條密?級劃分、?第___?_條公司?密級的確?定的規(guī)定?標(biāo)明密級?，并確定?保密期限?。保密期?限屆滿，?除要求繼?續(xù)保密的?事項外，?自行解密?。（五?）、保密?管理1?、知曉范?圍1）公?司___?_（絕密?、___?_、__?__）總?公司副/?總經(jīng)理有?權(quán)全部知?曉;2）?絕密級只?限總公司?副/總經(jīng)?理指定的?人員知曉?;3）_?___級?只限負(fù)責(zé)?該項工作?的主管人?員以及該?主管人員?認(rèn)為必須?知道的人?員知曉;?4）__?__級只?限相關(guān)人?員知曉。?（六）?、保管備?份1）絕?密級資料?原則上不?允許摘抄?或復(fù)制，?確需摘抄?或復(fù)制者?須經(jīng)總公?司副/總?經(jīng)理批準(zhǔn)?;2）_?___級?、___?_級資料?需經(jīng)子公?司總經(jīng)理?批準(zhǔn)后，?方可摘抄?或復(fù)制;?3）保密?資料不得?私自復(fù)制?，復(fù)印件?應(yīng)視同原?件管理;?4）各公?司保管的?公司證件?需經(jīng)子公?司總經(jīng)理?批準(zhǔn)后，?方可復(fù)印?或借出（?營業(yè)執(zhí)照?、___?_機(jī)構(gòu)代?碼證經(jīng)部?門經(jīng)理批?準(zhǔn)后，可?復(fù)印）;?5）各公?司指派專?人負(fù)責(zé)_?___文?件、資料?的保管，?并采用相?應(yīng)的保密?措施;6?）若發(fā)現(xiàn)?或發(fā)生_?___情?況，應(yīng)立?即向總公?司領(lǐng)導(dǎo)報?告，以便?及時采取?補(bǔ)救措施?。三、?居安思危?，防患未?然，切實(shí)?增強(qiáng)保密?責(zé)任意識?機(jī)要?保密工作?是黨和政?府至上而?下的一條?的生命線?、中樞線?和指揮線?，能不能?保證這條?生命線正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，?能不能維?系這條指?揮線暢通?無阻，關(guān)?系著__?事業(yè)發(fā)展?，關(guān)系著?國家長治?久安。保?密工作者?是幕后英?雄。大家?看過電影?《永不消?逝的電波?》就是展?現(xiàn)保密戰(zhàn)?線上的故?事?？梢?說，保密?就是保政?治、保大?局、保安?全、保穩(wěn)?定、保發(fā)?展。如果?連自己的?生命線都?無法保證?，還有什?么___?_可言。?所以，如?何保證和?維系這條?生命線的?暢通是各?級黨委、?政府和黨?員領(lǐng)導(dǎo)干?部的重要?責(zé)任。?（一）做?好保密工?作是適應(yīng)?新形勢的?必然要求?。當(dāng)前保?密工作面?臨的新形?勢異常復(fù)?雜、繁重?。國際形?勢風(fēng)云變?幻，世界?多極化和?經(jīng)濟(jì)全球?化趨勢進(jìn)?一步加劇?，社會信?息化和信?息網(wǎng)絡(luò)化?的觸角已?延伸到社?會生活的?各個領(lǐng)域?。從國內(nèi)?來看，保?密工作和?全__其?他工作一?樣，既面?臨著良好?的發(fā)展機(jī)?遇，也面?臨著嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)。?各種__?__千方?百計竊取?我國家_?___，?而且竊密?主體增多?、隱蔽性?增強(qiáng)，竊?密領(lǐng)域不?斷擴(kuò)大，?竊密方式?多樣化，?竊密的現(xiàn)?代化水平?不斷升級?，保密防?范的難度?越來越大?。據(jù)統(tǒng)計?____?年至__?__年全?國共發(fā)生?____?案件__?__多起?。其中涉?及省部級?干部__?__人、?司局級干?部___?_人、縣?處級干部?____?人。從自?治區(qū)來看?，作為邊?疆少數(shù)民?族地區(qū)，?歷來是境?內(nèi)外敵對?分子滲透?、破壞和?竊密的重?點(diǎn)地區(qū)，?處于竊密?與反竊密?的前沿，?近幾年來?先后發(fā)生?過多起竊?密和__?__案件?，去年自?治區(qū)就發(fā)?生___?_起__?__案。?從我市來?看，__?__分子?和非法_?___想?方設(shè)法搜?集和竊取?____?，加以歪?曲后進(jìn)行?政治攻擊?，破壞安?定正常的?社會秩序?。各級保?密部門和?廣大保密?工作者，?要充分認(rèn)?識在新形?勢下做好?保密工作?的___?_重要性?和復(fù)雜性?，切實(shí)增?強(qiáng)做好保?密工作的?責(zé)任感和?緊迫感，?堅持以_?___為?統(tǒng)領(lǐng)，準(zhǔn)?確定位保?密工作，?科學(xué)謀劃?保密工作?，大力推?進(jìn)保密工?作.（?二）做好?保密工作?是應(yīng)對新?挑戰(zhàn)的重?要保障。?隨著信息?化網(wǎng)絡(luò)化?的迅速發(fā)?展，電子?黨務(wù)、電?子政務(wù)、?電子商務(wù)?逐步開展?，在積極?推進(jìn)信息?公開、資?源共享的?同時，如?何確保黨?委和政府?事務(wù)在網(wǎng)?上安全正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，?對保密工?作來說既?是新的領(lǐng)?域，也是?新的挑戰(zhàn)?。近年來?，雖然全?市保密工?作取得長?足進(jìn)步，?但與新形?勢和新任?務(wù)的要求?相比，還?存在著一?定差距和?不容忽視?的隱患。?主要表現(xiàn)?為“三個?不到位”?，即思想?認(rèn)識不到?位，一些?干部群眾?思想上有?一種誤區(qū)?，片面認(rèn)?為現(xiàn)在科?技如此發(fā)?達(dá)，設(shè)備?如此先進(jìn)?，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)?用如此廣?泛，存在?“無密可??！?、“?有密難保?”的思想?。如果我?們頭腦里?沒有憂患?意識、沒?有安全意?識、沒有?防范意識?，沒有保?密意識，?那么這就?是我們思?想上最大?的失密。?可以說，?思想上放?松警惕，?就可能出?現(xiàn)隱患。?監(jiān)督管理?不到位，?有的單位?保密管理?制度和各?項制度措?施不落實(shí)?，重點(diǎn)_?___人?員和__?__文件?管理松懈?，___?_計算機(jī)?和網(wǎng)絡(luò)防?護(hù)薄弱。?____?領(lǐng)導(dǎo)不到?位。由于?長期處于?和平的環(huán)?境，導(dǎo)致?一些領(lǐng)導(dǎo)?干部滋生?了麻痹思?想，對保?密工作不?夠重視，?工作落實(shí)?不夠到位??！氨Ｃ?工作無小?事”，這?些問題如?果得不到?及時糾正?，就可能?出大問題?。因此，?各區(qū)、各?部門和各?單位，一?定要正視?差距，克?服不足，?努力消除?隱患，切?實(shí)做好保?密工作，?為加快全?市經(jīng)濟(jì)社?會發(fā)展發(fā)?揮服務(wù)保?障作用。?四、?把握重點(diǎn)?，抓住關(guān)?鍵，切實(shí)?保障國家?____?安全?形勢是不?斷發(fā)展的?，情況也?在不斷變?化。商?超保密管?理制度范?文（二）?劍南春?商超部門?促銷員工?管理制度?為嚴(yán)格?紀(jì)律，加?強(qiáng)管理，?建立一支?高素質(zhì)的?促銷隊伍?，促進(jìn)銷?售，樹立?劍南春酒?良好的品?牌形象，?公司特制?定以下管?理制度。?一、促?銷員的工?作職責(zé)：?1、負(fù)?責(zé)門店內(nèi)?公司產(chǎn)品?商品銷售?、陳列保?持、價格?反饋、競?品信息、?促銷物料?保管等店?面維護(hù)工?作；2?、公司產(chǎn)?品在賣場?內(nèi)促銷活?動的具體?執(zhí)行；?3、協(xié)助?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?員完成門?店消費(fèi)者?數(shù)據(jù)、門?店銷售數(shù)?據(jù)的收集?工作；?4、協(xié)助?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?員完善與?門店管理?人員的客?情工作；?5、對?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?員的日常?走訪情況?和客情情?況進(jìn)行匯?報二、?促銷員的?工作原則?：1、?公司促銷?員應(yīng)忠于?職守，遵?守公司的?一切規(guī)章?制度，服?從主管指?揮，不得?陽奉陰違?或敷衍塞?責(zé)。2?、促銷員?對待工作?應(yīng)積極、?熱情、認(rèn)?真、負(fù)責(zé)?，在工作?中不斷完?善自我，?提高自身?素質(zhì)，保?守業(yè)務(wù)_?___。?3、促?銷員對于?工作中遇?到的問題?、困難應(yīng)?及時反饋?，逐級反?映，不得?越級報告?。4、?工作時間?必須按要?求穿著賣?場規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)工裝?，工裝必?須保持整?潔、挺闊?。工作服?應(yīng)避免損?壞或遺失?，不得隨?意亂改動?，若有遺?失、改動?、或破壞?工服者，?扣除所交?納的服裝?押金。?5、促銷?部門應(yīng)保?持內(nèi)部團(tuán)?結(jié)，員工?之間應(yīng)互?相幫助、?體諒，不?得拉幫結(jié)?派，如有?發(fā)現(xiàn)給予?開除處理?。6、?工作言行?及舉止要?求1、?作為專業(yè)?的銷售人?員要具有?親切的服?務(wù)，熱情?的微笑，?優(yōu)雅的姿?態(tài)，專業(yè)?的技能。?要保持樂?觀，真誠?，自信的?心態(tài)。要?休息充分?，精力?1充沛，?心情愉快?2、要?保持親切?自然的態(tài)?度并時刻?牢記（?1）消費(fèi)?者是你的?____?（2）愉?快情緒是?可以傳遞?的（3?）消費(fèi)者?愿意接受?你，你就?成功一大?半了三?、聘用：?1、本?公司聘用?的員工必?須經(jīng)過培?訓(xùn)一天、?考核合格?、試用后?方可正式?錄用。?2、試用?期限為兩?個月，由?進(jìn)入賣場?上崗開始?之日計算?，公司有?權(quán)視其試?用期表現(xiàn)?情況延長?或縮短試?用期天數(shù)?。3、?工作期內(nèi)?雇用雙方?依照下列?方法終止?雇用關(guān)系?：4、?公司對試?用期內(nèi)工?作不合格?者，不需?提出任何?理由予以?辭退。?5、如有?要求辭職?者需提前?____?天書面報?告促銷主?管，經(jīng)促?銷主管批?準(zhǔn)后，方?可辭職。?6、凡?被我公司?聘用的長?促，押金?____?元，該押?金在終止?合作，交?接完畢，?退場一個?月后由公?司返還全?部押金。?工衣押金?，更衣柜?押金由個?人承擔(dān)，?如在退場?過程中發(fā)?生任何由?促銷員本?人造成的?罰款，罰?款由促銷?員個人承?擔(dān)，例如?工卡、工?服丟失、?更衣柜鑰?匙丟失等?情況。?四、工作?時間及要?求：1?.促銷員?必須按照?各個超市?的規(guī)定時?間上下班?，需要請?假或店內(nèi)?輪休必須?在休息的?前一天通?知到促銷?主管。如?未提前請?假者，視?為曠工，?除扣除當(dāng)?日工資外?，視情節(jié)?嚴(yán)重程度?罰款__?__元。?2、促?銷例會?時間：每?周三早上?九點(diǎn)半召?開例會內(nèi)?容：①?點(diǎn)名簽到?；②促?銷員匯報?前一周的?工作情況?及賣場經(jīng)?營狀況；?2③我?公司產(chǎn)品?銷量；?④其它品?牌的銷售?情況及促?銷手段；?⑤顧客?及賣場的?反饋意見?；⑥互?動學(xué)習(xí)和?交流。?3、每周?的周三之?前填寫好?上周的《?促銷員周?報表》月?銷售在每?月最后一?日結(jié)帳，?促銷員必?須每月_?___日?下午__?__點(diǎn)前?將填寫好?的本月《?促銷員月?度報表》?交由促銷?主管統(tǒng)計?匯總。?五、薪資?：1、?薪資結(jié)構(gòu)?底薪（基?礎(chǔ)工資+?話補(bǔ)+餐?補(bǔ)+浮動?工資）+?提成+保?險2、?薪資標(biāo)準(zhǔn)?基礎(chǔ)工資?1400?+話補(bǔ)5?0+餐補(bǔ)?50+浮?動基數(shù)3?00__?__18?00浮動?工資30?0（完成?率低于_?___%?無績效工?資）水晶?劍珍藏劍?各占任務(wù)?比例的_?___%?每月_?___日?后周會傳?達(dá)下月任?務(wù)指標(biāo)?提成標(biāo)準(zhǔn)?水晶劍_?___元?/瓶珍?藏劍__?__元/?瓶當(dāng)月?銷售三瓶?（含三瓶?）以上按?____?元/瓶計?算提成當(dāng)?月銷售六?瓶（含六?瓶）以上?按___?_元/瓶?計算提成?3、轉(zhuǎn)?正后購買?五險一金?重大節(jié)日?的相關(guān)福?利發(fā)放?4、公司?定期開展?月銷售冠?軍競賽單?品銷售競?賽等活動?優(yōu)秀促銷?員將獲得?現(xiàn)金獎勵?和晉升機(jī)?會5、?每月__?__日發(fā)?放上月工?資6、?在試用期?間內(nèi)因個?人原因離?職的由促?銷員個人?承擔(dān)賣場?已經(jīng)交付?的培訓(xùn)費(fèi)?及空崗管?理費(fèi)六?、獎懲制?度：1?、獎勵制?度：對?于業(yè)績突?出，工作?態(tài)度積極?，為公司?作出貢獻(xiàn)?的促銷員?公司將進(jìn)?3行季?度和年度?評優(yōu)，給?予獎勵并?以此作為?提升的考?核標(biāo)準(zhǔn)。?2、懲?罰制度：?促銷員?遲到一次?扣___?_元（包?括開會、?培訓(xùn)）；?事假、?病假須（?提前一天?）請假并?遞交請假?條。病假?需出具（?市級以上?）醫(yī)院證?明，事假?、病假一?律扣當(dāng)日?工資，每?月不得超?過三天；?事假：?無特殊性?原因事假?不得連續(xù)?超過__?__天，?否則促銷?員底薪降?一級工資?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?；病假?。病假達(dá)?十天者，?公司有權(quán)?作勸退處?理。促銷?員休假期?滿必須本?人到公司?辦理消假?手續(xù)，否?則超假未?申請，公?司將做曠?工處理。?凡違反?以下內(nèi)容?者，予以?____?元/次罰?款，并視?情節(jié)輕重?予以警告?或開除等?處罰。?⑴未按時?填寫周報?表者⑵未?按時填寫?月報表者?凡違反以?下內(nèi)容者?，予以_?___元?/次罰款?，并視情?節(jié)輕重予?以警告或?開除等處?罰。⑴?未做到《?工作言行?及舉止要?求》；⑵?未按要求?填寫《促?銷員月度?報表》；?⑶因?yàn)閭€?人原因造?成顧客投?訴；⑷?上班時間?與商場工?作人員閑?聊或交頭?接耳；?⑸由于促?銷員本人?原因?qū)е?超市、顧?客或其它?劍南春潛?在消費(fèi)者?的不滿（?如與超市?內(nèi)人員發(fā)?生爭執(zhí)，?與顧客發(fā)?生口角等?）；⑹?上班時間?吃零食；?⑺未及?時將促銷?品及時交?予顧客；?⑻促銷?員應(yīng)潔身?自好，不?拿超市、?公司、顧?客錢物，?發(fā)現(xiàn)作盜?竊處理，?加倍罰款?并立即辭?退；⑼?未及時交?工作總結(jié)?；⑽促?銷員曠工?一次罰款?____?元，累計?三次曠工?，按自動?除名處理?，不予發(fā)?放基本工?資、提成?、服務(wù)押?金不退。?以下四?種情況亦?視為曠工?：①遲?到、早退?____?次視曠工?一次；遲?到、早退?____?分鐘以上?視為曠工?；4②?私自換班?或倒休；?③請假?為經(jīng)批準(zhǔn)?或未按正?常程序請?假；④?無故空崗?____?分鐘以上?。凡違?反以下內(nèi)?容者，公?司將作出?予以開除?并扣發(fā)基?本工資、?提成和不?退還服裝?押金的處?罰。⑴?虛報銷量?者或市場?占有率；?⑵不服?從促銷主?管的工作?安排，經(jīng)?警告仍不?悔改⑶?在外從事?第二職業(yè)?，正常上?班時間因?從事非公?司安排的?其他工作?；⑷泄?露公司_?___（?含工資、?促銷活動?、非公開?的進(jìn)貨價?等）請?確認(rèn)閱讀?并無異議?，促銷員?簽字。?商超保密?管理制度?范文（三?）一、?理貨員主?要職責(zé)?1、為了?保證賣場?的正常經(jīng)?營秩序，?提高服務(wù)?質(zhì)量，使?顧客有一?個良好的?購物環(huán)境?，促進(jìn)商?品管理，?銷售規(guī)范?化，制度?化，遵守?理貨員工?作細(xì)則。?包括人員?的監(jiān)督管?理，商品?陳列，商?品的先進(jìn)?先出，商?品的保質(zhì)?期，貨道?的衛(wèi)生的?檢查。?2、理貨?員除了在?自己負(fù)責(zé)?的區(qū)域整?理貨物，?引導(dǎo)顧客?購物以外?，還應(yīng)聽?從領(lǐng)導(dǎo)的?安排，機(jī)?動支援其?他部門的?工作。?3、熟悉?自己責(zé)任?區(qū)商品的?名稱、規(guī)?格、保質(zhì)?期限、消?費(fèi)使用方?法、供應(yīng)?商等。?4、遵守?倉庫管理?和商品調(diào)?撥的有關(guān)?規(guī)定，按?作業(yè)流程?進(jìn)行各項?作業(yè)。?5、掌握?商品的標(biāo)?價知識，?正確標(biāo)好?價格，保?證商品的?價目牌和?商品一一?對應(yīng)。?6、掌握?商品陳列?原則和方?法，正確?進(jìn)行商品?陳列，同?時密切注?意商品銷?售動態(tài)，?及時補(bǔ)充?商品。?7、保證?商品安全?。如發(fā)現(xiàn)?有人破壞?商品的傾?向，應(yīng)及?時予以禮?貌地制止?。8、?做好貨架?與責(zé)任區(qū)?的衛(wèi)生，?保證清潔?。9、?理貨員應(yīng)?熟悉賣場?服務(wù)政策?，商品變?價情況，?促銷活動?，當(dāng)期特?價品重要?商品位置?等。1?0、對顧?客的合理?化建議，?要及時記?錄，并向?上級主管?匯報。?11、認(rèn)?真清點(diǎn)和?收取貨物?。12?、上貨時?按照貨位?圖的擺放?來上貨，?按照貨物?的擺放準(zhǔn)?確放置標(biāo)?價簽，沒?有條形碼?的商品，?一定要把?自編碼和?價格打在?貨物上，?然后排上?貨架。?13、上?貨時把原?貨架上貨?物或日期?提前的貨?物往前擺?，新到的?貨排放在?后面。上?不完的貨?要反回原?位，如果?貨源不夠?或缺貨，?先把別的?貨物排面?加大。?14、要?經(jīng)常檢查?庫存，那?些貨少了?，要寫商?品補(bǔ)貨單?，上報公?司。1?5、理貨?員應(yīng)關(guān)注?三方面衛(wèi)?生，清潔?衛(wèi)生、賣?場衛(wèi)生、?商品衛(wèi)生?、貨架衛(wèi)?生。1?6、熟練?使用打價?槍，打碼?紙打在商?品的右上?方，熟記?賣場內(nèi)各?種商品的?陳列位置?及價格。?二、理?貨員工作?流程1?、理貨員?應(yīng)遵守公?司的作息?制度，冬?季營業(yè)時?間為8：?30—2?0：30?，夏季營?業(yè)時間為?8：30?—21：?00；理?貨員上班?時間冬季?為8：0?0—20?：30，?夏季為8?：00—?21：0?0，分為?早班、晚?班。在法?定的節(jié)假?日或特定?的促銷日?，將在排?班上做一?些更動與?調(diào)整。?2、理貨?員基本流?程：a、?上午營業(yè)?前：1?、點(diǎn)名、?上班：整?理商品；?2、早?會：聽取?店長主持?早會的內(nèi)?容，確認(rèn)?當(dāng)天的特?價品、變?價品、促?銷活動，?以及重要?商品的位?置。b、?營業(yè)中：?1、列?隊迎賓。?站立在貨?道相應(yīng)位?置，歡迎?第一批顧?客的光臨?。2、?打掃貨架?、商品衛(wèi)?生。打掃?貨架衛(wèi)生?，保證層?板上無灰?塵，商品?陳列做到?美觀易拿?。3、?服務(wù)。站?立服務(wù)，?禮貌待客?，熱情和?藹回答顧?客的詢問?。4、?不定時的?及時補(bǔ)貨?：4.?1、先檢?查核對要?補(bǔ)貨陳列?的價目牌?是否和要?補(bǔ)的銷售?商品一致?。4.?2、補(bǔ)貨?時先將原?有的商品?取下，然?后打掃陳?列架，將?補(bǔ)充的新?貨放在上?面，最后?將原有商?品放在前?面。5?、在不需?要補(bǔ)貨時?，可以進(jìn)?行商品的?整理工作?：5.?1、手拿?干凈抹布?，清潔貨?架商品，?堆頭商品?。5.?2、做?好商品的?前進(jìn)陳列?，即當(dāng)前?面一排商?品出現(xiàn)空?缺時，要?將后面的?移到空缺?處，商品?朝前陳列?。6、?商品退換?貨。在營?業(yè)過程中?，會出現(xiàn)?一些商品?的損失。?根據(jù)商品?的調(diào)貨或?報損規(guī)定?進(jìn)行操作?。7、?檢查po?p招貼是?否規(guī)范，?書寫是否?正確。?8、檢查?是否有不?能上架銷?售的十種?商品。?8.1、?過期商品?，有變質(zhì)?現(xiàn)象的商?品；8?.2、接?近有效期?的商品（?保質(zhì)期為?期限）；?8.?3、各種?嚴(yán)重癟桶?商品；?8.4、?真空包裝?遭到破壞?的商品；?8.?5、商標(biāo)?脫落、包?裝破舊的?商品；?8.6、?產(chǎn)生嚴(yán)重?銹蝕現(xiàn)象?的商品；?8.?7、遭灰?塵嚴(yán)重玷?污的商品?；8.?8、各種?標(biāo)識不清?的商品；?8.9?、廠家已?更改包裝?的舊包裝?商品；?8.1?0、有破?損，缺件?現(xiàn)象的工?業(yè)品。?9、檢查?有無臨近?保質(zhì)期的?商品，及?時提醒業(yè)?務(wù)人員調(diào)?貨退貨或?削價處理?。10?、與對班?的理貨員?交接班，?并填寫交?接班記錄?：詳細(xì)填?寫當(dāng)班商?品的到貨?情況，賣?場工作情?況。需要?繼續(xù)完成?的工作，?及當(dāng)日的?變價、特?價和新品?銷售情況?。c、晚?上營業(yè)后?：1、?整理商品?。將由收?銀臺退回?的商品，?顧客拿亂?的商品整?理整齊。?2、補(bǔ)?充商品。?營業(yè)后，?將貨架上?缺貨商品?補(bǔ)充充足?，并將第?二天商品?備貨充足?。3、?清潔貨架?，貨道衛(wèi)?生；4?、核對價?目牌及商?品標(biāo)簽價?格。三?、訂貨作?業(yè)流程?1、不安?庫存是指?商品的量?過大，過??。〝鄼n?），不能?迎合正常?銷售量的?庫存。（?不適用于?新品上架?未滿一個?月以上的?）1.?1、促銷?期商品超?過促銷期?一個月以?上的。?1.2?、優(yōu)惠讓?利、季節(jié)?性商品。?1.3?、公司指?令，幫助?兄弟店解?決不良庫?存的，庫?存過大，?過小，過?季，滯銷?或次品，?有效期不?足___?_天的，?有效期過?半，商品?保質(zhì)期已?滿，供應(yīng)?商不能退?換的。?2、訂貨?量的計算?：訂貨量?____?平均日銷?量___?_（報貨?周期+來?貨天數(shù)）?3、訂?貨流程?3.1、?部組相關(guān)?實(shí)物負(fù)責(zé)?人，根據(jù)?銷售狀況?提出要貨?。3.?2、部?組主管打?出訂貨單?并填寫訂?貨數(shù)量。?3.3?、部組主?管將匯單?傳送咨詢?部，錄入?數(shù)量。?3.4?、部組主?管將訂單?傳真給供?應(yīng)商訂貨?。3.?5、主管?確認(rèn)供應(yīng)?商送貨數(shù)?量和到貨?日期并做?好備忘錄?。四、?收貨作業(yè)?流程1?、收貨部?根據(jù)訂單?一一核對?商品。?2、檢查?商品的條?碼、保質(zhì)?期、生產(chǎn)?日期及包?裝規(guī)格是?否符合要?求。3?、確認(rèn)到?貨數(shù)量和?訂單是否?相符，按?實(shí)收數(shù)量?填寫，如?多收應(yīng)補(bǔ)?訂單，并?且由業(yè)務(wù)?簽字。?4、由部?組相關(guān)人?員鑒定確?認(rèn)，簽字?，相關(guān)部?組二次驗(yàn)?收并簽字?。5、?到貨數(shù)量?單據(jù)傳入?咨詢部，?打出入庫?單。6?、賣場相?關(guān)部組上?貨銷售。?7、收?貨的規(guī)定?7.1?、超過保?質(zhì)期三分?之一的不?能收，或?過半的不?收。7?.2、?不能上架?銷售的商?品不能收?。五、?理貨員的?素質(zhì)要求?1、商?品打貼標(biāo)?價簽的操?作規(guī)范?1.1、?價前要核?對商品的?代碼和售?價，調(diào)整?好打價機(jī)?上的數(shù)碼?。1.?2、價簽?紙要妥善?保管，為?防止個別?顧客偷換?價簽，即?從低價標(biāo)?簽貼在高?價格商品?上，通常?選用僅能?一次使用?的折線標(biāo)?價紙。?2、打貼?標(biāo)價簽（?自制條型?碼）的規(guī)?范2.1?、一般商?品，打貼?在商品正?面右上角?。2.?2、桶?裝商品，?打貼在桶?蓋上方。?2.3?、瓶裝商?品，打貼?在瓶頸部?位。2?.4、禮?品、高檔?商品標(biāo)簽?打貼在商?品右上角?側(cè)面。?2.5?、條碼無?法使用的?商品打貼?覆蓋在原?條碼上。?2.6?、商品價?格調(diào)高時?將原有標(biāo)?簽去掉再?打貼，調(diào)?低時可打?貼在原有?標(biāo)簽上。?商超保?密管理制?度范文（?四）劍?南春商超?部門促銷?員工管理?制度為?嚴(yán)格紀(jì)律?，加強(qiáng)管?理，建立?一支高素?質(zhì)的促銷?隊伍，促?進(jìn)銷售，?樹立劍南?春酒良好?的品牌形?象，公司?特制定以?下管理制?度。一?、促銷員?的工作職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)門?店內(nèi)公司?產(chǎn)品商品?銷售、陳?列保持、?價格反饋?、競品信?息、促銷?物料保管?等店面維?護(hù)工作；?2、公?司產(chǎn)品在?賣場內(nèi)促?銷活動的?具體執(zhí)行?；3、?協(xié)助基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)員完?成門店消?費(fèi)者數(shù)據(jù)?、門店銷?售數(shù)據(jù)的?收集工作?；4、?協(xié)助基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)員完?善與門店?管理人員?的客情工?作；5?、對基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)員的?日常走訪?情況和客?情情況進(jìn)?行匯報?二、促銷?員的工作?原則：?1、公司?促銷員應(yīng)?忠于職守?，遵守公?司的一切?規(guī)章制度?，服從主?管指揮，?不得陽奉?陰違或敷?衍塞責(zé)。?2、促?銷員對待?工作應(yīng)積?極、熱情?、認(rèn)真、?負(fù)責(zé)，在?工作中不?斷完善自?我，提高?自身素質(zhì)?，保守業(yè)?務(wù)機(jī)密。?3、促?銷員對于?工作中遇?到的問題?、困難應(yīng)?及時反饋?，逐級反?映，不得?越級報告?。4、?工作時間?必須按要?求穿著賣?場規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)工裝?，工裝必?須保持整?潔、挺闊?。工作服?應(yīng)避免損?壞或遺失?，不得隨?意亂改動?，若有遺?失、改動?、或破壞?工服者，?扣除所交?納的服裝?押金。?5、促銷?部門應(yīng)保?持內(nèi)部團(tuán)?結(jié)，員工?之間應(yīng)互?相幫助、?體諒，不?得拉幫結(jié)?派，如有?發(fā)現(xiàn)給予?開除處理?。6、?工作言行?及舉止要?求1、?作為專業(yè)?的銷售人?員要具有?親切的服?務(wù)，熱情?的微笑，?優(yōu)雅的姿?態(tài)，專業(yè)?的技能。?要保持樂?觀，真誠?，自信的?心態(tài)。要?休息充分?，精力?1充沛，?心情愉快?2、要?保持親切?自然的態(tài)?度并時刻?牢記（?1）消費(fèi)?者是你的?____?（2）愉?快情緒是?可以傳遞?的（3?）消費(fèi)者?愿意接受?你，你就?成功一大?半了三?、聘用：?1、本?公司聘用?的員工必?須經(jīng)過培?訓(xùn)一天、?考核合格?、試用后?方可正式?錄用。?2、試用?期限為兩?個月，由?進(jìn)入賣場?上崗開始?之日計算?，公司有?權(quán)視其試?用期表現(xiàn)?情況延長?或縮短試?用期天數(shù)?。3、?工作期內(nèi)?雇用雙方?依照下列?方法終止?雇用關(guān)系?：4、?公司對試?用期內(nèi)工?作不合格?者，不需?提出任何?理由予以?辭退。?5、如有?要求辭職?者需提前?____?天書面報?告促銷主?管，經(jīng)促?銷主管批?準(zhǔn)后，方?可辭職。?6、凡?被我公司?聘用的長?促，押金?____?元，該押?金在終止?合作，交?接完畢，?退場一個?月后由公?司返還全?部押金。?工衣押金?，更衣柜?押金由個?人承擔(dān)，?如在退場?過程中發(fā)?生任何由?促銷員本?人造成的?罰款，罰?款由促銷?員個人承?擔(dān)，例如?工卡、工?服丟失、?更衣柜鑰?匙丟失等?情況。?四、工作?時間及要?求：1?.促銷員?必須按照?各個超市?的規(guī)定時?間上下班?，需要請?假或店內(nèi)?輪休必須?在休息的?前一天通?知到促銷?主管。如?未提前請?假者，視?為曠工，?除扣除當(dāng)?日工資外?，視情節(jié)?嚴(yán)重程度?罰款__?__元。?2、促?銷例會?時間：每?周三早上?九點(diǎn)半召?開例會內(nèi)?容：①?點(diǎn)名簽到?；②促?銷員匯報?前一周的?工作情況?及賣場經(jīng)?營狀況；?2③我?公司產(chǎn)品?銷量；?④其它品?牌的銷售?情況及促?銷手段；?⑤顧客?及賣場的?反饋意見?；⑥互?動學(xué)習(xí)和?交流。?3、每周?的周三之?前填寫好?上周的《?促銷員周?報表》月?銷售在每?月最后一?日結(jié)帳，?促銷員必?須每月_?___日?下午__?__點(diǎn)前?將填寫好?的本月《?促銷員月?度報表》?交由促銷?主管統(tǒng)計?匯總。?五、薪資?：1、?薪資結(jié)構(gòu)?底薪（基?礎(chǔ)工資+?話補(bǔ)+餐?補(bǔ)+浮動?工資）+?提成+保?險2、?薪資標(biāo)準(zhǔn)?基礎(chǔ)工資?1400?+話補(bǔ)5?0+餐補(bǔ)?50+浮?動基數(shù)3?00__?__18?00浮動?工資30?0（完成?率低于_?__