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第4頁共4頁物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模?板文員?一、熟?知公司及?工程部各?項規(guī)章制?度、工作?程序。?二、負(fù)責(zé)?工程部的?內(nèi)務(wù)工作?,各類文?件材料的?收發(fā)、傳?閱及存擋?工作。?三、協(xié)助?主管安排?例會,做?好會議記?錄。嚴(yán)格?執(zhí)行考勤?制度,按?時上交。?四、負(fù)?責(zé)接維修?任務(wù)單,?按其內(nèi)容?安排維修?員工,并?認(rèn)真做好?日常維修?記錄和存?檔。遇有?處理不了?、未處理?的要及時?向主管匯?報,并按?主管指示?安排工作?。五、?每日、每?月、每年?對維修工?作單進行?匯總,與?客戶服務(wù)?部配合統(tǒng)?計維修的?及時率、?處理率。?及時率、?處理率未?達(dá)___?_%時應(yīng)?及時向主?管匯報,?分析原因?,制定整?改措施。?六、負(fù)?責(zé)工程部?計劃內(nèi)(?外)物料?的上報工?作,合理?備料及時?補缺。?七、負(fù)責(zé)?工程部用?料的管理?,工程材?料、辦公?材料的領(lǐng)?取及發(fā)放?。八、?負(fù)責(zé)機房?鑰匙的保?管、借用?、移交及?登記工作?。九、?負(fù)責(zé)工程?部的工具?管理工作?,建立健?全個人及?公用工具?卡,及時?補充更換?耗損工具?。十、?認(rèn)真、準(zhǔn)?確、迅速?地完成主?管交辦的?其他工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)模板(?二)1?、向物業(yè)?經(jīng)理推薦?及提交項?目保養(yǎng)、?改善及更?改工程之?計劃。?2、管理?及統(tǒng)籌工?程部門之?運作和界?定各工程?班組之工?作范圍及?職責(zé)。?3、準(zhǔn)備?及擬定工?程招標(biāo)的?文件、設(shè)?定標(biāo)準(zhǔn)及?規(guī)格分析?目標(biāo)及作?出推薦。?4、應(yīng)?對和解決?項目所有?有關(guān)工程?之問題及?作出適當(dāng)?之決策。?5、安?排及跟進?物業(yè)接收?之工作。?6、與?政府各部?門作出有?關(guān)工程應(yīng)?有之聯(lián)系?及書信往?來。7?、與物業(yè)?部其他部?門持續(xù)良?好溝通及?聯(lián)系。?8、監(jiān)察?各二次裝?修工程貼?合標(biāo)準(zhǔn)。?9、監(jiān)?察項目各?公共用電?和用水量?,并設(shè)法?省電省水?。10?、監(jiān)察項?目各系統(tǒng)?之運行狀?況,并設(shè)?法加以改?善。1?1、監(jiān)察?和確保項?目所有屋?宇設(shè)備,?依照政府?的規(guī)定和?法例要求?,理解定?期之檢查?、測試和?保養(yǎng)。?12、監(jiān)?督工程員?工應(yīng)付每?日客戶之?投訴。?13、應(yīng)?付及解答?各客戶之?問題及要?求,監(jiān)察?工程部解?決客戶之?投訴及對?客戶之工?作效率及?工作水準(zhǔn)?。14?、向物業(yè)?經(jīng)理提交?每月之工?作報告。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?模板(三?)1、?負(fù)責(zé)機電?安裝、維?修工程的?日常維護?工作,確?保管理區(qū)?域的供水?、供電、?設(shè)備運行?正常。?2、貫徹?執(zhí)行公司?制定的規(guī)?章制度,?確保機電?設(shè)施、設(shè)?備處于安?全、良好?的運行狀?態(tài)。3?、對設(shè)施?、設(shè)備的?運行、維?修和保養(yǎng)?工作進行?定期和不?定期檢查?,保證設(shè)?施、設(shè)備?的正常運?行。4?、根據(jù)崗?位要求以?及自身潛?力,對負(fù)?責(zé)片區(qū)的?設(shè)備運行?、維修、?保養(yǎng)工作?進行實際?操作。?5、巡檢?消防栓、?消防水管?、給排水?主管道、?管道配件?、樓道、?天臺系統(tǒng)?,并做記?錄。6?、巡檢強?弱電設(shè)備?、線路、?公共天線?、集中監(jiān)?控系統(tǒng)及?水池水位?控制線路?等。7?、對工程?部技工的?工作狀況?記錄進行?匯總,發(fā)?現(xiàn)故障的?立即向值?班工程師?匯報并及?時處理。?8、負(fù)?責(zé)公共設(shè)?施設(shè)備及?水、電維?修,并對?維修工作?質(zhì)量進行?跟蹤。?9、嚴(yán)格?遵守安全?技術(shù)操作?規(guī)程并按?有關(guān)制度?辦事。?10、按?照公司節(jié)?水節(jié)電的?規(guī)定,做?好節(jié)水節(jié)?電的工作?,并提出?可行性推?薦。每月?對公共用?水、用電?量進行統(tǒng)?計,如有?異常,進?行分析并?進行解決?。11?、按時、?按質(zhì)、按?量完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模?板(四)?資料管?理員1?、熟悉《?檔案法》?等與工程?項目相關(guān)?的法律、?法規(guī)及政?策,熟悉?工程檔案?工作流程?,具有較?強的保密?意識及服?務(wù)意識;?2、對?公司物業(yè)?管理項目?前期形成?的、具有?保存價值?的文字資?料、圖象?等進行收?集、整理?、歸檔、?保管;?3、做好?工程檔案?、設(shè)備檔?案歸檔
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