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文檔簡(jiǎn)介

年物業(yè)服務(wù)員崗位職責(zé)8篇物業(yè)服務(wù)員崗位職責(zé)8篇書目第1篇物業(yè)康樂部服務(wù)員崗位職責(zé)第2篇某物業(yè)項(xiàng)目會(huì)議服務(wù)員崗位職責(zé)第3篇物業(yè)康體服務(wù)員崗位職責(zé)與職位說明第4篇某物業(yè)公司會(huì)議入室服務(wù)員崗位職責(zé)第5篇法官大廈物業(yè)服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容第6篇物業(yè)康體中心教練及服務(wù)員崗位職責(zé)第7篇大廈物業(yè)文明工作,禮貌待人,佩證上崗,儀表端莊。

保持康體場(chǎng)地良好的衛(wèi)生狀況,做好班前、班后衛(wèi)生工作。

關(guān)心修葺和對(duì)運(yùn)動(dòng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,剛好處理突發(fā)事務(wù)。

依據(jù)操作規(guī)程服務(wù)業(yè)主。

做好每日營(yíng)業(yè)物品的日?qǐng)?bào)表。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

年齡25歲以下,身體健康;中學(xué)以上學(xué)歷,樣貌端正;工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)康體消遣服務(wù)工作。

。

,非部門經(jīng)理批準(zhǔn)不得外出。

,佩帶工牌,衣冠整齊。

,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用托盤,檢查會(huì)議室設(shè)施及平安防火隱患。

。

,不得拉手、搭肩、插兜遇到來賓主動(dòng)讓路,出入電梯讓客人先行。

。

,有事須提前請(qǐng)假,病假帶病假條,不得無故曠工、遲到、早退。

、追趕打鬧、串崗閑聊、占用公用物品或私自運(yùn)用客人設(shè)備。

。

。

,除客戶特殊說明。

,,進(jìn)行處理。

、處理工作。

:8:30-17:30工作時(shí)間要依據(jù)會(huì)議時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,做好準(zhǔn)備工作。

:接到會(huì)議通知單后,了解會(huì)議名稱、性質(zhì)、開會(huì)時(shí)間、會(huì)議人數(shù)及布置要求。

2依據(jù)會(huì)議人數(shù)和要求,確定會(huì)議的臺(tái)型,并依據(jù)客人要求擺場(chǎng)。

3依據(jù)要求將所需的各種用具和設(shè)備準(zhǔn)備好會(huì)議桌、椅、茶杯、煙缸、紙、筆、小毛巾等4檢查臺(tái)型是否符合要求,臺(tái)面要整齊,各種用具潔凈、齊全擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。

5將打印好的指示牌擺放在待定位置。

6按要求將所需用設(shè)備擺放就位,并調(diào)試好相關(guān)設(shè)備如麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、投影儀等。

7會(huì)議起從前半小時(shí)各準(zhǔn)備工作完成備好足夠開水、調(diào)試音響、開啟照明、限制空調(diào)溫度8開會(huì)前十五分鐘在門口迎接客人。

客人來到會(huì)議室時(shí),禮貌熱忱地向客人問好,請(qǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室入座。

2先到達(dá)的客人入座以后供應(yīng)茶水服務(wù),會(huì)議人員到齊后送上小毛巾。

3會(huì)議中通常每十五分鐘為客人添加茶水、更換煙缸等,特殊狀況可按客人要求服務(wù)。

4會(huì)議中間休息,要盡快整理睬場(chǎng),補(bǔ)充和更換各種用品。

5會(huì)議期間服務(wù)員要站于會(huì)議室門口,以便于隨時(shí)解決客人會(huì)議中的服務(wù)要求直至?xí)h結(jié)束。

會(huì)議結(jié)束服務(wù)員應(yīng)站在門口,微笑著向客人道別。

2客人離開會(huì)議室后,細(xì)致檢查一遍會(huì)場(chǎng),看是否有客人遺忘的東西和文件等,煙缸內(nèi)的煙頭是否熄滅,會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施是否有損壞,并做好記錄。

3將會(huì)議用具,設(shè)備設(shè)施整理好,關(guān)閉空調(diào)、電燈、門窗,并鎖好會(huì)議室的門。

物業(yè)康樂部服務(wù)員崗位職責(zé)物業(yè)康樂部服務(wù)員崗位職責(zé)完成康樂主管交代的各項(xiàng)任務(wù);嚴(yán)格遵守會(huì)所及康樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)康樂部范圍內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的清潔保養(yǎng)工作,發(fā)覺任何設(shè)施有平安異樣狀況,應(yīng)剛好匯報(bào);熱忱接待每一位業(yè)戶,認(rèn)真填寫各種表格記錄;留意業(yè)戶運(yùn)用設(shè)施的狀況,指導(dǎo)業(yè)戶正確運(yùn)用各項(xiàng)設(shè)施,保障業(yè)戶平安;對(duì)于運(yùn)用桑拿的業(yè)戶,應(yīng)每隔10分鐘巡察一次,發(fā)覺意外剛好救援;業(yè)戶離開后應(yīng)剛好清潔,發(fā)覺遺留物品立刻上交;接聽業(yè)戶預(yù)定電話,做好預(yù)定記錄;做好交接班工作,下班后檢查電器、門窗是否關(guān)好。

,上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,配戴工號(hào)牌。

并做好會(huì)議接待準(zhǔn)備包括會(huì)議音響設(shè)備檢查。

,包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施。

、果點(diǎn)、會(huì)議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準(zhǔn)備。

、果點(diǎn)服務(wù),保證來賓的隨時(shí)服務(wù)需求。

。

、空調(diào)、飲水設(shè)施是否完好,有問題剛好向站長(zhǎng)匯報(bào)。

。

。

。

,串崗閑聊,打私人電話。

、佩戴工牌、衣冠整齊。

,留意平安防火。

,運(yùn)用禮貌用語。

,有事提前請(qǐng)假,病假需有病假條,不得無故礦工、遲到、早退。

。

,發(fā)覺問題剛好通報(bào)各相關(guān)部門進(jìn)行處理。

,加強(qiáng)銷售意識(shí)。

,了解會(huì)員需求。

。

。

。

,并賜予會(huì)員指導(dǎo)及愛惜。

:10:00-22:00。

,做好一切準(zhǔn)備工作。

,發(fā)覺問題剛好清掃潔凈并保持整齊。

、禮貌用語。

,要精確無誤,收取費(fèi)用要唱收唱付,賬不出錯(cuò)。

,發(fā)覺器械有損壞剛好報(bào)修,保證會(huì)員的平安運(yùn)用。

,并在權(quán)利范圍之內(nèi)關(guān)心他們解決問題。

。

,要等會(huì)員離開并檢查是否有客人遺忘的物品、設(shè)備設(shè)施是否有損壞,衛(wèi)生是否潔凈整齊,然后關(guān)好全部電源、門窗方可離去。

負(fù)責(zé)會(huì)議前的準(zhǔn)備工作。

負(fù)責(zé)會(huì)議中的茶水等物品或燈光溫度等的供應(yīng)服務(wù)工作。

負(fù)責(zé)會(huì)議后的清理工作。

負(fù)責(zé)會(huì)議室用品的保管和巡檢工作,消失問題剛好報(bào)工程組處理。

負(fù)責(zé)會(huì)議室運(yùn)用記錄的登記和整理歸檔工作。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

年齡25歲以下,身體健康;中學(xué)以上學(xué)歷,樣貌端正;工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)會(huì)議室服務(wù)工作。

大廈物業(yè)餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容大廈物業(yè)餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)干脆上級(jí):餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé):、在餐廳領(lǐng)班的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,做好餐廳的衛(wèi)生保潔和服務(wù)工作;、按一日三餐的要求和服務(wù)內(nèi)容,按時(shí)進(jìn)行保潔、服務(wù);、加強(qiáng)業(yè)務(wù)不斷提高綜合素養(yǎng),搞好服務(wù)工作;、經(jīng)常檢查自己的工作,發(fā)覺問題,剛好訂正,不斷改進(jìn)工作;、主動(dòng)參加員工培訓(xùn),不斷提高組織實(shí)力和專業(yè)技巧;、留意自己的儀容儀表,行為規(guī)范;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

法官大廈物業(yè)服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容法官大廈物業(yè)服務(wù)員崗位職責(zé)干脆上級(jí)

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