2023年關(guān)于工作總結(jié)(通用篇)

2023年關(guān)于工作總結(jié)(通用篇)關(guān)于工作總結(jié)1

一年來，辦公室在街道黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道辦事處的中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為街道經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展做出了主動貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問題的實力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動參與機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教化活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實力不斷提高。

辦公室明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清楚。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)看法親善、熱忱、耐性、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位供應(yīng)良好周到的服務(wù)。大家都能夠留意看法和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、各社區(qū)的支持，落實順當(dāng)。

二、服務(wù)好街道黨委辦事處。

辦公室在工作中我們能以正確的看法對待各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù)，盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性，具備有較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。日常注意提高機(jī)關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風(fēng)，基本上保證了全處工作的正常開展。

1、注意質(zhì)量、講求實效，辦文辦會嚴(yán)把關(guān)。

在工作中，我們堅持公文處理突出規(guī)范性，嚴(yán)謹(jǐn)性，公文運(yùn)轉(zhuǎn)剛好、精確、有序。嚴(yán)格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強(qiáng)文書檔案管理工作，剛好完成上年度各類文件資料的`立卷歸檔和清退、銷毀工作，確保檔案平安。加強(qiáng)責(zé)任制管理，使會議通知等重要事宜傳達(dá)剛好、精確。

做好各部門的辦會打算工作。仔細(xì)做好會前打算和會后清理工作以及各會之間的相互連接工作，將周密嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致仔細(xì)的工作作風(fēng)貫穿每個會議之中，為各部門供應(yīng)了一個整齊、舒適的辦會環(huán)境。一年來，沒有發(fā)生因會議打算不力而影響會議召開的狀況，確保了各部門工作順當(dāng)開展。

2、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力，后勤管理服務(wù)優(yōu)。

在后勤管理上，本著保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理運(yùn)用人、財、物，確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按著周到、熱忱、勤儉、得體的要求，切實做好每一次接待工作。在加強(qiáng)車輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作中，保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車平安、剛好。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及平安設(shè)施修理和檢查，為大家供應(yīng)舒適、平安的辦公環(huán)境。

3、仔細(xì)做好保密工作。

實行全國、全省保密工作會議精神，在本機(jī)關(guān)開展《保密法》學(xué)問測試，做好節(jié)假日文件資料的管理檢查工作。平常做好文件收發(fā)登記、傳閱工作，同時做好過期文件、保密紙?zhí)幚砉ぷ?，按區(qū)保密委指定地點(diǎn)處理、銷毀、清退，做好仔細(xì)履行，歷年來無發(fā)生泄密事故。

4、辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

三、服務(wù)好居民

辦公室是街道對外的一個窗口，工作看法，服務(wù)質(zhì)量好與壞干脆影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來辦事人員較多，但我們?nèi)耘f以飽滿的工作熱忱，周到細(xì)致的服務(wù)，最快的工作效率讓居民滿足而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。

關(guān)于工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)來公司兩個多月了，現(xiàn)在的工作已經(jīng)慢慢變得順其自然，這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸，是一段讓我值得癡迷的閱歷。兩個月的試用期下來，我變得不再那么的浮躁，心也慢慢的安定了下來，對這個生疏的環(huán)境也漸漸變得熟識，漸漸地適應(yīng)了這里的工作，學(xué)會了與同事之間友好的相處。

兩個月的時間里，我努力地學(xué)習(xí)專業(yè)方面的學(xué)問，提高自己的專業(yè)水平，不懂的地方，我虛心的向老同事們請教，他們都很耐性的幫助我。

今后我會更加努力，揚(yáng)長避短，克難攻堅，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和栽培。

本人于XX年9月，有幸成為一名華錫集團(tuán)銅坑礦農(nóng)夫輪換工，將近5年以來始終在一工區(qū)從事鏟運(yùn)機(jī)司機(jī)工作，在這期間，深刻相識到要想成為一名合格的技術(shù)操作工人，就必需遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)和職業(yè)修養(yǎng)，踏實工作，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

“千里之行，始于足下”。在工作中，我每做一件事都要求自己仔細(xì)去做，努力做好。出礦一工區(qū)是賜予我從事鏟運(yùn)機(jī)司機(jī)工作啟蒙的單位，它給了我很好的教化。幾年里，從艱辛的正常出坊到協(xié)作參加工區(qū)各項活動主動度，得到工友們和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的確定。從接受派班任務(wù)，穿戴好勞動愛護(hù)用品，對設(shè)備仔細(xì)全面檢查、清洗，保持設(shè)備整齊，經(jīng)過的'各運(yùn)巷道平整干凈清理，對工作地點(diǎn)做好平安檢查、確認(rèn)，嚴(yán)格做好礦廢分流工作，充分利用工作時間，并做到“四不損害”，這樣一個工作流程在心里漸漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力爭取岀坊產(chǎn)量，團(tuán)結(jié)工友、敬重工友、有問題必請教當(dāng)班值班長，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，給自己一個良好的、平安的工作環(huán)境。

“勤不富也飽”。多年來的工作實踐告誡我，做事要勤，勤思索、勤學(xué)、勤問、勤實踐。結(jié)合新老師傅們和自己閱歷，不斷更新自己的操作水平，增加工作實力，吃苦耐勞增加岀坊產(chǎn)量，在XX年職工技能競賽中幸獲鏟運(yùn)機(jī)司機(jī)項目二等獎。多年來的礦山生活教我學(xué)會了冷靜、堅忍不拔，使我能在人生坐標(biāo)上找尋合適自己的位置并不斷修整自我，更讓我深刻相識到人要專心去做每一件事，仔細(xì)、踏實地面對人生的每一步。

“天行健，君子自強(qiáng)不息”。我深信我會一步一個腳印走的更好！但我也明白自己的平凡，知道自己在各方面還須要進(jìn)一步提高。或許在一工區(qū)鏟運(yùn)機(jī)司機(jī)中我并不是最優(yōu)秀的，但我信任自己的實力，更信任您的慧眼。

“止于至善”。懇切盼望您詳考、慎慮，我真誠希望接著與這支優(yōu)秀的、富有生命力的群體攜手，在大家的指導(dǎo)和幫助下共同發(fā)展，求至善、作奉獻(xiàn)、創(chuàng)輝煌！

關(guān)于工作總結(jié)3

在市委、市政府的高度重視下，在省安監(jiān)局的干脆指導(dǎo)下，我市上半年平安生產(chǎn)工作始終堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持以人為本、構(gòu)建和諧社會的平安發(fā)展理念，緊緊圍繞“平安生產(chǎn)年”這條主線，狠抓平安生產(chǎn)“三項行動”工作開展，堅持依法監(jiān)管，嚴(yán)格責(zé)任追究，強(qiáng)化責(zé)任主體、夯實平安基礎(chǔ)，加大監(jiān)管力度。平安生產(chǎn)較大以上事故得到了有效限制，上半年全市平安生產(chǎn)保持了平穩(wěn)的態(tài)勢?，F(xiàn)將上半年平安生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、平安生產(chǎn)事故狀況

1-6月份全市共發(fā)生各類事故452起，死亡87人，較上年同期多7起，少亡9人，同比分別上升1.57%和下降9.38%。其中，道路交通發(fā)生事故363起，死亡72人，同比分別下降15.97%和12.2%；鐵路交通發(fā)生事故6起，死亡5人；工礦商貿(mào)發(fā)生事故7起，死亡8人（其中，其他事故3起,死亡4人;非煤礦山事故4起,死亡4人）,同比分別下降22.22%和11.11%；發(fā)生火災(zāi)事故76起，死亡2人。1-6月份全市未發(fā)生較大以上生產(chǎn)平安事故。

1-6月份全市平安生產(chǎn)事故限制指標(biāo)完成狀況：各類事故死亡人數(shù)占總限制指標(biāo)的41.23%(不含鐵路交通事故)；道路交通事故死亡人數(shù)占限制指標(biāo)的42.35%；工礦商貿(mào)事故死亡人數(shù)占限制指標(biāo)的25%；火災(zāi)事故死亡人數(shù)占限制指標(biāo)的66.67%。

二、主要工作

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實平安生產(chǎn)責(zé)任

1、仔細(xì)實行全國、全省平安生產(chǎn)電視電話會議精神；6月1日全國、全省平安生產(chǎn)電視電話會議召開后，我市馬上行動，6月5日市政府黃東升副市長主持于召開全市安委會擴(kuò)大會議，會議對張德江副總理和黃海嵩副省長的講話精神進(jìn)行了傳達(dá)，提出了貫徹實施看法。分析了我市上半年平安生產(chǎn)形勢，并對下半年工作進(jìn)行了周密部署。為了了解各級的實行狀況，市政府剛好成立三個督查組，市安監(jiān)、建委、水務(wù)、交通、旅游、文化等部門也分別成立督查組，分赴各地開展平安生產(chǎn)督查活動，重點(diǎn)督查各級政府傳達(dá)貫徹全國全省電視電話會議精神狀況；對煤礦、非煤礦山、危急化學(xué)品、煙花爆竹、建筑工地、道路交通、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域平安生產(chǎn)狀況以及重點(diǎn)水利設(shè)施汛期除險加固狀況進(jìn)行了全面檢查，確保夏季平安生產(chǎn)和平安渡汛。

2、剛好分解下達(dá)限制考核指標(biāo)，簽定平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，全面落實平安生產(chǎn)責(zé)任；年初，市政府在一季度市安委會擴(kuò)大會議上與各縣（市、區(qū)）政府和市直有關(guān)部門簽訂了平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，表彰了2023年度平安生產(chǎn)先進(jìn)單位，下發(fā)了年度平安生產(chǎn)目標(biāo)管理考核方法和標(biāo)準(zhǔn)，分解下達(dá)了平安事故限制指標(biāo)，各地、各部門也都層層簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任狀，逐級分解落實了全年平安生產(chǎn)管理任務(wù)、目標(biāo)和責(zé)任。為了表彰先進(jìn)，市政府還特地下?lián)苜Y金16萬元，用于嘉獎平安生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位。

（二）深化開展平安生產(chǎn)“三項行動”工作

3、深化開展平安生產(chǎn)“三項行動”工作；一是制定下發(fā)方案；市安委會剛好制定并下發(fā)了《宣城市開展平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教化方案》（宣安辦［2023］9號）、《宣城市開展平安生產(chǎn)執(zhí)法行動方案》（宣安辦［2023］10號）和《宣城市開展平安生產(chǎn)治理行動方案》（宣安辦［2023］11號），明確了三項行動工作目標(biāo)和實施步驟。二是成立組織；成立了宣城市“平安生產(chǎn)年”活動領(lǐng)導(dǎo)組和集中開展隱患排查治理活動領(lǐng)導(dǎo)組，由黃東升副市長任組長，市政府副秘書長唐宗義、市平安監(jiān)管局局長余來壽任副組長，負(fù)有平安生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在市平安監(jiān)管局。三是建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制；建立了“三項行動”工作聯(lián)絡(luò)員制度，市安委會辦公室通過定期召開市直相關(guān)部門和各縣市區(qū)安辦聯(lián)絡(luò)員會議，了解各單位“三項行動”工作狀況，溝通工作閱歷，督促“三項行動”工作有序開展。各縣市區(qū)和相關(guān)部門也建立起了相應(yīng)的工作機(jī)制，做到此項工作層層有人抓，到處有人管。四是周密部署；市政府領(lǐng)導(dǎo)在第一季度市安委會擴(kuò)大會議上對“平安生產(chǎn)年”工作進(jìn)行了特地部署，明確了要求；各縣市區(qū)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，針對“平安生產(chǎn)年”活動分別做出批示，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門馬上行動起來仔細(xì)開展“三項行動”工作，并剛好組織召開了由平安監(jiān)管、公安、交通、教化、水務(wù)、農(nóng)委、建設(shè)、旅游、質(zhì)監(jiān)等十余個部門參與的“三項行動”工作會議，進(jìn)行了動員和部署。五是廣泛開展宣揚(yáng)；各級政府、各有關(guān)部門及有關(guān)企業(yè)通過拉橫幅、貼標(biāo)語、出板報、發(fā)宣揚(yáng)單等形式開展了形式多樣的宣揚(yáng)活動，努力營造全社會平安生產(chǎn)的輿論氛圍。六是全面開展“三項行動”；各級各有關(guān)部門通過開辦平安培訓(xùn)班、組成宣講團(tuán)到深化基層和企業(yè)舉辦平安生產(chǎn)學(xué)問講座和深化企業(yè)開綻開展隱患排查治理等活動。全面推動“三項行動”開展。上半年，對全市1638個生產(chǎn)經(jīng)營單位開展了執(zhí)法檢查和隱患排查治理工作，共查出各類事故隱患3541條，已整改3381條，整改率為95.48％。

4、狠抓了平安生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查。加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范開展平安生產(chǎn)行政執(zhí)法工作；規(guī)章制度是管理工作的依據(jù)，制度是基礎(chǔ)，落實是關(guān)鍵。市及各縣市區(qū)局均建立了行政執(zhí)法考勤制度、值班制度、檔案管理制度、日常巡查制度、暗訪制度等，執(zhí)法人員相互幫助協(xié)作，堅持分工明確，責(zé)任到人的`原則，做到事事有人管、件件有落實，并在詳細(xì)工作中做到分工不分家，形成了相互協(xié)作，互幫互助，共同做好工作的良好氛圍。在行政執(zhí)法的詳細(xì)過程中，我們綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)和行政手段，實行依法監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)制約和行政管理多種形式和措施，依法規(guī)范企業(yè)平安生產(chǎn)行為。建立執(zhí)法監(jiān)察隊伍、執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制、執(zhí)法監(jiān)察制度，拓寬監(jiān)管領(lǐng)域，從源頭入手，定期實行平安生產(chǎn)大檢查，對全市各廠礦、學(xué)校、企事業(yè)單位以及個體私營企業(yè)、特種服務(wù)行業(yè)的平安生產(chǎn)狀況和防范設(shè)施進(jìn)行深化細(xì)致的排查，發(fā)覺問題，就地解決，對那些機(jī)構(gòu)不健全、制度不完善、設(shè)施不齊備的企業(yè)限期停業(yè)整頓，對于屢教不改的賜予經(jīng)濟(jì)從重懲罰。執(zhí)法人員在執(zhí)法中做到了持證亮證執(zhí)法，不越權(quán)執(zhí)法、不錯位執(zhí)法。在日常執(zhí)法檢查中，我們還強(qiáng)力推行“服務(wù)”執(zhí)法模式。樹立執(zhí)法就是服務(wù)的工作理念，在優(yōu)化服務(wù)中提高執(zhí)法效率，做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展到那里，安監(jiān)工作就服務(wù)到那里。結(jié)合今年開展的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我局在全市礦山企業(yè)開展了“三互兩提高”活動（“三互”：互幫、互學(xué)、互查；“兩提高”：提高企業(yè)平安管理水平和提高市、縣（市、區(qū)）兩級平安監(jiān)管水平）。通過開展互幫、互學(xué)、互查活動，讓企業(yè)接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)平安管理水平上臺階，讓礦山企業(yè)平安增效得實惠；同時，提高了市及縣（市、區(qū)）平安監(jiān)管隊伍工作實力，增加了平安監(jiān)管部門指導(dǎo)基層、服務(wù)企業(yè)的意識。

5、不斷加強(qiáng)平安生產(chǎn)治理工作力度，狠抓隱患排查治理工作；上半年各級各相關(guān)部門共在全市1638個生產(chǎn)經(jīng)營單位開展了執(zhí)法檢查和隱患排查治理工作，共查出各類事故隱患3541條，已整改3381條，整改率為95.48％。對重大平安隱患實行分級管理和掛牌督辦，并建立重大隱患信息管理臺帳，做到“一患一檔”。去年，市政府和相關(guān)部門掛牌督辦的重大平安隱患，目前還有5處沒有銷案，當(dāng)?shù)卣趨f(xié)調(diào)整治中，8月底前將全部整治完畢。

關(guān)于工作總結(jié)4

不經(jīng)意間，十月已從我們身邊劃過，在短短的這一個月里，我們經(jīng)驗了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中，我們不忘總結(jié)自己的不足之處，現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧！

一、行政人事工作

1、協(xié)作學(xué)校搞好國慶活動。舞蹈《青蘋果》在xx老師的細(xì)心指導(dǎo)下，在大家的齊心幫助下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，于本月x號，最終順當(dāng)演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的激勵，家長的贊許。

2、進(jìn)行幼兒園“立德樹人”演講競賽。為擴(kuò)展老師們的閱歷溝通同時更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛學(xué)生立德樹人”的教化精神，xx月xx日，我園在會議室開展了以“關(guān)愛學(xué)生立德樹人”為主題的演講競賽。全部的幼兒園教職工分為老師組和后勤組，兩組各選取兩組中的高分晉級；其中老師組參與人數(shù)13人，取分?jǐn)?shù)高的前6名晉級，后勤組參與人數(shù)13人，取分?jǐn)?shù)高的前3名晉級。晉級人員均參與學(xué)校的復(fù)賽。競賽中，老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢，呈現(xiàn)了自我的特性，老師結(jié)合自身的工作經(jīng)驗來和大家共享了自己的閱歷，依據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述“關(guān)愛學(xué)生立德樹人”的重要意義。

3、起先籌劃幼兒園開放日節(jié)目。幼兒園的開放日，是呈現(xiàn)這一學(xué)期來老師和孩子們共同創(chuàng)建的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲，我園老師于本月中旬選定班級節(jié)目，并上報到幼兒園進(jìn)行審核。愛好班的節(jié)目在學(xué)期初，就已定好題材，現(xiàn)排練已基本成型。

4、接著加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā)，把整個局面都拉到了一個危急的邊緣。在這危急的關(guān)頭，我園立馬實行了防范措施，除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外，我園還切除了不必要的人口流淌，拒絕家長在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個月的堅韌斗爭，我們最終戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播，保持了幼兒園大局的穩(wěn)定，削減了家長們的擔(dān)憂。

二、政教教務(wù)工作

1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進(jìn)行，本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的，賜予了確定，對不足的賜予指責(zé)指正，并要求肯定要整改。其中中二班的交接本寫得很具體詳細(xì)，我們提倡大家一起學(xué)習(xí)，小一班的'班級交接本自編表格，進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式。

2、做好九月份的各項考核工作。九月的工作繁重而困難，為了查看是否達(dá)到目標(biāo)，本月對教學(xué)常規(guī)、班級管理、衛(wèi)生狀況等進(jìn)行了全面的大檢查，教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查，對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款懲罰。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教化優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教化優(yōu)秀，只有個別班級的班級管理及衛(wèi)生狀況須要加強(qiáng)。

3、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的窗口，前段時間因為一些客觀的緣由無法完善，現(xiàn)已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求，大家都已主動完成，月底抽查了個別班級，完成效果較好，內(nèi)容較充溢。

4、接著進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執(zhí)教，帥萌老師先給大家進(jìn)行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡潔，大家對內(nèi)容了解的不是很清晰，效果有些受影響。因此通過此次活動，大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條建議：一是h課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范。二是h課一遍，大家聽得不是特殊明白，為做進(jìn)一步調(diào)研，確定h課稿應(yīng)給每位老師發(fā)一份細(xì)致探討。三是蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠，對許多環(huán)節(jié)無法理解，多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

三、教化教學(xué)工作

1、國慶節(jié)目演出。國慶節(jié)給大家?guī)砹讼矏?，也給大家?guī)砹朔泵?，我園為演出做好打算，老師們始終在快馬加鞭的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也始終親密關(guān)注節(jié)目的排練狀況，時常到現(xiàn)場來親臨指導(dǎo)孩子們排練，這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的，老師更是能吃苦耐勞的，孩子們的精彩表演見證了這全部的一切。

2、學(xué)習(xí)幼兒園“一日活動組織規(guī)范”。此次教研，重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議：一是早操必需兩個老師同時出操，一個老師帶操，一個老師管紀(jì)律。二是上午除教學(xué)活動以外，應(yīng)多組織孩子們戶外活動，戶外活動拒絕放羊式，要求有組織有紀(jì)律。三是晚間活動，不能每天都支配看電視，應(yīng)適當(dāng)?shù)闹渫嬉幌伦烂嫱婢?，或者讓孩子畫畫等。四是晚上孩子洗澡時間不得早于八點(diǎn)，孩子睡覺時間不得早于八點(diǎn)半。

3、加強(qiáng)戶外體育熬煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動，本月老師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了，老師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新嬉戲，如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能始終保持下去，不要只是一陣風(fēng)而已，吹過之后又成原樣，兩位組長也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督。

4、選好開放日節(jié)目。開放日的題材我們在月初已擬訂好，要求節(jié)目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等，并依據(jù)年齡的不同安排了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的詳細(xì)內(nèi)容由各班老師任選，各班老師都已上報，并起先排練節(jié)目了。

四、保健衛(wèi)生工作

1、平安事故，防患于未然。平安工作始終是全部工作中的核心內(nèi)容，本月雖始終在強(qiáng)調(diào)平安，做平安的宣揚(yáng)工作，但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底，在帶孩子外出玩耍時，由于孩子年齡太小，在玩耍中栽倒，不慎導(dǎo)致頭部受傷，送往醫(yī)院縫了三針。該班帶班老師和保育員都予以扣款懲罰。

2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至，天氣已經(jīng)有些寒冷了，一早一晚的溫度偏低。為此，幼兒園特申購了棉被，給孩子墊被添上了一床，打算再過些時日再添加蓋被，保證幼兒的暖和，加深睡眠質(zhì)量。

3、做好幼兒的護(hù)膚工作。本月巡察各班時，看到各班的小摯友都運(yùn)用了臉?biāo)?，極少的小摯友出現(xiàn)去年的臉繃的現(xiàn)象。

4、做好物品消毒工作。近日，班上的保育員都給幼兒晾曬了被子，衛(wèi)生檢查時被子都很干凈整齊。食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善，最近的飯菜里面已很久沒有看到死蒼蠅，吃飯的餐具也干凈了。

5、做好晨檢及全日視察與記錄工作。月底常規(guī)大檢查時，班上的晨檢表每個班級都有填寫，做到了事事有登記。下個月我們將進(jìn)一步規(guī)范記錄的內(nèi)容，做到事事有登記，事事一目了然，便利查看。

7、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。幼兒中午十二點(diǎn)二十午睡，晚上八點(diǎn)半睡，孩子睡覺期間，必需保證有工作人員照看幼兒睡覺，看管人員，不得在里面上網(wǎng)、看電視、干私活等，應(yīng)維持好睡覺秩序，多幫幼兒蓋被子。

關(guān)于工作總結(jié)5

為了主動響應(yīng)學(xué)院號召，通過開展測繪與勘查工程學(xué)院10級期中考試，提高對10級新生基礎(chǔ)學(xué)問的駕馭，我院學(xué)習(xí)部于20xx年11月10日；11月12日18：30-20:30在教學(xué)樓1403，1406，1407，1504教室開展了測繪與勘查工程學(xué)院10級期中考試.此次考試學(xué)習(xí)部邀請各部部長為監(jiān)考老師，為考試的順當(dāng)進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。

在此次期中考試前，學(xué)習(xí)部長張春爽首先對各個工作人員做了具體的工作介紹，提出了一系列珍貴的看法和受益于以后工作的實踐閱歷，并有序的安排了各個工作人員的任務(wù)。為考試的順當(dāng)進(jìn)行做了良好的鋪墊。

在此次考試中，監(jiān)考老師嚴(yán)格要求自己，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，并仔細(xì)監(jiān)督考生答卷。學(xué)習(xí)部巡考人員緊密的聯(lián)系各考場與學(xué)習(xí)部長信息的溝通。考生也遵守考場紀(jì)律仔細(xì)答卷。在各負(fù)責(zé)人共同的`努力下考試有條不紊的進(jìn)行著。

考試結(jié)束后，試卷有序的收回并批閱，統(tǒng)計，登分。此次考試是同學(xué)們相識到學(xué)習(xí)的重要性，以及合理的支配學(xué)習(xí)時間，懂得制定學(xué)習(xí)安排。深深地相識到學(xué)習(xí)的重要性及作為一名建筑人，身上的責(zé)任之重。

關(guān)于工作總結(jié)6

一、本年度工作總結(jié)

07年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份起先組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我常常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的.同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶探討針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對xx市場有了一個也許的相識和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度，對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對于xx市場了解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所相識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

關(guān)于工作總結(jié)7

我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個人的交際實力。銷售部

內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的.損失，在搜集用戶資料時也比較簡潔（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。？在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞，我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。）

三、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：

作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否剛好，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要剛好了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到剛好、精確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能限制風(fēng)險。

四、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，（Motivationalmodelyuedu。mipang。com）銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；其次，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！

關(guān)于工作總結(jié)8

伴隨著暑假鐘聲的敲響，我們圓滿的結(jié)束了20xx年下期的教學(xué)工作?；仡櫼黄趤?，我們在縣教化局黨委、教研室及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校教學(xué)教研工作再上新臺階。我們圍繞"科研先導(dǎo)，德育為首，教學(xué)為主，育人為本，全面發(fā)展"的辦學(xué)宗旨，深化"科研促教工程，名師帶動工程和教化現(xiàn)代化工程；"完善"三維立體式"教學(xué)體系；依據(jù)國家九年義務(wù)教化教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合我校辦學(xué)的特色，以培育學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐實力為重點(diǎn)，有了地推動了素養(yǎng)教化的全面實施。

一．教學(xué)常規(guī)管理

加強(qiáng)常規(guī)管理，是落實教化安排的根本保證。因此，我們始終仔細(xì)落實縣教化局制定的《教學(xué)常規(guī)管理》一月一查制，根據(jù)各項規(guī)定組織教學(xué)。每學(xué)期仔細(xì)制定教學(xué)教研工作安排，堅持領(lǐng)導(dǎo)聽課評課制度，堅持周一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，堅持周四集體備課制度，堅持期中期末檢查制度，加強(qiáng)過程管理，以保證學(xué)校的教化教學(xué)扎實高效。

二．建設(shè)一支高素養(yǎng)的老師隊伍

提高教化教學(xué)質(zhì)量，老師是關(guān)鍵。老師隊伍的建設(shè)是教化行為中的核心問題，也是基本的問題?，F(xiàn)代化的教化呼喊高素養(yǎng)的老師隊伍，以培育學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐實力為核心的素養(yǎng)教化，要求老師由"閱歷性"轉(zhuǎn)向"科研型"，由"學(xué)問型"轉(zhuǎn)向"學(xué)者型"。要求老師不但要有先進(jìn)的教化觀念，有較高的理論水平，有駕馭課堂的藝術(shù)，還要駕馭現(xiàn)代教化技術(shù)，能夠運(yùn)用和制作課件，能夠利用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)代化教化須要。為此，我們下大力氣建設(shè)一支高素養(yǎng)的干部老師隊伍。

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高相識，轉(zhuǎn)變教化觀念。教育處有安排地組織老師學(xué)習(xí)新課程理念，樹立正確的教化觀、學(xué)生觀、人才觀、評價觀，實現(xiàn)教化思想現(xiàn)代化。我們采納集體學(xué)習(xí)和老師自學(xué)相結(jié)合的方式，充分利用好學(xué)校征訂的報刊和互聯(lián)網(wǎng)上的資源，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教化教學(xué)理論，先進(jìn)的教化教學(xué)方法、教學(xué)模式；并采納走出去，請進(jìn)來的方法，本年度參與省、市級教學(xué)教研活動的老師達(dá)86人次。同時主動承接市教委及縣教研室的各種教化教研活動，為我校老師供應(yīng)了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。這樣一來開闊教了師的視野，提高其授課藝術(shù)。使廣闊老師能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)思想指導(dǎo)教學(xué)，運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)協(xié)助教學(xué)。老師由單純的以傳授學(xué)問為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘嘤龑W(xué)生的實力為主，充分體現(xiàn)學(xué)生的.主體，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主子，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好，提高課堂教學(xué)效率,同時，優(yōu)化了老師隊伍。

2．加強(qiáng)老師對現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用。本期學(xué)校在加強(qiáng)校內(nèi)網(wǎng)建設(shè)的同時，加強(qiáng)了現(xiàn)代化教化硬件的配置，興建了老師電子備課室和課件制作室。為了適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的須要，本期我們分批組織了全體老師的網(wǎng)頁制作培訓(xùn)和計算機(jī)中級培訓(xùn)；暑期，我們還將進(jìn)行青年老師的課件制作培訓(xùn)。使45歲以下的老師，能夠自己制作網(wǎng)頁，自己制作課件。

3．抓好第三期老師業(yè)務(wù)系列達(dá)標(biāo)及系列優(yōu)質(zhì)評比活動，提高老師隊伍的整體素養(yǎng)。

三．抓實課堂教學(xué)，促教化教學(xué)改革

素養(yǎng)教化的主渠道是課堂教學(xué)，老師相識的提高，觀念的轉(zhuǎn)變，最終要通過課堂來實踐。因此，加強(qiáng)老師對課堂教學(xué)探討，就顯得尤為重要。我們通過以下幾種措施來促進(jìn)課堂教學(xué)的改革：①落實好新課標(biāo)精神，用好新教材。學(xué)期初，我們對各年級老師進(jìn)行了新課程理念的通識培訓(xùn)，與老師們通研課標(biāo)，通研教材，使老師對本學(xué)期的教學(xué)做的心中有數(shù)，有利于老師制定教學(xué)安排。②開展集體備課活動。每周四兩節(jié)課后，各教研組組織集體備課（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分組參與），集體備課采納說課的方式，內(nèi)容為下一周的教學(xué)內(nèi)容，同級部的老師每人主講一部分內(nèi)容，之后，大家共同探討定出教學(xué)思路，探討教學(xué)方法。③開展課堂教學(xué)研討活動。分三步走：第一步，采納推門聽課的方式，與老師個別談教學(xué)方法探討教學(xué)規(guī)律；其次步，采納觀摩研討的方式，每年級選擇一名優(yōu)秀老師細(xì)心打算一堂課，分學(xué)科進(jìn)行觀摩研討，并請縣教研室的領(lǐng)導(dǎo)一塊參與，對其課堂教學(xué)進(jìn)行評價，與廣闊老師定出教學(xué)思路及教學(xué)模式。④開展老師課堂教學(xué)大比武活動。學(xué)校45歲以下的任課老師主動參與了這次活動。幾點(diǎn)收獲：很好地體現(xiàn)了學(xué)生是學(xué)習(xí)的主子；自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)體現(xiàn)得好；"主體參加"、"以學(xué)定教"的教學(xué)模式在教學(xué)中廣泛應(yīng)用；現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用較為嫻熟。⑤落實好實踐活動。本學(xué)期我們支配每周三下午兩節(jié)課后為實踐活動時間，進(jìn)一步落實好新課標(biāo)精神。老師充分開發(fā)和利用各種教化資源，創(chuàng)建性的組織好語文及數(shù)學(xué)實踐活動。各年級各班按《課標(biāo)》規(guī)定背誦古詩文的要求（利用晨會或課外活動時間），有安排的支配了學(xué)生背誦80首古詩。⑥我們組織了課改開放日活動，進(jìn)行了教學(xué)大練兵。這次活動我們得到了縣教研室及兄弟學(xué)校的大力支持，得到了社會各界和廣闊家長的支持，同時也贏得了社會的廣泛贊譽(yù)。

四、參與教研活動狀況

本學(xué)期，我們主動組織老師參與各級教化教研部門組織的教研活動，并取得了優(yōu)異的成果：李積旦老師執(zhí)教＜平均數(shù)應(yīng)用題＞參與省新課程、新理念的優(yōu)質(zhì)課觀摩活動，獲二等獎；吳紅果老師執(zhí)教＜十二屬相圖＞參與省創(chuàng)新課題研討活動獲二等獎；鄒蓉老師執(zhí)教＜識字樂園＞一課參與市新課調(diào)教獲一等獎；鄧小芬老師執(zhí)教音樂課＜龜兔賽跑＞獲市新課程教學(xué)比武一等獎；廖曉玲老師執(zhí)教的體育課＜愛護(hù)牙齒＞獲縣體育課教學(xué)比武一等獎；還有唐六保老師執(zhí)教的體育課、成艷老師執(zhí)教的英語課參與縣新課程教學(xué)比武活動也分別獲得了二等獎的好成果。五月份我們還主動組織老師參與了縣教學(xué)能手評比活動，李積旦、劉江敏、張玲老師獲縣級教學(xué)能手稱號。五月份，我們承辦了桂陽縣小學(xué)新課程改革開放日活動，會上鄧滿榮、歐陽祥花老師執(zhí)教了示范課＜春曉＞、＜春的綜合活動課＞，受到了市教研室領(lǐng)導(dǎo)及與會代表的好評。也為我縣及我校老師供應(yīng)了一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。另外，我們還主動組織老師參與了教研室組織的論文評比活動，較好地完成了教研室交給的各項任務(wù)。

五．課題的試驗與探討，成果顯著

以科研為先導(dǎo)，全面實施素養(yǎng)教化，推動課程改革，是實現(xiàn)教化創(chuàng)新的必由之路。這已在教化管理者心中達(dá)成共識。教化變革須要教化科研，小學(xué)開展教化科學(xué)探討是教化發(fā)展的必定要求。發(fā)動和組織老師開展校本教研活動是提高教化質(zhì)量、推動教化改革的根本保證。近幾年來，學(xué)校承接了國家級"小學(xué)生作文學(xué)習(xí)網(wǎng)站的建設(shè)"，省級"網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，小學(xué)生學(xué)習(xí)模式的探討"、"開展創(chuàng)新教化，全面提高老師創(chuàng)新素養(yǎng)"，市級"小學(xué)語文創(chuàng)新學(xué)習(xí)"等課題。使老師人人參加教學(xué)科研，在"教中研，研中教"，從而有效的提高教化教學(xué)質(zhì)量。

1．"小學(xué)生作文學(xué)習(xí)網(wǎng)站的建設(shè)"課題的試驗有了新進(jìn)展

首先，加強(qiáng)硬件配置，實現(xiàn)計算機(jī)進(jìn)課堂；對老師課件制作培訓(xùn)，使老師能嫻熟運(yùn)用教學(xué)軟件和制作課件；加強(qiáng)軟件配置，為老師供應(yīng)教學(xué)素材。充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)手段協(xié)助教學(xué)的優(yōu)勢，提高課堂教學(xué)效率。其次，利用互聯(lián)網(wǎng)的資源，探究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教與學(xué)。如何處理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下老師的教與學(xué)生的學(xué)

是擺在我們面前的新課題，本學(xué)期，我們著力在這一方面進(jìn)行了一些探究與嘗試，并取得了較好的成果。

2．"網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，小學(xué)生學(xué)習(xí)模式的探討"，取得了階段性試驗成果

20xx年3月學(xué)校擔(dān)當(dāng)了省"網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，小學(xué)生學(xué)習(xí)模式的探討"試驗課題，從接受試驗任務(wù)到制定試驗安排，到不斷完善試驗安排，全體任課老師傾注了大量的心血，本學(xué)期在總結(jié)上學(xué)期試驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化、完善這項試驗，已取得了階段性試驗成果，收到了很好的試驗效果，為教研室供應(yīng)了較好的試驗范例。

一期來的教學(xué)教研工作取得了肯定的成果，但也存在著不足。由于學(xué)校的接待活動較多，有時忙于應(yīng)付，有的教研安排不能很好地落實，還須要在今后的工作中協(xié)調(diào)支配好，以保證教化教學(xué)工作扎實有效地進(jìn)行。

關(guān)于工作總結(jié)9

一、抓隊伍建設(shè)，全面提中學(xué)心工作人員政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)

上半年，市民投訴中心全面實施受話服務(wù)外包工作，人員結(jié)構(gòu)發(fā)生較大改變，從服務(wù)外包企業(yè)派駐到中心來工作的人員，面臨著與企業(yè)迥然不同的工作環(huán)境，對市民投訴工作比較生疏，理論學(xué)問和政策水平都比較薄弱。針對這一實際狀況，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)視察投訴中心時提出的保持工作連續(xù)性的要求，市民投訴中心將全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)列上重要的議事日程，擺在突出位置，下大氣力抓緊抓好。中心領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議，反復(fù)探討，制定了具體的人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，印發(fā)到各個科室和每一名工作人員手中，全體動員，全員參加，注意實效，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。

一是狠抓了思想教化工作。結(jié)合辦公廳黨組統(tǒng)一部署和要求，中心先后開展了春季集中學(xué)習(xí)教化活動、在職黨員干部理論學(xué)習(xí)、”增加制度意識、爭做執(zhí)行表率”、加強(qiáng)四項監(jiān)督制度學(xué)習(xí)、”創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做服務(wù)先鋒”等一系列活動。教化和引導(dǎo)全體工作人員進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、責(zé)隨意識、宗旨意識，增加做好工作的責(zé)任心和使命感，仔細(xì)專業(yè)務(wù)實的政風(fēng)得到了很好的體現(xiàn)。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)實力培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)質(zhì)量，擇優(yōu)選派了工作閱歷豐富，實力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干主講，中心領(lǐng)導(dǎo)親自參加。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：

(1)工作看法、心態(tài)轉(zhuǎn)換方面。服務(wù)外包企業(yè)選派的人員從企業(yè)到政府機(jī)關(guān)工作，所處的環(huán)境、面臨的任務(wù)、面對的工作對象都發(fā)生了較大改變，通過培訓(xùn)進(jìn)一步調(diào)整了他們的工作心態(tài)、相識，促使他們盡快地轉(zhuǎn)換角色，明確自己的責(zé)任和定位。

(2)市民投訴工作基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)。包括市民投訴中心的歷史沿革、中心所擔(dān)當(dāng)?shù)闹饕毮?，受話、承辦、交辦、督辦、反饋等工作程序等。

(3)政府工作流程、工作紀(jì)律、工作程序等方面的學(xué)問。通過培訓(xùn)，使得新進(jìn)人員明確政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本程序和要求。

(4)結(jié)合市民投訴暨市民建議征集工作的實際，進(jìn)行法律、法規(guī)、政策學(xué)問培訓(xùn)。(5)受話服務(wù)技能、技巧的培訓(xùn)，包括文明用語、熱忱服務(wù)、規(guī)范表達(dá)、接話忌用語、應(yīng)變實力等方面。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)實行集中培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合、綜合講座與專題培訓(xùn)相結(jié)合等多種形式，實行以老帶新，邊學(xué)習(xí)邊操作等培訓(xùn)形式，使原有工作人員和新進(jìn)人員在較短時間內(nèi)快速駕馭相關(guān)業(yè)務(wù)技能，整體工作水平大幅提高，精神面貌面貌一新，同時，進(jìn)一步增加了隊伍的凝合力和向心力，形成了親密合作、相互補(bǔ)臺，團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

二、抓制度建設(shè)，促進(jìn)市民投訴工作管理規(guī)范化、科學(xué)化

實行受話服務(wù)外包為市民投訴工作引入了市場機(jī)制的要素，帶來了全新的工作理念和工作方式，對規(guī)范化、科學(xué)化管理提出了新的課題，原有的一些規(guī)章制度已經(jīng)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的須要。為此，市民投訴中心對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面的梳理和規(guī)范，對部分規(guī)章制度進(jìn)行了修改、完善，參照外地的'先進(jìn)閱歷和做法，結(jié)合自身工作實際，制定出一些新的規(guī)章制度，并就實行工作進(jìn)行了周密的支配和部署。

制定的規(guī)章制度主要有：

一、實行”晨會、周會、月會”三會制度。每天上班之前，由受話小組組長對昨天全體人員的受話工作進(jìn)行簡要點(diǎn)評，對存在的問題提出整改看法，對當(dāng)日的工作做出部署和支配。每周一次召開例會，結(jié)合每周受理狀況，對群眾來電來話反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行分析，篩選典型事例進(jìn)行講解點(diǎn)評，使大家從中受到啟發(fā)和教化，進(jìn)一步增加了服務(wù)意識和責(zé)隨意識。每月召開一次例會，由中心領(lǐng)導(dǎo)主持，對本月工作狀況進(jìn)行全面總結(jié)，對各科室工作狀況進(jìn)行匯總分析，并支配部署下月工作。實行”三會”制度，大大提高了工作人員工作的主動性和主動性，使服務(wù)更加規(guī)范，責(zé)任更加明確，大幅度提高了受話服務(wù)質(zhì)量。

二、實行定期服務(wù)講評制度。定期抽取受話人員通話錄音，利用大屏幕演示方式對受話質(zhì)量進(jìn)行講評。

三、探討制訂了《市長專線電話綜合質(zhì)檢實施方法》，具體列明白考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，發(fā)放到每一名工作人員手中，要求他們時刻以考核方法來規(guī)范受話工作，杜絕了服務(wù)看法中存在的”生、冷、硬”現(xiàn)象，實現(xiàn)了受話服務(wù)”零投訴”的目標(biāo)。

三、抓好平臺升級改造、實施服務(wù)外包，推動市民投訴工作創(chuàng)新發(fā)展

上半年，市民投訴中心將12345市長專線電話呼叫系統(tǒng)升級改造和前臺受話服務(wù)外包作為工作重點(diǎn)，與市移動公司、市鐵通公司在充分探討協(xié)商的基礎(chǔ)上，制定了具體的工作安排和步驟措施，周密部署、全力以赴、扎實推動。系統(tǒng)升級改造由淄博移動公司投資100余萬元進(jìn)行，硬件設(shè)備供應(yīng)和軟件開發(fā)均托付國內(nèi)技術(shù)實力強(qiáng)，售后服務(wù)有保障的公司進(jìn)行，整個升級改造工作從4月上旬起先，至5月下旬基本完成。改造后的硬件設(shè)施，系統(tǒng)容量增加了40倍、受話實力增加了一倍，接入實力達(dá)98%，話務(wù)處理實力達(dá)95%，系統(tǒng)的平安性和穩(wěn)定性得到進(jìn)一步提升，整體技術(shù)水平在省內(nèi)處于領(lǐng)先地位。在軟件上，通過進(jìn)一步開發(fā)，新增了詢問信息管理、座席監(jiān)控、回訪反饋等十余項先進(jìn)功能，為接話、受理工作供應(yīng)了強(qiáng)有力的設(shè)備、技術(shù)支持，接續(xù)實力、工作效率和服務(wù)實力顯著提升。

為進(jìn)一步提升市民投訴服務(wù)整體水平，通過學(xué)習(xí)外地先進(jìn)閱歷，市民投訴中心創(chuàng)建性地引入受話服務(wù)外包機(jī)制，并選擇了淄博移動公司作為服務(wù)外包的合作單位，由該公司選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)市長專線電話的受話服務(wù)工作并對其進(jìn)行人事管理，由市民投訴中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。通過服務(wù)外包合作的創(chuàng)新模式，市民投訴中心建立起了更加完善成熟的服務(wù)體系，在服務(wù)看法、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上，提升到了新的層次，有效提高了人民群眾的滿足度。

5月28日，市政府召開新聞發(fā)布會，向社會各界通報了市長專線電話系統(tǒng)升級改造和受話服務(wù)外包的有關(guān)狀況，支配部署了下一步的工作，王頂岐副市長親臨會議作重要講話。各有關(guān)新聞媒體到市民投訴中心實地采訪，進(jìn)行了廣泛的宣揚(yáng)報道，收到了很好的宣揚(yáng)效果。5月29日，周清利市長親臨市民投訴中心進(jìn)行視察，充分確定了市長專線電話升級改造和受話服務(wù)外包工作取得的成果，并對下一步市民投訴暨市民建議征集工作的開展提出了新的要求。

四、抓督查辦理，扎扎實實為人民群眾辦實事

上半年，在接著落實好”首問責(zé)任制”、考核通報制度等一系列行之有效的制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合升級改造和服務(wù)外包的新形勢，市民投訴中心探討制定了《市民投訴中心受話、督辦工作機(jī)制》，通過回訪、二次回訪等形式檢查督促各有關(guān)承辦單位提高辦理質(zhì)量和效率，將督辦任務(wù)落實到科室、責(zé)任人，形成了全員抓督辦、促落實的格局，取得了明顯的效果，進(jìn)一步提高了群眾滿足度。針對群眾反映比較集中的各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加大與有關(guān)區(qū)縣和部門的協(xié)調(diào)力度，全程跟蹤督辦，解決了一大批群眾反映劇烈的問題。今年上半年，群眾反映劇烈的小化工、小建材污染環(huán)境問題、私挖濫采、亂占耕地問題、中考、高考期間噪音擾民、私搭亂建問題、占道經(jīng)營現(xiàn)象、平安生產(chǎn)隱患、房屋質(zhì)量及物業(yè)管理、勞動保障、義務(wù)教化階段劃片入學(xué)、城市道路升級改造、停水停電停氣、井蓋丟失等問題都得到了剛好解決。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年，市民投訴中心共為群眾辦實事2600余件次。

五、抓調(diào)查探討和市民建議征集工作，為政府領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手

在做好日常接話、受訴工作的同時，注意加強(qiáng)對市民來話、來信、電子郵件的綜合分析，把握規(guī)律，開展短平快調(diào)研，剛好把社情民意反饋給領(lǐng)導(dǎo)，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠的信息和依據(jù)。有一些調(diào)研成果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策，解決了群眾關(guān)切的一些熱點(diǎn)問題。如加大對違規(guī)燃放煙花爆竹行為的查處力度、校內(nèi)平安問題須引起高度重視、道路施工改造綜合管理工作亟待加強(qiáng)、高度重視職工特殊是農(nóng)夫工心理健康問題、保障最低工資標(biāo)準(zhǔn)得到落實等。上半年，通過《投訴動態(tài)》、《呈批件》、《原件呈批》等，先后為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息410余件。

上半年，在通過市長專線電話平臺、市政府門戶網(wǎng)站、市長公開信箱電子郵件、免貼郵票信件等常規(guī)渠道廣泛征集市民建議的同時，通過與新聞媒體合作，大力宣揚(yáng)市民建議征集工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了市民建議征集工作在市民中的影響，推動了市民建議征集工作再上新臺階。上半年，共收到各類市民建議139件，涉及城建、交通、環(huán)保、質(zhì)檢、規(guī)劃、教化、勞動保障等多個方面，很多建議被各級政府吸納或參考。如關(guān)于應(yīng)急管理工作的幾點(diǎn)建議、關(guān)于張店區(qū)更換沿街門頭廣告牌的建議、關(guān)于整頓治理私家車亂停亂放的建議等。

上半年，市政府市民投訴中心全體工作人員根據(jù)辦公廳黨組的要求，圓滿完成了各項工作任務(wù)，同時也應(yīng)當(dāng)看到，我們的工作還存在著一些問題和不足。一是服務(wù)理念還須要進(jìn)一步提升，服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。二是督辦落實還須要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是系統(tǒng)升級改造后的功能還沒有充分發(fā)揮好、利用好。四是創(chuàng)新發(fā)展的動力還須要進(jìn)一步加強(qiáng)。

下半年，市政府市民投訴中心將緊緊圍繞市委、市政府中心工作，接著根據(jù)辦公廳總體工作要求，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，創(chuàng)新工作機(jī)制，完善各項規(guī)章制度，重點(diǎn)在受話服務(wù)、調(diào)研督辦、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、定向征集等方面狠下功夫，通過召開區(qū)縣工作座談會和赴外地學(xué)習(xí)、參與第x屆全國市長公開電話工作年會等形式，進(jìn)一步總結(jié)閱歷，廣泛學(xué)習(xí)借鑒外地好的閱歷和做法，不斷提高服務(wù)水平和效能，促進(jìn)市民投訴暨市民建議征集工作再上新臺階。

關(guān)于工作總結(jié)10

無論承建什么樣的工程，我們都制定了一系列技術(shù)質(zhì)量保證措施，有效地保證了工程質(zhì)量，建筑工作總結(jié)。

一、制定有效質(zhì)量保證措施，嚴(yán)格限制工程施工質(zhì)量。20xx年10月27日—20xx年04月24日，在承建興化市市政建設(shè)開發(fā)總公司綠島花園12#住宅樓工程施工過程中，我們始終不忘“用戶至上”的宗旨，工程讓用戶滿足的前提是用戶對工程質(zhì)量的滿足。因此，我們在工程施工過程中堅持五個狠抓，有效的提高了工程質(zhì)量。

1、狠抓質(zhì)量意識教化。從管理人員到施工操作班組，每個操作者樹立質(zhì)量第一的.責(zé)任感，查找自己存在的問題，把質(zhì)量責(zé)任落實到每個人。

2、狠抓針對性的質(zhì)量交底。根據(jù)不同的分項不同的工序，依據(jù)設(shè)計要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對操作者進(jìn)行具體交底。

3、狠抓骨干的示范。每道工序先由操作技術(shù)骨干做出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的樣板，然后再組織班組按樣板標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

4、狠抓“三檢”。施工中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、交接檢、專職檢，發(fā)覺問題馬上限期整改。

5、狠抓獎罰兌現(xiàn)。對質(zhì)量好、實測率在90﹪以上、觀感得分率在85﹪以上，每增加一個百分點(diǎn)，在每月的工資發(fā)放中也增加一個百分點(diǎn)，反之，削減一個百分點(diǎn)則扣除工資的一個百分點(diǎn)。

二、不斷提高施工水平，著力解決質(zhì)量通病。

20xx年04月08日—200x年03月01日，在承建江蘇興紡機(jī)械有限公司紡織電子生產(chǎn)大樓工程時，為了不斷提高質(zhì)量水平，讓住戶居住放心滿足。我們堅持做到：

1、通過建設(shè)、監(jiān)理單位每周例會和平常的接觸溝通，以及邀請他們參與每道工序驗收等渠道，主好聽取和征求他們的看法，和他們一起探討探討改進(jìn)措施，使工程質(zhì)量不斷持續(xù)改進(jìn)，工作總結(jié)《建筑工作總結(jié)》。

2、針對用戶最敏感的滲漏、裂縫的易發(fā)部位及其產(chǎn)生緣由特地進(jìn)行調(diào)查分析，制定專題預(yù)防措施，指派專人負(fù)責(zé)實施檢查，杜絕了兩大通病的發(fā)生。

三、堅持用戶至上，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。在承建工程時，為切實做好工程竣工后的服務(wù)工作，我們選留了幾個責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)好的人員組成服務(wù)班子，為業(yè)主供應(yīng)全方位的服務(wù)。

1、對竣工驗收提出的看法逐條仔細(xì)整改。

2、交付運(yùn)用主動協(xié)作物業(yè)管理處逐戶檢查移交，做好記錄，發(fā)覺問題剛好處理。

3、住戶入住主動協(xié)作物業(yè)，陪伴用戶進(jìn)行檢查，須要處理的問題當(dāng)場派人處理，直至用戶感到滿足后退場。4、定期回訪用戶，征求用戶對運(yùn)用功能和質(zhì)量方面的看法，發(fā)覺問題突擊處理，做到速度快，不阻礙用戶居住，不污染住戶用物，垃圾剛好清理干凈。5、對出現(xiàn)的問題，住戶可以通過物業(yè)或干脆與我們聯(lián)系，約定時間，提出處理方法，再征得住戶同意后進(jìn)行處理。由于服務(wù)到位，企業(yè)的社會信譽(yù)得到增加，同時隊伍的技術(shù)水平也得以提高，返工現(xiàn)象越來越少，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長。我們今后要接著努力，仔細(xì)總結(jié)閱歷，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、全面化，真正做到建一個工程，樹一座豐碑。

關(guān)于工作總結(jié)11

20xx年上半年，我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化軟件建設(shè)，全面提升科學(xué)管理水平，以細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗的工作思路，來主動的開展工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，很好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

20xx年上半年我們主要完成了以下工作。

一、20xx年完成的主要工作

（一）薪酬管理工作

為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入安排制度，保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。依據(jù)《勞動法》、等相關(guān)工資政策，我們嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理的政策，剛好與上級勞動部門取得聯(lián)系，仔細(xì)做好績效掛鉤薪酬管理方法，嚴(yán)格限制職工的工資總額。

每月我們都嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)定，在每月28號前剛好向公司上報工資的安排方案和發(fā)放狀況，然后盡快讓職工一目了然并更好的監(jiān)督我們的工作。

（二）用工管理工作

上半年我們接著實行了聘請農(nóng)夫協(xié)議工的方式來滿意我礦生產(chǎn)的須要。我們可依據(jù)生產(chǎn)工作須要，隨時聘請農(nóng)夫協(xié)議工。它最大限度的削減了企業(yè)負(fù)擔(dān)，有效地保證了職工隊伍的穩(wěn)定。

（三）勞動關(guān)系管理方面勞動合同管理

在仔細(xì)貫徹《勞動合同法》的同時，嚴(yán)格加強(qiáng)勞動合同管理，與全部新招農(nóng)夫協(xié)議工全部簽訂了規(guī)范的勞動合同。做到用工的合法、和諧。

根據(jù)勞動部門的.規(guī)定，為協(xié)作人社局工作，我們對每位職工上一年的工資狀況進(jìn)行錄入統(tǒng)計，計算出每位職工上一年的月平均工資，作為五險繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù)。我們還逐一填寫了每位職工的醫(yī)療保險手冊，作為醫(yī)療保險繳費(fèi)的歷史依據(jù)。同時，做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。

2．勞動愛護(hù)管理

我們嚴(yán)格根據(jù)公司《勞動愛護(hù)管理方法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》，依據(jù)工種和時間的不同，下發(fā)勞動愛護(hù)購買安排并供應(yīng)明細(xì)，每個人都建立了《個人勞動愛護(hù)用品發(fā)放臺帳》，做到了帳目清晰。

（五）人事及檔案管理工作

1．人事手續(xù)辦理方面剛好為新入人員辦理各項錄用手續(xù)、勞動合同的簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。

2．退休職工的管理工作

嚴(yán)格根據(jù)上級的有關(guān)文件精神，今年我們辦理了1名職工退休手續(xù)的預(yù)報、審批工作。同時，做好退休職工的各項管理工作。

3.檔案管理工作

對職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理，做到歸屬清楚、內(nèi)容完整。

（六）人力資源統(tǒng)計工作

嚴(yán)格根據(jù)公司的人力資源統(tǒng)計的工作要求，剛好精確的填報人力資源統(tǒng)計報表，為公司高層的戰(zhàn)略管理供應(yīng)有力的依據(jù)。

二、工作中存在的不足

通過半年的努力，我們的工作已初見成效，到依舊存在著不足，詳細(xì)表現(xiàn)為與我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的雄偉目標(biāo)還有肯定的距離

最終，我們勞資科將懷著極大的工作熱忱，以良好的精神風(fēng)貌、扎實的工作作風(fēng)和劇烈的責(zé)任心，為我礦的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力氣。

下步工作準(zhǔn)備：

1、做好工資晉升、職稱聘任、技術(shù)工人報名考試等工作。

2、剛好辦理20xx年的五險一金，以及繳費(fèi)基數(shù)的核定工作。

3、做好新入人員的保險參保工作。

4、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

關(guān)于工作總結(jié)12

一、仔細(xì)領(lǐng)悟文件，細(xì)心組織支配實施。

我縣接到電力價格大檢查的文件后，縣上領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專題探討貫徹實施看法，縣政府成立了此次專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由副縣長蘭序武任組長，物價局局長許明生、經(jīng)濟(jì)商務(wù)局局長周禮強(qiáng)、監(jiān)察局局長何林、環(huán)保局局長葉應(yīng)和任副組長，成員有劉學(xué)榮、王正明及經(jīng)濟(jì)商務(wù)局、監(jiān)察局、環(huán)保局各一名同志參與。此項檢查辦公室設(shè)縣物價局，由王正明兼任辦公室主任。檢查機(jī)構(gòu)成立后，制定了中江縣電力價格檢查實施方案，方案中明確了大檢查的時間、檢查范圍及內(nèi)容，檢查時限等詳細(xì)步驟。

二、我縣電力價格執(zhí)行國家價格政策狀況的檢查

1、對四川中江供電有限責(zé)任公司執(zhí)行狀況的檢查。

我縣供電公司劃歸省電力局管理后，價格政策執(zhí)行漸漸規(guī)范，電價政策執(zhí)行基本正確。我縣執(zhí)行的各類電價的銷售價格雖然正確，但XX年我縣高灘子水電廠、石龍電站、通山電站、馬安電站、成功電站、人民渠的星火電站、銀河電站賣給四川中江供電有限責(zé)任公司的上網(wǎng)電價在每千瓦時0.18元-0.2125元，而四川中江供電有限責(zé)任公司根據(jù)文件規(guī)定電價銷售，規(guī)定銷售電價中含政府性基金及咐加，政府性基金及附加共有三類，分別是農(nóng)網(wǎng)還貸0.02元/千瓦時，城市附加0.01元/千瓦時，可再生能附加0.003元/千瓦時。購買小水電的上網(wǎng)這部分電量中江供電有限責(zé)任公司銷售時，代政府收取的基金和附加事實上公司收取了，XX年小水電上網(wǎng)電量30509434千瓦時，XX年1-8月水電上網(wǎng)電量15224393千瓦時。

2、對我縣小水電價格的執(zhí)行狀況檢查

從我縣7個小水電的價格執(zhí)行狀況基本上執(zhí)行正確，未發(fā)覺有違反價格政策的行為。小水電檢修時用電在上網(wǎng)電量中沖抵。

三、對高耗能企業(yè)的'電力政策執(zhí)行檢查

依據(jù)經(jīng)濟(jì)商務(wù)局供應(yīng)的狀況，我縣目前沒有高耗能企業(yè)，地方政府及其部門沒有出臺實惠電價政策。

今年以來，電力處主動開展需求側(cè)管理，加強(qiáng)電力愛護(hù)工作，在夏季電力供應(yīng)極度驚慌狀況下，根據(jù)市委、市政府提出的“四個確保、一個最低”工作要求，較好完成了電力迎峰度夏工作，滿意了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高對電力的需求。發(fā)電穩(wěn)定增長。1-10月份全市累計完成發(fā)電量99億千瓦時，與去年同期相比增長2.7%，其中，6000千瓦及以上機(jī)組完成發(fā)電量98億千瓦時,同比增長3%。用電穩(wěn)步提高。1-10月份全社會用電量105億千瓦時，同比增長14.3%。工業(yè)用電量76億千瓦時，同比增長14.4%。供電平穩(wěn)有序。在迎峰度夏期間,未發(fā)生一起大面積拉閘限電狀況。全市最高供電負(fù)荷達(dá)215萬千瓦，最大日用電量4400萬千瓦時,均創(chuàng)歷史新高。電力的保證為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展供應(yīng)了基礎(chǔ)。

關(guān)于工作總結(jié)13

當(dāng)每一次賣出一件珠寶，留下的是成就感，和收獲，每一次堅守在崗位上，是努力是堅持，因為明白總有一天我能夠得到機(jī)會，有可能勝利，有機(jī)會勝利，一年的努力收獲的總是喜悅因為我取得的成果我驕傲，沒有辜負(fù)自我的努力，同時也不會傲慢自滿，常言道驕兵必敗，這個道理還是清晰的。

進(jìn)入了珠寶行業(yè)領(lǐng)域，讓我對珠寶有了深刻的諒解，對于珠寶的品質(zhì)和一些功能性質(zhì)都已經(jīng)駕馭到了心中，在銷售的過程中因為自我對珠寶的了解，讓我在銷售過程中，能夠更好的與客戶溝通，能夠自如的與客戶暢談，讓客戶產(chǎn)生購買的欲望，有購買的心思，得到客戶的認(rèn)可，信任這是我工作的結(jié)果。

在工作中因為明白要努力工作，明白如何去工作，深化理解珠寶，成為了一個“專家”對于珠寶的一些特性和一些作用已經(jīng)能夠隨口說出，這讓我能夠更好的駕馭自我的工作，讓我能夠更好的去做好自我的工作，因為客戶覺得我說的有道理，覺得我做的是對的，所以就對我非常認(rèn)同，對我也非常感謝，情愿與我一齊努力，情愿給我機(jī)會，信任我，我所說的相關(guān)的珠寶學(xué)問已經(jīng)讓客戶收益匪淺，令客戶有許多的收獲，這是利人利己的事情，當(dāng)然客戶也非常喜愛這樣的人，使得我銷售的進(jìn)展不錯，收獲也不錯。

同時我清晰的明白來到珠寶店的客戶須要的是我們的.敬重和禮貌，店里的員工素養(yǎng)非常重要有時候會反應(yīng)一個珠寶店的形象，這是一種文化的繼承，是公司的傳統(tǒng)，這也會從我們的工作中一點(diǎn)點(diǎn)流出，來到珠寶店的客戶，不差錢，可是卻對禮貌禮儀很重視，因為不管如何任何人都不會喜愛一個倨傲的人，情愿接近尊敬有禮的人所以我一向記著這一條，每次對每一個客戶都禮數(shù)周全，雖然不會卑躬屈膝，可是該有的敬重和禮貌卻不會缺少一樣，因為我自我清晰和明白，也了解，這就讓我有了更多的機(jī)會和時間去做更多的事情，做更多的工作，完成工作任務(wù)。

同時我對自我有一個要求，那就是，必需要仔細(xì)努力，必需要時刻堅持一顆向上的心，有人說我好強(qiáng)，因為我不愿成為一個落后的人，寧可苦些，走在前頭，也不愿成為一個落后的人，時刻謹(jǐn)記一點(diǎn)不進(jìn)則退，可是也不會毛毛躁躁，因為許多客戶并不喜愛那種做事沒有章法的人，所以我對自我一向都嚴(yán)格要求，努力做好仔細(xì)努力堅持完成每一天的任務(wù)。對自我的學(xué)習(xí)從沒有放下，雖然早就畢業(yè)，可是卻明白學(xué)習(xí)才能讓我走的更遠(yuǎn)，看的更廣。

關(guān)于工作總結(jié)14

半年來，鎮(zhèn)婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市婦聯(lián)的關(guān)切指導(dǎo)下，聽從服務(wù)于鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府工作大局，圍繞“婦”做文章，突出“聯(lián)”搞協(xié)調(diào)，有效的促進(jìn)了家庭的和諧、社會的穩(wěn)定，更好地助推了地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

一、開展了慶“三八”活動。在“三八”期間，鎮(zhèn)婦聯(lián)開展了“四個一”活動，一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的名譽(yù)表彰了一批先進(jìn)。如：文明家庭、好婆婆好媳婦、科技致富帶頭人、環(huán)境衛(wèi)生戶等進(jìn)行了表彰;二是召開了一次賢內(nèi)助座談會;三是開設(shè)了一場女性健康學(xué)問講座和巾幗婦女農(nóng)村好用技術(shù)培訓(xùn);四是組織機(jī)關(guān)女干部“三八”當(dāng)天到玉泉寺爬山一天。

二、完成了一、二季度的婦女創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款舉薦上報工作。截至目前，我鎮(zhèn)共有20余人獲得了創(chuàng)業(yè)貸款，金額達(dá)100多萬元，有效地解決了婦女創(chuàng)業(yè)資金短缺的問題，同時也幫她們實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)幻想。

三、加大了婦女工作信息宣揚(yáng)力度。半年來，為了提高婦聯(lián)組織的影響力和凝合力，擴(kuò)大婦女典型的覆蓋面，鎮(zhèn)婦聯(lián)向各界新聞媒體上報推介婦女工作典型閱歷和信息稿件10余件。通過典型宣揚(yáng)、典型引路，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)了一股互幫互學(xué)、雙學(xué)雙比、比學(xué)趕超、爭做文明守紀(jì)好公民的社會新風(fēng)尚。

四、完成了女性安康保險工作。今年根據(jù)要求，我鎮(zhèn)超額完成了“女性安康保險”工作任務(wù)，有效地解決了婦女因病致貧、因病返貧的問題。截至目前，我鎮(zhèn)共有6例獲得了保險理賠，金額達(dá)6萬余元。

五、完成了“最美家庭”的評比申報工作。通過層層評比，仔細(xì)審核把關(guān)，主動舉薦申報，我鎮(zhèn)王道鳳家庭被評為全省“最美家庭”，她的.事跡在中國婦女報頭版頭條刊登，成為了大家學(xué)習(xí)的公眾人物。

六、完成了“優(yōu)秀愛心媽媽、自強(qiáng)好少年”的評比申報工作。通過層層評比申報，兩河鎮(zhèn)中學(xué)老師鄭銀芳將獲得“優(yōu)秀愛心媽媽”稱號;兩河中學(xué)學(xué)生陳俊城將獲得“自強(qiáng)好少年”稱號。

七、完成了慶“六一”活動的支配及狀況上報工作。今年在“六一”期間，市婦聯(lián)為了讓孩子們能過上一個平安開心的節(jié)日，提前印發(fā)了節(jié)日通知，本地根據(jù)通知精神也開展了豐富多彩的慶祝活動，讓孩子們過上了一個平安祥和、健康開心的節(jié)日!

八、完成了市婦聯(lián)創(chuàng)先爭優(yōu)項目申報工作。今年根據(jù)要求，我鎮(zhèn)申報的項目是——兩河鎮(zhèn)探究運(yùn)專心理疏導(dǎo)化解沖突糾紛。并將項目組成人員、創(chuàng)新點(diǎn)、工作目標(biāo)、及工作措施一并進(jìn)行了上報。

關(guān)于工作總結(jié)15

作為生產(chǎn)部的主管，是生產(chǎn)一線的指揮員，負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命，我的職責(zé)包括如下內(nèi)容：編制并落實生產(chǎn)安排，進(jìn)行作業(yè)策劃、生產(chǎn)管理、質(zhì)量限制、成本限制、設(shè)備管理、平安管理、環(huán)境管理等等。通過對班組的調(diào)整、督導(dǎo)、培訓(xùn)、考核與激勵來實現(xiàn)各個目標(biāo)。

車間是整個公司的生產(chǎn)重心，是公司干脆從事作業(yè)活動的單位，生產(chǎn)部各個班組在主管的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格限制產(chǎn)品的五個要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，落實公司的各項決策。

一、班組管理

1.素養(yǎng)管理

由于班組成員所接受的教化程度各不相同，人員的素養(yǎng)也因此參差不齊，這就須要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先，管理者的綜合素養(yǎng)要達(dá)到肯定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性，對不同的人要實行不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者，人員的素養(yǎng)不是培訓(xùn)