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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?銷售員工?內(nèi)勤工作?總結(jié)范本?現(xiàn)在已?是___?_年了,?不知不覺?中,我已?加入__?__團(tuán)隊(duì)?已經(jīng)近一?年了。我?非常榮幸?和慶幸自?己能夠成?為___?_的一員?。在這里?,我首先?要感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信任?和工作上?給予的肯?定,同時(shí)?也非常感?謝各位同?事對(duì)我工?作的支持?和幫助。?____?了我一個(gè)?發(fā)現(xiàn)自我?、認(rèn)識(shí)自?我的平臺(tái)?,并在工?作實(shí)踐中?不斷完善?自我的機(jī)?會(huì)。在這?一年的銷?售內(nèi)勤工?作過程中?,對(duì)我自?身的改變?和影響很?大,從中?也讓我學(xué)?到了許多?,懂得了?許多。下?面我對(duì)這?一年的工?作情況作?一總結(jié)。?一、內(nèi)?勤崗位工?作作為公?司銷售內(nèi)?勤,我深?知本崗位?的重要性?,內(nèi)勤是?一個(gè)服務(wù)?于公司全?體員工的?人員對(duì)?公司各個(gè)?部門同事?必須做到?有求必應(yīng)?,有需必?幫,我始?終本著“?公司利益?第一,把?工作做到?更好“的?一個(gè)目標(biāo)?,認(rèn)真積?極的完成?了以下本?職工作:?1、負(fù)?責(zé)公司內(nèi)?部銷售人?員的服務(wù)?工作。包?括新到車?輛的驗(yàn)收?、車輛資?料的整理?、保管與?領(lǐng)取。?2、負(fù)責(zé)?公司整車?訂單管理?、精品訂?購(gòu)。包括?每月公司?旬訂單制?定、跟蹤?審核結(jié)算?、發(fā)車事?宜。3?、負(fù)責(zé)公?司內(nèi)部文?件的傳達(dá)?、執(zhí)行。?4、負(fù)?責(zé)與__?__廠家?內(nèi)勤、財(cái)?務(wù)以及集?團(tuán)各公司?之間各業(yè)?務(wù)的溝通?協(xié)調(diào)。?5、在銷?售淡季配?合銷售部?外出做車?展,為銷?售旺季打?好基礎(chǔ)。?二、簡(jiǎn)?述工作情?況1、?在內(nèi)勤工?作崗位工?作過程中?,能夠積?極主動(dòng)全?心全意的?對(duì)待每一?項(xiàng)工作,?對(duì)于剛剛?開始工作?的我,始?終保持謙?虛、謹(jǐn)慎?的工作態(tài)?度,虛心?向同事學(xué)?習(xí),積累?經(jīng)驗(yàn),努?力把工作?做到最好???偨Y(jié)?一年來(lái)的?工作,盡?管對(duì)自身?和公司發(fā)?展都有了?一定的進(jìn)?步和取得?了一定的?成績(jī),但?自身在許?多方面還?存在著不?足。2?023銷?售員工內(nèi)?勤工作總?結(jié)范本(?二)_?___年?已經(jīng)過去?了,在這?一年中,?我對(duì)化工?行業(yè)及行?業(yè)客戶有?了更深的?了解。走?訪客戶的?過程,使?我明晰了?上下游單?位的生產(chǎn)?需求、職?務(wù)架構(gòu)、?采購(gòu)方式?;獨(dú)立負(fù)?責(zé)發(fā)貨運(yùn)?輸協(xié)調(diào)的?工作提高?了我的應(yīng)?變能力,?也讓我對(duì)?公司業(yè)務(wù)?有了更深?層次的了?解。為?了能更好?的做好銷?售工作,?也為了能?在新的一?年里更好?的完成公?司所分配?的任務(wù),?綜合自身?情況,我?的總結(jié)如?下:一?、銷售業(yè)?績(jī)今年?,市場(chǎng)部?在單經(jīng)理?帶領(lǐng)下,?實(shí)現(xiàn)了銷?售收入3?9,19?3,__?__元。?實(shí)現(xiàn)毛利?3,68?2,__?__元,?完成銷售?利潤(rùn)目標(biāo)?。公司業(yè)?務(wù)較去年?有了較大?發(fā)展,在?穩(wěn)定核心?客戶同時(shí)?開發(fā)了部?分新用戶?,并取得?了較好成?績(jī)。二?、業(yè)績(jī)分?析1、?今年,公?司的制度?進(jìn)一步完?善,銷售?政策明確?。能及時(shí)?召開銷售?會(huì)議,讓?我們?nèi)w?都對(duì)銷售?目標(biāo)和政?策了然于?胸。我清?楚地知道?工作方向?和重心,?從而積極?投入業(yè)務(wù)?工作中去?。2、?我們今年?加強(qiáng)了對(duì)?重點(diǎn)客戶?的維系,?盡全力滿?足客戶的?要求。積?極主動(dòng)聯(lián)?系業(yè)務(wù)單?位,形成?良好的溝?通,促進(jìn)?的銷售工?作的開展?。三、?工作內(nèi)容?與收獲?我今年在?完成銷售?常規(guī)任務(wù)?的情況下?,主要負(fù)?責(zé)了協(xié)調(diào)?發(fā)貨、運(yùn)?輸保障、?票據(jù)催收?、客戶信?息收集的?工作。本?年度我完?成了__?__個(gè)批?次,__?__噸硝?酸銨的運(yùn)?輸。從聯(lián)?系貨運(yùn)部?到提交手?續(xù),裝貨?發(fā)車我基?本做到全?程在場(chǎng)監(jiān)?管。并及?時(shí)收集貨?運(yùn)司機(jī)運(yùn)?輸情況,?客戶到貨?情況。?全年未發(fā)?生拖欠或?失誤,用?戶的贊譽(yù)?使我倍感?欣慰。在?一年的工?作中,我?掌握了許?多物流供?需信息,?并用它為?公司服務(wù)?,保證我?公司使用?的物流報(bào)?價(jià)始終處?于同市場(chǎng)?最低水平?。節(jié)省了?運(yùn)營(yíng)成本?,也讓我?學(xué)到很多?知識(shí)。在?我主要負(fù)?責(zé)的興化?-___?_江陽(yáng)業(yè)?務(wù)中,三?方合作愉?快,能及?時(shí)取回進(jìn)?項(xiàng)票據(jù),?開出銷項(xiàng)?票據(jù)。通?過自己的?努力及與?其他部門?的配合,?我做到了?貨物,債?務(wù),費(fèi)用?清晰明了?,完成了?公司對(duì)我?的要求,?也提高了?自身的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?四、來(lái)?年工作的?大體安排?和規(guī)劃:?___?_年是新?的一年,?也是新的?開始。我?也應(yīng)公司?要求準(zhǔn)備?接受新的?挑戰(zhàn),會(huì)?有相應(yīng)的?任務(wù)劃分?,面臨著?更多的考?核。銷售?人員的一?言一行代?表著公司?的形象,?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?以高標(biāo)準(zhǔn)?要求自己?,在高標(biāo)?準(zhǔn)的基礎(chǔ)?之上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)?技能。我?將深入了?解產(chǎn)品信?息,客戶?信息,行?業(yè)情況還?有周邊知?識(shí),以提?高自己的?業(yè)務(wù)素養(yǎng)?。根據(jù)自?己的具體?情況,做?到以下幾?點(diǎn):1?、學(xué)習(xí)相?關(guān)知識(shí)?接下來(lái)的?工作中必?須要大量?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?的相關(guān)知?識(shí),收集?相關(guān)情報(bào)?,適應(yīng)不?斷發(fā)展變?化的市場(chǎng)?。同時(shí)也?因?yàn)槲覀?的工作也?在隨時(shí)代?的變化而?不斷改變?,要做好?這份工作?,就要多?方咨詢,?多點(diǎn)求索?,掌握更?多信息。?2、勤?于溝通?經(jīng)常與客?戶溝通有?助于提高?企業(yè)形象?,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題,?掌握客戶?需要。這?是我著手?銷售工作?后的認(rèn)識(shí)?。電話溝?通對(duì)于維?系客戶是?最方便實(shí)?用的手段?,我會(huì)將?今年所學(xué)?知識(shí)運(yùn)用?起來(lái),勤?于了解交?流。對(duì)于?有意的客?戶我會(huì)申?請(qǐng)安排出?差拜訪,?盡最大能?力拓展客?戶。3?、鞏固客?戶在明?年的銷售?工作中,?我將開拓?新的用戶?視為工作?期望。同?時(shí)我也將?努力做好?現(xiàn)有客戶?的維系工?作。目前?公司的所?有客戶,?相關(guān)聯(lián)系?人我都有?較好的聯(lián)?絡(luò)。我今?后也將一?如既往培?養(yǎng)信任感?,增加認(rèn)?知度。更?好的服務(wù)?客戶,保?障公司的?穩(wěn)定發(fā)展?。我認(rèn)?為:作為?銷售人員?必須要有?一定的抗?壓能力,?同時(shí)要做?到勤奮努?力,一步?一個(gè)腳印?,注意細(xì)?節(jié)問題。?對(duì)于本職?工作和部?門領(lǐng)導(dǎo)交?代的每一?件事,我?都將認(rèn)真?對(duì)待、及?時(shí)辦理,?不拖延、?不敷衍。?希望自己?在今后的?工作中,?能夠突破?、完善自?己。也很?

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