2023加氣站年終個人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(2篇)_第1頁
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第7頁共7頁2023?加氣站年?終個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板?大家好!?我于_?___年?____?月份被聘?為加氣站?副站長,?一年來在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)和?培養(yǎng)下,?在各位同?仁的熱情?幫助和積?極配合下?,自己在?思想政治?、管理能?力、工作?能力、協(xié)?調(diào)能力等?方面有了?較大的進(jìn)?步與提高?。同時也?找出自身?存在的不?足與差距?,從而更?好地為今?后的管理?工作打好?基礎(chǔ)。新?華南路加?氣站在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)心?和大力幫?助下,以?強化內(nèi)部?管理為重?點,以提?高積極效?益為中心?,確保加?氣站安全?生產(chǎn)無隱?患為目的?。一年來?在公司各?位同仁的?幫助下,?在新華南?路加氣站?全體員工?的積極配?合下,新?華南路加?氣站在站?容站貌、?規(guī)范服務(wù)?、以及員?工素質(zhì)都?有了較大?改善,內(nèi)?部管理水?平得到全?面提高。?下面我就?這一年的?所作的工?作及今后?的工作思?路作以下?匯報:?今年新華?南路加氣?站的主要?工作有以?下幾點:?一、經(jīng)?營情況:?加氣站?一天的售?氣量只有?____?萬1到_?___萬?2之間。?有___?_多輛的?公交車。?去年一年?售氣量:?____?萬方氣。?平均日售?氣量為:?____?方氣。?二、內(nèi)部?管理:?一個加氣?站的管理?水平不僅?僅體現(xiàn)在?銷售量上?,應(yīng)該反?映在多方?面、多層?次。因此?,我站在?____?年___?_月,根?據(jù)管理需?要,進(jìn)一?步建立健?全各項規(guī)?章制度和?獎懲管理?辦法,并?堅持嚴(yán)格?按制度辦?事,做到?制度面前?人人平等?。以規(guī)范?化管理為?基礎(chǔ),以?創(chuàng)新求發(fā)?展為目的?,在管理?中牢記“?管理創(chuàng)造?效益,細(xì)?節(jié)決定成?敗”的管?理理念,?全面理解?規(guī)范管理?的,增強?憂患意識?。從細(xì)節(jié)?入手,確?實抓好加?氣站的規(guī)?范運營。?去年是?我調(diào)入加?氣站第一?年,而我?站最大的?困擾就是?員工隊伍?不穩(wěn)定。?于是我站?充分調(diào)動?廣大員工?的積極性?、主動性?和創(chuàng)造性?作為出發(fā)?點,建立?完善的培?訓(xùn)、學(xué)習(xí)?、崗位練?兵制度,?提高員工?的實際操?作技能和?綜合素質(zhì)?,樹立起?“然氣人?”的現(xiàn)代?形象。我?站每周選?定一個項?目進(jìn)行崗?位練兵,?每月辦一?次綜合性?崗位練兵?,培養(yǎng)員?工自覺學(xué)?業(yè)務(wù)、鉆?技術(shù)的良?好風(fēng)氣,?促使員工?苦練基本?功,真正?提高操作?技能水平?和職業(yè)素?質(zhì)。加?氣站是公?司所下屬?的第一座?有公交加?氣的加氣?站,備受?總公司領(lǐng)?導(dǎo)和分公?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)注。去?年公司的?領(lǐng)導(dǎo),多?次來新華?南路加氣?站指導(dǎo)工?作,并親?切地詢問?加氣站的?內(nèi)部管理?情況、銷?售情況以?及員工收?入情況。?也指出了?工作中的?不足之處?和存在的?問題,站?上及時進(jìn)?行整改。?三、安?全管理:?1今年?加氣站,?帶班人員?除了要打?掃所屬的?衛(wèi)生片區(qū)?外,加氣?高峰時幫?助加氣員?加氣,并?處理一些?緊急情況?。2牢?固樹立“?安全第一?,預(yù)防為?主,綜合?治理”的?方針,落?實加氣站?的各項安?全管理制?度。3?抓好員工?的勞動紀(jì)?律、消防?安全、安?全知識的?教育。?4每周組?織一次安?全檢查,?落實隱患?整改,確?保加氣站?的安全。?5在日?常工作中?落實安全?責(zé)任制,?經(jīng)營作業(yè)?的安全管?理、設(shè)施?、設(shè)備的?安全管理?,安全檢?查。做到?“以防為?主,防消?結(jié)合”。?今年我站?未發(fā)生一?起安全事?故。四?、工作中?存在的不?足之處:?1今年?加氣站未?完成公司?下達(dá)的銷?售指標(biāo),?其主要原?因是;?1)精細(xì)?化管理工?作做得不?夠好,各?種記錄填?寫不夠及?時和完整?。2)?管理人員?的服務(wù)意?識還有待?提高。?3)設(shè)施?、設(shè)備的?維護(hù)和保?養(yǎng)工作做?的不到位?。五、?工作思路?:1、?加強加氣?站的服務(wù)?質(zhì)量,努?力提高銷?售量。?2、增強?管理服務(wù)?能力。?3、嚴(yán)格?控制充值?時間,要?做到寧愿?晚下班一?分也不能?早下班一?分。加強?報表管理?,做到及?時、準(zhǔn)確?、完整。?4、加?強員工的?思想教育?工作,制?定完善的?考核制度?和崗位練?兵活動。?5、健?全應(yīng)對突?發(fā)事件的?管理機制?,培養(yǎng)員?工應(yīng)對突?發(fā)事件的?能力。?6、加強?設(shè)施、設(shè)?備的管理?,定期對?加氣站的?設(shè)施、設(shè)?備進(jìn)行保?養(yǎng)和維護(hù)?。但與?公司的要?求相比,?仍存在一?定的差距?,我將在?今后的工?作中不斷?努力克服?和改進(jìn)。?通過這?一年在加?氣站當(dāng)站?長的時間?,深知當(dāng)?一個加氣?站的站長?不是想象?中的那么?簡單。這?是跟公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助和員工?的不懈努?力分不開?的。想想?這一切是?來的多么?的不易,?我非常感?謝公司給?我這么好?的學(xué)習(xí)的?機會。在?領(lǐng)導(dǎo)們和?同事們的?悉心關(guān)心?和指導(dǎo)下?,通過自?身的努力?,在各方?面取得的?進(jìn)步。?____?年走了,?帶走了一?些失落,?帶走一些?遺憾。?一年來自?己在工作?中雖然取?得了一些?成績,但?還有許多?的不足需?要改進(jìn)。?在今后的?工作中,?我將更加?珍惜難得?的學(xué)習(xí)和?工作機會?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的教?育和幫助?下,不斷?總結(jié)經(jīng)驗?教訓(xùn);更?加刻苦地?學(xué)習(xí)和鉆?研專業(yè)技?術(shù)。愛崗?敬業(yè),發(fā)?奮努力工?作,出色?完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的各?項任務(wù),?為公司的?發(fā)展作出?自己的一?份貢獻(xiàn)。?只有這樣?,才不辜?負(fù)公司領(lǐng)?導(dǎo)對我的?關(guān)心、教?育和培養(yǎng)?。20?23加氣?站年終個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(二)?時間過?得真快,?轉(zhuǎn)眼__?__即將?過去,我?來到__?__新捷?也有兩年?多。在這?兩年里,?我從對加?氣站一無?所知到能?熟練的勝?任目前的?工作,當(dāng)?然也有很?多不足和?值得學(xué)習(xí)?的地方。?新的一年?將要來到?,通過總?結(jié)自己在?過去一年?工作中的?得失、查?找自己的?不足,為?來年的工?作做好安?排和計劃?。因此,?本人就這?一年的工?作總結(jié)如?下:一?、思想方?面工作?以來,在?單位領(lǐng)導(dǎo)?的精心培?育和教導(dǎo)?下,通過?自身的不?斷努力,?無論是思?想上、學(xué)?習(xí)上,還?是工作上?,都取得?了長足的?發(fā)展和巨?大的收獲?。堅持四?項基本原?則,__?__各項?方針政策?,自覺遵?守各項法?律法規(guī)及?各項加氣?站規(guī)章制?度。堅決?執(zhí)行中石?油的“六?大禁令”?和“九項?原則”。?二、工?作生活方?面無論?在工作中?,還是在?生活上,?都得到了?公司及加?氣站的各?位領(lǐng)導(dǎo)、?師傅們的?關(guān)心、培?養(yǎng)和教育?。特別是?他們對事?業(yè)的執(zhí)著?,對工作?的認(rèn)真負(fù)?責(zé)兢兢業(yè)?業(yè),對技?術(shù)的一絲?不茍精益?求精,對?公司的呵?護(hù)奉獻(xiàn)。?以及朋友?間親如弟?兄、親如?家人的互?相關(guān)心幫?助使我深?切地感受?到“一家?有難,眾?人幫忙”?。生活工?作在公司?如同在家?一般的親?切和溫暖?,也從中?學(xué)到了很?多的教育?和啟迪。?我始終?把加氣當(dāng)?成自己的?事業(yè),愛?崗敬業(yè),?認(rèn)真負(fù)責(zé)?做好自己?的各項工?作。特別?是針對加?氣站這個?高危行業(yè)?,我時刻?牢記把安?全放在第?一位。把?停車熄火?、關(guān)閉所?有電器設(shè)?備、拉手?剎,檢查?車輛,嚴(yán)?禁煙火、?禁止攜帶?乘客進(jìn)站?、加氣時?禁止車上?坐人、禁?止使用無?線通訊設(shè)?備等工作?規(guī)程和要?求都深深?的刻在我?的腦海當(dāng)?中,讓自?己時時刻?刻記住安?全對我們?整個加氣?站的重要?性,因為?我知道,?只要有一?點點的疏?忽大意,?不僅會對?公司帶來?負(fù)面的影?響和損失?,也會對?自身及他?人的生命?安全帶來?不可預(yù)料?的后果。?我記得?經(jīng)常有司?機朋友問?我“天然?氣很危險?,你們在?這兒上班?不害怕嗎?”我回答?:“害怕?,正因為?這樣,我?們更應(yīng)該?一起來嚴(yán)?格執(zhí)行站?內(nèi)的規(guī)定?,時刻謹(jǐn)?慎,小心?”。司機?朋友笑著?說:“是?的,安全?是大家的?”。所以?我們在工?作中要不?斷提醒自?己,將這?些規(guī)章準(zhǔn)?則牢記在?心,避免?任何隱患?出現(xiàn),確?保氣站的?安全高效?運行。做?好每一天?的工作,?堅持每兩?小時的巡?檢,交接?工作要做?到清晰到?位,隨時?清掃站內(nèi)?的垃圾,?讓我們有?一個良好?的工作環(huán)?境。三?、服務(wù)方?面我們?作為服務(wù)?行業(yè),銷?售天然氣?就是賣一?個產(chǎn)品,?所以服務(wù)?對于我們?來說就尤?為重要。?服務(wù)本?身是產(chǎn)品?組成的一?部分,是?顧客需求?的一個重?要內(nèi)容,?在一定場?合它是激?起顧客購?買欲望的?關(guān)鍵所在?。加氣站?是公司的?窗口,要?贏得行業(yè)?的競爭優(yōu)?勢,塑造?公司的形?象,加氣?站就要有?嶄新的形?象,以優(yōu)?質(zhì)、高效?和規(guī)范的?服務(wù)贏得?顧客的認(rèn)?同。1?、服務(wù)承?若:為您?提供全天?候___?_小時保?質(zhì)保量,?安全快捷?的加氣服?務(wù)。2?、服務(wù)宗?旨:安全?穩(wěn)定供氣?優(yōu)質(zhì)高效?服務(wù)。?3、服務(wù)?規(guī)范:?A、嚴(yán)格?執(zhí)行物價?部門指導(dǎo)?價格,不?擅自改變?價格。?B、嚴(yán)格?按照安全?操作規(guī)程?和氣瓶標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行充?裝,不超?壓充裝。?C、堅?持誠信經(jīng)?營,準(zhǔn)確?無誤做好?充氣計量?和價款核?算,做到?唱收唱付?,不做損?害用戶利?益的事情?;D、?每年至少?組織一次?應(yīng)急演練?,提高對?突發(fā)事件?的處理能?力,為用?戶提供安?全穩(wěn)定的?加氣環(huán)境?;E、?工作人員?一律實行?統(tǒng)一掛牌?上崗,使?用文明用?語,對用?戶反映的?問題耐心?解答,工?作熱情周?到;F?、向社會?公開投訴?電話,主?動接受社?會監(jiān)督,?接到投訴?電話及

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