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第11頁共11頁物流個人?年終工作?總結精編?版一年?的時間很?快過去了?,在一年?里,我在?領導、部?門領導及?同事們的?關心與幫?助下圓滿?的完成了?各項工作?,在思想?覺悟方面?有了更進?一步的提?高。物流?部能夠圓?滿完成公?司制訂的?任務,我?作為物流?部人員感?到非常光?榮。_?___初?公司制定?了新的員?工考核制?度,對完?成年終計?劃有很大?的作用,?考核制度?直接和工?資掛鉤是?體現(xiàn)的公?司發(fā)展的?硬道理,?但是事物?不是一成?不變的,?____?公司也有?新的變化?,懇請能?改變完善?制訂出新?的員工考?核制度,?在實踐中?讓公司更?好的發(fā)展?。能獎罰?分明,不?要因為當?月目標金?額沒有完?成就扣員?工工資,?挫傷員工?工作的積?極性,而?當月目標?完成員工?沒有獎勵?。應該有?獎有罰。?因為總的?目標已經(jīng)?圓滿完成?。__?__自身?存在不足?,工作中?不夠沉穩(wěn)?,不夠老?練,經(jīng)驗?不足,對?一些要求?比較高的?客戶不能?及時服務?到位,感?覺有點欠?缺,在新?的一年工?作中加強?自己的服?務意識,?提高自己?服務水平?。更加仔?細認真的?完成倉庫?工作和現(xiàn)?場人員加?強溝通。?二、_?___工?作計劃?1.認真?____?公司的規(guī)?章制度?2.加強?和現(xiàn)場還?有其他部?門的溝通?3、工?作之余多?學習其他?部門的業(yè)?務4、?自學把自?己的學歷?提高一個?水平5?、學習會?計知識?三、對公?司的意見?和建議以?及各種訴?求1、?希望公司?能提高員?工的福利?待遇,一?些傳統(tǒng)的?節(jié)日能多?發(fā)點津貼?,旅游地?方能更遠?點。2?、公司應?該有獎有?罰,不能?只罰不獎?。3、?我自己希?望公司能?同等對待?同一崗位?同一部門?員工的工?資,相差?不要太大?。4、?公司能多?提供機會?幫我們培?訓,切實?提高我們?自身業(yè)務?水平。?物流個人?年終工作?總結精編?版(二)?回首去?年一年我?的工作,?有與同事?協(xié)同攻關?的艱辛,?也有遇到?困難和挫?折時惆悵?,當然也?會有碩果?累累的喜?悅……可?以說,新?年是一個?公司推進?行業(yè)改革?、拓展市?場、持續(xù)?發(fā)展的關?鍵年?,F(xiàn)?就本年度?重要工作?情況總結?如下,希?望能給日?后的工作?帶來幫助?:一、?樹立全局?觀念,做?好本職工?作不管?從事什么?工作,樹?立安全服?務意識是?首要的問?題,現(xiàn)場?技術服務?也不例外?。我認為?服務工作?的全局就?是,“樹?立企業(yè)形?象,使客?戶對公司?產(chǎn)品的滿?意度和忠?誠度化。?”限度的?客戶的利?益,是提?高我們公?司產(chǎn)品的?核心競爭?力的一個?重要組成?部分。做?好服務工?作,同時?也是對公?司的宣傳?。二、?善于溝通?交流,強?于協(xié)助協(xié)?調(diào)現(xiàn)場?服務人員?不僅要有?較強的專?業(yè)技術知?識,還應?該具備良?好的溝通?交流能力?,所以這?個時候就?需要我們?和客戶進?行交流,?規(guī)范操作?,從而避?免對產(chǎn)品?的不信任?乃至對企?業(yè)形象的?損害。在?日常的工?作中做做?到較好跟?客戶的溝?通,做到?令客戶滿?意就是對?公司品牌?形象的有?力宣傳。?三、精?于專業(yè)技?能,勤于?現(xiàn)場觀察?隨著物?流行業(yè)的?不斷發(fā)展?,競爭不?斷強化,?如何做好?客戶服務?,也是加?強公司品?牌競爭的?強力底牌?。物流?個人年終?工作總結?精編版(?三)一?、本職工?作內(nèi)容:?1、負?責物流部?日常工作?的全面管?理,制定?本部門各?崗位的工?作職責與?相關的管?理規(guī)定。?2、做?好物流交?付、倉儲?及粉碎各?環(huán)節(jié)的管?理,確保?組織并調(diào)?動整個團?隊充分執(zhí)?行工作任?務。3?、控制物?流交付和?倉儲管理?成本,優(yōu)?化人力,?節(jié)約公司?資源4?、做好各?崗位的人?員管理與?工作安排?,積極協(xié)?助處理各?項異常。?5、認?真做好部?門的日常?管理與績?效資料的?收集統(tǒng)計?工作。?二、物流?部___?_年主要?工作完成?情況總結?:1、?通過流程?優(yōu)化,對?倉庫的人?力進行了?合理的精?簡,將原?料庫、半?成品庫及?成品庫人?員由各兩?人減少至?一人,提?高了部門?的工作效?率,節(jié)約?了公司成?本。2?、對部門?的主要日?常工作納?于了數(shù)據(jù)?化的管理?(如:交?貨及時率?達成統(tǒng)計?、部門的?加班狀況?統(tǒng)計、延?鋒系統(tǒng)料?箱回收狀?況、外租?車及車輛?油耗統(tǒng)計?等),使?部門與公?司能夠及?時了解相?關的狀況?,便于及?時糾正與?完善相關?的管理。?3、完?善了物料?出入庫環(huán)?節(jié)的系統(tǒng)?管理,建?立了退貨?品倉庫,?對客戶退?、換物料?進行了分?類,便于?數(shù)據(jù)的統(tǒng)?計分析。?對原料、?半成品建?立了物料?先進先出?存量管制?,便于物?料的先進?先出及可?追溯性。?4、在?成品發(fā)貨?及交付環(huán)?節(jié),對相?關的作業(yè)?流程進行?了完善與?優(yōu)化(如?:成品倉?管員依訂?單備貨,?裝車時,?送貨人員?依供貨明?細核對物?料裝車,?及時發(fā)現(xiàn)?錯裝、漏?裝),通?過日常的?部門會議?宣導與相?關人員的?定崗管理?,使成品?發(fā)貨錯料?的現(xiàn)象得?到了有效?遏制,客?戶的抱怨?明顯減少?。5、?通過與延?鋒百利得?及臨港工?廠訂單人?員的協(xié)調(diào)?,將收貨?的道口時?間適當調(diào)?整,使我?司的送貨?車輛使用?效率得到?了明顯提?高,以保?證泰昌部?分定單的?準時交付?。6、?對粉碎房?外庫存的?____?上、下蓋?成品呆料?進行了及?時粉碎回?用,將相?關場地清?理,用于?半成品呆?料的堆放?,以緩解?半成品倉?庫的庫位?緊張。?三、物流?部___?_年工作?中存在的?問題:?1、倉庫?呆滯物料?的增多,?新項目的?陸續(xù)導入?,原料倉?庫、半成?品倉庫及?成品倉庫?的場地嚴?重不足,?物料的定?臵定位管?理存在很?大的困難?(如:泰?昌、飛爾?成品及原?料等),?不便于倉?庫的盤點?及物料的?先進先出?。2、?部分人員?的責任心?不足,工?作現(xiàn)場的?6S很差?(如:送?貨員送貨?遺漏送貨?單,輔料?倉庫、粉?料房現(xiàn)場?差),在?管理中因?人員的工?資待遇、?流失人員?的招聘困?難等原因?,使得工?作的執(zhí)行?力很差,?不利于部?門的良性?發(fā)展。?3、延鋒?系統(tǒng)送貨?料箱回收?的不可控?性。雖然?在料箱回?收環(huán)節(jié)建?立了雙方?的簽字手?續(xù),但也?無法追究?在顧客場?所丟失的?責任,只?能對我司?物流環(huán)節(jié)?起到監(jiān)督?的作用,?不能從根?本上解決?問題。?4、在車?輛的管理?環(huán)節(jié)存在?不足。沒?能很好的?監(jiān)督與執(zhí)?行車輛的?日常保養(yǎng)?與維修管?理,存在?車輛維修?與保養(yǎng)不?及時的現(xiàn)?象,缺少?對司機安?全方面的?教育,導?致有車輛?事故的產(chǎn)?生。四?、物流部?____?年工作計?劃:針?對以上本?部門存在?的問題及?在管理中?的薄弱環(huán)?節(jié),在新?的一年里?,將努力?把本部門?的各項工?作扎實推?進,計劃?開展工作?如下:?1、加強?部門的團?隊意識建?設,提高?部門的凝?聚力,努?力創(chuàng)造良?好的工作?氛圍。通?過會議宣?導、工作?的啟發(fā)及?淘汰機制?,增強員?工由被動?改為主動?關心部門?的工作并?提出自己?的建議,?提高個人?的組織能?力和溝通?能力。?3、制定?相關的考?核制度,?提升部門?的服務意?識與服務?水平。希?望在公司?許可的范?圍內(nèi),調(diào)?整相關人?員的工資?結構,對?部門的不?同類崗位?推行各自?適宜的考?核制度,?達到提升?員工的工?作熱情,?約束不良?現(xiàn)象的產(chǎn)?生。4?、加強對?成品發(fā)貨?及物流交?付環(huán)節(jié)的?管理,嚴?格要求司?機執(zhí)行道?口時間交?貨,將成?品發(fā)貨準?確率及成?品的物流?交貨準時?率達到_?___%?,加強對?料箱回收?的管控,?力爭料箱?每月平均?的總回收?率在__?__%以?上。5?、加強車?輛的維修?與保養(yǎng)方?面的管理?,制定車?輛的保養(yǎng)?規(guī)范,并?要求駕駛?員填寫車?輛維修與?保養(yǎng)記錄?,做好車?輛的清潔?與防護。?6、完?善倉庫的?各項管理?,加強在?6S、物?料的定臵?定位、先?進先出、?物料的可?追溯性、?賬物準確?性、呆滯?物料處理?及粉料現(xiàn)?場等方面?的管理。?物流個?人年終工?作總結精?編版(四?)我是?公司倉儲?物流部的?一員,于?____?進入公司?。很清晰?的記得剛?入職當初?,陌生的?工作環(huán)境?,對倉儲?一竅不通?,以及和?原來不相?同的工作?內(nèi)容都讓?我一度無?助和茫然?,不知自?己該怎么?做,該怎?么做才可?以做好。?試用期間?在公司領?導的合理?安排指導?和部門同?事的幫助?下,很快?就對自己?的日常工?作流程及?工作內(nèi)容?有了初步?的了解和?掌握。通?過試用期?這段時間?,逐漸適?應了公司?工作環(huán)境?,公司給?了機會讓?我為公司?服務。下?面是本人?____?工作總結?:一、?盡職盡責?,全力做?好本職工?作在后?續(xù)的工作?期間,全?面了解了?公司成長?的歷史,?未來的發(fā)?展目標,?及倉庫進?出貨流程?,熟悉速?達工作內(nèi)?容,并在?原來系統(tǒng)?基礎上,?合理有序?的進行了?系統(tǒng)升級?工作。在?適應新的?系統(tǒng)過程?中,我也?有很多地?方做的不?到位,比?如成品價?格導入不?夠精確,?明細編排?不夠合理?等多方面?都不盡人?意,給后?續(xù)系統(tǒng)操?作帶來諸?多不便,?在公司領?導的指正?下,逐步?在完善該?工作。在?自身工作?完成之余?積極協(xié)助?倉管的日?常工作,?協(xié)助收貨?、打包、?發(fā)貨等。?與公司客?服協(xié)調(diào)處?理各辦事?處發(fā)貨問?題以及外?發(fā)加工事?宜、客戶?退貨、換?貨等異常?情況。本?人在完善?自身工作?細節(jié)的同?時,還積?極服從上?級的工作?安排,遵?守公司各?項規(guī)章管?理制度,?努力成為?公司的優(yōu)?秀員工。?二、虛?心學習,?加強對本?職工作認?識作為?公司的重?要部門,?倉儲物流?部,肩負?著公司所?有原材料?和成品貨?物的存放?及保管工?作。為了?更好適應?公司規(guī)模?的發(fā)展壯?大,緩解?倉庫貨品?庫存存放?壓力。公?司增加了?倉庫庫容?,特采購?產(chǎn)品放置?貨架,貨?架可以堆?高三層,?這樣就將?現(xiàn)有的庫?容增加了?三倍之多?。為了更?方便快捷?的裝卸貨?物,公司?配套采購?自動升降?液壓電動?叉車一輛?,為倉庫?裝卸貨提?供了便利?和快捷。?公司對倉?儲物流部?的大力投?入,時刻?督促我們?倉儲物流?部工作必?須做好、?做到位,?才能不枉?公司的期?待。這樣?一來也時?刻要求我?們倉儲物?流日常工?作,必須?要做到以?下幾點:?①隨時?了解掌握?倉庫基本?情況,包?括庫房設?置,庫區(qū)?規(guī)劃,貨?架安置,?貨物擺放?,貨物分?類等。倉?庫貨品放?置區(qū)任何?變動都要?有實時記?錄,并報?告上級領?導請示批?準,進行?通報。便?于部門同?事間相互?了解庫存?位置,有?利于日常?工作的正?常安排。?②熟悉?公司所有?產(chǎn)品并熟?練操作系?統(tǒng),及時?準確的更?新。加強?對公司原?材料種類?的了解和?認識,對?加工產(chǎn)品?的品名,?規(guī)格,加?工片數(shù),?進行詳細?記錄,確?保每一個?入庫的產(chǎn)?品都是有?詳細記錄?加工流程?的優(yōu)質(zhì)良?品。③?對倉庫現(xiàn)?有的呆滯?料進行統(tǒng)?計,并報?告上級部?門領導,?積極協(xié)助?處理相關?事宜。在?保證公司?利益的條?件下,對?呆滯料進?行相對應?的處理。?倉庫實時?通報準確?庫存明細?,針對采?購,業(yè)務?等相關部?門的采購?計劃提供?倉庫實時?數(shù)據(jù)庫存?,從源頭?預防呆滯?料的產(chǎn)生?。建議公?司不定期?對倉庫進?行抽盤,?用以檢驗?本人工作?是否達標?,是否及?時。④?全面做好?倉庫檢查?工作,明?確倉庫消?防安全管?理職責。?倉庫的貨?品擺放關?系著消防?安全,所?有貨品放?置必須遵?守消防規(guī)?定,留有?消防通道?,嚴禁貨?品亂擺放?現(xiàn)象。定?期對消防?器材進行?排查,確?保消防設?施正常。?定期對倉?庫進行檢?查,做好?倉庫貨品?日常的整?理,整頓?,清掃及?清潔工作?,確保倉?庫貨物隨?時保持整?潔有序。?針對倉儲?物流的設?施設備建?議劃定責?任人,由?相關責任?人對設備?進行日常?維護及保?養(yǎng)。物?流個人年?終工作總?結精編版?(五)?從事物流?工作已經(jīng)?有三個月?的時間了?,通過這?幾個月的?不斷學習?,以及同?事、領導?的幫助,?我已完全?融入到了?河北快運?物流這個?大家庭中?,個人的?工作技能?也有了明?顯的提高?,雖然工?作中還存?在這樣那?樣的不足?之處,但?應該說自?畢業(yè)到現(xiàn)?在付出了?不少,也?收獲了很?多,我自?己感到成?長了,也?逐漸成熟?了。這一?段時間的?工作雖然?可以看到?些成績,?但是還遠?遠不夠,?遠遠沒有?達到自己?所希望的?程度,綜?合分析。?現(xiàn)在就畢?業(yè)以來的?工作情況?總結1?、無工作?經(jīng)驗,缺?乏綜合知?識和技能?。我是?一名學市?場營銷的?應屆大學?畢業(yè)生,?當初公司?為了運作?涉及業(yè)務?擴展物流?中心,招?聘我們,?作為市場?部人才儲?備。但是?,由于中?心資質(zhì)沒?得以正常?運轉(zhuǎn),物?流業(yè)務未?開展,所?學的專業(yè)?無法應用?,加之剛?畢業(yè)沒有?相關工作?經(jīng)驗,沒?有需要的?社會關系?網(wǎng)絡,沒?有綜合的?物流運作?經(jīng)驗,一?切都從零?開始,所?有工作都?是邊學邊?干,所以?業(yè)務進展?效果不是?很理想。?解決方法?是不斷加?強學習和?自身修養(yǎng)?,不斷培?養(yǎng)自己在?各個方面?的知識和?技能,盡?快成為早?日為公司?創(chuàng)造效益?的業(yè)務能?手。通過?這段時間?對衡水市?場的接觸?和走訪,?我已練就?了了一定?的客戶溝?通技巧,?對于日常?的業(yè)務聯(lián)?絡及市場?拜訪工作?,完全可?以獨立完?成。2?、由于公?司業(yè)務方?向定位的?不確定,?導致了很?多時間和?精力上的?浪費。?前期由于?同事們的?意見和思?想不統(tǒng)一?,業(yè)務還?不能正常?進行,我?認為先得?加強員工?的思想教?育,使員?工思想一?致,有一?個共同的?目標。在?以后這段?時間以來?,我想開?展專業(yè)第?三方物流?業(yè)務,我?打算花將?近兩個月?的時間調(diào)?研和市場?走訪,調(diào)?查結果形?成后,在?介紹給大?家討論,?如我的討?論通過大?家的認可?。那使我?這段時間?來做好的?收獲和最?終的乞求?。在此之?前,干自?己所能干?,專心本?公司擅長?業(yè)務。?3、功能?和服務內(nèi)?容單一,?所供和所?需的錯位?。我們現(xiàn)?在能進行?的業(yè)務只?有貨物運?輸和市內(nèi)?接送服務?,
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