基站代維服務(wù)方案

工程代維效勞方案移動(dòng)基站代維和發(fā)電效勞執(zhí)行組織構(gòu)造運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理中心辦公室中心治理組執(zhí)行治理質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)工程財(cái)務(wù)人員與行政治理派單與監(jiān)控組技術(shù)專家組集中監(jiān)控與技術(shù)支持中心分專業(yè)技術(shù)支持技能治理/員工培訓(xùn)最正確實(shí)踐/流程推廣網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控工單治理巡檢進(jìn)度治理設(shè)備故障治理工程打算進(jìn)度治理各類報(bào)告與報(bào)表根底數(shù)據(jù)維護(hù)質(zhì)量掌握核心網(wǎng)維護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)代維工作治理A市：大區(qū)經(jīng)理 B市：大區(qū)經(jīng)理 C市：大區(qū)經(jīng)理 D市：大區(qū)經(jīng)理 N..：大區(qū)經(jīng)理綜合治理工單處理、執(zhí)行治理、質(zhì)量監(jiān)控區(qū)縣主管1……主設(shè)備維護(hù)組區(qū)縣主管N主設(shè)備維護(hù)組工程實(shí)施備件備品空調(diào)動(dòng)力維護(hù)組天饋鐵塔維護(hù)組配套設(shè)備維護(hù)組工程實(shí)施備件備品空調(diào)動(dòng)力維護(hù)組天饋鐵塔維護(hù)組配套設(shè)備維護(hù)組維護(hù)駐點(diǎn)各專業(yè)日常維護(hù)和搶修工程實(shí)施備件備品送達(dá)幫助其他現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作圖：基站集中化治理代維組織架構(gòu)圖〔此表為標(biāo)準(zhǔn)化表格，人員配備可依據(jù)工程需要進(jìn)展調(diào)整〕移動(dòng)基站代維組織架構(gòu)將遵從統(tǒng)一的“集中化治理模式”，如上圖所示。該模式能夠保證標(biāo)準(zhǔn)化的代維工作方式〔工具、流程、組織架構(gòu)〕能夠在移開(kāi)工程實(shí)施?；敬S效勞內(nèi)容：預(yù)防性維護(hù)—是指依據(jù)制定的時(shí)間表對(duì)設(shè)備及線路系統(tǒng)進(jìn)展周期性的日常維護(hù)，以降低故障發(fā)生的機(jī)率，提高設(shè)備穩(wěn)定性。預(yù)防性維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行的首要保障。修正性維護(hù)—是在設(shè)備及線路消滅故障后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決故障，恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行〔含應(yīng)急發(fā)電效勞。維護(hù)備品備件治理---是負(fù)責(zé)治理并移動(dòng)系統(tǒng)設(shè)備的庫(kù)存?zhèn)浼⒃谛拚跃S護(hù)需要備件時(shí)，將備件運(yùn)送至現(xiàn)場(chǎng),并將壞件送還移動(dòng)指定處所。其中備品備件由移動(dòng)供給。打算性維護(hù)—是指修理并改正在日常檢查中覺(jué)察的但尚未影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的故障隱患，或其他非設(shè)備維護(hù)任務(wù)，如站點(diǎn)環(huán)境維護(hù)。其中包括讀電表及代繳電費(fèi)，業(yè)主協(xié)議的續(xù)簽工作,協(xié)作全網(wǎng)改頻、信源擴(kuò)容進(jìn)展改頻操作以及業(yè)務(wù)性能測(cè)試，重點(diǎn)區(qū)域的通信保障工作。打算性支持—是指移動(dòng)心依據(jù)需要提出額外的人員需求,重要、突發(fā)大事的現(xiàn)場(chǎng)支持等。集中監(jiān)控—是指幫助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控，可供給7×24小時(shí)對(duì)全網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)展監(jiān)控，每日、周、月上報(bào)故障報(bào)表并準(zhǔn)時(shí)處理故障，維護(hù)監(jiān)控平臺(tái)及妥當(dāng)保存系統(tǒng)資料。工程整改及其它隨工--是指系統(tǒng)擴(kuò)容工作協(xié)作或其它工程協(xié)作工作質(zhì)量掌握分析評(píng)估—是指代維工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量掌握、以期實(shí)現(xiàn)客戶最大滿足度應(yīng)急發(fā)電效勞內(nèi)容:發(fā)電人員必需持有電工證上崗，并遵守安全用電標(biāo)準(zhǔn)、消防標(biāo)準(zhǔn)、防雷抗災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)，按發(fā)電機(jī)使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)、依據(jù)海南聯(lián)通公司動(dòng)力維護(hù)細(xì)則開(kāi)展工作。代維方將高度重視為履行本局部工作人員的人身安全，同時(shí)代維方將為所屬發(fā)電人員購(gòu)置相應(yīng)的人身意外保險(xiǎn)。代維公司在接到移動(dòng)治理方報(bào)障后(基站主電源告警)，應(yīng)馬上聯(lián)系當(dāng)?shù)毓╇姽?，查詢?cè)摶舅趨^(qū)域內(nèi)的供(停)電狀況。了解清楚停電狀況后，應(yīng)馬上向移動(dòng)治理值班人員照實(shí)匯報(bào)停電的估量時(shí)長(zhǎng)，并具體說(shuō)明該基站電池性能狀況。由移動(dòng)治理人員打算是否實(shí)行基站應(yīng)急發(fā)電工作。假設(shè)需要實(shí)施發(fā)電，移動(dòng)治理人員把發(fā)電工作單派到代維方，代維方依據(jù)聯(lián)通治理方要求完成基站發(fā)電工作，費(fèi)用結(jié)算以發(fā)電單為依據(jù)。基站代維和發(fā)電主要資源配置模型假設(shè)〔以蘭州為模型〕基站規(guī)模：1200(左右)個(gè)物理站點(diǎn)，全部是標(biāo)準(zhǔn)站掩蓋地域：6城市〔包括縣城〕物理站點(diǎn)占比約40%郊縣〔包括山區(qū)〕物理站點(diǎn)占比約60%基站代維和發(fā)電主要資源配置人員、車輛、維護(hù)點(diǎn)設(shè)置要求負(fù)責(zé)基站數(shù)基站數(shù)負(fù)責(zé)基站數(shù)基站數(shù)高山1030山區(qū)1236丘陵1442平原1650縣城主城區(qū)1855地市主城區(qū)2060

每車輛維護(hù)

維護(hù)點(diǎn)數(shù)量每個(gè)行政縣區(qū)必需設(shè)置至少1個(gè)維護(hù)點(diǎn)；每維護(hù)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置假設(shè)干維護(hù)組，每50個(gè)。假設(shè)超過(guò)20%以上基站距維護(hù)點(diǎn)駐地超過(guò)2小時(shí)車程，應(yīng)就近在四周片區(qū)增設(shè)一個(gè)維護(hù)點(diǎn)。各維護(hù)點(diǎn)的人員、車輛、儀器儀表配置數(shù)量應(yīng)比照本表實(shí)施。注：此表格可依據(jù)相應(yīng)站點(diǎn)配置進(jìn)展相應(yīng)調(diào)整，目的為滿足客戶以及工作需要75~80％。TD1.15TD2TD5%?！睺D〕代維人員技術(shù)要求主設(shè)備基站廠家中級(jí)技術(shù)認(rèn)證代維人數(shù)不少于442884車輛指專用于基站維護(hù)的機(jī)動(dòng)車〔行政用車、摩托車不計(jì)算入內(nèi)〕，維護(hù)車輛應(yīng)能適應(yīng)當(dāng)?shù)氐缆窢顩r，甚至配置四驅(qū)越野車。每輛車應(yīng)至少配置一名專職司機(jī)，技術(shù)人員不得兼任司機(jī)，司機(jī)不得兼任技術(shù)人員。1310021此外，全部代維人員都將通過(guò)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)代維資格考試。5％，與代維技術(shù)骨干在當(dāng)?shù)睾炗喌膭趧?dòng)2調(diào)整各市州維護(hù)中心、縣維護(hù)班組的核心人員前，將征得市〔州〕分公司、縣分公司的同意儀表配置要求發(fā)電工具配置依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際狀況配置市區(qū)基站數(shù)：發(fā)電機(jī)=8：1縣區(qū)基站數(shù)：發(fā)電機(jī)=3：1擬派往本標(biāo)包地區(qū)的代維技術(shù)人員狀況統(tǒng)計(jì)表注：人員狀況臨時(shí)不予考慮基站代維工具儀表、車輛配置表基站代維工具儀表、車輛配置表工具車6臺(tái)工具車6臺(tái)用于日常的巡檢、搶修工作皮卡車6臺(tái)用于山區(qū)的巡檢、搶修工作3KW5臺(tái)用于日常的故障發(fā)電5KW40臺(tái)用于日常的故障發(fā)電10KW40臺(tái)用于日常的故障發(fā)電10KW5臺(tái)用于市區(qū)日常的故障發(fā)電交直流鉗型表30臺(tái)用于日常的巡檢、搶修工作溫度測(cè)試儀30臺(tái)用于日常的巡檢、搶修工作光功率計(jì)30臺(tái)用于日常的傳輸設(shè)備巡檢、搶修工作2M30臺(tái)用于日常的傳輸設(shè)備巡檢、搶修工作穩(wěn)定光源30臺(tái)用于日常的傳輸設(shè)備巡檢、搶修工作可見(jiàn)光源30臺(tái)用于日常的傳輸設(shè)備巡檢、搶修工作天饋線測(cè)試儀5臺(tái)用于日常天饋線故障及定期巡檢頻率計(jì)30臺(tái)用于日常天饋線故障及定期巡檢交直流負(fù)載儀30臺(tái)用于日常電池定期巡檢蓄電池組容量監(jiān)測(cè)放電設(shè)備3臺(tái)用于日常電池定期巡檢地阻儀10臺(tái)用于日?；径ㄆ谘矙z基站信號(hào)發(fā)生器3臺(tái)用于日?；径ㄆ谘矙z數(shù)字功率計(jì)28臺(tái)用于日常基站定期巡檢便攜電腦40臺(tái)用于日常代維工作手持式GPS30臺(tái)用于日常代維工作GSM20臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試油機(jī)維基站維護(hù)TD20臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試電信測(cè)試手機(jī)與測(cè)試卡20臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試GSM20臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試日常維護(hù)工具30套用于日常巡檢工作無(wú)線頻譜測(cè)試儀6臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試GSM話音業(yè)務(wù)車載式DT儀表〔測(cè)試、分析模塊〕10臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)車載式DT5臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試TD車載式DT〔測(cè)試、分析模塊〕5臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試WLAN〔套〕5臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試手持式DT5臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試便攜機(jī)5臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試GSM10臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試CDMA話音業(yè)務(wù)車載式DT儀表〔測(cè)試、分析模塊〕10臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試GSM10臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試TD10臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試WCDMA卡10臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試CDMA2023測(cè)試卡10臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試GSM10臺(tái)用于巡檢的信號(hào)測(cè)試數(shù)碼相機(jī)30臺(tái)用于日常代維工作指南針30臺(tái)用于日常代維工作測(cè)距望遠(yuǎn)鏡30臺(tái)用于日常代維工作2G5臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作3G5臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作經(jīng)緯儀5臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作接地測(cè)試儀5臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作天饋線測(cè)試儀1臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作坡度測(cè)試儀5臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作萬(wàn)用表30臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作羅盤30臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作電焊機(jī)30臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作手切割機(jī)30臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作沖擊鉆10臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作5020臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作7020臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作5020臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作安全帶60臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作安全帽60臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作安全吊板30臺(tái)用于天饋線維護(hù)工作工具30套用于天饋線維護(hù)工作工具皮夾30個(gè)用于天饋線維護(hù)工作梯子30把用于天饋線維護(hù)工作熔纖機(jī)2臺(tái)用于傳輸維護(hù)工作基站桿塔、天饋系統(tǒng)及小微波維護(hù)基站桿塔、天饋系統(tǒng)及小微波維護(hù)常年月維工作實(shí)踐證明：低端的效勞不代表低端的治理，恰恰相反，低端的效勞更需要周密設(shè)計(jì)、實(shí)際驗(yàn)證的高效工作流程來(lái)盡可能將每個(gè)操作步驟進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化處理，否則代維廠商的經(jīng)營(yíng)效益很難保證，同時(shí)代維效勞的優(yōu)秀代維效勞水平也難以維持。綜合代維工作流程涵蓋面格外廣，大到應(yīng)急搶險(xiǎn)，小到備件擺放，都有相應(yīng)的流程制度進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化操作。綜合代維的工作流程總是處于不斷優(yōu)化提升的過(guò)程中，從組織構(gòu)造上專設(shè)“最正確實(shí)踐/流程推廣”的崗位來(lái)比較流程實(shí)施效果、推廣最正確流程；從工具系統(tǒng)上FSM會(huì)將流程操作進(jìn)展固化，只要是某種類型的工單，代維技術(shù)員就必定要嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，否則FSM比方，應(yīng)急發(fā)電最擔(dān)憂的是發(fā)電人員不遵守操作規(guī)程，室內(nèi)發(fā)電而造成人員一氧化碳FSM如下：發(fā)電安全監(jiān)控發(fā)電安全監(jiān)控定時(shí)開(kāi)頭時(shí)間：第一個(gè)人為發(fā)電開(kāi)頭時(shí)開(kāi)頭刻，其他人為到達(dá)時(shí)刻定時(shí)開(kāi)頭時(shí)間是指：系統(tǒng)從什么時(shí)間開(kāi)頭計(jì)算，每隔一段時(shí)間發(fā)送一次短信發(fā)電是否開(kāi)頭安全監(jiān)控開(kāi)啟后FTE會(huì)收到安全提示短信，這時(shí)可以點(diǎn)擊系統(tǒng)首頁(yè)【安全響Y Y 應(yīng)】進(jìn)展回復(fù)，也可以通過(guò)短信直接轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)回復(fù)全提示短信N是否準(zhǔn)時(shí)回復(fù)N短信通知派單員注：虛線藍(lán)色字體局部為注釋完畢*FTE：代維技術(shù)員圖：綜合代維工作流程－發(fā)電安全監(jiān)控基站發(fā)電流程基站發(fā)電流程接到基站停電通知詢問(wèn)基站所在電管所市電故障緣由、填寫好表單是否大面積停電否是否落后電池否是人員、車輛到位，檢查測(cè)試油機(jī)是人員、車輛到位，檢查測(cè)試油機(jī)，做好發(fā)電預(yù)備是填寫發(fā)電派工單，通知發(fā)電人員動(dòng)身電池電壓是否到達(dá)發(fā)電標(biāo)準(zhǔn)否前往基站是市電是否恢復(fù)否到達(dá)基站是否跳閘或變壓器故障是跳閘;找出緣由，合閘，恢復(fù)供電否聯(lián)系監(jiān)控，確認(rèn)可否發(fā)電；可以，進(jìn)展下一步，不行以，等待變壓器故障：通知變壓器代維單位處理依次斷開(kāi)市電、空調(diào)開(kāi)關(guān)依據(jù)具體狀況按要求接好發(fā)電纜線啟動(dòng)油機(jī)，空載運(yùn)轉(zhuǎn)3-5分鐘，觀看油機(jī)運(yùn)行狀況及電壓指示閉合油機(jī)輸出開(kāi)關(guān)，測(cè)量輸出電壓否輸出電壓是否正常檢查，處理是閉合配電箱內(nèi)油機(jī)發(fā)電開(kāi)關(guān)整流模塊是否工作正常否檢查，處理是與監(jiān)控人員聯(lián)系，確認(rèn)發(fā)電正常市電是否恢復(fù)否連續(xù)發(fā)電是斷開(kāi)油機(jī)輸出開(kāi)關(guān)，空載運(yùn)行3-5分鐘后關(guān)閉油機(jī)，斷開(kāi)配電箱油機(jī)發(fā)電開(kāi)關(guān)，合市電開(kāi)關(guān)、空調(diào)開(kāi)關(guān)，檢查設(shè)備工作狀況，與監(jiān)控人員確認(rèn)基站正常清潔現(xiàn)場(chǎng)，告知移動(dòng)負(fù)責(zé)人后撤離填寫各種表格資料完畢發(fā)電，回復(fù)工單愛(ài)立信XX維護(hù)中心FTE：代維技術(shù)員派單流程圖派單流程圖開(kāi)頭派單員登陸系統(tǒng)后，首先要做的操作就是入席操作，然后才可以進(jìn)展其他功能操作。選中一個(gè)要指派的FTE，將工單拖拽給他，此時(shí)所派的工單會(huì)在指定的FTE人員行中顯示打算圖，假設(shè)需要使用車輛請(qǐng)選中右側(cè)的車輛，這時(shí)可以點(diǎn)擊派單，工單派出。入席創(chuàng)立TT/WO在【工單治理】【TT/WO創(chuàng)立】菜單中進(jìn)展操作建TT在【TT/WO創(chuàng)立】菜單中可以對(duì)TT/WO進(jìn)展修改，只要雙擊要修改的記錄即可增派FTE建WO雙擊WO修改工單安排FTE工單工單創(chuàng)立完成后，點(diǎn)擊【派單】按鈕，進(jìn)入【工單指派】頁(yè)面，WO列表中選一條將要派發(fā)的工單，這時(shí)工單任務(wù)列表中列出該工單所屬的駐點(diǎn)/工作組/維護(hù)小組下的FTE列表，右下方也會(huì)列出所屬駐點(diǎn)的車輛列表重安排安排派發(fā)工單取消工單在指派過(guò)程中消滅錯(cuò)誤，可以點(diǎn)擊【取消】按鈕，重安排派發(fā)。開(kāi)啟工單監(jiān)控的已派工單監(jiān)控WO：承受、到達(dá)、完成發(fā)短信給FTE監(jiān)控任務(wù)未完成工單完畢WO：WorkOrder工單任務(wù)完成關(guān)閉工單工單安排功能是將工單指定給某一個(gè)工程師，但是目前并不派發(fā)，等需要派發(fā)時(shí)直接點(diǎn)擊【派發(fā)】按鈕即可大事完畢關(guān)閉TT注：虛線藍(lán)色字體局部為注釋完畢基站月度例行巡檢流程基站月度例行巡檢流程依據(jù)作業(yè)打算到達(dá)基站，檢查周邊環(huán)境后，刷卡進(jìn)門進(jìn)展入室登記，室外接地檢查，饋線系統(tǒng)檢查，測(cè)量天線方位角、俯仰角如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行特別進(jìn)入故障處理流程狀況，清潔過(guò)濾網(wǎng)和空調(diào)室外機(jī)控系統(tǒng)各項(xiàng)測(cè)點(diǎn)是否正常，檢查基站內(nèi)環(huán)境、滅火器、照明、插孔洞封堵針對(duì)停電后降壓較快的站點(diǎn)，進(jìn)展蓄電池單體電壓和總電壓的測(cè)試塔天饋系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展處理，并將處理狀況記錄在維護(hù)工作周報(bào)中清潔設(shè)備濾網(wǎng)，基站內(nèi)衛(wèi)生，核對(duì)設(shè)備根底信息及各類設(shè)備的資產(chǎn)標(biāo)簽填寫各設(shè)備巡檢記錄，并與監(jiān)控中心確認(rèn)有無(wú)告警無(wú)告警后，離開(kāi)機(jī)房，刷卡鎖門愛(ài)立信XX維護(hù)中心檢查主設(shè)備運(yùn)檢查溝通電壓檢查開(kāi)關(guān)電源檢查傳輸設(shè)備行狀況，查看、電流，熔斷輸出電壓和電運(yùn)行狀況，是設(shè)備有無(wú)告警器壓降和溫升流，整流模塊否有告警，各，檢查各單板，互感線圈和是否均流，熔類傳輸標(biāo)簽是連接線纜連接防雷器，清潔斷器壓降和溫否齊全、準(zhǔn)確狀況設(shè)備升小區(qū)退服處理流程小區(qū)退服處理流程基站消滅小區(qū)退服故障數(shù)據(jù)調(diào)整引起硬件故障開(kāi)站引起質(zhì)量掌握中心通知網(wǎng)管分析組和代維治理組共同處理質(zhì)量掌握中心通過(guò)網(wǎng)管告警初步推斷故障緣由，并通知片區(qū)運(yùn)維人員質(zhì)量掌握中心通知工程組和網(wǎng)優(yōu)代維治理組共同處理是故障恢復(fù)否片區(qū)運(yùn)維人員結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)狀況判定故障緣由基站故障動(dòng)力故障傳輸故障依據(jù)故障級(jí)別通知市公司相關(guān)部門幫助處理超過(guò)處理時(shí)限的要馬上上報(bào)班組長(zhǎng)，視狀況找廠家進(jìn)展技術(shù)支援故障處理完成，出具相應(yīng)故障處理報(bào)告退服小區(qū)恢復(fù)正常，回復(fù)工單愛(ài)立信XX維護(hù)中心市電線路維護(hù)、變壓器維護(hù)方案市電線路維護(hù)方案日常巡檢工作加強(qiáng)溝通、了解地市基站的布局狀況和各基站的特點(diǎn)，以便巡檢基站時(shí)更全面完善。依據(jù)圖紙和電力專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求搶修的基站市電局部，沿線線路全部檢查，具體做好相關(guān)巡檢記錄并拍取相應(yīng)的相片。匯總巡檢存在的問(wèn)題進(jìn)展匯報(bào)，并對(duì)有隱患的基站局部進(jìn)展匯總，做出相應(yīng)的分析及建議，做出需要具體不同等級(jí)的修理級(jí)別，做好相應(yīng)的維護(hù)、修理預(yù)備工作。對(duì)巡檢站點(diǎn)供給統(tǒng)一的巡檢報(bào)告及巡檢相片；確保站點(diǎn)巡檢不走過(guò)場(chǎng)，有針對(duì)性，一次性排查故障，降低事故發(fā)生隱患。當(dāng)巡檢覺(jué)察高大的樹(shù)木影響基站正常供電，供電線路有肯定安全隱患，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)；馬上派專人與種植相關(guān)樹(shù)木業(yè)主進(jìn)展溝通協(xié)調(diào)，并把砍青的費(fèi)用、數(shù)量準(zhǔn)時(shí)間上報(bào)，征得同意砍青工作及方案后，幫助砍青，早日解除隱患。高壓線路局部巡檢內(nèi)容架空電纜維護(hù)內(nèi)容：檢查架空電纜線路是否存在破損、垂弧、有對(duì)電纜危害的現(xiàn)象。檢查電桿垂直度檢測(cè)、破損、開(kāi)裂、根底下層的現(xiàn)象。檢查電桿根底、拉錨根底結(jié)實(shí)狀況、拉線生銹、根底回填下沉狀況、防雷檢測(cè)。檢查架空電纜吊掛鋼絞線生銹、松動(dòng)、破損、有無(wú)阻礙人車通行的現(xiàn)象。檢查電桿橫擔(dān)生銹、松動(dòng)、破損等現(xiàn)象。檢查高壓瓷瓶有無(wú)開(kāi)裂、松動(dòng)、破損現(xiàn)象、檢測(cè)絕緣。直埋電纜保護(hù)區(qū)的檢查內(nèi)容：電纜線路的標(biāo)志、符號(hào)是否完整。外露電纜是否有下沉及被砸傷的危急。電纜線路與鐵路、大路及排水溝穿插處有無(wú)缺陷。電纜保護(hù)區(qū)的內(nèi)的土壤、構(gòu)筑物有無(wú)下沉現(xiàn)象、電纜有無(wú)外露。與電纜線路穿插、并行電氣機(jī)車路軌的電氣連接是否良好。有可能受機(jī)械或人為損傷的地方有無(wú)保護(hù)裝置。直埋電纜維護(hù)檢查內(nèi)容：檢查直埋電纜開(kāi)挖根底槽有無(wú)外露電纜線、防護(hù)套管。檢查包封泥土洪水滑坡外露檢查，人為損壞檢查。檢查電纜絕緣性耐壓、電纜線路標(biāo)致樁警示是否有破損壞。檢查電纜線路接頭包封絕緣氧化狀況、是否存在破損、人為有對(duì)電纜危害的現(xiàn)象。計(jì)量表維護(hù)檢查內(nèi)容：檢查計(jì)量表是否正常工作，有無(wú)特別，計(jì)量箱是否損壞、是否固定結(jié)實(shí)或生銹，讀數(shù)計(jì)量是否準(zhǔn)確或是否存在其他安全隱患等。做好市電搶修維護(hù)工作〔高壓維護(hù)人員持有高壓操作證〕24于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，保證隨時(shí)聯(lián)系；準(zhǔn)時(shí)了解搶修工作內(nèi)容。搶修配備專人、專車、專用的工具〔絕緣鞋、手套、高壓驗(yàn)電器、高壓拉桿等，便于搶修任務(wù)到來(lái)，隨時(shí)動(dòng)身第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。涉及到供電局線路或由供電所搶修恢復(fù)更快的基站，與供電所協(xié)商，最快的搶修恢復(fù)供電。變壓器維護(hù)方案變壓器日常維護(hù)內(nèi)容：保持瓷套管及絕緣子的清潔。保證電氣連接的緊固牢靠。定期檢查分接開(kāi)關(guān)。并檢驗(yàn)觸頭的緊固、灼傷、疤痕、轉(zhuǎn)動(dòng)敏捷性及接觸的定位。在油冷卻系統(tǒng)中，檢查散熱器有無(wú)滲漏、生銹、污垢淤積以及任何限制油自由流淌的機(jī)械損傷〔變壓器油。檢驗(yàn)避雷器接地的牢靠性。接地必需牢靠，而引線應(yīng)盡可能短。旱季應(yīng)檢測(cè)接4Ω。對(duì)變壓器線圈、套管以及避雷器進(jìn)展檢測(cè)。變壓器搶修維護(hù)工作：線路涌流。絕緣老化受潮。維護(hù)不良。過(guò)載。雷擊。三相負(fù)載不平衡。連接松動(dòng)。蓄電池整體性能維護(hù)方案蓄電池對(duì)于接入網(wǎng)直流供電系統(tǒng)的質(zhì)量和牢靠性具有舉足輕重的作用。由于它屬于易耗品，有其使用期限，一方面要求加強(qiáng)對(duì)蓄電池的維護(hù)治理，延長(zhǎng)使用壽命；一方面要求在蓄電池接近壽命終止前準(zhǔn)時(shí)更換，保證系統(tǒng)正常工作。實(shí)際使用中常見(jiàn)的蓄電池問(wèn)題主要表現(xiàn)為：容量缺乏、電池組充放電過(guò)程全都性差、電池壽命過(guò)早衰減、漏酸等現(xiàn)象。日常維護(hù)工作日常檢測(cè)工程電池使用良好，作好運(yùn)行記錄是相當(dāng)重要的，要檢測(cè)的工程如下：測(cè)量電池端電壓〔浮充時(shí)全組各電池端電壓的最大差值不大于0.05V。檢查連接處有無(wú)松動(dòng)、腐蝕現(xiàn)象。檢查電池殼體有無(wú)滲漏和變形。檢查極柱、安全閥四周是否有酸霧酸液逸出。同時(shí)也要定期對(duì)開(kāi)關(guān)電源的電池治理參數(shù)進(jìn)展檢查，保證電池參數(shù)符合要求。補(bǔ)充電閥控鉛酸電池組遇有以下?tīng)顩r之一時(shí)應(yīng)進(jìn)展充電：(1)2.18V／只。(2)擱置不用時(shí)間超過(guò)三個(gè)月。(1)核對(duì)性試驗(yàn)核對(duì)性放電：由蓄電池組，向?qū)嶋H通信設(shè)備進(jìn)展單獨(dú)供電，以考察蓄電池是否滿足忙時(shí)最大平均負(fù)荷的需要。每年應(yīng)以實(shí)際負(fù)荷做一次核對(duì)性放電試驗(yàn)，放出額定容量的30～40%。核對(duì)性放電試驗(yàn)，除了檢查蓄電池的容量是否滿足忙時(shí)最大平均負(fù)荷的需要外，它還有檢查直流放電回路是否正常的功能。如電池熔絲溫升是否正常，連接條是否接觸牢靠，電池電流測(cè)量回路是否正常等。所以說(shuō)，核對(duì)性放電試驗(yàn)是電池維護(hù)工作中最關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容。(2)容量試驗(yàn)每三年應(yīng)做一次容量試驗(yàn)，使用六年后宜每年一次。蓄電池的容量試驗(yàn)有多種方式：123、假負(fù)載放電法，維護(hù)周期表周期周期基站檢查連接處有無(wú)松動(dòng)、腐蝕現(xiàn)象。檢查電池殼體有無(wú)滲漏和變形。月檢查極柱、安全閥四周是否有酸霧酸液逸出。測(cè)量蓄電池組的端電壓1.測(cè)量各電池端電壓和環(huán)境溫度。季2.〔或按廠家說(shuō)明書(shū)執(zhí)行〕半年全面清潔1.測(cè)量饋電母線、電纜及軟連接頭壓降。年2.核對(duì)性放電試驗(yàn)〔二年一次。3.容量試驗(yàn)〔三年一次。留意事項(xiàng)設(shè)置適當(dāng)?shù)某潆婋妷骸才c溫度關(guān)系較大。蓄電池的使用壽命與其浮充電壓有很大關(guān)系，浮充電壓過(guò)高，會(huì)加速板柵腐蝕與電解液損失，縮短電池壽命；浮充電壓過(guò)低則簡(jiǎn)潔造成電池充電缺乏，影響電池容量。蓄電池的浮充電壓必需隨溫度的變化而調(diào)整。浮充電壓應(yīng)隨著溫度的上升而降低，反之，隨著溫度的降低，需要提高充電電壓，否則會(huì)受低溫影響而使電池充電承受力量下降，導(dǎo)致電池充電缺乏，同樣會(huì)縮短電池壽命。充放電過(guò)程中，個(gè)別電池端電壓不全都的問(wèn)題蓄電池組的每只電池的端電壓全都性對(duì)整組電池性能有著直接影響，蓄電池組中各個(gè)電池的開(kāi)路電壓最高值與最低值之差應(yīng)≤ 60mV，浮充電壓最高值與最低值相差應(yīng)≤600mV。當(dāng)蓄電池處于浮充狀態(tài)下，假設(shè)個(gè)別電池電壓小于13.2V，則電池內(nèi)部存在短路的可能；因此，必需加強(qiáng)對(duì)蓄電池的日常維護(hù)，一旦覺(jué)察蓄電池電壓特別，必需馬上實(shí)行有效的防范措施，如均衡充電或更換電池。不同規(guī)格、不同廠家的電池制止在同始終流供電系統(tǒng)中使用；不同年限的電池不宜在同始終流供電系統(tǒng)中使用。5電池極柱或外殼溫度過(guò)高5電池極柱或外殼溫度過(guò)高電池的浮充電壓或高或低螺絲松動(dòng)，浮充電壓過(guò)高等檢查螺絲或檢查充電機(jī)和充電方法6螺絲松動(dòng)擰緊螺絲7電池組接地電池蓋灰塵或電池漏液殘留物導(dǎo)電清潔電池蓋灰塵，更換漏液電池，加上絕緣墊片序號(hào)故障原因處理方法1漏液或破損電池外殼變形，溫度過(guò)高，浮充電壓過(guò)高，電池極柱密封不與供貨商聯(lián)系更換處理嚴(yán)2浮充電壓不均勻電池內(nèi)阻不均勻12-24h3單體浮充電壓偏低電池的內(nèi)阻不均勻等12-24h4容量缺乏失水嚴(yán)峻，內(nèi)部枯槁均衡充電12-24h，均充后不行應(yīng)更換或補(bǔ)加液處理應(yīng)急搶險(xiǎn)流程，包括如何做好跨區(qū)域協(xié)同搶險(xiǎn)工作將設(shè)置應(yīng)急保障小組7*24小時(shí)值班，同時(shí)代維團(tuán)隊(duì)聽(tīng)從移動(dòng)搶險(xiǎn)救災(zāi)、應(yīng)急保障的預(yù)案。在自然災(zāi)難易發(fā)期〔如：山洪、暴雪、雷雨等季節(jié)〕，將依據(jù)移動(dòng)的統(tǒng)一調(diào)派將應(yīng)急保障小組按時(shí)派遣到制定地點(diǎn)待命，并聽(tīng)從當(dāng)?shù)胤止镜慕y(tǒng)一指揮和調(diào)度；在應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中，應(yīng)急保障小組將樂(lè)觀主動(dòng)協(xié)作當(dāng)?shù)胤止竟ぷ?。維護(hù)工作重點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施平穩(wěn)代維工作交接交接事項(xiàng)如下：在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成全部相關(guān)基站工作交接，交接內(nèi)容如下：1業(yè)主業(yè)主關(guān)系良好2房屋房屋無(wú)破損3護(hù)網(wǎng)護(hù)網(wǎng)無(wú)破損4資產(chǎn)資產(chǎn)與清單匹配5動(dòng)環(huán)、門禁動(dòng)環(huán)、門禁系統(tǒng)正常6電表數(shù)27避雷器工作正常8開(kāi)關(guān)電源二次下電設(shè)置準(zhǔn)確9蓄電池供給近期的放電數(shù)據(jù)10空調(diào)運(yùn)行正常11消防系統(tǒng)運(yùn)行正常12接地運(yùn)行正常13天饋系統(tǒng)駐波比無(wú)特別，運(yùn)行正常效果：平穩(wěn)過(guò)渡，不因廠商變化而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降根底數(shù)據(jù)核查應(yīng)對(duì)措施：對(duì)全部代維站點(diǎn)每月進(jìn)展天饋系統(tǒng)核查、上報(bào)，重點(diǎn)涉及天線下傾角、方位角、天線型號(hào)、天線掛高、懸掛方式，依據(jù)區(qū)域填寫要求，準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。效果：準(zhǔn)時(shí)更根底信息，重點(diǎn)是天饋系統(tǒng)，天線下傾角、方位角、天線型號(hào)、天線掛高、天線懸掛方式，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、質(zhì)量提升供給根底支撐；蓄電池力量提升應(yīng)對(duì)措施：進(jìn)展充放電測(cè)試，為電池整改供給建議，比方搬遷、替換。效果：縮短故障歷時(shí)，提高蓄電池續(xù)航力量；避開(kāi)消滅基站責(zé)任段內(nèi)安全事故；提高基站供電穩(wěn)定性。整流器故障隱患排查應(yīng)對(duì)措施：檢查輸入電壓變化范圍；檢查開(kāi)關(guān)電源輸出電壓、電流及參數(shù)設(shè)置；檢查告警、機(jī)殼接地等。效果：提高整流器設(shè)備運(yùn)行牢靠性；降低基站故障歷時(shí)；提高基站設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性。巡檢質(zhì)量掌握應(yīng)對(duì)措施：做好預(yù)防性維護(hù)如巡檢打算，實(shí)行不定期，隨機(jī)抽查數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，削減設(shè)備故障率；打算準(zhǔn)時(shí)性、打算與全年維護(hù)進(jìn)度差異、打算回憶；數(shù)據(jù)真實(shí)性效果：維護(hù)質(zhì)量是以預(yù)防為主做好基站線路防盜工作應(yīng)對(duì)措施：高度重視門禁、溝通、整流等故障，要求做到準(zhǔn)時(shí)報(bào)障、快速處理，使基站損失降到最低。加強(qiáng)防盜方面的各種措施，不斷提高防盜意識(shí)、對(duì)重點(diǎn)基站加大巡檢力度，改進(jìn)基站的防盜設(shè)備。對(duì)簡(jiǎn)潔消滅盜站的地區(qū)，加強(qiáng)與該地公安機(jī)關(guān)人員、治安隊(duì)的聯(lián)系，消滅可疑告警時(shí)先懇求幫助，做好警民合作，以削減基站被盜所受的損失效果：降低偷盜大事故障搶修質(zhì)量保證：工單生成、發(fā)送證明、過(guò)程監(jiān)控與結(jié)果反響效果：工保證故障搶修準(zhǔn)時(shí)率及修復(fù)質(zhì)量維護(hù)工作難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施 措施：準(zhǔn)時(shí)更以下數(shù)據(jù)，用FSM備品備件資產(chǎn)治理基站資產(chǎn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)基站地理路線資料基站動(dòng)力數(shù)據(jù)，電池組型號(hào)數(shù)據(jù)，電池放電時(shí)長(zhǎng)基站巡檢、故障搶修記錄資料效果：基站根底數(shù)據(jù)準(zhǔn)確維護(hù)人員素養(yǎng)保證措施：完善培訓(xùn)體系，建立考核系統(tǒng)；加強(qiáng)技術(shù)溝通，共享國(guó)內(nèi)及全球維護(hù)案例及閱歷；效果：維護(hù)人員都需要通過(guò)內(nèi)部上崗認(rèn)證，維護(hù)人員技能保證工程代維質(zhì)量掌握方案代維效勞優(yōu)勢(shì)垂直統(tǒng)一治理o制造規(guī)模效益，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，幫助您快速將業(yè)務(wù)推向市場(chǎng)供給全方位的綜合現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)o將供給高效率，高質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)效勞效勞技能多樣化30％員工同時(shí)具備安工程閱歷8％員工同時(shí)具備專業(yè)傳輸技能5％員工同時(shí)具備固網(wǎng)寬帶技能維護(hù)多廠商和不同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的力量維護(hù)質(zhì)量保證體系〔效勞響應(yīng)流程〕移動(dòng)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)部門負(fù)責(zé)人考核結(jié)果、意見(jiàn)、投訴地區(qū)維護(hù)維護(hù)報(bào)告、反響日常維護(hù)計(jì)劃、安排各類工單日常組維護(hù)執(zhí)行報(bào)告工單執(zhí)行狀況匯報(bào)地護(hù)臨時(shí)工單臨時(shí)協(xié)作移動(dòng)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)部門工作接口材料、備件臨時(shí)執(zhí)行報(bào)告搶修工單材料、壞件及清單、報(bào)搶修執(zhí)行報(bào)告搶修在每個(gè)地市設(shè)有地區(qū)維護(hù)中心，在中心里設(shè)有特地人員，來(lái)收集各方面的信息和報(bào)告，這其中包括移動(dòng)的所派發(fā)的工單和網(wǎng)管信息，中心人員依據(jù)工單和信息的不同類型〔故障搶修，應(yīng)急保障，臨時(shí)協(xié)作等，輸入到專業(yè)的FSM基站代維治理平臺(tái)中，平臺(tái)依據(jù)人員的工作效率，工作量，個(gè)人工作強(qiáng)度，加班時(shí)間，路途損耗時(shí)間，預(yù)估現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)間等各種參數(shù)，實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整安排工作人員，然后通過(guò)、短信、WAP等聯(lián)系方式，把故障信息，故障地點(diǎn)，要求處理時(shí)限等相關(guān)重要信息供給應(yīng)相應(yīng)的工作人員，從而讓工作人員可以快速準(zhǔn)確的預(yù)備相關(guān)材料或者備件，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，完成故障搶修、基站巡查、遺留問(wèn)題解決、臨時(shí)協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等各方面的問(wèn)題！在完成任務(wù)之后，工作人員準(zhǔn)時(shí)告知維護(hù)中心，再由維護(hù)中心整理工單處理出維護(hù)報(bào)告和反響之后，交由移動(dòng)的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)部門FSM作，變成可視的數(shù)字化治理，又可以保障各項(xiàng)工作遵照統(tǒng)一的效勞標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還可以便利客戶通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)效勞工作的進(jìn)展。資產(chǎn)清查及資產(chǎn)治理措施首先把好維護(hù)交接環(huán)節(jié)：到每個(gè)基站現(xiàn)場(chǎng)做資產(chǎn)交接同步更基站資料：對(duì)巡檢、工程施工時(shí)，留意資產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，網(wǎng)絡(luò)有調(diào)整需要同步更實(shí)時(shí)更FSM代維報(bào)表、報(bào)告等文檔的治理措施文檔治理在工程中是極其重要的一環(huán)，文檔是工程人員和貴公司之間溝通規(guī)劃的一種表達(dá)，也是歷史資料數(shù)據(jù)的承載體，更是日后工作閱歷總結(jié)的回放器，所以對(duì)文檔進(jìn)展科學(xué)的治理，是格外必要的。文檔治理措施主要從文檔的標(biāo)準(zhǔn)性、安全性、完整性、準(zhǔn)確性、準(zhǔn)時(shí)性進(jìn)展嚴(yán)格的掌握，具體為：標(biāo)準(zhǔn)性標(biāo)準(zhǔn)名目的定義，以保存不同種類的文檔。名目的定義分根底名目和擴(kuò)展名目，依據(jù)不同的子工程，工程經(jīng)理可以在相應(yīng)的根底名目中可以再進(jìn)一步擴(kuò)展，要求擴(kuò)展的子名目合理，清楚，能起到索引的作用。安全性保存電子文檔及提交給客戶前，肯定要先對(duì)文檔進(jìn)展殺毒，且定期進(jìn)展病毒庫(kù)的更。為確保文檔的安全性，要定期對(duì)文檔進(jìn)展備份〔以周為單位,做好光盤的備份〕完整性各小組負(fù)責(zé)人核對(duì)任務(wù)單，檢查每天任務(wù)完成狀況，并對(duì)已完成的任務(wù)進(jìn)展數(shù)據(jù)保存，并按時(shí)提交給文檔治理員。準(zhǔn)確性由各小組或小組間進(jìn)展質(zhì)檢，確保文檔的準(zhǔn)確性，并交由文檔治理員負(fù)責(zé)備份。準(zhǔn)時(shí)性依據(jù)貴公司對(duì)報(bào)表上交時(shí)限的要求，特制定各類報(bào)表上交時(shí)間表，保證文檔上交的準(zhǔn)時(shí)性。代維質(zhì)量的定期分析機(jī)制。故障類別分析：主設(shè)備、動(dòng)力電源、天饋系統(tǒng)、機(jī)房及配套、傳輸設(shè)備故障緣由：偷盜緣由、停電導(dǎo)致、通信設(shè)備故障導(dǎo)致、工程施工、機(jī)房及配套設(shè)備導(dǎo)致重復(fù)故障分析：針對(duì)重復(fù)故障進(jìn)展分析，促進(jìn)故障修改徹底性機(jī)制：每月進(jìn)展維護(hù)質(zhì)量分析會(huì)議，建立移動(dòng)各地市基站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)模型，同時(shí)進(jìn)展橫向溝通，將國(guó)內(nèi)、國(guó)外維護(hù)閱歷進(jìn)展共享工程安全文明維護(hù)作業(yè)的措施移動(dòng)效勞團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、公司、與移動(dòng)之間的溝通、協(xié)作及協(xié)調(diào)在工程的運(yùn)作過(guò)程中是格外關(guān)鍵，比方，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)的政策、移動(dòng)的要求及對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展通報(bào)等，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)來(lái)確保工程工作的有效運(yùn)作，工程治理已形成了有效的溝通協(xié)作措施：工程多方溝通機(jī)制工程多方溝通機(jī)制公司達(dá)傳報(bào)策匯他政作工其工程目標(biāo)任務(wù)的傳達(dá)客戶結(jié)果反響工程經(jīng)理考核狀況公告欄亮點(diǎn)表?xiàng)罴芭型ǜ嫫渌笠_(dá)醒傳提持支工程內(nèi)部饋反任務(wù)實(shí)施工程運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、地市負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人除日常的各項(xiàng)工作進(jìn)展與移動(dòng)溝通溝通外，還定期與移動(dòng)進(jìn)展各種工作會(huì)議及質(zhì)量分析等，并就存在的問(wèn)題進(jìn)展探討溝通，制定相應(yīng)的措施進(jìn)展解決。工程主要人周工作工程主要人周工作周五員與移動(dòng)相關(guān)人員工程經(jīng)理與日工作當(dāng)日移動(dòng)相關(guān)人員總結(jié)與移動(dòng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)當(dāng)天工作打算，并日工作計(jì)貴公司相關(guān)主動(dòng)參與貴公司的劃負(fù)責(zé)人其他工作工作種類工作種類溝通對(duì)象會(huì)議或工作內(nèi)容提交報(bào)告報(bào)告收閱人報(bào)告提交時(shí)間月尾前 工程主要人 制訂下月總體工作月工作 的三個(gè) 員與移動(dòng)相 打算，總結(jié)上個(gè)月工作日 關(guān)人員 工作劃和月工作總結(jié)下周的工移動(dòng)當(dāng)日制訂本周總體工作打算，提交上周工作總結(jié)移動(dòng)下周一前當(dāng)日踏踏實(shí)實(shí)做好我們的工作，這是和移動(dòng)建立良好溝通的前提，工作做好了，話也好說(shuō)，也更便利說(shuō)話溝通；樂(lè)觀協(xié)作移動(dòng)的臨時(shí)任務(wù)，應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀地協(xié)作貴公司所實(shí)行的各項(xiàng)措施，滿足終端用戶的需求；同時(shí)為工作的順當(dāng)開(kāi)展，也必需和當(dāng)?shù)仉娦殴?、機(jī)房業(yè)主、兄弟單位建立良好的關(guān)系，總體目標(biāo)是提高工作效率，樹(shù)立移動(dòng)的社會(huì)形象和市場(chǎng)形象。安全生產(chǎn)的目標(biāo)和治理體系安全目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)、人身安全做到零事故治理體系：全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)上崗制度每位員工從入職開(kāi)頭就必需定期學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，通過(guò)上崗考核合格后才能投入工作崗位，做到“安全第一，預(yù)防為主”建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度責(zé)任制是任何企業(yè)安全生產(chǎn)治理的靈魂，沒(méi)有責(zé)任制就沒(méi)有治理，嚴(yán)格各級(jí)、各環(huán)節(jié)的責(zé)任制度，加強(qiáng)考核和催促檢查，切實(shí)把安全生產(chǎn)責(zé)任制貫徹到通信生產(chǎn)的全過(guò)程安全生產(chǎn)治理監(jiān)視工程定期開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)視檢查，準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察生產(chǎn)過(guò)程中安全狀況的各種變化和隱患，并實(shí)行改進(jìn)措施，以避開(kāi)或削減工傷事故的發(fā)生安全生產(chǎn)的保證措施登山安全。登山維護(hù)人員不許穿皮鞋、涼鞋登山工作，要求穿步鞋、運(yùn)動(dòng)鞋；夏天不允許穿短褲。備用醫(yī)藥。登山維護(hù)人員要求隨身攜帶蛇藥、防蟲(chóng)藥物、防暑藥物、防寒衣物，以備消滅蛇咬、蟲(chóng)害、夏天中暑、夜間御寒等緊急狀況所需。格外登山。消滅雷雨天氣，對(duì)于雨濕路滑、深夜等登山有困難的基站實(shí)行額外措施。防火安全。在秋冬季節(jié)期間，要求維護(hù)人員對(duì)山上基站進(jìn)展作業(yè)時(shí)要留意預(yù)防山火，切實(shí)做好各種預(yù)防措施，不準(zhǔn)在山上或基站內(nèi)使用火種。在覺(jué)察基站發(fā)生山火的狀況下第一時(shí)間報(bào)火警，在確保自身安全的狀況對(duì)基站四周設(shè)備隔離帶進(jìn)展防火工作。在日常巡檢時(shí)覺(jué)察基站四周雜草叢生市，進(jìn)展去除工作。發(fā)電安全。在使用油機(jī)發(fā)電前必需對(duì)基站設(shè)備的電氣性能，臨時(shí)供電電纜接線正誤進(jìn)展檢查，斷開(kāi)基站溝通總開(kāi)關(guān)及將全部溝通用電設(shè)備分開(kāi)關(guān)，嚴(yán)格保護(hù)設(shè)備，做到安全送電；在發(fā)電時(shí)，做好各項(xiàng)安全保護(hù)，發(fā)電時(shí)要有專人看管，加油時(shí)肯定要停機(jī)待油機(jī)冷卻后再加油；在使用發(fā)電機(jī)發(fā)電時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格留意四周環(huán)境，防止發(fā)電引起電擊、電傷及電氣火災(zāi)事故。安全監(jiān)視。每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議，每半個(gè)月檢查一次安全執(zhí)行狀況，每半個(gè)月檢查一次安全物資配備狀況，隨機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展檢查工作工程啟動(dòng)方案代維工作在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中需要消耗大量人力物力工程，人員技能要求跨度格外大，低到日常機(jī)房清潔，高到對(duì)多種(廠商)基站主設(shè)備、傳輸及動(dòng)力等關(guān)心設(shè)備故障搶修，需要對(duì)這些設(shè)備有較深刻理解，這是一個(gè)數(shù)量浩大、分布簡(jiǎn)單、效勞科目繁多的綜合性業(yè)務(wù)。該方案中對(duì)該工程的實(shí)施以合同簽訂中規(guī)定的“效勞實(shí)施日”為界，分為實(shí)施預(yù)備階段和正式實(shí)施階段兩個(gè)方面進(jìn)展表達(dá)。實(shí)施預(yù)備階段預(yù)備事項(xiàng)預(yù)備事項(xiàng)第1周第2周第3周第4周效勞實(shí)施日人員抽調(diào)骨干員工，對(duì)抽調(diào)員工進(jìn)展培訓(xùn)發(fā)動(dòng)，生疏移開(kāi)工作規(guī)章制度車輛車輛租賃市場(chǎng)調(diào)查：詢價(jià)、驗(yàn)車、出租方資質(zhì)審核簽訂租賃合同，對(duì)司機(jī)進(jìn)展安全培訓(xùn)設(shè)備及儀器所需設(shè)備及儀器的租賃和購(gòu)置，全部設(shè)備需在效勞實(shí)施日的前3天預(yù)備齊全辦公室及員工宿舍選址，及簽訂正式租賃協(xié)議在該工程實(shí)施預(yù)備階段，在原則上將遵照以上時(shí)間安排表進(jìn)展。同時(shí)，由于實(shí)際操作過(guò)程中的具體步驟可能與上表有少許差異，所以實(shí)際操作過(guò)程將以“合理安排、平穩(wěn)銜接”為首要原則，雙方共同協(xié)商完成。正式實(shí)施階段維護(hù)工作是一項(xiàng)科目繁多綜合性業(yè)務(wù)，其中包括基站設(shè)備、線路及固網(wǎng)接入網(wǎng)故障搶修、設(shè)備狀態(tài)檢查、資產(chǎn)治理、各種通信設(shè)備與電器性能參數(shù)測(cè)量與修正等，全部工作又都是外勤效勞，監(jiān)管程序簡(jiǎn)單，本錢居高不下，所以做好此類業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)必需有一套格外行之有效的運(yùn)維治理平臺(tái)，通過(guò)這種通過(guò)這種平臺(tái)，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)治理手段，在監(jiān)管有效性與監(jiān)管本錢取到平衡，為客戶供給超值效勞。這種運(yùn)維治理平臺(tái)的研發(fā)本錢巨大，需要承載數(shù)量可觀的運(yùn)維單元才能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效率，因此技術(shù)與資金實(shí)力及為客戶制造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念是做好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維代理業(yè)務(wù)前提。有了好的治理平臺(tái)，仍舊必需落實(shí)到業(yè)務(wù)類型的關(guān)鍵點(diǎn)上?；谏鲜鏊悸?，的代維效勞在正式實(shí)施階段的工作步驟如下第一步：專業(yè)工程團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐建立基站、傳輸線路代維組織構(gòu)造對(duì)合作伙伴進(jìn)展評(píng)估，并將合格的合作伙伴納入代維團(tuán)隊(duì)設(shè)立相應(yīng)崗位，組建代維團(tuán)隊(duì)上崗人員職責(zé)培訓(xùn)代維車輛、工具儀表、辦公室等資源到位其次步：搭建代維治理平臺(tái)建立溝通信息及匯報(bào)程序建立代維治理平臺(tái)確定雙方接口，工作界面、指信令傳遞界面第三步：交接打算制定及全年打算確立與移動(dòng)公司治理人員協(xié)商制定交接進(jìn)度打算及打算細(xì)節(jié)與移動(dòng)公司治理人員協(xié)商確定全年月維打算第四步：交接打算執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)資料建立供電、公安、業(yè)主資料建立崗位職責(zé)調(diào)整，適應(yīng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維治理模式交接完成及總結(jié)第五步：代維穩(wěn)定階段日常維護(hù)：巡檢故障搶修幫助協(xié)作突發(fā)任務(wù)及緊急大事應(yīng)急預(yù)案起動(dòng)代維報(bào)告報(bào)表2維護(hù)狀況維護(hù)區(qū)域如以下圖：站點(diǎn)數(shù)量及分布狀況工程時(shí)間表40入場(chǎng)入場(chǎng)時(shí)間〔天〕1-3到達(dá)人數(shù)6交接預(yù)備4-1016交接期11-4066-156正式維護(hù)期41205工作安排客戶溝通，與原代維公司溝通，確認(rèn)交接時(shí)間，供給資源依據(jù)溝通商定，交接資源同步到達(dá)，并確定交接方針，確保資源到位配備5030車，其中2515車用于交接，25人