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第4頁共4頁珠寶營業(yè)?員個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本?一、工作?情況今?年自己一?共是銷售?了___?_元的珠?寶的,珠?寶并不是?必需品銷?售起來還?是要有一?定的難度?的,但是?只要是進?入到我們?店鋪當(dāng)中?的顧客都?是有購買?的需求的?,自己只?要能夠說?動這些顧?客購買我?們的產(chǎn)品?,想要達?到公司制?定的銷售?額還是比?較的簡單?的。在顧?客進店之?后的第一?件事就是?要問她的?需求,根?據(jù)需求去?推薦合適?的產(chǎn)品。?在此之前?自己要首?先了解店?里所有的?商品的特?點,才能?夠更好的?去跟顧客?介紹,所?以一個好?的銷售是?不僅需要?有技巧同?時也要認?真的對待?自己的工?作的,想?要有一個?好的銷售?成績是要?付出很多?的時間和?精力的。?自己今?年是非常?認真的在?工作的,?在沒有顧?客的時候?我就會拿?著產(chǎn)品介?紹書冊去?記所有的?珠寶的一?些特點、?構(gòu)成等,?利用好閑?暇的時間?。因為珠?寶并不是?生活中必?須要用到?的,所以?顧客并不?是很多的?,大部分?的顧客都?是想購買?一兩件首?飾或者是?結(jié)婚時用?的,這也?說明自己?更應(yīng)該要?抓住機會?去推銷產(chǎn)?品,一旦?達成了訂?單都是比?較大的單?子。但這?也提高了?對我們銷?售的要求?,不能一?味的為了?提高自己?的銷售額?去介紹不?適合的商?品,而是?要根據(jù)顧?客的需求?介紹,這?樣才能夠?更好更容?易的推銷?商品。?二、工作?計劃新?的一年的?銷售工作?馬上就要?開始了,?自己也不?能只滿足?于現(xiàn)在的?成績,還?有提高的?空間的話?是應(yīng)該要?去努力的?。我在新?的一年想?要多學(xué)習(xí)?一些銷售?的技巧和?話術(shù),也?要保持好?自己在空?閑時間去?記珠寶介?紹的好習(xí)?慣,在新?的一年繼?續(xù)的去提?高自己的?銷售金額?。同時也?要多去看?一些銷售?方面的書?籍,學(xué)習(xí)?其它人的?銷售經(jīng)驗?。我希?望自己在?新的一年?當(dāng)中能夠?有更多的?進步,我?也會努力?的為了自?己能夠有?更好的成?績而奮斗?,我一定?會保持著?自己對這?份職業(yè)的?熱情,做?好自己的?工作。?珠寶營業(yè)?員個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本(?二)一?、工作職?責(zé)營業(yè)?八部是與?其他部門?不同,主?要是以餐?飲為主。?我是營業(yè)?八部的營?管,作為?最基層的?一名管理?者,我深?感自己更?是一名最?終端的經(jīng)?營者。我?的主要職?責(zé)是:維?護整個餐?飲部現(xiàn)場?經(jīng)營秩序?的有序運?行。二?、工作質(zhì)?量和業(yè)績?在這一?年,我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心愛?護、各位?同事的支?持配合和?餐飲部全?體員工的?通力協(xié)作?下,本著?管理理念?“就把事?情做好”?這樣一個?目標(biāo),依?靠營業(yè)八?部“默契?、激情、?出活”的?職業(yè)化團?隊,較好?地履行了?自己的工?作職責(zé),?積極圓滿?的完成了?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項工?作任務(wù)。?1、提?高自身素?質(zhì),適應(yīng)?崗位需要?。俗話說?:百貨無?大事,營?管的工作?大部門比?較具體、?瑣碎,但?為了做好?工作,我?不斷學(xué)習(xí)?,充實自?我,以盡?力適應(yīng)崗?位需要。?一方面,?我努力看?書,如有?關(guān)餐飲、?食品安全?、管理等?方面的專?業(yè)報紙、?書籍。另?一方面,?我虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、向?同事、向?員工學(xué)習(xí)?,學(xué)習(xí)他?們的專業(yè)?知識、工?作方法、?對人處事?藝術(shù)等。?通過學(xué)習(xí)?與實踐的?有效結(jié)合?,自身素?質(zhì)逐步得?到提高,?基本適應(yīng)?了本崗位?的需要。?2、注?重規(guī)范管?理,提升?工作質(zhì)量?。具體工?作(1)?協(xié)助經(jīng)理?做好了員?工考勤監(jiān)?督,員工?培訓(xùn),員?工入職的?登記和每?月星級服?務(wù)員評選?等工作,?并把原來?沒有具體?整理的文?件按類別?整理好放?入貼好標(biāo)?簽的文件?夾內(nèi),給?大家查閱?文件提供?了很大方?便。(?2)做好?了節(jié)假日?活動賣場?布置,新?專柜進場?的施工管?理。(?3)參與?公司各部?門間的配?合,如上?報企劃部?一周信息?,聯(lián)系工?務(wù)科維修?損壞的硬?件,上交?每周一篇?廣播稿至?廣播室,?領(lǐng)用行政?部物品,?協(xié)助保衛(wèi)?科維持賣?場秩序等?工作。?(4)協(xié)?助經(jīng)理做?好員工的?管理工作?。管理工?作是公司?的一項重?要工作,?需要認真?負責(zé),態(tài)?度端正,?并按照公?司制度管?理每一位?員工,體?現(xiàn)人性化?管理。?(5)認?真、按時?、高效率?地做好公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?(6)為?了部門工?作的順利?進行及其?他部門之?間的工作?協(xié)調(diào),除?了做好本?職工作,?我還積極?配合其他?同事做好?工作。?3、加強?現(xiàn)場巡視?,維持經(jīng)?營秩序。?營管的工?作場所就?是八部的?整個賣場?,工作內(nèi)?容非常具?體、瑣碎?,這就要?求本人必?須具備較?強的責(zé)任?心,保證?在經(jīng)營現(xiàn)?場對各種?具體、瑣?碎的工作?當(dāng)場進行?解決,使?營業(yè)秩序?良好的運?行,給顧?客提供一?個方便、?舒適的購?物環(huán)境。?在這一年?中,通過?本人和餐?飲部所有?員工及時?的信息反?饋及后勤?各部門的?及時配合?,基本實?現(xiàn)了這一?目標(biāo)。?三、本人?工作中存?在的不足?1、工?作中,對?一些日常?管理方面?出現(xiàn)的問?題尚未進?行及時的?總結(jié)和歸?類,特別?是在投訴?管理方面?做得還很?不夠,仍?需向領(lǐng)導(dǎo)?與主任學(xué)?習(xí)。2?、創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多,個?別工作做?的還不夠?完善,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進。?3、對員?工思想的?了解、對?專業(yè)知識?的了解仍?有待深入?、細致,?自身管理?水平有待?進一步提?高。總?結(jié)一年的?工作,盡?管有了
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