護(hù)士長工作匯報

XX年度護(hù)士長工作匯報201x年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變長、奮進(jìn)的一年。在這一年中不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助我本著“一切以病人為中心，一切為病人效勞”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。理人員的平安及責(zé)任意識、主動效勞意顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：一、政治思醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全違紀(jì)行為。2、認(rèn)學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)會黨的“十八”大精神。3、同全科護(hù)理結(jié)一心，分工合滿地完成了工作任務(wù)，在各項護(hù)理，充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，全體護(hù)理同不計個人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分敬業(yè)的精神!二、護(hù)理：1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作工作，做到了年有方案，月有安排，周有重點，小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，缺乏面提出整改措催促執(zhí)行，評價整改效果，了持續(xù)改良的目的。2、進(jìn)一步強(qiáng)化平安意識及崗位責(zé)任勞意識，全年全科無重大護(hù)理事積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療效勞的知識后完善了病訪制度，有效地提高了病人的滿。3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作級護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療標(biāo)準(zhǔn)整改重建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各章制度及護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并人人過關(guān)，尤其在度、交接班制度等核心制度上，要求做論和實踐相結(jié)合。4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量情況，每月進(jìn)行量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根體護(hù)理工作模求，相對固定了責(zé)任護(hù)士，年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工。5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人，對病人提出的問題給予了合理，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足合理的需要。6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，防止違規(guī)生。7、在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利、運行。三、臨床：1、在臨床護(hù)理工作中，的主動效勞意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動效勞意識，推出誠信滿意溫馨效勞，努力做到“以人為本，以病員心”，努病員提供更為優(yōu)質(zhì)的效。2、加強(qiáng)了根底護(hù)理和危理工作，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運用護(hù)為病人開展整體護(hù)理，對病人的健康教及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為平安、整潔、舒適的住。4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔標(biāo)準(zhǔn)了治療室物品的放置標(biāo)準(zhǔn)，屢次庫房物資的保存方式。5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)識，并催促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的標(biāo)。對護(hù)理文件書寫制，將病床分管落實到人，要求每人自分管床位的病歷，組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽確保護(hù)理文件書寫有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾發(fā)生，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，查找原因，認(rèn)真提出整改措施并催促執(zhí)行。6、急救物品的管理做到定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢救物品的質(zhì)量，每后，及時補(bǔ)充，每周護(hù)士長大查一次，了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)。7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的根底。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試，平均分XX分。加大了對中醫(yī)根底知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)。8、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的用，在記錄和臨床操作中表達(dá)中醫(yī)特色和內(nèi)容，人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施，護(hù)理質(zhì)量。9、201x年全年護(hù)理質(zhì)控工程均到控標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量到了進(jìn)一步提高。10、堅持了單病種護(hù)理常規(guī)的和不斷改良工作，讓科理人員掌握和熟悉運用單病種護(hù)展工作。在X月順利通過省級重點專科驗收工作，得到好評;年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)專科。11、制作圖文并茂的腰部、頸健操宣傳冊，收到門診院患者好評。12、因康復(fù)科記帳工程繁多，了記帳流程，每日發(fā)放清單。制定核查制日小核查，每周五大核查，有效杜絕了、多記、少記、漏極大的減少了患者費用投訴，保證了護(hù)作的有序進(jìn)行。13201x年新開展大自血療法，就新療法準(zhǔn)展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核，做到人人達(dá)標(biāo)。四、教學(xué)：承當(dāng)了中專、大專實生，以及標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)護(hù)士教工作，做到了每批到科室都要進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照學(xué)生的方案和要求進(jìn)行帶，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和反應(yīng)(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅持教學(xué)相長的對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求，確保教學(xué)工作與工作穩(wěn)步開展。五、繼育及論:1、送出3人次分別到xxx醫(yī)院康復(fù)科xxx醫(yī)院康復(fù)科、xxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維應(yīng)用于臨床工作。2、送出護(hù)理人員3人次參加術(shù)新進(jìn)習(xí)。3、1名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理的學(xué)習(xí)。4、1篇護(hù)理論文在國家級期表。六、改良：1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加能力和管理努力的培養(yǎng)。2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管努力的培養(yǎng);3、加強(qiáng)?？谱o(hù)化的培養(yǎng)，建立士培養(yǎng)、考核機(jī)制;4、大力提倡后醫(yī)療效勞展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。201x年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨護(hù)理理念為指導(dǎo)。的完成了院領(lǐng)導(dǎo)的各項護(hù)理工作成了201x年護(hù)理方案95%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：一、認(rèn)真實各項制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章是提高質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。1、根據(jù)護(hù)理部要求重申人員職責(zé)，明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，使各級各班人員各盡其職。2、堅查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查周護(hù)士長參加總核對2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制度有效杜絕理過失、的發(fā)生。3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。4、堅持床頭交接班制度護(hù)理，有效預(yù)防護(hù)理平安不良事件的發(fā)生。二、努力提高管理水平1、參加護(hù)理部組織的護(hù)士長培訓(xùn)24學(xué)時，參加學(xué)院聘請專家授課4次2、堅護(hù)士長手冊的記錄與考核：護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，根據(jù)訂出的科室年方案、季安排、月方案重點進(jìn)行催促實施，監(jiān)測實施對每月工作進(jìn)行小結(jié)，以利于總結(jié)，更展工作。3、堅持護(hù)士例會制度：護(hù)士例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總工作中存在的優(yōu)缺點，提出相應(yīng)的整改并督查落實到位。4、組織一級質(zhì)控檢查每月2次，對存在問題及時分總結(jié)并提出相應(yīng)的整改措施。三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞我們堅持：“六個一勞：一聲問候、一個、一杯熱水、一張整的床鋪、一張詳細(xì)的健康宣教單、一張溫馨的祝?？ā！拔鍌€主動”：即主動主動宣傳、主動進(jìn)行健康教育、主動解答疑問、主動溝通。“五聲病人住院有迎治療護(hù)理有請病人合有謝聲，工作不周有歉聲，病人出院?！八男摹保河袩嵝?、耐心、細(xì)心?！叭靡粷M醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)質(zhì)量好、質(zhì)量好、病人滿意。“三個貼近貼近患者近臨床、貼近社會。四、加強(qiáng)護(hù)理人德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，在日常工實護(hù)士文明用語。2、于10月份組織護(hù)士參訓(xùn)。3、開展健康教育，對住放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)存在的問題提出了整改措施。4、每月定期召開工休座，征求病人意見，對病人提出的合理要求給予最大程度的滿足。五、提高護(hù)員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、組織在職護(hù)士進(jìn)行三?？浦R培訓(xùn)和技能考試24/人。3、科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為根底理論知識和骨科知識。4、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房各1次，有效提高護(hù)理人員的專業(yè)知識。5、參加護(hù)理護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理技術(shù)操作考核各12次。6、堅持危重病人護(hù)理查理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討，有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，提高了護(hù)理質(zhì)量。7、鼓勵護(hù)理人員參加繼續(xù)有2名護(hù)士本科函授畢業(yè)，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。六、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了理領(lǐng)導(dǎo)小組制定隔離制度。2、堅持每日對療室、換藥室、的空氣消毒，并記錄。每月空氣培養(yǎng)1次,確保無一例院內(nèi)感染發(fā)生。3、一次性用品使用后及集中處理，并定期檢查催促，堅持晨晚間護(hù)理一床一抹一濕掃。對出院病人床單及時進(jìn)行終末消毒。七、加強(qiáng)平安理1、搶藥品搶救儀器指定專人負(fù)責(zé)：做到“五定三時”，完好率達(dá)100%2、毒麻、精神定品種、定基數(shù)交接并做到四專管理，“專人管理、專用、專用處方、專柜落。3、標(biāo)準(zhǔn)平安警示管理：手術(shù)、過敏、墜床、壓瘡、臥床等標(biāo)識，有效預(yù)防護(hù)理平安事件。4、重點時間段的管理：節(jié)假日、晚夜班實行二線班值班制，有效保證突發(fā)應(yīng)急事件人備。5、嚴(yán)格按分級實病房巡視制度是危重、老年、小孩、手術(shù)、特殊病情變化、新入院病人，做發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。病房根本到達(dá)6個0的要求。6、人力資源管理:實行科學(xué)化、人性化的APN彈性排班制;人員排班注重新老搭;對新入職護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)知識、?？浦R、急救意識、護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)合格予上崗。八、積極配合學(xué)院完成各項護(hù)理務(wù)1、接收護(hù)理臨床見習(xí)生35人，實習(xí)生5。2、配合學(xué)院完成新生入學(xué)體健5000人。九、護(hù)理各標(biāo)完成情況1、全年共收治了住院病人769人次，手術(shù)259。2、根底護(hù)理合格率達(dá)95%3、特、一級護(hù)理合格率達(dá)92%4、護(hù)理文書書寫合格率達(dá)92%5、護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)100%，合格率達(dá)95%6、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)100%7、消滅菌合格率、一次性注射器、輸液()器用后毀形率達(dá)100%8、壓瘡發(fā)生率為0次9、護(hù)理事故發(fā)生