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第4頁共4頁連鎖酒店安?全管理規(guī)章?制度范文?(1)客房?服務(wù)員、清?潔員同時也?是保安人員?,要掌握旅?客情況,在?作好服務(wù)和?清潔的同時?要保障安全?。(2)?客房內(nèi)必須?標有安全疏?散指示圖,?并在房內(nèi)擺?設(shè)公安部門?頒布的《賓?館、旅館旅?客須知》。?(3)嚴?格執(zhí)行進房?清潔時將房?門敞開,并?用工作車擋?住房門,嚴?禁翻動客人?的物品,做?完清潔離房?時必須關(guān)閉?房門,進出?客房分別填?寫進出時間?。(4)?旅客退房離?店時,及時?進房檢查,?發(fā)現(xiàn)遺留物?品及時歸還?旅客,客人?已離店應(yīng)將?遺留物品上?交,并登記?備查。(?5)掌握旅?客情況,發(fā)?現(xiàn)長時間掛?有“請勿打?擾”牌的客?房和旅客住?宿不登記及?時查明情況?,并及時上?報酒店的領(lǐng)?導(dǎo)。(6?)客房區(qū)域?工作人員必?須熟悉崗位?環(huán)境,明確?安全出口的?方位和消防?滅火器材的?設(shè)置,以及?正確地使用?方法,并保?持安全信息?暢通,發(fā)現(xiàn)?安全疏散指?示燈故障及?時保修。不?得擅自挪用?消防滅火器?材。(7?)一旦發(fā)生?火災(zāi)事故,?首先要保持?鎮(zhèn)靜,迅速?報告,講明?地點,燃燒?物及火勢情?況,并及時?疏散周圍旅?客,就近取?用滅火器進?行撲救,有?人被困采取?先救人再救?火。(8?)嚴格執(zhí)行?公安消防部?門關(guān)于易燃?易爆物品的?管理制度,?煙花爆竹等?各類危險物?品不準帶入?酒店。(?9)客房內(nèi)?嚴禁私接電?源,嚴禁使?用電爐和電?加熱器具。?連鎖酒店?安全管理規(guī)?章制度范文?(二)(?1)倉庫門?、窗應(yīng)有可?靠的防護裝?置。房頂和?地下管道層?不得于其他?的房間相通?,防止火災(zāi)?和小動物侵?害。(2?)倉庫內(nèi)敷?設(shè)的電線應(yīng)?有鐵質(zhì)護套?管。(3?)嚴禁使用?熒光照明,?一般物品物?料倉庫使用?白幟燈加防?護罩,危險?品使用防爆?燈,倉庫內(nèi)?無人時應(yīng)關(guān)?閉電源。?(4)倉庫?嚴禁煙火,?并配置適當(dāng)?的滅火器材?。存放物品?按防火要求?堆放整齊。?(5)倉?庫存放的各?類物品應(yīng)建?立帳冊,定?期盤點,做?到帳、卡、?物相符。?(6)倉庫?應(yīng)有專人負?責(zé),門鑰匙?專人保管,?無關(guān)人員嚴?禁進入倉庫?。(7)?有危險品的?倉庫應(yīng)保持?干干燥、陰?涼、通風(fēng),?并做好防曬?、防潮、防?高溫等各項?措施。(?8)各種易?燃、易爆物?品出入倉庫?必須嚴格執(zhí)?行驗收和發(fā)?放手續(xù)和嚴?格控制存量?。連鎖酒?店住宿登記?安全管理制?度1、總?臺接待員負?責(zé)接待旅客?住宿登記工?作,每天_?___小時?當(dāng)班服務(wù)。?2、所有?中、外旅客?必須憑有效?身份證件如?實填寫旅客?住宿登記單?,登記合格?率____?%。3、?對零散旅客?實施登記時?必須做到“?三清,三核?對”?!?三清”即:?字跡清、登?記項目清、?證件檢驗清??!叭?對”即:核?對旅客本人?和證件照片?是否相符,?核對登記年?齡和證件的?年齡是否相?符,核對證?件印章和使?用年限是否?有效。4?、旅行團體?客人的住宿?登記可由旅?行社陪同或?銷售代表代?辦填報。?5、VIP?客人可先領(lǐng)?進房,在房?內(nèi)辦理登記?手續(xù)或由省?、市接待部?門代為登記?。6、接?待員在實施?住宿登記時?,應(yīng)負責(zé)協(xié)?助公安機關(guān)?切實做好有?關(guān)通緝協(xié)查?核對工作,?發(fā)現(xiàn)可疑人?員采取內(nèi)緊?外松,先安?排入住,后?設(shè)法報警,?避免打草驚?蛇。7、?旅客資料和?公安機關(guān)下?發(fā)的有關(guān)通?緝協(xié)查對象?應(yīng)及時輸入?電腦準確無?誤,以便核?查。8、?接待員在辦?理住宿登記?的同時,應(yīng)?提醒旅客貴?重錢財,證?件可免費保?管。9、?按照公安部?門規(guī)定:訪?客須登記,?訪客時間不?超過___?_點。連?鎖酒店貴重?物品保險安?全管理制度?1、貴重?物品保險箱?由專人保管?。2、旅?館需使用保?險箱時,必?須是住店旅?客方可辦理?使用手續(xù),?填寫保險箱?使用卡,并?在卡上親筆?簽名,然后?將使用箱號?的鑰匙交給?旅客,由旅?客親自將需?保管的貴重?物品放入箱?內(nèi)后上鎖,?保管人鎖另?一道鎖。?3、旅客領(lǐng)?取被保管物?品時必須驗?證,親自領(lǐng)?取。4、?旅館丟失保?險箱鑰匙,?應(yīng)立即報告?酒店店長,?按規(guī)定請旅?客填寫打開?保險箱委托?書,在旅客?面前當(dāng)面撬?開,損失請?旅客賠

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