賓館安全用電管理制度（3篇）

第8頁共8頁賓館安全用?電管理制度?一、自覺?遵守賓館管?理制度，要?講文明，講?禮貌，講道?德，講紀(jì)律?。要積極進(jìn)?取，愛崗敬?業(yè)，善于學(xué)?習(xí)，掌握技?能。二、?要著裝上崗?，掛牌服務(wù)?，要儀表端?妝，舉止大?方，規(guī)范用?語，文明服?務(wù)，禮貌待?客，主動熱?情。三、?客房服務(wù)員?，每天要按?程序，按規(guī)?定和要求清?理房間衛(wèi)生?，填寫客房?清潔日報(bào)表?，要認(rèn)真細(xì)?致;要管理?好房間的物?品，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)報(bào)告?。四、外?來住宿人員?，要有本人?身份證或有?效證件進(jìn)行?登記后，方?可入住。?五、不得隨?意領(lǐng)外人到?房間逗留或?留宿，未經(jīng)?賓館經(jīng)理同?意不準(zhǔn)私開?房間，為他?人（含職工?）提供住宿?、休息及娛?樂等。六?、檢查清理?客房時(shí)，不?得亂動和私?拿客人的東?西，不準(zhǔn)向?客人索要物?品和接收禮?品;拾到遺?失的物品，?要逐一登記?交公。七?、不準(zhǔn)他人?隨意進(jìn)入前?臺;前臺電?腦要專人管?理與操作，?不準(zhǔn)無關(guān)人?員私自操作?;打字、復(fù)?印、收發(fā)傳?真，要按規(guī)?定收費(fèi)。?八、工作時(shí)?間不準(zhǔn)離崗?，有事向領(lǐng)?導(dǎo)請假，不?準(zhǔn)私自換班?和替班，不?準(zhǔn)打撲克，?織毛衣，看?電視及做與?工作無關(guān)的?事情。九?、認(rèn)真做好?安全防范工?作，特別是?做好妨火防?盜工作，要?勤檢查，發(fā)?現(xiàn)問題要及?時(shí)報(bào)告和處?理。賓館?衛(wèi)生制度?一、賓館要?保持周圍環(huán)?境整潔、美?觀，地面無?果皮、痰跡?和垃圾。?二、必須設(shè)?有消毒間或?消毒設(shè)施，?并要有健全?的衛(wèi)生制度?。三、被?套、枕套（?巾）、床單?等臥具要一?客一換。?四、公用茶?查看更多?...小?學(xué)安全管理?制度一、?學(xué)校要建立?健全各種安?全制度，明?確安全事故?的第一責(zé)任?人和直接責(zé)?任人;二?、安全責(zé)任?人必須高度?重視安全工?作，認(rèn)真貫?徹落實(shí)安全?制度;三?、責(zé)任人要?樹立[教書?育人，安全?第一"思想?，對安全隱?患要及時(shí)排?除;四、?發(fā)生安全事?故后，按分?工職責(zé)及時(shí)?果斷處理，?將傷亡減少?到最小程度?，并按有關(guān)?規(guī)定及時(shí)上?報(bào);五、?在管轄的責(zé)?任范圍內(nèi)發(fā)?生安全事故?，管理責(zé)任?人負(fù)直接責(zé)?任，根據(jù)事?故的情節(jié)追?究第一責(zé)任?人的責(zé)任和?連帶責(zé)任，?責(zé)任追究形?式包括黨紀(jì)?、政紀(jì)處分?和移交司法?機(jī)關(guān)處理。?安全教育?制度一、?高度重視安?全教育工作?，確定安全?教育專題，?落實(shí)教育責(zé)?任，做到經(jīng)??；?、制度?化、規(guī)范化?、系列化。?二、上好?安全課。堅(jiān)?持[課時(shí)、?計(jì)劃、教師?、教材"四?落實(shí)，確保?安全教育上?課表、進(jìn)課?堂、有實(shí)效?。三、學(xué)?校安全專題?教育內(nèi)容包?括安全法規(guī)?、安全常識?、安全養(yǎng)成?、安全防范?、心理健康?、飲食衛(wèi)生?、消防安全?、疾病防治?、逃生技能?演練、緊急?情況處置、?警示教育、?安全工作研?討等。四?、學(xué)校每月?召開一次專?題安全教育?大會，班級?每周召開一?次安全專題?午會。遇到?特殊時(shí)期，?如春季、秋?季、開學(xué)、?放假前、大?雨、大雪、?汛期等，學(xué)?校要及時(shí)開?展安全教育?專題活動，?提出安全紀(jì)?律與預(yù)防要?求。五、?班主任每周?都要對學(xué)生?進(jìn)行安全養(yǎng)?成教育。對?有不良行為?的學(xué)生有專?門的幫教措?施查看更?多...?小賓館管理?制度負(fù)責(zé)?接待來客和?問詢等日常?工作，為客?人提供高效?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。1、維?持前廳工作?秩序和清潔?衛(wèi)生。接待?來客（散客?及團(tuán)隊(duì)），?為客人辦理?入住手續(xù)并?根據(jù)客人要?求分配房間?，確?？腿?得到快捷﹑?高效及友好?的服務(wù);?2、通過電?話﹑單據(jù)﹑?報(bào)表等方式?和途徑，把?客人的有關(guān)?資料傳遞給?相關(guān)人員;?3、掌握?最準(zhǔn)確的房?態(tài)（入住與?否、床位情?況），制作?有關(guān)客房銷?售的各類報(bào)?表，為賓館?的經(jīng)營管理?工作提供準(zhǔn)?確的資料;?4、負(fù)責(zé)?有關(guān)房間﹑?房價(jià)﹑賓館?服務(wù)設(shè)施以?及查找住客?等方面的問?詢工作;?5、具有銷?售意識并有?抓住任何銷?售機(jī)遇的意?識，最大限?度地售房，?為賓館創(chuàng)收?，做好關(guān)于?客人資料的?檔案工作;?6、聽從?上級的指示?，完成上級?布置的工作?任務(wù);7?、熟知賓館?所有客房的?位置及室內(nèi)?設(shè)備，熟悉?市內(nèi)交通、?旅游景點(diǎn)、?涉外企業(yè)及?其管理部門?。隨時(shí)為客?人提供各種?問詢服務(wù)，?并向賓客提?供必要的協(xié)?助和服務(wù);?8、維護(hù)?前臺工作必?備的用品及?設(shè)備，及時(shí)?申報(bào)補(bǔ)充和?維修。查?看更多..?.質(zhì)量安?全管理制度?一、質(zhì)量?安全目標(biāo)：?1、成品?一次檢驗(yàn)合?格率達(dá)到_?___%;?2、客戶?投訴處理滿?意率___?_%;3?、顧客滿意?率持續(xù)高于?____%?。4、飼?料安全事件?/事故率為?零。二、?具體內(nèi)容?1、采購：?在采購之前?必需提前對?供應(yīng)商進(jìn)行?考察、評估?，并要求供?應(yīng)商出具相?關(guān)運(yùn)營及法?律法規(guī)要求?提供的資質(zhì)?證明材料，?經(jīng)過審查、?考核合格的?供應(yīng)商方可?供貨;事先?擬定采購合?同，合同需?符合的要求?，除正常約?定的項(xiàng)目外?，還需將質(zhì)?量指標(biāo)列入?到合同中去?，并要求合?同中列出符?合飼料衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)及不得?添加違禁物?品及摻假行?為;所有采?購的物品必?需建立帳目?（電子臺帳?或手工臺賬?均可）;所?有采購的原?料必須由供?應(yīng)商提供合?格證明文件?，進(jìn)口物品?、動物性產(chǎn)?品須提供檢?驗(yàn)檢疫證明?;采購回的?原料必須經(jīng)?檢合格后方?可進(jìn)行使用?（保留原始?記錄及出具?的檢驗(yàn)報(bào)告?），生產(chǎn)領(lǐng)?用時(shí)須做好?領(lǐng)用記錄。?賓館安全?用電管理制?度（二）?（一）消防?規(guī)章制度?1、每年以?創(chuàng)辦消防知?識宣傳欄、?開展知識競?賽等多種形?式，提高全?體員工的消?防安全意識?。2、定?期組織員工?學(xué)習(xí)消防法?規(guī)和各項(xiàng)規(guī)?章制度，做?到依法治火?。3、各?部門應(yīng)針對?崗位特點(diǎn)進(jìn)?行消防安全?教育培訓(xùn)。?4、對消?防設(shè)施維護(hù)?保養(yǎng)和使用?人員應(yīng)進(jìn)行?實(shí)地演示和?培訓(xùn)。5?、對新員工?進(jìn)行崗前消?防培訓(xùn)，經(jīng)?考試合格后?方可上崗。?6、因工?作需要員工?換崗前必須?進(jìn)行再教育?培訓(xùn)。7?、消控中心?等特殊崗位?要進(jìn)行專業(yè)?培訓(xùn)，經(jīng)考?試合格，持?證上崗。?（二）防火?巡查、檢查?制度1、?落實(shí)逐級消?防安全責(zé)任?制和崗位消?防安全責(zé)任?制，落實(shí)巡?查檢查制度?。2、消?防工作歸口?管理職能部?門每日對公?司進(jìn)行防火?巡查。每月?對單位進(jìn)行?一次防火檢?查并復(fù)查追?蹤改善。?3、檢查中?發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱?患，檢查人?員應(yīng)填寫防?火檢查記錄?，并按照規(guī)?定，要求有?關(guān)人員在記?錄上簽名。?4、檢查?部門應(yīng)將檢?查情況及時(shí)?通知受檢部?門，各部門?負(fù)責(zé)人應(yīng)每?日消防安全?檢查情況通?知，若發(fā)現(xiàn)?本單位存在?火災(zāi)隱患，?應(yīng)及時(shí)整改?。5、對?檢查中發(fā)現(xiàn)?的火災(zāi)隱患?未按規(guī)定時(shí)?間及時(shí)整改?的，根據(jù)獎?懲制度給予?處罰。（?三）安全疏?散設(shè)施管理?制度1、?單位應(yīng)保持?疏散通道、?安全出口暢?通，嚴(yán)禁占?用疏散通道?，嚴(yán)禁在安?全出口或疏?散通道上安?裝柵欄等影?響疏散的障?礙物。2?、應(yīng)按規(guī)范?設(shè)置符合國?家規(guī)定的消?防安全疏散?指示標(biāo)查?看更多..?.賓館前?臺管理制度?賓館安全?用電管理制?度（三）?為配合前廳?各項(xiàng)工作的?順利進(jìn)行，?規(guī)范員工的?工作行為，?特制定此制?度。1、?誠實(shí)，是員?工必須遵守?的道德規(guī)范?，以誠實(shí)的?態(tài)度對待工?作是每位同?事必須遵守?的行為準(zhǔn)則?。2、同?事之間團(tuán)結(jié)?協(xié)作、互相?尊重、互相?諒解是搞好?一切工作的?基礎(chǔ)。3?、以工作為?重，按時(shí)、?按質(zhì)、按量?完成工作任?務(wù)是每位同?事應(yīng)盡的職?責(zé)。以上?三條是每位?服務(wù)人員必?須遵循的行?為準(zhǔn)則。?一、考勤制?度1、按?時(shí)上下班簽?到、簽離，?做到不遲到?，不早退。?2、事假?必須提前一?天通知部門?，說明原因?，經(jīng)部門批?準(zhǔn)后方可休?假。3、?病假須持醫(yī)?務(wù)室或醫(yī)院?證明，經(jīng)批?準(zhǔn)后方可休?假。4、?嚴(yán)禁私自換?班，換班必?須有申請人?、換班人、?領(lǐng)班、經(jīng)理?簽字批準(zhǔn)。?5、嚴(yán)禁?代人簽到、?請假。二?、儀容儀表?1、上班?必須按酒店?規(guī)定統(tǒng)一著?裝，佩帶工?號牌，工服?必須干凈、?整齊。2?、酒店要求?保持個(gè)人儀?容儀表，站?、立、行姿?勢要端正、?得體。3?、嚴(yán)禁私自?穿著或攜帶?工服外出酒?店。三、?勞動紀(jì)律?1、嚴(yán)禁攜?帶私人物品?到工作區(qū)域?。（例如：?提包、