2023年4月廣東省自學考試08819企業(yè)管理咨詢與診斷試題

廣東省2023年4月高等教育自學考試企業(yè)管理咨詢與診斷試題{課程代碼}：08819一、單項選擇題：本大題共10小題，每小題1分。共10分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1、我國管理咨詢存在問題的是（）A：人員素質參差不齊 B：缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準C：行業(yè)發(fā)展太慢 D：缺乏完善的監(jiān)督考察機制2、管理咨詢存在的基礎和前提是（）A：科學性 B：創(chuàng)新性C：有效性 D：建議性3、逐步深入了解企業(yè)問題是企業(yè)管理咨詢與診斷中的（）A：業(yè)務洽談階段 B：診斷階段C：改善方案設計階段 D：方案實施指導和總結階段4、適用于規(guī)模較大且經營領域分散的企業(yè)集團的組織結構是（）A：直線型組織結構 B：矩陣型組織結構C：職能型組織結構 D：事業(yè)部制組織結構5、成本性態(tài)是指成本和產出之間的關系，其可分為（）A：固定成本與變動成本 B：沉沒成本與付現成本C：平均成本與邊際成本 D：實際成本與機會成本6、按控制原理分類的成本控制（）A：前饋控制 B：防護控制C：過程控制 D：反饋控制7、企業(yè)開展市場營銷活動的出發(fā)點是（）A：戰(zhàn)略咨詢 B：營銷環(huán)境C：競爭觀念 D：產品分析8、營銷活動能力分析的是（）A：產品強度分析 B：市場地位分析C：銷售渠道分析 D：促銷活動分析9、構成企業(yè)核心競爭力的關鍵內容是（）A：人力資源管理 B：市場營銷管理C：生產運營管理 D：企業(yè)項目管理10、項目不確定性分析主要方法的是（）A：概率分析 B：內部收益率分析C：敏感性分析 D：盈虧平衡分析二、多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。11、按企業(yè)內部價值鏈的環(huán)節(jié)分，管理咨詢可以分為（）A：物資采購咨詢 B：生產加工咨詢C：倉儲儲運咨詢 D：銷售和服務咨詢E：產品開發(fā)與設計咨詢12、對預備調查應認真做好的準備主要包括（）A：選派預備調查人員 B：交通和生活準備C：預備調查人員的技術準備 D：和客戶聯(lián)系人約定要做的工作E：參觀現場13、確定企業(yè)業(yè)務經營范圍的主要考慮因素有（）A：企業(yè)的初始戰(zhàn)略 B：產品市場的變化C：經營風險的分散 D：政治、經濟形勢變化E：產品多元化發(fā)展方向14、從控制的切入點來看，企業(yè)的戰(zhàn)略控制可分為（）A：銷售規(guī)?？刂?B：財務控制C：生產控制 D：質量控制E：成本控制15、常用的診斷組織標準具體內容包括（）A：講求效率 B：工作劃分C：有效度的測定 D：按責權明確功能E：明確確定信息溝通的途徑16、屬于市場營銷管理咨詢特點的是（）A：戰(zhàn)略性強 B：綜合性強C：富于創(chuàng)造性 D：行業(yè)的特征明顯E：競爭的色彩濃厚17、屬于企業(yè)生產運營管理最主要任務的是（）A：保證系統(tǒng)性 B：保證和提高產品質量C：保證產品價格低 D：為企業(yè)帶來利潤E：保證適時、適量地將產品投放市場18、屬于生產能力診斷方法的是（）A：生產能力與生產任務（負荷）平衡診斷 B：流水線均衡效率診斷C：標準作業(yè)時間分析診斷 D：銷售計劃完成度診斷E：生產效率分析診斷19、屬于可行性研究報告主要內容的是（）A：項目背景與發(fā)展概況 B：市場分析與建設規(guī)模C：環(huán)境保護與勞動保護 D：項目實施進度安排E：投資估算與資金籌措20、屬于電子商務管理職能的有（）A：決策 B：組織C：領導 D：控制E：創(chuàng)新三、名詞解釋：本大題共5小題，每小題4分，共20分。21、戰(zhàn)略管理咨詢22、組織結構設計23、人力資源需求預測24、細分市場25、市場分析四、簡【參考答案】題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。26、簡述企業(yè)診斷階段常見的分析方法。27、簡述戰(zhàn)略咨詢假設的特征。28、簡述組織管理咨詢與診斷課題的主要內容。29、簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢與診斷的程序。30、簡述供應鏈管理咨詢