管理學(xué)基礎(chǔ)計(jì)劃-課件

模塊二計(jì)劃認(rèn)知1ppt課件模塊二計(jì)劃認(rèn)知1ppt課件010203040506現(xiàn)代計(jì)劃技術(shù)與方法計(jì)劃工作的原理計(jì)劃工作的過程計(jì)劃的層次體系計(jì)劃的類型計(jì)劃的概念CONTENTS2ppt課件010203040506現(xiàn)代計(jì)劃技術(shù)與方法計(jì)劃工作的原理計(jì)劃01計(jì)劃的概念CONTENTS3ppt課件01計(jì)劃的概念CONTENTS3ppt課件在組織管理中，計(jì)劃工作承上啟下。一方面，計(jì)劃工作是決策的邏輯延續(xù)，為決策所選擇的目標(biāo)活動(dòng)提供實(shí)施保證；另一方面，計(jì)劃是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，是組織內(nèi)不同部門、不同成員的行動(dòng)依據(jù)。一個(gè)組織的計(jì)劃能力決定其適應(yīng)未來技術(shù)發(fā)展和市場競爭的變化能力。無論組織所處現(xiàn)實(shí)情境與預(yù)期目標(biāo)有多么遙遠(yuǎn)，計(jì)劃工作能明確實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的路徑和方法。4ppt課件在組織管理中，計(jì)劃工作承上啟下。一方面，計(jì)劃工作是決策的邏輯計(jì)劃的概念計(jì)劃是指管理人員為組織確定、選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和行動(dòng)的過程，是決策的組織落實(shí)過程。計(jì)劃通過將企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的任務(wù)分解給企業(yè)的每個(gè)部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人，從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)，而且為決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了切實(shí)的保證。5ppt課件計(jì)劃的概念計(jì)劃是指管理人員為組織確定、選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和行動(dòng)的動(dòng)名詞視角

4狹義計(jì)劃制定計(jì)劃，根據(jù)組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件，通過科學(xué)的調(diào)查預(yù)測，權(quán)衡客觀的需求和主觀的可能，提出在一定時(shí)期內(nèi)組織所需達(dá)到的具體目標(biāo)及時(shí)間目標(biāo)的程序，即書面形式的計(jì)劃規(guī)定。3廣義計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況三個(gè)緊密銜接的工作全過程。2名詞意義計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃管理工作的書面文件，即用文字和指標(biāo)等形式所表述的，組織在未來一定時(shí)期的目標(biāo)與行動(dòng)內(nèi)容安排的管理文件。1動(dòng)詞意義計(jì)劃計(jì)劃管理工作，包括確定未來目標(biāo)、分解目標(biāo)、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排與進(jìn)度規(guī)定，以及行動(dòng)結(jié)果的控制等活動(dòng)。分析視角廣狹義視角6ppt課件動(dòng)名詞視角4狹義計(jì)劃制定計(jì)劃，根據(jù)組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條計(jì)劃的性質(zhì)1目的性：計(jì)劃是一個(gè)確實(shí)目標(biāo)和評估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最佳方式的過程。3普遍性：雖然計(jì)劃所涉及的范圍、時(shí)間隨各級主管人員的職權(quán)不同而有差異，但是計(jì)劃工作卻是一個(gè)組織中各級主管人員的共同職能。2首位性：計(jì)劃工作相對于其他管理職能處于首位4效率性：計(jì)劃工作的任務(wù)，不僅要確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以實(shí)現(xiàn)合理利用資源和提高效率的目標(biāo)。哈羅德?孔茨和西里爾?奧唐奈對計(jì)劃特征的描述7ppt課件計(jì)劃的性質(zhì)1目的性：計(jì)劃是一個(gè)確實(shí)目標(biāo)和評估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最佳方式02計(jì)劃的類型CONTENTS8ppt課件02計(jì)劃的類型CONTENTS8ppt課件分類標(biāo)準(zhǔn)分類結(jié)果內(nèi)容描述按計(jì)劃層次可分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃分別由組織的高層管理者、中層管理人員、基層管理人員制定按時(shí)間期限可分為長期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃一年內(nèi)可以完成的計(jì)劃稱為短期計(jì)劃；一年至五年可以完成的計(jì)劃稱為中期計(jì)劃；五年以上可以完成的計(jì)劃稱為長期計(jì)劃按計(jì)劃職能可分為組織計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、市場開拓計(jì)劃等組織計(jì)劃是為了完成管理目標(biāo)所進(jìn)行的組織設(shè)計(jì)；生產(chǎn)計(jì)劃是為完成生產(chǎn)目標(biāo)，從原材料到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換所作出的程序安排；財(cái)務(wù)計(jì)劃是關(guān)于如何籌資和資本如何使用，以便有效地促進(jìn)組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃；市場開拓計(jì)劃是企業(yè)為了擴(kuò)大市場份額、增加銷量而作出的計(jì)劃按計(jì)劃明確程度可分為指向性計(jì)劃、具體性計(jì)劃指向性計(jì)劃由高層決策部門制定，適用于戰(zhàn)略計(jì)劃、中長期計(jì)劃等；具體性計(jì)劃具有非常明確的目標(biāo)和措施，具有很強(qiáng)的可操作性，一般由基層制定按計(jì)劃針對的對象范圍可分為綜合性計(jì)劃、專業(yè)性計(jì)劃綜合性計(jì)劃是對業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中各方面活動(dòng)所作的全面規(guī)劃和安排；專業(yè)性計(jì)劃則是對某一專業(yè)領(lǐng)域的職能工作所作的計(jì)劃，它通常是綜合性計(jì)劃某一方面內(nèi)容的細(xì)化9ppt課件可分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃分別由組織的高層管理者、中03計(jì)劃的層次體系CONTENTS10ppt課件03計(jì)劃的層次體系CONTENTS10ppt課件使命理念性計(jì)劃：使命也稱宗旨或目的，是一個(gè)組織的基本定位，一個(gè)組織存在的理由，回答的是“我是誰”的問題，它決定了一個(gè)組織做什么，不做什么，反映了組織的選擇，也表達(dá)了組織的承諾。另外，組織在確立使命時(shí)，要避免把目的和手段相混淆。目標(biāo)方向性計(jì)劃：企業(yè)的使命需要轉(zhuǎn)化為企業(yè)各管理層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)是未來一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的，是管理者和一切成員的行動(dòng)指南。目標(biāo)具有如下特征：差異化、多元化、層次性、時(shí)間性。戰(zhàn)略性長遠(yuǎn)性計(jì)劃：戰(zhàn)略是為了回答使命和目標(biāo)而對發(fā)展方向、行動(dòng)方針以及資源配置等提出的總體規(guī)劃或路徑選擇。它通常規(guī)定組織的長遠(yuǎn)發(fā)展方向、發(fā)展重點(diǎn)、組織的行為方式，以及資源分配的優(yōu)先領(lǐng)域，是組織制定各類具體規(guī)劃、計(jì)劃的重要依據(jù)。政策陳述性計(jì)劃：政策是組織在決策或處理問題時(shí)，用來指導(dǎo)和溝通思想與行動(dòng)的寬泛的指導(dǎo)方針和明文規(guī)定。政策作為評價(jià)方案的指南，在決策時(shí)具有一定程度的自由處置權(quán)。在制定和執(zhí)行政策是，必須堅(jiān)持連續(xù)性和完整性。11ppt課件使命理念性計(jì)劃：使命也稱宗旨或目的，是一個(gè)組織的基本定位，一規(guī)則限制性計(jì)劃：規(guī)則是一種簡單的計(jì)劃，它是對具體場合和具體情況下允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定。規(guī)則和程序就其實(shí)質(zhì)而言，旨在抑制思考。程序步驟性計(jì)劃：程序是行動(dòng)的實(shí)際指導(dǎo)，詳細(xì)指出處理具體問題時(shí)的例行方法和步驟，規(guī)劃未來達(dá)到某一目標(biāo)所需行動(dòng)的先后次序。一般來說，程序就是辦事手續(xù)，程序和規(guī)則兩者都是強(qiáng)制性的。規(guī)劃綜合性計(jì)劃：組織的規(guī)劃是一份綜合性的、粗線條的、綱要性的計(jì)劃，規(guī)劃可以是以上諸計(jì)劃形式的復(fù)合體，通常還包括預(yù)算。預(yù)算數(shù)字性計(jì)劃：預(yù)算作為一種計(jì)劃，是以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報(bào)告書，它勾勒出未來一段時(shí)期的現(xiàn)金流量、費(fèi)用收入、資本支出等的具體安排。12ppt課件規(guī)則限制性計(jì)劃：規(guī)則是一種簡單的計(jì)劃，它是對具體場合和具體情04計(jì)劃工作的過程CONTENTS13ppt課件04計(jì)劃工作的過程CONTENTS13ppt課件目標(biāo)和計(jì)劃的甄選監(jiān)督和控制情況分析目標(biāo)和計(jì)劃的評估實(shí)施目標(biāo)和計(jì)劃的選擇指在一定的時(shí)間和資源的限制下，計(jì)劃制定者收集、解釋并概括所有與計(jì)劃相關(guān)的信息。決策者必須對每一個(gè)可選目標(biāo)和計(jì)劃的優(yōu)勢、劣勢和潛在的效果進(jìn)行評估。管理者一旦選定了目標(biāo)和計(jì)劃，就必須實(shí)施計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。計(jì)劃的過程應(yīng)該產(chǎn)生未來要實(shí)現(xiàn)的可供選擇的目標(biāo)以及為達(dá)到這些目標(biāo)所制定的可供選擇的計(jì)劃，這個(gè)過程具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性。評估過程對優(yōu)先次序進(jìn)行識別，并在各種目標(biāo)和計(jì)劃之間進(jìn)行權(quán)衡，有決策者進(jìn)行最后的選擇。管理者必須依據(jù)各個(gè)工作單位不同的目標(biāo)和計(jì)劃對它們的實(shí)際完成情況進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督。此外，管理者還必須開發(fā)控制系統(tǒng)。14ppt課件目標(biāo)和計(jì)劃的甄選監(jiān)督和控制情況分析目標(biāo)和計(jì)劃的評估實(shí)施目標(biāo)和05計(jì)劃工作的原理CONTENTS15ppt課件05計(jì)劃工作的原理CONTENTS15ppt課件4改變航道原理計(jì)劃的總目標(biāo)不變，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程（即航道）可以因情況的變化而隨時(shí)改變。3靈活性原理當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)，有能力改變方向而不必花太大的代價(jià)。計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性越大，由于未來意外事件引起損失的危險(xiǎn)性就越小，也就是說指定計(jì)劃要留有余地。2許諾原理任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對完成各項(xiàng)工作所作出的許諾，因而，許諾越大，實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長，實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越少。這一原理涉及計(jì)劃期限問題。1限定因素原理指妨礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素，也就是說，在其他因素不變的情況下，僅僅改變這些因素，就可以影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，又被稱作“木桶原理”。16ppt課件4改變航道原理計(jì)劃的總目標(biāo)不變，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程（即航道）可06現(xiàn)在計(jì)劃技術(shù)與方法CONTENTS17ppt課件06現(xiàn)在計(jì)劃技術(shù)與方法CONTENTS17ppt課件目標(biāo)管理方法目標(biāo)管理是由美國管理學(xué)家彼得?德魯克在總結(jié)日本企業(yè)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，于1954年出版的《管理實(shí)踐》一書中提出的。18ppt課件目標(biāo)管理方法目標(biāo)管理是由美國管理學(xué)家彼得?德魯克在總結(jié)日本企概念和特點(diǎn)概念：由組織的管理者和員工共同參與制定具體的、可行的且能夠客觀衡量效果的目標(biāo)，在工作中進(jìn)行“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法。特點(diǎn)通過體系進(jìn)行管理。運(yùn)用系統(tǒng)論的思想，把企業(yè)看作一個(gè)開放式系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。通過目標(biāo)的制定和分解，在企業(yè)內(nèi)部建立起縱橫交錯(cuò)的完整目標(biāo)連鎖體系。強(qiáng)調(diào)“自我控制”。目標(biāo)管理是一種民主的，強(qiáng)調(diào)員工自我管理的管理制度。目標(biāo)管理的各個(gè)階段都非常重視上下級之間的充分協(xié)調(diào)，讓員工參與管理，實(shí)行管理的民主化。目標(biāo)管理促使權(quán)力下放。推行目標(biāo)管理，就要在目標(biāo)制定之后，上級根據(jù)目標(biāo)的需要重視成果。目標(biāo)管理中，對目標(biāo)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、成果評定的方法都規(guī)定得非常具體、明確。19ppt課件概念和特點(diǎn)概念：由組織的管理者和員工共同參與制定具體的、可行目標(biāo)建立目標(biāo)實(shí)施目標(biāo)成果評價(jià)步驟20ppt課件目標(biāo)建立目標(biāo)實(shí)施目標(biāo)成果評價(jià)步驟20ppt課件目標(biāo)管理的層次21ppt課件目標(biāo)管理的層次21ppt課件可以切切實(shí)實(shí)的提高組織管理的效率有效管理目標(biāo)管理實(shí)際上也是一種自我管理的方式，或者說是一種引導(dǎo)組織成員自我管理的方式。自我管理當(dāng)目標(biāo)成為組織的每個(gè)層次、每個(gè)部門和每個(gè)成員未來時(shí)期內(nèi)欲達(dá)到的一種結(jié)果，且實(shí)現(xiàn)的可能性相當(dāng)大時(shí)，目標(biāo)就成為組織成員的內(nèi)在激勵(lì)。形成激勵(lì)使組織各級主管及成員都明確了組織的總目標(biāo)、組織的結(jié)構(gòu)體系、組織的分工與合作及各自的任務(wù)。明確任務(wù)目標(biāo)管理方式本身也是一種控制方式，即通過目標(biāo)分解后的實(shí)現(xiàn)最終保證組織總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程就是一種結(jié)果控制的方式。控制有效優(yōu)點(diǎn)22ppt課件可以切切實(shí)實(shí)的提高組織管理的效率有效管理目標(biāo)管理實(shí)際上也是一不足010203強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)：大多數(shù)的目標(biāo)管理中所指的目標(biāo)通常是一些短期目標(biāo)，因?yàn)槎唐谀繕?biāo)比較具體，易于分解，而長期目標(biāo)比較抽象，難以分解。此外，短期目標(biāo)易迅速見效，長期目標(biāo)則不然。目標(biāo)設(shè)置困難：組織實(shí)際上是一個(gè)產(chǎn)出聯(lián)合體，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是大家共同合作的成果，這種合作中很難確定你已做出多少，他應(yīng)做多少，因此，可度量的目標(biāo)確定也就十分困難。無法權(quán)變：目標(biāo)管理執(zhí)行過程中，目標(biāo)是不可以改變的，因?yàn)檫@樣做會導(dǎo)致組織的混亂。23ppt課件不足010203強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)：大多數(shù)的目標(biāo)管理中所指的目標(biāo)通特定要求SMAR