標準協(xié)議書中法律術語協(xié)議標準化(5篇)

第頁共頁標準協(xié)議書中法律術語協(xié)議標準化(5篇)標準協(xié)議書中法律術語協(xié)議標準化篇一女方：xxx，x年x月x日出生，身份證號碼：xxxxxxxxxxxx現(xiàn)住xx市x區(qū)xxxxxxx(戶口本第一頁地址)我們雙方于x年x月x日登記結婚，婚后因雙方xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(原因)。經(jīng)雙方協(xié)議達成離婚意愿，并對子女撫養(yǎng)、財產(chǎn)、債務等事項已達成一致處理意見，現(xiàn)雙方對有關子女撫養(yǎng)和財產(chǎn)問題達成協(xié)議如下：1、xxx與xxx自愿離婚。2、婚生兒子∕女兒xxx(x歲)歸xxx撫養(yǎng)，xxx每月支付人民幣xxxx元撫養(yǎng)費，直至兒子∕女兒年滿x周歲或直至兒子∕女兒獨立生活止。xx隨時享有探視的權利，xx有協(xié)助的義務。(或婚后雙方無生育子女。)3、財產(chǎn)分配：座落于xx市xxx路xxx街xxx號xxx房壹套x____方米的住房(穗房證字第x號)歸xxx所有。(或雙方婚后無共同財產(chǎn)。)4、我們夫妻婚姻關系存續(xù)期間雙方各自對外的債權債務，離婚后由各自享有與承當。5、本協(xié)議書為雙方自愿簽訂，對男女雙方具有法律約束力，違約方應負法律責任。6、本協(xié)議自雙方獲得《離婚證》之日起生效。我們自愿離婚，雙方均具有完全民事行為才能，完全同意本協(xié)議書的各項安排，亦無其它不同意見。協(xié)議人：男方(簽名)：女方(簽名)：年月日年月日標準協(xié)議書中法律術語協(xié)議標準化篇二出租方：______________，以下簡稱甲方。承租方：______________，以下簡稱乙方。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關規(guī)定，為明確甲、乙雙方的權利義務關系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。第一條甲方將自有的坐落在____市____街____巷___號______〔小區(qū)〕___棟___單元___樓___號的房屋___間〔套〕，建筑面積___平方米、使用面積___平方米，類型___出租給乙方作___使用。裝修及設備情況：______________________________.第二條租賃期限租賃期共___個月，甲方從___年___月___日起將出租房屋交付乙方使用，至___年___月___日收回。乙方有以下情形之一的，甲方可以終止合同，收回房屋：1.擅自將房屋轉租、分租、轉讓、轉借、聯(lián)營、入股或與別人調劑交換的；2.利用承租房屋進展非法活動，損害公共利益的；3.拖欠租金__個月或空置__月的。合同期滿后，如甲方仍繼續(xù)出租房屋的，乙方擁有優(yōu)先承租權。租賃合同因期滿而終止時，如乙方確實無法找到房屋，可與甲方協(xié)商酌情延長租賃期限。第三條租金、交納期限和交納方式甲乙雙方議定月租金___元，交納方式為____支付，計人們幣〔大寫〕____________元〔元〕。由乙方在___年___月___日交納給甲方。先付后用。以后每個___月付款一次，應在付款期末前___天支付。第四條租賃期間的房屋修繕甲方對出租房屋及其設備應定期檢查，及時修繕，做到不漏、不淹、三通〔戶內上水、下水、照明電〕和門窗好，以保障乙方平安正常使用。乙方應當積極配合。第五條租賃雙方的變更1.如甲方按法定手續(xù)程序將房產(chǎn)所有權轉移給第三方時，在無約定的情況下，本合同對新的房產(chǎn)所有者繼續(xù)有效；2.乙方需要與第三人互換用房時，應事先征得甲方同意，甲方應當支持乙方的合理要求。第六條乙方必須遵守當?shù)貢鹤^(qū)域內的各項規(guī)章制度。按時交納水、電氣、收視、、衛(wèi)生及物管等費用。乙方的民事糾紛均自行負責。水、電、氣底數(shù)各是：水____噸，電____度，氣____方。第七條甲方收乙方押金____元，乙方退房時，結清水、電、氣費，交還鑰匙后，由甲方退還乙方押金____元。第八條違約責任1.甲方未按本合同第一、二條的約定向乙方交付符合要求的房屋，負責賠償___元。2.租賃雙方如有一方未履行第四條約定的有關條款的，違約方負責賠償對方___元。3.乙方逾期交付租金，除仍應補交欠租外，并按租金的___%，以天數(shù)計算向甲方交付違約金。4.乙方擅自將承租房屋轉給別人使用，甲方有權責令停頓轉讓行為，終止租賃合同。同時按約定租金的___%，以天數(shù)計算由乙方向甲方支付違約金。5.本合同期滿時，乙方未經(jīng)甲方同意，繼續(xù)使用承租房屋，按約定租金的___%，以天數(shù)計算向甲方支付違約金后，甲方仍有終止合同的申訴權。第九條免責條款1.房屋如因不可抗拒的原因導致?lián)p毀或造成乙方損失的，甲乙雙方互不承當責任。2.因市政建立需要撤除或改造已租賃的房屋，使甲乙雙方造成損失，互不承當責任。因上述原因此終止合同的，租金按實際使用時間計算，多退少補。第十條爭議解決的方式本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向房屋租賃管理機關申請調解，調解無效時，可向經(jīng)濟合同仲裁委員會申請仲裁，也可向人民法院起訴。第十一條其他約定事宜1.___________________________________________________________________________.2.___________________________________________________________________________.第十二條本合同未盡事宜，甲乙雙方可共同協(xié)商。本合同一式2份，甲乙方各執(zhí)1份。從簽字之日起生效，到期自動作廢。甲方〔簽字蓋章〕：______________乙方〔簽字蓋章〕：______________身份證號碼：______________身份證號碼：______________聯(lián)絡：______________聯(lián)絡：______________住址：______________住址：__________________年____月____日____年____月____日標準協(xié)議書中法律術語協(xié)議標準化篇三甲方：××分公司乙方：為了標準道路旅客運輸經(jīng)營行為，明確站、車雙方責任，根據(jù)國家有關法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、營運安排1、起訖站點：班車自＿＿＿＿站至＿＿＿＿站，途經(jīng)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，全程＿＿＿＿公里。2、車型票價：乙方提供＿＿型＿＿級客車＿＿輛＿＿座，車牌號為＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，全程票價為＿＿元〔根據(jù)客運市場情況可臨時調整票價〕。二、雙方責任1、甲方為乙方提供必要的經(jīng)營條件，積極組織客，合理配載，并負責站內開班宣傳和各項效勞與管理。車站實行統(tǒng)一排班，統(tǒng)一運價，統(tǒng)一售票。2、甲方對乙方參運車輛提供售票、候車、上客、停放、清洗等效勞，維護乙方的合法經(jīng)營權益，并按照國家規(guī)定提供有償效勞。3、乙方進站車輛需有完備的營運和保險手續(xù)，向甲方車站繳納經(jīng)營保證金＿＿＿＿元〔保證金不計息〕。營運期間，乙方需保證車容整潔，車箱衛(wèi)生，保證車輛完好，按規(guī)定執(zhí)行車輛日安檢制度，并按甲方指定區(qū)域候班上客。4、乙方車輛憑進站證進站，須懸掛有效線路牌。營運車主應嚴格遵守甲方的支行、稽查和平安管理規(guī)定，積極配合甲方維護站場經(jīng)營秩序，維護甲方及自身的經(jīng)營信譽和旅客利益。不得在站內、處攬客、攬貨、設點或委托別人售票，更不得中途甩客、賣客。5、乙方車輛必須服從甲方的調度指揮，保證正班、正點運行不得延誤發(fā)班、失班、停班。因不可抗拒因素，需提早2小時通知站方，事后補辦手續(xù)。春運有國家假日期間不受理報停班。6、高速直達班車應嚴格按照相關規(guī)定運行，不得隨意途中停車攬客，如因車主行為造成的違規(guī)及旅客投拆，按相關規(guī)定處分。7、在特定條件下〔如搶險救災、春節(jié)等重點運輸〕，乙方必須無條件服從調度安排。8、乙方如發(fā)生交通事故，甲方應積極配合處理，費用由乙方承當。9、發(fā)生商務事故，在站內由甲方處理，在途中由乙方處理，費用由責任方承當。10、乙方車輛的包車、加班運輸，按甲方運調部門的安排運行。11、甲方應加強對危險、有害物品的查堵，乙方司乘人員應全力配合。三、財務結算1、營運結算由乙方憑甲方車站開具的“客運結算清單”每月＿＿日在甲方財務結算一次。2、甲方按規(guī)定收取的費用如下：1、站務費每人次＿＿元收取。2、客運代理費、車輛清潔費按營收額的＿＿收取〔結算票價表附后〕。3、稅金按＿＿收取。4、行包代理費為扣除運雜費后運費的＿＿收取。5、車輛停車費為每臺每月＿＿＿元，共計＿＿＿元。6、車輛日安檢費為每次＿＿＿元，包月＿＿＿元。7、國家節(jié)假日期間的票價上浮比例，按物價部門的規(guī)定和甲、乙雙方的實際情況執(zhí)行，上浮局部按＿＿結算。春運期間結算另行規(guī)定。四、違約責任1、甲方須按照國家站場管理規(guī)定提供相關的效勞，如未按規(guī)定效勞，造成乙方損失的，由甲方賠償其直接經(jīng)營損失。2、甲方須按時與乙方進展財務結算，除節(jié)、假日或特殊情況外，甲方不得延期結算。3、乙方車輛停班未在該班發(fā)車時間2小時前報告并經(jīng)甲方批準的，按脫班處理。4、乙方因經(jīng)營行為不良，被有關部門查處或被新聞媒體曝光等，對甲方造成信譽損害的，每次向甲方支付違約金1000元。5、對延誤發(fā)班、失班、停班，不按規(guī)定報停班或私自在站內、外攬客、拉客、私帶旅客和貨物出站及中途甩客、賣客等違規(guī)行為，根據(jù)《汽車客運收費規(guī)那么》和甲方企業(yè)相關管理規(guī)定處分。6、各項違約金及罰款均在營收結算中扣除。五、其它1、雙方的權利、義務以國家法規(guī)和本協(xié)議為準。2、本協(xié)議自＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿年＿＿月＿＿日止，協(xié)議期滿，雙方如無異議，那么自行延期。3、本協(xié)議未盡事宜，雙方經(jīng)協(xié)商可制定附加條款。協(xié)議雙方發(fā)生糾紛可協(xié)商解決，協(xié)商不成的雙方約定向甲方住地人民法院起訴。4、本協(xié)議一式兩份，具有同等效力。甲方：乙方：地址：地址：委托代理人：委托代理人：：：：：簽約日期：年月日補充平安管理規(guī)定為確保平安消費，樹立運輸企業(yè)平安管理制度的嚴肅性、權威性。保證制度和方法規(guī)定順利執(zhí)行，特制定平安管理規(guī)定：一、嚴守操作規(guī)程，維護企業(yè)的平安管理規(guī)章制度，服從管理和檢查，確保平安消費。二、車輛必須經(jīng)過車輛管理機關檢測合格，各種手續(xù)齊全有效，按規(guī)定進保的車輛、承包車，駕駛員方可報班。三、配合本公司安檢人員，對車輛必須進出站的檢查，憑安檢合格證報班及簽發(fā)行車路單。四、客運車輛車廂內不得堆放、攜帶危害旅客人身平安和安康的物品，車頂行李架裝載貨物必須符合有關規(guī)定。五、長途客運車輛每日行程在400公里以上的，必須選配兩名一級大客駕駛員，交換駕駛，且連續(xù)工作時間不得超過3小時。六、客運車輛必須裝備三角木、砂袋、防滑鏈條、滅火器。認真做好“三品”查堵工作，杜絕“三品”上車。七、結合本單位的消費性質，除在車站用播送宣講旅客乘車須知外，承包者及駕駛員更要宣傳：乘車過程中，請你們珍惜生命，不要將頭、手伸出窗外。八、嚴禁超載行駛，憑票乘車，如承包者及駕駛員要求多載，站務員有權回絕開票，調度回絕簽發(fā)路單和各種行車手續(xù)。標準協(xié)議書中法律術語協(xié)議標準化篇四甲方(委托旅行社):廈門旅行社(經(jīng)營范圍:國內旅游、入境旅游答應證號:l-fj-)乙方(受委托旅行社):旅行社(經(jīng)營范圍:國內旅游、入境旅游答應證號:l-)甲方委托乙方承辦在一地的旅游團隊接待(即地接接待)。為保證團隊接待質量，共同維護旅游者的合法權益和旅行社的信譽，本著公平、公正、公開的原那么就接待旅游團中的有關事項及權利、義務關系達成協(xié)議如下：第一章:總那么第一條:協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內的旅行平安、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行效勞工程，乙方根據(jù)甲方委托的內容迅速、準確地施行安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。第二條：合作主體的認定甲乙雙方應為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營答應的合法經(jīng)營旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質的那么視為其違約，對方有權視合同無效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務經(jīng)營資質。負責詳細操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的受權證明。第三條：適用范圍(1)本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務委托合同。但在本協(xié)議假設另有補充協(xié)議時，那么以補充協(xié)議為準。(2)對本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項，那么遵循行業(yè)慣例。(3)本合同適用于合作期間內的多批次散客及團隊.合同附件為本合同的組成局部.合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。第四條：委托的內容甲方委托給乙方的業(yè)務，以委托行程內的平安、順利運行為目的，其內容如下(但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴大下述安排業(yè)務范圍)：(1)提供有益于甲方業(yè)務開展的有關交通、住宿、旅游設施、名勝古跡等的信息和施行方案。(2)為甲方所組織的團隊,同具有相關經(jīng)營資質的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。(3)為甲方所組織的團隊,同具有相關經(jīng)營資質的并符合甲方團隊所需標準的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排.(4)為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。(5)為甲方所組織的團隊裝備導游、翻譯等。(6)對方案外發(fā)生的事情采取應急措施并向甲方報告。(7)其它為保證甲方團隊旅游活動平安運行所采取的必要措施。第五條：相關證明文件甲乙雙方簽定本合同時,各自向對方提供一份旅行社經(jīng)營答應證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責任保險協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構和部門負責人(含聯(lián)絡、一覽表)等相關資料.第二章:委托接待合同的簽訂第六條：委托接待合同的簽訂方法一、甲方委托乙方承辦旅游效勞時,應將行程接待方案(以下所指行程接待方案包括散客和團隊)以郵寄、或____等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達”)乙方,行程接待方案內容應當包含以下內容:(1)旅游線路名稱;(2)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;(3)旅游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標準)安排及其標準和報價;(4)旅游行程中住宿酒店的、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報價;(5)旅游行程中餐飲效勞安排及其標準和報價;(6)旅游行程中12歲以下兒童的接待標準及報價;(7)旅行社統(tǒng)一安排的游覽工程的詳細內容及時間;(8)旅游者自由活動的時間和次數(shù);(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;(10)需要旅游者另行付費的游覽工程及價格;(11)當團操作人員的聯(lián)絡、旅游效勞監(jiān)視、投訴;(12)雙方確認的參團成員人數(shù)及(含姓名、性別、出生年月、證件號碼等)(13)雙方協(xié)商一致的其他內容。二、乙方在接到前項團隊接待方案書后，應迅速(最晚在6小時內)以書面形式給予確認是否受理該申請。第七條：委托接待合同的生效(1)根據(jù)前條第二項，甲方在接到乙方行程接待方案確認書時，那么甲乙間業(yè)務委托合同成立。(2)乙方假設對甲方前條第一項方案中的一局部不能受理，須立即通知甲方，甲方假設同意刪除不能受理局部后仍委托乙方安排時，那么應再次履行第六條第一項所定程序對甲乙雙方的委托接待協(xié)議進展重新約定;假如甲方不同意刪除那么視為協(xié)議解除;(3)行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的那么被視為違約，對方有權要求違約方對其進展賠償，可投訴到有管轄權的旅游質量監(jiān)視部門。第八條：委托報價甲方接到客戶懇求之后，整理出初步方案，向乙方進展詢價，乙方有義務給予及時回復，甲乙雙方均應按照以下條款進展操作。一、對甲方的操作規(guī)定(1)甲方操作人員必須以書面(包括、qq、msn、____等)方式向乙方提出詢價要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用口頭的方式。(2)盡可能詳細地表述客戶的詳細要求：時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它詳細要求。(3)特殊情況應注明最晚答復時間。二、對乙方的操作規(guī)定(1)乙方必須以書面方式回復(包括、qq、msn、____等)。(2)甲方需要分項報價時，乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應。乙方報價應注明所含與不含內容,特別應注明：航班信息;酒店、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水;旅行社統(tǒng)一安排的游覽工程的詳細內容及時間;導游、司機的小費、超時費,是否安排購物店,旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;旅游者自由活動的時間和次數(shù);旅游行程中12歲以下兒童的接待標準等。(3)乙方的報價必須準確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報價的幣種，甲方收到的乙方報價單，即刻構成甲乙雙方合同的一局部。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權利要求乙方按原先的報價執(zhí)行，遇特殊情況雙方可協(xié)商解決。(4)一般團隊的報價，應在12小時內回復;特殊要求較多的團隊，可在24小時內回復;甲方規(guī)定最晚答復時間的，乙方必須在甲方要求的時間內回復。(5)對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處,乙方在報價時,應主動提出合理化建議或提供替代方案。三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完好的當?shù)芈糜钨Y訊，其中的價格僅供甲方臨時參考，不作為結算根據(jù)。旅游資訊主要包括以下內容：(1)乙方人員、崗位及聯(lián)絡方式，包括常用的導游、司機等。(2)乙方建議在當?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。(3)常用的接待價格：每人天綜合效勞費、門票費、餐費、車費(超公里費)、導游效勞費等。第三章:委托接待合同的效力第九條：委托業(yè)務的開場甲乙雙方的委托業(yè)務合同一旦成立，乙方應立即著手安排業(yè)務。第十條：報告經(jīng)過的義務(1)乙方應適時或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務的進展狀態(tài)。(2)對甲方的委托內容，乙方在安排完畢或斷定不能到達安排目的，應及時用書面形式逐次向甲方報告。(3)甲方在接到乙方根據(jù)前項所做的局部委托工程不能安排的報告時，應立即以書面形式通知乙方是否變更該局部內容、或解除全部委托業(yè)務合同。第十一條：委托業(yè)務確認期限(1)乙方原那么上在甲方團隊旅行開場一周前，履行前條各項所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務。(2)除前項正文中所規(guī)定的事項，如甲、乙間另有補充協(xié)議時，按補充協(xié)議辦理。第十二條：費用的結算(1)由于甲乙雙方團隊合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和效勞本錢的費用，余款月結，詳細每團付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準。(2)團隊完畢后三個工作日內，乙方須將團隊結算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反應表至甲方計調部門，并核對清楚結算金額。(3)每月的1日-10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結算清單以形式通知甲方結算專管員,乙方根據(jù)雙方確認的結算單金額開具發(fā)票給甲方，甲方財務收到發(fā)票審核無誤后當月將結算款匯入乙方銀行賬戶。(4)假如因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產(chǎn)生的費用時，乙方應在團隊完畢三個工作日內與甲方計調部門核對清楚結算金額，差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。(5)對于前幾項的規(guī)定，假設甲、乙雙方以補充協(xié)議制定特別條款時，那么以后者為準。第四章:委托接待合同的變更第十三條:甲方變更一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、____等)或無法協(xié)調的第三方原因造成甲方團隊未能按照團隊行程方案到達旅游目的地的,甲方應在第一時間通知乙方,雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：(1)造成航班、車次、船班等交通方式提早抵達旅游目的地的，乙方應立即通知相關接待單位安排提早接站的事宜，包括安排好提早抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承當，甲方有權利向游客或者造成變更的第三方索要相應的費用;(2)造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達旅游目的地的，乙方及其所委派的導游人員應及時聯(lián)絡甲方或承運的交通工具公司，盡快落實準確的抵達時間，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提早做好與接待單位的取消工作，但不可視為全方案取消，乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達后應一如既往的做好接待工作，因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;(3)造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達旅游目的地的，乙方應立即聯(lián)絡行程方案的相關接待單位，告知其實際情況，取消相關的接待工作，因交通方式取消而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因方案取消而造成的損失。二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程方案到達旅游目的地的，甲方也應在第一時間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關接待工作：(1)造成團隊提早抵達旅游目的地的,乙方應立即通知相關接待單位安排提早接站的事宜，包括安排好提早抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承當;(2)造成團隊延遲抵達旅游目的地的，乙方應及時根據(jù)新的甲方所提供的行程方案，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提早做好與接待單位的取消工作，但不可視為全方案取消，乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達后應一如既往的做好接待工作，因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;因團隊延遲抵達而增加的費用由甲方承當;(3)造成團隊取消的,在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認后乙方立即聯(lián)絡行程方案的相關接待單位,取消相關的接待工作,并努力正確降低各項因團隊取消而造成的損失費用;因團隊取消而減少的費用乙方應退還給甲方第十四條:乙方變更一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、____等)造成乙方需要對生效的旅游接待合同進展變更的,乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：(1)因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、____等)造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、用餐等需要做變更時，乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務內容;(2)乙方在根據(jù)前項向甲方提出變更時，應迅速以書面形式將變更的內容、理由及變更后的安排方案送達甲方。(3)甲方在接到前項變更申請后，應立即書面答復或同意乙方變更前方案或委托新的業(yè)務內容，委托新的業(yè)務內容，將作為新的委托接待合同另行處理。(4)對于更改后的新的團隊行程方案，乙方要盡力和相關接待單位做好協(xié)調、溝通工作，盡量安撫客人，并努力做好相關的接待工作，并將團隊的詳細安排及時告知甲方;(5)甲方或乙方在緊急情況下，對第2項的申請及第3項的答復可以口頭形式通知，但事后必須以書面形式將申請及答復送達對方。(6)視變更程度，當該團隊提出解除合同時，甲方可以全部解除與該旅行相關的委托業(yè)務合同。此時，甲方必須迅速將此內容書面通知乙方。乙方應無條件退還已收的此團團款;二、因乙方自身原因,造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：(1)乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方應第一時間通知甲方,提出新的接待方案,在征得甲方同意的時候可以做相應的變更;(2)未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進展任何更改,甲方假如不同意乙方的更改方案,乙方又確定無法按照原合同執(zhí)行的時候,視乙方單方面違約,甲方有權取消此團隊操作,并按照損失的程度向乙方索賠;(3)甲方在征得游客同意后假如同意乙方所做的更改方案,甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進展操作,因此造成的費用減少，乙方應無條件退還給甲方,增加的支出由乙方自行承當;(4)另立委托接待協(xié)議時,乙方不得以其他借口推托、刁難甲方，應一如既往的做好相關接待工作;(5)在甲方與客人簽定協(xié)議后，乙方提出變更的，所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責任由乙方承當責任。第五章：旅程管理第十五條：宗旨(1)甲方的團隊在旅行中，如認為可能得不到應提供的效勞時，乙方應按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務合同規(guī)定的效勞。(2)在采取以上措施后,仍不得不變更委托業(yè)務合同中的內容時,如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨.如變更旅行效勞內容,要盡量使變更后的旅行內容與當初的一致,使委托業(yè)務合同的內容變更降低到最小限度。第十六條：接待質量標準因甲方團隊多為同行客戶所委托團隊，團隊類型分為：散拼團、獨立團;團隊等級分別為：普通團，特別關注團，vip團。乙方在接待過程中應針對團隊類型及團隊等級的不同特點，在確保接待質量的前提下提供符合團隊要求并符合以下甲方質量標準的效勞，乙方應按照本協(xié)議和委托接待合同所確認的日程、標準、報價內容提供效勞。所提供的效勞應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社條例》的要求，選擇具有平安保障和質量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為確保甲方團隊能平安、順利地旅行，乙方應按以下原那么施行：并按以下各項的要求嚴格執(zhí)行：一、酒店客房(1)乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準,一經(jīng)確認之后的準確酒店乙方不得隨意更改,除非經(jīng)得甲方的同意,詳細酒店標準以甲方操作人員要求為準.(2)酒店硬件設施應符合相應的國際等級標準，所有設施應保持干凈整潔、保養(yǎng)良好、運轉正常，并配有足夠的平安設施及足夠的提醒標志;(3)酒店位置應符合交通便利、治安良好的原那么，使客人的商務活動和自由活動既方便又平安。(4)酒店的效勞應熱情周到，隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求乙方為vip團、特別關注團在客房放置歡送卡、鮮花或果籃時，酒店能積極配合。(5)酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價格，因酒店人員向游客或組團社領隊人員透露協(xié)議價格而造成的損失由乙方承當，乙方可向酒店追償;(6)如酒店有兩個或兩個以上的客房時(或分為主樓、附樓)，乙方應在報價時特別說明。(7)乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為，如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐，效勞態(tài)度差等歧視性行為。(8)乙方因自身或所預定酒店原因需要更改酒店的，所提供的酒店標準不得低于已確認酒店的標準，中間的費用差額由乙方自行承當;不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協(xié)商處理;二、餐飲(1)就餐環(huán)境清潔干凈，具有國家允許經(jīng)營餐廳的各項證照要求(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生答應證等)擁有足夠的營業(yè)場所(大廳、包廂、停車場等)其所裝備衛(wèi)生間不準有污漬、異味。(2)用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒;經(jīng)營場所要有必要的防滑措施和警示標志;(3)按餐費標準訂餐，嚴禁克扣餐費，酒水及菜單按單團合同標準執(zhí)行(4)滿足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。(5)餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量，如遇菜量缺乏或口味嚴重不符，乙方陪同人員應立即現(xiàn)場調整、解決，并防止以后再次發(fā)生。(6)每桌原那么上最多安排10人，超過10人，必須分桌。(人數(shù)在12人以下不夠分桌時必須增加菜品，菜量)。三、城市間交通(1)按照甲乙雙方確認好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通，包括：機票、火車票、船票等。(2)由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決，但需乙方提供相關證明。(3)由于人為失誤造成的損失，如漏訂、錯訂等，由責任方賠償。(4)乙方有責任協(xié)助確認全程機票(包括內陸段)。(5)遇航班變更，乙方負責及時通知下一站接待社或導游。四、車輛(1)必須使用在交通部門注冊的合法運營旅游車,一定要為乘客投保意外傷害保險,并在每團確認單上說明詳細保額.(2)嚴禁使用非運營車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;(3)車內外保持干凈整潔，車內設施能正常使用，如麥克風、空調、閱讀燈、窗簾、座椅調節(jié)、衛(wèi)生間設施等。(4)車況良好，保證機械設施運轉正常、有效。如出現(xiàn)意外，導致拋錨或其它影響行程的事故，應迅速采取補救措施，更換正常車輛，不得出現(xiàn)反復修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失，應由乙方負責賠償。(5)不得超載，至少要預留出1-2個以上空位，司機不得同意團隊及導游以外的人員搭車或路上收客;(6)司機應證照齊全、經(jīng)歷豐富、平安駕駛記錄良好、效勞熱情，熟悉行程內道路、路況，如遇未知地點、道路，乙方應提早查詢，確保將客人及時、準確無誤地送達目的地。(7)旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李，可以正常使用，并保證客人物品的.平安。(8)司機在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規(guī)、違法行為，并嚴格按照《中國道路交通法》《營運車輛管理條例》等相關法律、法規(guī)的要求，不得有任何違法、違規(guī)的行為五、導游效勞(1)擁有導游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導游。(2)經(jīng)歷豐富,熟悉目的地的情況,特別是熟悉與旅游相關的情況,如交通、景點、酒店、餐廳、機場、車站、碼頭等;(3)導游接機(站)時，應在機(車)抵達前到達機場(車站)，按甲方要求舉牌接機(站)。(4)導游為客人提供向導、講解及相關旅游效勞。做到熱情周到、主動到位，對經(jīng)常發(fā)生或可能預見的情況要提早提醒或告知客人,確?？腿似桨?堅決杜絕一切平安事故隱患，防止客人投訴事件和平安事故的發(fā)生,如某地多扒手,被盜案件時有發(fā)生，應如何預防;某地嚴禁吸煙;在某景點易落伍;如何保證不落伍;萬一落伍如何返回等。(5)導游接送團和隨團出席重要活動時.必須注意儀表,著正裝.平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體,化裝要適度。(6)遇客人參加自行安排的商務活動及用餐時，導游應積極配合、為客人提供必要的幫助。(7)導游應向客人講解旅游地的人文和自然情況，介紹風土人情和當?shù)仫L俗;但不得迎合個別客人的低級興趣，在講解中攙雜庸俗下流的內容。(8)在帶團過程中，導游應嚴格執(zhí)行接待方案，嚴禁導游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的工程;或壓縮方案內工程游覽的時間。(9)特殊情況下如需變更行程，應以保障客人利益為原那么，經(jīng)甲方同意并在甲方或由甲方受權者與游客簽訂行程變更同意書之前方可根據(jù)新的行程安排進展接待工作;(10)嚴禁向客人索要小費;(11)其他未提及的事項，導游的行為必須符合《導游人員管理條例》及《旅行社法規(guī)》的相關要求，假如因為導游違背相應要求而造成的投訴，甲方有權根據(jù)旅客的要求或者法規(guī)的答應向乙方索賠;六、購物(1)以客人自愿為原那么，嚴禁強買強賣，嚴格執(zhí)行甲方方案內的購物安排，嚴禁增加購物次數(shù)及購物時間;(2)每次購物時間不得超過40分鐘，導游應告知客人，嚴禁擅自延長購物時間;(3)如客人提出退貨，乙方應無條件協(xié)助客人在離境前解決，不準將問題帶入下一站或造成投訴;(4)甲方要求無購物的團隊，乙方不得安排客人進旅游購物店;(5)乙方導游人員應告知客人購物退稅有關規(guī)定，并在團隊離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。七、娛樂活動(1)嚴格執(zhí)行接待方案內娛樂活動。(2)嚴禁隨意增加自費工程或高價銷售自費工程,如因增加自費工程造成客人投訴,乙方應雙倍返還客人所支出的費用.(3)嚴禁乙方導游人員誘導或組織客人涉足黃、賭、毒場所。第十七條:領隊或全陪甲方或委托業(yè)務給甲方的組團社派領隊或全陪陪同旅行時，領隊有權代表甲方與乙方協(xié)調旅程有關事項。乙方及乙方選派的導游在旅行施行過程中，應聽從領隊的合理要求。第六章:違約責任第十八條:除了以上約定的權利義務，乙方為甲方旅游團隊所提供的接待效勞應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社管理條例》的要求，乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的，甲方有權根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定向乙方索賠：(1)將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質的旅行社;(2)未與承受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;(3)未經(jīng)甲方的同意，將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待的。(4)拒不履行旅游合同約定的義務的(5)非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;(6)為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，不具有合法經(jīng)營資格或者接待效勞才能的;(7)要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游工程，或者對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的;(8)未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償效勞;(9)地接旅行社及其導游人員和領隊人員回絕繼續(xù)履行合同、提供效勞,或者以回絕繼續(xù)履行合同、提供效勞相威脅的;(10)為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違背有關法律、法規(guī)規(guī)定的內容的;(11)委派的導游人員和領隊人員未持有國家規(guī)定的導游證或者領隊證的;(12)旅行社違背旅游合同約定，造成旅游者合法權益受到損害，不采取必要的補救措施的;(13)發(fā)生危及旅游者人身平安的情形，未采取必要的處置措施并及時報告的;(14)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內，旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的.第十九條:接待部門的責任乙方在履行委托業(yè)務合同時，由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關旅游效勞部門的成心過失，對甲方或甲方旅游團(者)造成損害時，乙方應承當對甲方賠償損失的責任。第七章:事故對策第二十條:(1)乙雙方事故對策責任人，要在履行本協(xié)議前，協(xié)商事故發(fā)生時的聯(lián)絡體制，另行交換事故處理備忘錄。(2)乙方為在甲方的旅行施行中萬一發(fā)惹事故或其它不可預見事件時能迅速聯(lián)絡，應建好通訊聯(lián)絡組織，在本協(xié)議簽訂后，雙方應迅速將通訊組織圖交給對方。第二十一條:(1)甲乙雙方無論責任歸屬，在甲方團隊旅行中，萬一發(fā)惹事故或突發(fā)事件時，乙方迅速、準確處理，并及時通報給甲方及相關的旅游主管部門,并努力防止進一步擴大損失。(2)凡因不可抗拒力(如戰(zhàn)爭、火災、地震、鐵路中斷、機場關閉、因機械故障、氣候等航班專列改點)或意外事故(如車禍、食物中毒、疾病)使旅游團滯留在旅游目的地或途經(jīng)地，乙方應妥善安排旅游者，并采取措施使旅游團(者)盡快分開當?shù)?。意外事故所發(fā)生費用屬