最珠寶銷售話術

最珠寶銷售話術1、你家比別人貴

【一般導購】

1、是嗎？東西不一樣。

2、XX材料有許多種，我們這種與他們的不一樣。

3、買東西不能只看價格，你還要看產(chǎn)品的做工設計啊？

4、價格沒差多少??？

【珠寶門店優(yōu)秀導購】

1、導購：是的，我們的產(chǎn)品在價格上的確比您說的那家要略微貴些，今日上午有個老顧客也說到這個問題，不過后來他還是買了我們的東西。設計、工藝、質(zhì)量和售后等都會影響到價格，雖然材質(zhì)是一樣的，但我們品牌的特點是XX。

2、導購：是的，您真的是很細心，觀看的這么認真，您說的那家店有些產(chǎn)品采納的材質(zhì)的確與我們品牌大同小異，所以主要的價格差別就是在服務和售后上，我們建材類屬于半成品消費，您買回去之后商家的售后都很重要，肯定有質(zhì)量保障的。來，您可以看一下……

2、你們確定說自己產(chǎn)品好

【一般導購】

1、假如您這樣說，我就沒方法了。

2、算了吧，反正我說了你又不信。

3、緘默不語連續(xù)做自己事情。

【珠寶門店優(yōu)秀導購】

1、導購：姐，您說的這些狀況的確也存在，但我們的生意主要靠口碑和質(zhì)量取勝，所以我們肯定不會拿自己的商業(yè)誠信去冒險。我們肯定會用牢靠的質(zhì)量來獲得您的信任，這一點我很有信念，由于（材質(zhì)、款式方面的優(yōu)勢）……。

2、導購：我能夠理解您的想法，不過這一點請您放心，來，看一下這些都是買過我們產(chǎn)品的顧客家里拍來的效果圖。來，小姐，這邊請，您可以了解一下！

3、特價的都是不好的東西

【一般導購】

1、您放心吧，質(zhì)量都是一樣的。

2、都是同一批貨，不會有問題。

3、都是一樣的東西，怎么會呢？

4、都是同一個品牌，沒有問題。

【優(yōu)秀導購】

1、導購：您有這種想法可以理解，您說狀況的確存在。不過我可以負責地告知您，雖然我們這款產(chǎn)品是特價，但它們都是同一品牌，質(zhì)量是完全一樣的，只是由于我們廠家今年推出了幾個新的系列，才對原來賣的比較好的幾個經(jīng)典產(chǎn)品做特價促銷，所以現(xiàn)在買真的特別劃算！

2、導購：您這個問題問的特別好，我們保證給您供應的質(zhì)量保證都是一樣的，而價格卻要低許多，所以現(xiàn)在買這些東西真的特別劃算，完全可以放心地購買！

3、導購：我能理解您的這種想法，不過我可以負責任的告知您，這些特價產(chǎn)品之前其實都是我們原價銷售的，只是公司為了回饋老客戶，質(zhì)量是一模一樣的，您完全可以放心購買！

4、跟家里人商議?下再來吧

【一般導購】

1、這個真的很適合您，還商議?什么呢？

2、真的`很適合，您就不用再考慮了。

3、（無言以對，開頭整理東西）

4、那好吧，歡迎你們商議?好了再來。

【珠寶門店優(yōu)秀導購】

1、是的，您想再多看一看我可以理解。確定要與家人多商議?一下，這樣買了才不會懊悔。這樣好嗎？您再坐一會兒，我多介紹幾款產(chǎn)品給您，您可以再多比較一下，更加全面一些。

2、您是再要考慮一下，我也能理解。不過我想告知您的是，這套產(chǎn)品特別適合您的狀況，并且現(xiàn)在買也特別劃算，您看“它的款式，它的材質(zhì)，還有做工都是特別精致的，并且這套產(chǎn)品只有XX了，這樣好嗎，我現(xiàn)在臨時幫您預訂下來，由于這套產(chǎn)品特別適合您！關注維信"北戈"學習更多實戰(zhàn)銷售話術、職場內(nèi)容。

5、有其他顧客進店

【一般導購】

1、您等一會兒再過來好嗎？

2、您等一下，我先忙完這兒的顧客。

3、任憑顧客詢問，無暇顧及。

【優(yōu)秀導購】

1、導購：你好，歡迎光臨XX珠寶，立刻有人來為您服務，請稍等。

2、導購：（先期來店的顧客）真的不好意思，這段時間比較忙，款待不周啦。您先看看感受一下我們產(chǎn)品的風格和款式，有喜愛的就叫我一聲。（離開去照看其他顧客，當該顧客詢問時馬上過來）小姐，真不好意思，讓您久等了，請問XX。

3、導購：（來店多次的顧客）真不好意思，今日店里的顧客比較多，沒有時間好好招呼您，真是愧疚。您先在這里坐一會兒喝杯水吧，我忙完就立刻過來，等會兒跟您好好聊聊XX。

4、導購：（來店閑聊的老顧客）哎呀，真不好意思，這個時間的顧客特殊多，款待不周，真是愧疚。您是先坐會兒喝杯水呢，或者先去我們樣板間看看？

6、介紹完顧客就走

【一般導購】

1、先生稍等，還可以看看其他式樣啊。

2、假如真心要可以再廉價點。

3、您是不是誠意買東西，看著玩啊？

【優(yōu)秀導購】

1、導購：先生，請留步！不好意思，剛才肯定是我服務不到位了，能不能麻煩您告知我您想要找什么樣風格的產(chǎn)品呢，我來幫您再做一次推舉，好嗎？

2、導購：小姐，請留步。真是愧疚，小姐，剛剛我肯定是沒有介紹到位，所以您沒有愛好連續(xù)看下去。不過我的確是真心想幫您找一款適合您的產(chǎn)品，所以請您告知我您的真