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文檔簡介
華為新員工入職的培訓(xùn)方案華為新員工入職的培訓(xùn)方案是怎么樣的?大家一定也很好奇吧!下面是為大家收集的關(guān)于華為新員工入職的培訓(xùn)方案,歡迎大家閱讀!新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往表達(dá)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率頂峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失大量的本錢,如何快速提升新員工的能力,取決于前180天管理者做了什么。為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到以下幾點(diǎn).八?熟悉團(tuán)隊(duì)(主責(zé)人:部門經(jīng)理)安排位置?給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);開歡迎會(huì):開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識(shí);理解公司和新人的結(jié)合點(diǎn)(主責(zé)人:直接上司)公司介紹?直接上司與其單獨(dú)溝通?讓其了解公司文化、開展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。第一周的工作任務(wù)介紹?直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括?每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。安排新老同事接觸:讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:標(biāo)準(zhǔn)(主責(zé)人:老員工同事師傅)熟悉公司各個(gè)部分:帶著新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫標(biāo)準(zhǔn)的公司郵件,怎么發(fā),電腦出現(xiàn)問題找哪個(gè)人,如何接內(nèi)部等;安排老同事帶新員工:最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。積極溝通反響:及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;(主責(zé)人:老員工同事師傅)經(jīng)歷傳授:適時(shí)把自己的經(jīng)歷及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰(zhàn)中,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;肯定與表揚(yáng):對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反響技巧。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。觀察長處、提出明確要求(主責(zé)人:直接上司)講清工作要求和關(guān)鍵指標(biāo):知道新員工的長處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng):多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚(yáng)長提短;多給時(shí)機(jī):如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其時(shí)機(jī),管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切;管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,而表揚(yáng)一般遵循三個(gè)原那么:及時(shí)性、多樣性和開放性。表揚(yáng)鼓勵(lì)、展示成績(主責(zé)人:直接上司)及時(shí)表揚(yáng):當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),表揚(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;鼓勵(lì)的多樣性:多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì),要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;分享成功經(jīng)歷:向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)歷,表揚(yáng)鼓勵(lì)的開放性;對(duì)于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)展團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。存在感(主責(zé)人:直接上司)鼓勵(lì)發(fā)言:鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵(lì);團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷分享:對(duì)于鼓勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建立、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)歷要多進(jìn)展會(huì)議商討、分享;鼓勵(lì)提建議:與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;矛盾處理:如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;使命與價(jià)值觀及給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利(主責(zé)人:部門經(jīng)理)幫助下屬重新定位:幫助下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;及時(shí)處理負(fù)面情緒:時(shí)刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),要及時(shí)調(diào)整,要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時(shí),要轉(zhuǎn)換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;提升員工企業(yè)認(rèn)同感:讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);適當(dāng)放權(quán):開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;6個(gè)月過去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與開展方案,一次完整的績效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:績效考核(主責(zé)人:直接上司)準(zhǔn)備績效面談:每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;明確績效面談內(nèi)容:績效面談要做到:明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的缺乏、哪些方面和其他同事有差距);先肯定,后說缺乏:領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說缺乏,再談缺乏的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反響技巧);協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施:協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)視檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);為下屬爭取開展提升的時(shí)機(jī):多與他探討未來的開展,至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;給予下屬參加培訓(xùn)的時(shí)機(jī),鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí),多看書,每個(gè)人制定出成長方案,分階段去檢查;員工關(guān)心(主責(zé)人:直屬上司)關(guān)注新下屬的生活:當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;慶祝生日:記住部門每個(gè)同事生日,并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);團(tuán)隊(duì)活動(dòng):每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識(shí)、感情、誠信。新員工入職后,華為要對(duì)他們進(jìn)展為期一周的集中培訓(xùn),要全部到深圳總部進(jìn)展。這個(gè)階段的培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)比過去大大壓縮,培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重華為有關(guān)政策和企業(yè)文化兩個(gè)方面。也就是說,作為一個(gè)新人,應(yīng)該對(duì)華為了解些什么,應(yīng)該清楚公司的政策制度為什么這樣規(guī)定,應(yīng)該清楚自己作為華為一員的根本行為標(biāo)準(zhǔn),等等。在集中培訓(xùn)完畢后,華為會(huì)針對(duì)新員工的工作崗位安排,進(jìn)展有針對(duì)性的實(shí)踐培訓(xùn)。對(duì)國外營銷類員工,會(huì)安排在國內(nèi)實(shí)習(xí)半年到一年,讓他們掌握運(yùn)行流程、工作方法等。對(duì)技術(shù)類員工,會(huì)首先帶他們參觀生產(chǎn)線,讓他們對(duì)接產(chǎn)品,了解生產(chǎn)線上組裝的機(jī)器,讓他們看到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。研發(fā)類員工在上崗前,安排做很多模擬工程,以便快速掌握一門
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