三甲醫(yī)院職能科室崗位說明書

三甲醫(yī)院職能科室崗位說明書1月月督，對監(jiān)察對象進(jìn)行廉潔奉公、遵紀(jì)守法、全心全意為人民服務(wù)1、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示、院務(wù)會和辦公會的決議，組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度，起草全院綜合性的行政工作計劃、報告、總結(jié)等文件，發(fā)布有關(guān)行2、組織或協(xié)同有關(guān)職能科室做好以醫(yī)院行政名義舉行的全院性重要活動及重要會議的籌備和服務(wù)工作。3、負(fù)責(zé)院務(wù)會、院長辦公會議的會務(wù)工作（包括記錄、紀(jì)要），安排行政例會及定期院長行政查房，做好查房記錄；根據(jù)院務(wù)會、院長辦公會議4、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的收發(fā)、登記、批辦、傳閱、歸檔、利用及保密工作；負(fù)責(zé)醫(yī)院行政發(fā)文的審核工作。5、負(fù)責(zé)醫(yī)院印章的保管和使用，審核、辦理各科室印章的刻制、啟用、收繳并對其使用和保管實施監(jiān)督管理；開具對外行政介紹信及證明。6、按醫(yī)院《大事記記錄制度》做好記錄，并及時見報。7、負(fù)責(zé)每年《醫(yī)院志》年鑒材料的組稿、撰寫與上報。8、負(fù)責(zé)與各媒體的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，做好院內(nèi)外宣傳策劃與實施，編輯發(fā)行（交流）院報并做好《區(qū)報》專版的組稿工作。動或大事的攝像、攝影工作。12、接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜，根據(jù)來信、來訪內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)職能科室辦理，并督促相關(guān)職能科室對來信來訪者提出的問題做出答復(fù)；對來信來訪中提出的重要問題和建議及時向院長報告。13、上級領(lǐng)導(dǎo)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導(dǎo)成員來院參觀、訪問的接待文秘干事文秘干事15、負(fù)責(zé)全院各相關(guān)統(tǒng)計資料的正確性把關(guān)；收集、匯總、編報、各類醫(yī)療統(tǒng)計報表并進(jìn)行分析；匯編年度全院統(tǒng)16、負(fù)責(zé)文印室、車輛（非急救用車）的管理工作，做好文件的打印、校對、裝訂及相關(guān)文件資料的復(fù)印工作；合理安排、調(diào)度行政車輛的使用及17、負(fù)責(zé)承辦上級、院部和院長交付的各種督辦事宜，并及時匯報督辦長長員員員室主任月月1、每月領(lǐng)導(dǎo)班子（擴(kuò)大）會議、干部會議的會務(wù)工作及會議記錄，整2、根據(jù)院長指示、班子會議決定，草擬有關(guān)行政文件，發(fā)布有關(guān)行政事項的布告、通告、通知等。3、組織擬定、完善全院性規(guī)章制度，落實起草醫(yī)院工作計劃、總結(jié)等文字材料，負(fù)責(zé)審核修改把關(guān)。4、每月定期院長行政查房安排，做好相關(guān)記錄，整理查房紀(jì)要。5、匯同服務(wù)質(zhì)管科做好全院服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范的督查管理工作，協(xié)助服務(wù)質(zhì)管科分析總結(jié)不合格服務(wù)的問題與原因，明確相關(guān)事宜，提出糾正11、負(fù)責(zé)每天除急救車以外的行政、醫(yī)療、保健、后勤用車的調(diào)度與車13、根據(jù)院長要求及時更新、維護(hù)院內(nèi)網(wǎng)的相關(guān)月月月字材料的草擬。月月月月月驗證及《成年流動人口月月清名單》銷號手續(xù)。1、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略決策，針對醫(yī)院人事管理方面的問題，提出解決對策與建議，起草相關(guān)下發(fā)制度或上行報告，并保證有效實施；2、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展情況制定醫(yī)院短期和中長期人力資源需求計劃，負(fù)責(zé)組織新員工的招聘工作；3、負(fù)責(zé)辦理員工的調(diào)入、調(diào)出、錄用及辭職等手續(xù)；4、負(fù)責(zé)全院各級各類專業(yè)技術(shù)職稱晉升、聘任工作；5、負(fù)責(zé)新員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正定級工作；6、負(fù)責(zé)辦理不同用工性質(zhì)職工的基本社會保險和其他福利保障工作；7、負(fù)責(zé)做好不同用工性質(zhì)人員的合同新簽、續(xù)簽、終止等工作；8、負(fù)責(zé)各類人事、工資統(tǒng)計報表、人員鑒定工作；9、做好全院工作人員的個人專業(yè)技術(shù)檔案收集和轉(zhuǎn)遞工作；10、做好事業(yè)單位工作人員年度考核工作，負(fù)責(zé)考核表的發(fā)放、收集和13、做好全院各部門的員工考勤統(tǒng)計及節(jié)假日加112月職等相關(guān)工作；監(jiān)督來（離）院人員辦理好所有來（離）院手續(xù)；務(wù)科進(jìn)行注冊申請冊等工作；度；）；月月調(diào)整工作；作時間和任職年限，確定及調(diào)整相應(yīng)的崗位工資、工齡和院齡津財務(wù)部門；作；月月2、全體員工的各級各類職稱晉升考試的通知、報名、申2、體員工的各級各類職稱晉升考試的通知、報名等組織和4、全體員工的勞動合同新簽、續(xù)簽、分類整理和保管工作；5、人員變動情況，實時做好人力資源庫的數(shù)據(jù)7、各項簡歷的分類整理、入庫保管工作以及面試聯(lián)系安排等工檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理分析，提出整改意見，匯總通報，并督促科室整改落8、每月對各臨床科室的藥品比例及抗菌藥物占藥物消耗比例情況進(jìn)行分析，對院部會議上提出需進(jìn)行問題分析的科室進(jìn)行督導(dǎo)整改。9、對各項醫(yī)療質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理分析，匯總整改意見，按時將醫(yī)療質(zhì)量檢查匯總資料上報醫(yī)療質(zhì)量管理委員會審核，并做好通報工對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理分析，提出整改意見，匯總通報，并協(xié)助創(chuàng)建等級醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組督促相關(guān)科室整改落實。質(zhì)管科干事病案管理員醫(yī)療統(tǒng)計員131院醫(yī)療質(zhì)量控制方案和全院各臨床（醫(yī)技）科室醫(yī)療質(zhì)量考核報醫(yī)療質(zhì)量管理委員會審核并實施。參與制訂醫(yī)療規(guī)章制度，制度和診療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量))2、負(fù)責(zé)病歷首頁的計算機(jī)錄入工作。2、根據(jù)信息系統(tǒng)“出院病人一覽表”核對病歷上的姓名、住院號，同時配合各病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)病案管理員一起檢查病案的完整、清潔情況做好書3、裝訂病歷。對收回的每一份病歷排列順序進(jìn)行核對后裝訂。每項內(nèi)容輸入電腦存盤。按不同標(biāo)識裝入病案袋。月及專業(yè)分配，協(xié)助組織本院醫(yī)師資格考試和11）（1、全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科工作。具體分管除門急診科室、重癥醫(yī)學(xué)科、醫(yī)技科室外臨床科室的醫(yī)療管理工作。2、相關(guān)管理委員會的日常事務(wù)管理。3、手術(shù)審批、院內(nèi)外會診管理工作。4、對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查與考核。5、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的組織與協(xié)調(diào)。6、組織協(xié)調(diào)對危重病人的搶救。7、制訂醫(yī)療過程或環(huán)節(jié)管理制度、規(guī)定。9、與醫(yī)療相關(guān)項目的審批、申報。10、總結(jié)醫(yī)療事務(wù)管理的經(jīng)驗與教訓(xùn)。11、參與重大醫(yī)療糾紛的處理。12、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、處方權(quán)的審核管理工作。13、麻醉、精神藥品的審核管理。14、定期召開醫(yī)師大會、臨床醫(yī)技協(xié)調(diào)會。15、與醫(yī)療有關(guān)指令工作任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員派遣、組織。16、評價醫(yī)療效果、指標(biāo)等，提出改進(jìn)意見。1、在院長、分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)履行醫(yī)務(wù)科職責(zé)，具體組織實施全院的醫(yī)療管理工作。2、負(fù)責(zé)醫(yī)療相關(guān)管理委員會的日常工作，定期召開醫(yī)療工作會議，定期召開臨床醫(yī)技協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)全院醫(yī)療工作，保障正常醫(yī)療工作秩序。批，負(fù)責(zé)臨床應(yīng)用性新技術(shù)項目評選。4、與質(zhì)管科一起合作建立或完善醫(yī)療質(zhì)量控制的監(jiān)督、檢查、考核工作機(jī)制，按時總結(jié)匯報，保障正常醫(yī)療工作秩序。5、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)災(zāi)害事件的防范預(yù)案、應(yīng)急處置、院外協(xié)助、善后與重建工作。))生情況，對其隱患進(jìn)行檢查，提出整改措施，辦，及時予以理賠。月等工作，妥善協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，并提出整改、處罰意見必須有登記、有回答。對醫(yī)療投訴和醫(yī)療糾紛的處理程?？剖乙黄鹋c患方予以溝通解釋，對可能引起醫(yī)療糾紛的事件及時予以化解。6、負(fù)責(zé)醫(yī)療安全工作會、醫(yī)療糾紛評析會等相關(guān)月月)3、定期查看病區(qū)意見箱并作好相應(yīng)處理；13月月)核。每年至少一次分別對院感監(jiān)控員、新員工崗會，會同相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查分析，提出控制措施并協(xié)作。20、其他工作：完成院領(lǐng)導(dǎo)及上級衛(wèi)生行政部門臨時交辦的各項任月月)務(wù)；接受上級各部門對院感工作的督查；對新工作職責(zé)11)7、不定期的將檢驗科細(xì)菌室的有關(guān)陽性菌株送區(qū)疾控中心進(jìn)行鑒定；改善服務(wù)態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就醫(yī)114、根據(jù)門診就診情況，進(jìn)行門診各科診間管理、專家門診排班，確保5、協(xié)調(diào)、處理與門診有關(guān)的醫(yī)療糾紛和投訴事件，化解矛盾。6、協(xié)調(diào)、督促醫(yī)院相關(guān)部門做好分診、導(dǎo)診；院內(nèi)感染控制；傳染病7、參加醫(yī)技協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)醫(yī)療工作，確保門診醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8、負(fù)責(zé)本院皮膚科、疼痛科、中醫(yī)科、五官科、口腔科、燒傷整形科等的行政管理工作。9、負(fù)責(zé)門診的醫(yī)療質(zhì)量控制和督查。包括組織相關(guān)人員檢查門診各科病歷、處方及各類申請單書寫質(zhì)量工作。11、具體負(fù)責(zé)我院預(yù)約診療工作的全面開展，制訂工作方案，明確工作進(jìn)度，突出重點，落實責(zé)任。并負(fù)責(zé)在工作中督促檢查和不斷改進(jìn)、完12、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離，疫情13、處理與門診工作相關(guān)的其它事項。崗位名稱二、門診辦干事月議并提出意見；及時將門診更改信息告示并通報財務(wù)科（掛號窗口）、宣傳科；達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；作；16、每月對各科室不合格申請單進(jìn)行匯總，督促、要求各17、對門診病歷姓名出錯的進(jìn)行申核、更改；18、定期開啟門診意見箱，對意見進(jìn)行記錄并督促相關(guān)部門落實；19、協(xié)助門診辦主任對醫(yī)院門診發(fā)現(xiàn)的各類存在問題提出整改意見并督促落實，對各類錯誤提出處理意見；20、處理與門診工作相關(guān)的其它事項；21、完成門診辦主任、上級部門交辦其他工作。1、在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的護(hù)理業(yè)務(wù)及行政管理工2、根據(jù)醫(yī)院的理念、宗旨制定醫(yī)院護(hù)理工作計劃并負(fù)責(zé)實施、總結(jié)。3、根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)制定完善醫(yī)院護(hù)理規(guī)章制度、流程、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)實施、監(jiān)督。4、負(fù)責(zé)患者安全（護(hù)理相關(guān)部分）的監(jiān)控。5、負(fù)責(zé)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的控制。6、負(fù)責(zé)護(hù)理人員教育、培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。7、負(fù)責(zé)護(hù)理人資源的合理調(diào)配、使用。科8、指導(dǎo)護(hù)士長工作，給予業(yè)務(wù)、管理方面的幫助。室9、負(fù)責(zé)護(hù)理人員的考核、評估、激勵，為護(hù)理人員的招募、獎懲、晉作10、主持召開護(hù)士長、護(hù)士會議，保證醫(yī)院的各項制度、指令性任務(wù)順責(zé)11、了解國內(nèi)外護(hù)理發(fā)展的新動態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理科研的開展和護(hù)理新技術(shù)111月)月2、負(fù)責(zé)擬訂在職護(hù)士培訓(xùn)、梯隊建設(shè)計劃及落實措4、組織全院教學(xué)查房，不斷改進(jìn)教學(xué)模式。))），1))編輯出版全院論文集。施。位，進(jìn)修申請表報批（上級衛(wèi)生部門）、呈送（定稿、排版成卷、組織安排考試、考試后試題遇到的問題，重大問題和難以解決的問題要10、掌握一定計算機(jī)信息安全知識，能識別及清除常見的計算機(jī)病毒。12、在做好本職工作的前提下，根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)的拓展，管理好分院及協(xié)11522月信息科編制時間2、醫(yī)院計算機(jī)和打印機(jī)（醫(yī)療設(shè)備除外）的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作；)存在問題進(jìn)行解決；故障的解決方法。質(zhì)量。話線路在弱電井中的跳線、移動通訊系統(tǒng)（中國電信、中國移動、中國聯(lián)職業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接、規(guī)范，及時準(zhǔn)確編報財務(wù)報表。責(zé)8、嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療收費(fèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并定期督促檢查分析，指導(dǎo)科室經(jīng)濟(jì)核算工作，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益提高?？?2員1出納員1費(fèi)費(fèi)6)確。并按發(fā)生時期逐筆輸入電腦。對每日發(fā)生2、每月抽查病歷，進(jìn)行收費(fèi)明細(xì)核對，對存在問題擬寫整改報告。7、負(fù)責(zé)建立各科室醫(yī)療欠費(fèi)明細(xì)帳，并向發(fā)生欠費(fèi)所在科室反饋。)款額正確無誤。領(lǐng)導(dǎo)。六、核算員(1)82345678月到帳實相符。登記各類總帳、明細(xì)帳、做到數(shù)字準(zhǔn)確、記錄完整。名。題及時報告，編寫資產(chǎn)盤點報告。并按規(guī)定手續(xù)1、負(fù)責(zé)為顧客辦理入院手續(xù)，根據(jù)病種，向入院顧客收取相應(yīng)的預(yù)交款，按項目輸入住院病歷首頁信息，打印住院病歷首頁。2、嚴(yán)格控制欠費(fèi)，辦理入院按規(guī)定收取預(yù)交款，未經(jīng)簽字同意不得隨意3、負(fù)責(zé)為顧客辦理出院手續(xù)，負(fù)責(zé)結(jié)算顧客的住院費(fèi)用，認(rèn)真仔細(xì)逐項審閱，防止多收或漏收。4、根據(jù)記費(fèi)單輸入相應(yīng)住院顧客的費(fèi)用帳戶。5、認(rèn)真做好各類醫(yī)保診療的辦理、查詢工作，并提供出院病人費(fèi)用清6、現(xiàn)金收付窗口做到唱收唱付，各類票據(jù)填制規(guī)范。2、根據(jù)各臨床、醫(yī)技科室請購計劃和儲備情況，編制年度采購計劃，呈3、制訂醫(yī)院器械設(shè)備管理規(guī)章制度和具體管理辦法并組織實施。4、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械設(shè)備、后勤物資、一次性材料、試劑的采購、驗收入庫、領(lǐng)發(fā)使用等管理工作。4、做好醫(yī)療器械設(shè)備的安裝調(diào)試、、維修保養(yǎng)、調(diào)撥轉(zhuǎn)讓、更新改造、報損、報廢、計量檢查、統(tǒng)計上報等一系列日常業(yè)務(wù)工作。5、組織醫(yī)院器械設(shè)備管理的有關(guān)信息資料的收集、整理、綜合、分析、保存、檢索等工作，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)決策依據(jù)?？?、組織和幫助醫(yī)務(wù)人員掌握使用器械設(shè)備的方法和要領(lǐng)，提高醫(yī)務(wù)人員職8、做好醫(yī)院器械設(shè)備管理委員會的日常事務(wù)工作。責(zé)114143好物品。并下送到科室，核對后由科